Curso Analisis y Marketing Político

I.D.M.P.
Curso: ANALISIS Y MERCADOTECNIA POLITICA

PEDRO BARRIENTOS F.
Miembro Principal Instituto para el Desarrollo de la Mercadotecnia Poltica E-mail: byass@terra.com.pe
I.D.M.P.
INSTITUTO PARA EL DESARROLLO DE LA MERCADOTECNIA POLTICA
VOTO MARKETING ... O resto poltica

Rodolfo Grandi, Alexandre Marins, Eduardo Falcao
CONTENIDO DEL CURSO
Tema 1: Introduccin a la mercadotecnia poltica Tema 2: Planeacin estratgica de
mercadotecnia poltica
Tema 3: Informacin, diferenciacin y
posicionamiento
Tema 4: La mercadotecnia y la campaa
electoral
I.D.M.P.
LA MERCADOTECNIA NO ES MAS QUE UNA FORMA CIVILIZADA DE HACER LA GUERRA, EN LA QUE LA MAYOR PARTE DE LAS BATALLAS SE GANA CON PALABRAS Y MENTALIDAD DISCIPLINADA. Albert W. Emery
FINALIDAD DEL CURSO

El Curso de Anlisis y marketing poltico busca exponer que la gestin de organizaciones polticas es un anlisis sistemtico y permanente del mercado que trae como consecuencia el desarrollo de dirigentes, casas polticas y ofertas electorales saludables, destinados a grupos de electores especficos y que presentan cualidades distintivas que las diferencian de los competidores inmediatos, asegurando as a la organizacin una ventaja competitiva defendible.
I.D.M.P.
TEMA 1 INTRODUCCION A LA MERCADOTECNIA POLTICA
A dignificao do marketing poltico passa, inquestionavelmente, pela dignificao da classe poltica que s possvel alcanar atravs do respeito do cidado enquanto ser que partilha dos mesmos direitos e ideais de igualdade e justia. Andr Vilares Morgado
I.D.M.P.
CMO PUEDE UNA ORGANIZACIN POLTICA UTILIZAR LA MERCADOTECNIA EN SU PROCESO DE DESARROLLO DENTRO DE LA COMUNIDAD?
I.D.M.P.
Deber saber qu es mercadotecnia.
I.D.M.P.
QU ES MERCADOTECNIA?
Un proceso social y administrativo por medio del cual los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creacin y el intercambio de productos y valores con otros.
Philip Kotler
I.D.M.P.
Entonces ... Y QU ES MERCADOTECNIA POLITICA?

Es un conjunto de actividades (sociales y administrativas) mediante las cuales individuos y organizaciones polticas se interrelacionan para intercambiar eficazmente la confianza del cumplimiento de una promesa poltica con la necesidad y deseo de cambios en la comunidad.
I.D.M.P.
Y QU ES MERCADOTECNIA ELECTORAL?
Es sentido estricto, no es mas que una parte de la mercadotecnia poltica y tiene por objetivo mas limitado: ayudar a los partidos polticos y a los candidatos a concebir y poner en prctica una campaa electoral eficaz.
Denis Lindon
I.D.M.P.
... PORQUE LA MERCADOTECNIA NO ES:

Desarrollar una imagen del candidato o hacer publicidad de la organizacin. Buscar slo el voto del elector. Considerar que lo ms importante es la organizacin poltica. Considerar que los elementos de la mezcla mercadolgica actan independientemente. Fabricar candidatos y dirigentes. Considerar que con la mercadotecnia vale todo, que lo tico es secundario.
Estos son conceptos obsoletos!
I.D.M.P.
NO ES MERCADOTECNIA O MARKETING, PERO...
I.D.M.P.
PRINCIPIOS DE UNA ORGANIZACIN POLITICA ORIENTADA AL ELECTOR
Orientacin al elector Orientacin a la competencia Coordinacin interfuncional Concentracin en el largo plazo Obtencin de un beneficio Responsabilidad social
I.D.M.P.
LOS ELECTORES, CONSUMIDORES DE ORGANIZACIONES POLTICAS, ESTAN CAMBIANDO ...
I.D.M.P.
Los electores estn muy sensibilizados por el comportamientos de los polticos y las organizaciones que representan. Son ms exigentes; solicitan mayor responsabilidad a las organizaciones y sus dirigentes. Observan que no hay mucha diferencia en los programas de las organizaciones polticas. La lealtad hacia las organizaciones polticas est en retroceso. Estn comenzando a darse cuenta que ellos son la parte ms importante de la organizacin poltica. Consideran que la organizacin poltica debe darle algo ms que esperanzas. Hay organizaciones polticamente no partidarias que los estn defendiendo.

I.D.M.P.
MERCADOTECNIA INTELIGENTE
La filosofa de la mercadotecnia inteligente afirma que la mercadotecnia de una organizacin debe respaldar el mejor desempeo a largo plazo del sistema de mercadotecnia. La mercadotecnia inteligente consta de cinco principios:
Mercadotecnia orientada hacia el elector Mercadotecnia innovadora Mercadotecnia de valor Mercadotecnia del sentido de la misin Mercadotecnia de la sociedad
I.D.M.P.
MERCADOTECNIA INTELIGENTE
Mercadotecnia orientada hacia el elector. Significa que la organizacin debe considerar y organizar sus actividades de mercadotecnia desde el punto de vista del elector. Debe trabajar arduamente para percibir, servir y satisfacer las necesidades de un grupo definido de electores. Mercadotecnia innovadora. Requiere que la organizacin aspire continuamente a mejoramientos reales de sus dirigentes y de la mercadotecnia. Mercadotecnia de valor. La organizacin debe asignar la mayor parte de sus recursos a inversiones en la mercadotecnia de creacin de valor. Mercadotecnia del sentido de la misin. Significa que la organizacin debe definir su misin en trminos sociales amplios, ms que en los trminos limitados de la organizacin. Mercadotecnia de la sociedad. Una organizacin inteligente toma sus decisiones de mercadotecnia considerando los deseos e intereses del elector, los requerimientos de la organizacin y los intereses a largo plazo de la sociedad.
I.D.M.P.
VALOR, SATISFACCION Y CALIDAD

VALOR DEL ELECTOR. Es la diferencia entre los valores que obtiene el elector por simpatizar por una organizacin poltica y los costos que asume por dicha simpata. SATISFACCIN DEL ELECTOR. Depende del desempeo percibido de la organizacin poltica para proporcionar un valor en relacin con las expectativas del elector. CALIDAD. Es el resultado de la relacin del valor con la satisfaccin del elector.
I.D.M.P.
Beneficio percibido de los dirigentes de la organizacin Beneficio percibido de la imagen de la organizacin Beneficios esperados por pertenecer a la organizacin
DETERMINANTES DEL VALOR PARA EL ELECTOR

Beneficio total para el elector
Valor de entrega al elector
Precio pagado por movilizarse: transporte u otro medio Costo del tiempo asignado: costo de oportunidad Costo psicolgico (tensin) Costo total para el elector
I.D.M.P.
TEMA DE DISCUSION N 1.1 El valor para el elector Identifique los beneficios y los costos de la organizacin poltica por la cual usted espera votar en el prximo proceso electoral. En su opinin le otorgan valor al elector? qu debera hacer la organizacin para aumentarlo o continuar mejorndolo?
I.D.M.P.
DIFERENCIAS ENTRE UN MERCADOLOGO POLTICO Y UN ANALISTA POLTICO

ACTIVIDADES Dependencia organizacional Anlisis de la poltica MERCADOLOGO POLITICO Su cargo esta dentro del organigrama de una organizacin poltica El resultado del anlisis le pertenecen slo a la organizacin a la cual pertenece Se identifica con la ideologa de la organizacin a la cual pertenece. Es parcializado ANALISTA POLITICO Puede o no pertenecer a una organizacin, pero de anlisis poltico Por su independencia puede brindar informacin a quien considere No se identifica con ninguna organizacin poltica. Trata de ser neutral . Es su mrito.
Identificacin de ideologa
I.D.M.P.

ACTIVIDADES MERCADOLOGO POLITICO Es parte de un equipo; busca que el equipo sea una fortaleza de la organizacin. Conoce de disciplinas relacionadas a la direccin de organizaciones. Disea estrategias y tcticas, hace seguimiento y verifica su cumplimiento. ANALISTA POLITICO Puede tener o ser parte de un equipo o un grupo de personas que dependen de l. Su principal funcin es hacer evaluaciones del medio ambiente poltico. Evala el resultado de estas actividades y especula sobre sus efectos.
Trabajo en equipo
Disciplina profesional
Diseo de actividades
I.D.M.P.
ACTIVIDADES Pensamiento de largo plazo
MERCADOLOGO POLITICO
ANALISTA POLITICO
Est comprometido con el No se compromete con el futuro de la organizacin futuro de la organizacin Su principal fuente de informacin es de carcter primario Sus principal fuente de informacin es de carcter secundario
Fuentes de informacin
I.D.M.P.
RESPONSABILIDADES DE UN MERCADLOGO POLTICO

1. Desarrolla los objetivos de corto y largo plazo de la mercadotecnia de la organizacin y todas las actividades relacionadas. En tal sentido, debe: Supervisar las actividades de seleccin de los candidatos, las relaciones pblicas, la investigacin de mercados, las presentaciones pblicas, las relaciones con los pblicos. Desarrolla programas para los candidatos inmediatos y los que sern en el futuro, entrenndolos para que obtengan el resultado esperado o lo superen. Realiza investigaciones de mercado respecto a la evolucin de los consumidores respecto a las organizaciones polticas. Opera los presupuestos para controlar los gastos y asignar esfuerzos a todas las actividades de la mercadotecnia. Establece la poltica de exposiciones de los candidatos de la organizacin, en forma adecuada para no ofrecer lo que no se puede dar, y no dar oportunidad a las organizaciones competidoras.
I.D.M.P.
2.
Dirige el desarrollo de los planes y estrategias de mercadotecnia y los programas relacionados con: Establece los objetivos de participacin en las contiendas electorales, as como de relacin con la comunidad. Busca nuevas oportunidades y consolida nuevos territorios en los cuales la organizacin debe tener representantes. Participa en la capacitacin a los nuevos representantes en los nuevos territorios. Identifica el posicionamiento logrado por la organizacin.
I.D.M.P.
3.
Revisa y controla la ejecucin de las actividades mercadotcnicas mediante: La evaluacin de los resultados como consecuencia de la presentacin de la organizacin y de los candidatos, comparndolo contra lo previsto. Revisa los gastos reales contra los presupuestados y contra los estndares establecidos. Evala la posicin de la organizacin en relacin a sus competidores.
I.D.M.P.

4. 5. Aprueba todos los sistemas y procedimientos de operacin para recopilacin y distribucin de la informacin de mercadotecnia. Se mantiene actualizado sobre el desarrollo de los factores que inciden en la organizacin y tambin en sus competidores: Realiza contactos personales con personas representativas de la comunidad, incluyendo los principales gremios empresariales y laborales, as como organismos pblicos y privados. Selecciona informacin y la canaliza hacia las unidades y personas que corresponde. Analiza y revisa todos los reportes que elaboran los organismos especializados.
I.D.M.P.
MERCADOS
Son todos los electores reales y potenciales que estn dispuestos a aceptar una idea, organizacin o candidato.
I.D.M.P.
PASOS PARA LA SEGMENTACION, LA ORIENTACION Y EL POSICIONAMIENTO DE LA MERCADOTECNIA

Desarrollo de la mezcla de mercadotecnia para cada segmento meta Desarrollo del posicionamiento para cada segmento meta Desarrollo del segmento o de los segmentos meta Desarrollo de medidas de los atractivos del segmento
Posicionamiento en el mercado
Orientacin al mercado
Desarrollo de perfiles de los segmentos resultantes Identificacin de las bases para la segmentacin del mercado
Segmentacin de mercado
I.D.M.P.
REQUERIMIENTOS PARA UNA SEGMENTACION EFECTIVA Mensurabilidad Accesibilidad Materialidad Operabilidad EVALUACION DE LOS SEGMENTOS DE MERCADO Volumen y crecimiento del segmento Atractivo estructural del segmento Objetivos y recursos de la organizacin
I.D.M.P.
RETOS PARA LA MERCADOTECNIA POLITICA EN EL PERU EN EL ACTUAL DECENIO

Mayor conocimiento del elector Mejor competencia a nivel local: competitividad Relacin con organizaciones no lucrativas que defienden al elector. Mayor de tecnologa de la informacin Mejorar las relaciones con otras organizaciones polticas internacionales Consolidacin de las organizaciones en el mercado electoral Adaptacin a los cambios muy rpidos a nivel internacional El llamado a una tica y una responsabilidad social mayores
I.D.M.P.
TEMA DE DISCUSION N 1.2 El mercado objetivo
Considerando las prximas elecciones municipales y regionales, es conveniente utilizar una estrategia por segmentos. En tal sentido, identifique por lo menos cuatro mercados de electores y detalle en cada uno de ellos sus caractersticas.
I.D.M.P.
Hemos concluido el TEMA 1. Muchas gracias BYASS@TERRA.COM.PE
I.D.M.P.
TEMA 2 PLANEACION ESTRATEGICA DE MERCADOTECNIA POLITICA
Sin un plan no podemos realizar las cosas en forma eficiente y adecuada, puesto que no sabemos lo que ha de hacerse ni cmo llevarlo a cabo. William Stanton, Michael Etzel, Bruce Walker
I.D.M.P.
CRISIS DE CREDIBILIDAD!
81 % 72 % 70 %
Desconfa de los polticos No tiene fe en los jueces No cree en los congresistas
62 % 59 % 55 %
No confa en los alcaldes No cree en la gente en general Desconfa de policas y militares
Fuente: Estudio sobre credibilidad Apoyo Opinin y Mercado Septiembre 2002
I.D.M.P.
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Proceso de desarrollar y mantener un ajuste estratgico entre las metas y las capacidades de la organizacin y sus oportunidades de mercadotecnia cambiantes.
El objetivo de la planeacin estratgica es modelar y remodelar las actividades de la organizacin, sus dirigentes y candidatos, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorias.
I.D.M.P.
BENEFICIOS DE LA PLANIFICACIN

Alienta a Los dirigentes y la direccin a pensar sistemticamente en el futuro. Obliga a la organizacin a perfeccionar sus objetivos y polticas. Conduce a una mejor coordinacin de los esfuerzos de la organizacin. Proporciona estndares de desempeo claros para su control.
I.D.M.P.
IMPORTANCIA DEL PLAN ESTRATEGIGO

El plan expresa el sistema de valores, la filosofa de la direccin de la organizacin poltica y pone de manifiesto una visin comn del futuro en el seno del equipo directivo. El plan explica la situacin de partida y describe los contratiempos y las evoluciones acaecidos en el entorno, lo que hace que las elecciones efectuadas y los resultados alcanzados sean ms inteligibles para la direccin general. El plan es un instrumento de coordinacin que permite mantener una coherencia entre los objetivos y favorecer un arbitraje en base a criterios objetivos cuando haya conflictos o incompatibilidades. El plan facilita el seguimiento de las acciones emprendidas y permite una interpretacin objetiva de las desviaciones entre objetivos y resultados. El plan incrementa la agilidad de las reacciones de la organizacin frente a cambios imprevistos, en la medida en que ya se haya llevado a cabo una reflexin sobre el alcance de estos cambios para la empresa. El plan permite una organizacin y una gestin ms rigurosa, basadas en normas, en presupuestos, en un calendario y no en improvisaciones.
I.D.M.P.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIN POLTICA

PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES DEL ENTORNO
MISION Y OBJETIVOS CORPORATIVOS
ESTRATEGIA CORPORATIVA
RECURSOS Y CAPACIDADES ORGANIZACIONALES
I.D.M.P.
Anlisis de la situacin actual
ETAPAS DE LA PLANEACION DE MERCADOTECNIA POLITICA
Amenazas y oportunidades Objetivos y Metas Estrategias de mercadotecnia Programas de accin Presupuestos Controles Acciones de contingencia
I.D.M.P.
EL AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
El ambiente de la mercadotecnia de una organizacin poltica se compone de los actores y las fuerzas ajenas a la mercadotecnia que afectan la habilidad de la dirigencia, para desarrollar y mantener relaciones exitosas con los electores meta.
I.D.M.P.
El microambiente consiste en las fuerzas cercanas a la organizacin poltica que afectan su habilidad de servir a los electores, la misma organizacin, los prestadores de servicios, los mercados de clientes, los competidores y los pblicos.
El macroambiente se compone de las fuerzas mas grandes de la sociedad, que afectan a todo el microambiente: las fuerzas demogrficas, econmicas, naturales, tecnolgicas, polticas y culturales.
I.D.M.P.
LA ORGANIZACION LOS ELECTORES
MICROAMBIENTE DE LA ORGANIZACION
LOS PRESTADORES DE SERVICIOS
LOS MERCADOS DE CLIENTES LOS COMPETIDORES LOS PBLICOS
I.D.M.P.
LOS DIRIGENTES LA DIRECCION ADMNISTRATIVA
AMBIENTE INTERNO DE LA ORGANIZACION
FINANZAS LOGISTICA ORGANIZACIONES INTERNAS SISTEMA DE INFORMACION
I.D.M.P.
MERCADOS DEL ELECTOR
TIPOS DE MERCADOS DE CLIENTES
MERCADOS DE PRESTADORES DE SERVICIOS MERCADOS DE GOBIERNO MERCADOS INTERNACIONALES
I.D.M.P.
LOS PUBLICOS
PUBLICOS FINANCIEROS PUBLICOS DE LOS MEDIOS PUBLICOS GUBERNAMENTALES PUBLICOS DE ACCION CIUDADANA PUBLICOS LOCALES PUBLICOS GREMIALES REPRESENTATIVOS
Es cualquier grupo que tiene un inters real o potencial en la habilidad de una organizacin para lograr sus objetivos, o que tiene influencia en esa actividad
I.D.M.P.
AMBIENTE POLTICO AMBIENTE DEMOGRFICO AMBIENTE ECONOMICO
EL MACROAMBIENTE DE LA ORGANIZACION
AMBIENTE NATURAL
AMBIENTE TECNOLOGICO
AMBIENTE CULTURAL
I.D.M.P.
TEMA DE DISCUSION N 2.1 Factores del medio ambiente En su opinin cules son los principales factores del medio ambiente que influyen en el desarrollo de las organizaciones polticas en Puno. Haga uso del esquema expuesto en cuanto a factores micro y macro ambientales.
I.D.M.P.
CARACTERISTICAS DEL MERCADO OBJETIVO
Demogrficas Sociales Econmicas Psicogrficas Conductuales
I.D.M.P.
EL POSICIONAMIENTO
La bsqueda del posicionamiento consiste en disear la oferta de la organizacin poltica de modo que ocupe un lugar claro y apreciado en la mente de los electores meta.
I.D.M.P.
Dirigentes y candidatos
Promocin
LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA
MERCADO META
Logstica Intra Organizaciones
Presentaciones
I.D.M.P.
CANDIDATOS Y DIRIGENTES
Antecedentes personales y polticos Presentacin personal Elocuencia Capacidad de respuesta Solidez de sus ideas Relaciones con otras personas y organizaciones, Empata
I.D.M.P.
PROMOCION

Publicidad Relaciones pblicas Mercadeo directo Publicidad gratuita Especialidades publicitarias Trabajo de simpatizantes
I.D.M.P.
INTRAORGANIZACIONES

Presentacin de las casas polticas Formacin y participacin de los nuevos cuadros Participacin de las intraorganizaciones: juveniles, de profesionales, de simpatizantes
I.D.M.P.
PRESENTACIONES

Eleccin de lugares Diseo de mensajes Tipo de presentacin: formal informal; programada, no programada. Influencia de la cobertura Acompaantes

I.D.M.P.
LOGISTICA

Transportacin Diseo de escenarios Proveedores de servicios operativos: operadores logsticos Seguridad a los candidatos y dirigentes Seguridad a los participantes
I.D.M.P.
EL PROCESO DE CONTROL
Establecer metas Medir el desempeo Evaluar el desempeo Emprender una accin correctiva
Qu es lo que queremos lograr?
Qu est sucediendo?
Por qu est sucediendo?
Qu debemos hacer acerca de ello?
I.D.M.P.
PLANIFICACION DE LA URGENCIA Sorpresas estratgicas

El acontecimiento se presenta de golpe y es inesperado. Plantea problemas para los que la organizacin no tiene ninguna experiencia anterior. La incapacidad de reaccionar rpidamente conduce a prdidas de mercado electoral importantes o a una perdida de oportunidad. La respuesta es urgente y no puede gestionarse por las instancias y procedimientos habituales.
I.D.M.P.
LA PLANIFICACION DE URGENCIA Pasos de un sistema de gestin de lo imprevisto

Identificar los puntos sensibles y las zonas de peligro
por medio de un anlisis de vulnerabilidad.
Poner en marcha, con anterioridad un sistema de

vigilancia y de seales de alarma basado en la medida de lo posible en indicadores.
Preparar un Plan de Reaccin o de reorientacin listo

para ser operativo, que se apoye en una estrategia alternativa previamente identificada.
Adoptar este procedimiento para los riesgos

importantes.
I.D.M.P.
I.D.M.P.
TEMA 3 INFORMACION, DIFERENCIACION Y POSICIONAMIENTO
El marketing actual se est convirtiendo en una batalla basada ms en la posesin de informacin que en la posesin de otros recursos. Philip Kotler
I.D.M.P.
Qu Informacin es necesaria para desarrollar nuestro posicionamiento
PRU
PARTIDO DE LA REFORMA UNVERSAL
I.D.M.P.
SISTEMA DE INFORMACIN DE LA MERCADOTECNIA

Conjunto de procedimientos y mtodos para la recopilacin planeada y regular, el anlisis y la presentacin de informacin para utilizarse en la toma de decisiones de mercadotecnia poltica.
Un sistema de informacin se compone de personas, equipo y procedimientos para recopilar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir una informacin necesaria, oportuna y exacta entre los encargados de la toma de decisiones de mercadotecnia poltica.
I.D.M.P.
FUNCIONES DEL S.I.M. POLITICA

Compaginacin: bsqueda y recopilacin de datos de mercadotecnia. Procesamiento: edicin, tabulacin y resumen de datos Anlisis: computacin de porcentajes y razones o ndices; combinacin de datos de elecciones, costos y varias otras tareas matemticas Almacenamiento y recuperacin: clasificacin, insercin en archivos y localizacin de datos. Evaluacin: determinacin de la calidad (precisin de la informacin) Diseminacin: encauzamiento de la informacin til a los encargados de la toma de decisiones correspondientes
I.D.M.P.
FUENTES DE INFORMACION DE MERCADOTECNIA POLITICA

SISTEMA DE REGISTROS INTERNOS SISTEMA DE INTELIGENCIA POLITICA
SISTEMA DE APOYO DE DECISIONES DE MERCADOTECNIA
RESPONSABLE DE LA MERCODOTECNIA POLITICA
SISTEMA DE INVESTIGACION DE MERCADO
Rumores Partidarios y simpatizantes
Libros y peridicos Asesores y analistas polticos
Subordinados Amigos sin filiacin poltica
Gerentes de la organizacin Amigos dentro de otras organizaciones polticas
Personal de la organizacin Dirigentes y casas polticas
I.D.M.P.
SISTEMA DE REGISTROS INTERNOS

Informacin de carcter interno: resultados de participacin de procesos electorales, relaciones y antecedentes de los dirigentes y candidatos, mediciones anteriores de satisfaccin de electores. Por medio de esta informacin se pueden detectar oportunidades y problemas importantes.
Sistema de elaborar informes de procesos electorales: el diseo de estrategias de marketing necesita de reportes actualizados de todos los procesos electorales. Sistema de informes orientados al elector: el sistema de informacin debe considerar lo que los ejecutivos piensan que necesitan, lo que en realidad necesitan y lo que es econmicamente factible.
I.D.M.P.
SISTEMA DE INTELIGENCIA DE LA MERCADOTECNIA
Es un conjunto de procedimientos y recursos que utilizan las organizaciones polticas para obtener informacin diaria sobre los desarrollos pertinentes en el mbito de la mercadotecnia.
I.D.M.P.
SISTEMA DE INTELIGENCIA DE LA MERCADOTECNIA Tipos de seguimiento

Perspectiva indirecta. Exposicin general a la informacin donde la organizacin no tiene en mente ningn propsito especfico. Perspectiva condicional. Exposicin directa, sin involucrar investigacin activa, de un rea o tipo de informacin identificado con ms o menos claridad. Investigacin informal. Un esfuerzo relativamente limitado y no estructurado, para obtener informacin especfica o para un fin particular. Investigacin formal. Un esfuerzo deliberado -por lo regular siguiendo un plan, procedimiento o metodologa especficos- para asegurar informacin especfica.
I.D.M.P.
RECOPILACION DE INFORMACIN ESPECFICA: ESPIONAJE EN LA COMPETENCIA

Obtencin de informacin por medio de personas que en algn momento fueron parte de otras organizaciones polticas objetivo. Obtencin de informacin por medio de personas que tambin tienen alguna relacin con los competidores. Obtencin de informacin observando y analizando los movimientos de los competidores. Obtencin de informacin por medio de materiales publicados y documentos pblicos.
I.D.M.P.
Definicin del problema y los objetivos de la investigacin de mercados Desarrollo del plan de investigacin para recopilar informacin Puesta en prctica del plan de investigacin, recopilar y analizar datos
Investigacin exploratoria. Es recopilar informacin preliminar que ayudar a definir el problema y a sugerir hiptesis. Investigacin descriptiva. Especificar aspectos como el potencial de mercado para una organizacin o candidato, o la demografa y las actitudes de los electores objetivo. Investigacin causal. Es poner a prueba las hiptesis acerca de las relaciones de causaefecto.
Interpretacin y reporte de los descubrimientos
EL PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS
I.D.M.P.
CUESTIONARIO PARA DETERMINAR NECESIDADES DE INFORMACIN DE MERCADOTECNIA

Qu tipos de decisin se toman regularmente? Qu tipo de informacin se necesita para tomar estas decisiones? Qu tipo de informacin se obtiene regularmente? Que tipos de estudios especiales se solicita peridicamente? Que tipo de informacin le gustara tener a la organizacin que en la actualidad no obtiene? Cul es la informacin que la organizacin poltica quisiera a diario, o bien, semanal, mensual o anualmente? Qu tipo de documentos y reportes polticos y electorales le gustara a los dirigentes que se le enviaran con regularidad? Cules son los temas especficos de los que la direccin poltica busca informacin? Qu tipos de anlisis de datos le gustara tener disponibles? Cules se consideran que son las mejoras ms tiles que podran realizarse en el sistema actual de informacin tcnica?
I.D.M.P.
PROBLEMAS CON LA INFORMACION

Existe demasiada informacin de mercadotecnia de tipo errneo. No se tiene la suficiente informacin de tipo correcto La informacin est tan dispersa en toda la organizacin que localizar datos simples constituye por lo comn un enorme esfuerzo. En ocasiones, los subordinados suprimen informacin importante que consideran que dar un reflejo poco favorable de su desempeo. A menudo la informacin llega demasiado tarde para ser til. La informacin llega con frecuencia en una forma que no permite conocer su precisin, y no hay nadie que pueda confirmarla.
I.D.M.P.
TEMA DE DISCUSION N 3.1 Informacin para el plan

Usted es el responsable de elaborar el plan de mercadotecnia de una organizacin poltica y le solicitan que realice una relacin de la informacin que ser necesaria, explicando en cada caso el uso que le dar y como lo obtendr. En la prctica, le estn solicitando un S.I.M.
N Informacin necesaria Para qu es necesaria Fuente
I.D.M.P.
Estmulo de la mercadotecnia y otros Dirigentes y candidatos Promocin Intraorganizaciones Presentaciones Logstica
MODELO DE CONDUCTA DEL ELECTOR Economa

Cultura Poltica Demografa Caja ne ra del elector
Caractersticas del elector
Proceso de decisin de participar polticamente Res uestas del elector
Eleccin de la organizacin Eleccin del dirigente Grado de participacin Momentos de participacin
I.D.M.P.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CONDUCTA DEL ELECTOR

Culturales Sociales Grupos de referencia Personales Edad y etapa del ciclo de vida Ocupacin Familia Subcultura Situacin econmica Papeles y posicin Clase social Estilo de vida Personalidad y concepto del yo Psicolgicos Motivacin Percepcin ELECTOR Aprendizaje Creencias y actitudes
Cultura
I.D.M.P.
TEMA DE DISCUSION N 3.2 Conducta del elector en Puno
Cules considera que son los principales factores que influyen en la conducta de los electores de Puno? Menciones por lo menos cinco. Habindolos identificado los factores, cmo una organizacin poltica puede obtener provecho sin comprometer sus valores ticos y morales?
I.D.M.P.
INFLUENCIA DE LAS CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIN POLTICA SOBRE EL INDICE DE ADOPCION

Ventaja relativa: el grado hasta el cual la organizacin poltica parece superior a las otras organizaciones existentes. Compatibilidad: el grado en el que la organizacin se ajusta a los valores y las experiencias de los electores y su comunidad. Complejidad: el grado en el que la organizacin es difcil de comprender. Probidad: el grado en el que la organizacin ha demostrado rectitud en su comportamiento, integridad y honestidad. Comunicabilidad: el grado en el que se pueden observar las comportamientos que la organizacin manifiesta que hace.
I.D.M.P.
IDENTIFICACION DE LAS POSIBLES VENTAJAS COMPETITIVAS

Es el grado en el que una organizacin se puede posicionar como la que proporciona un valor superior a los electores meta. El posicionamiento se inicia con la diferenciacin real de la oferta de mercadotecnia de la organizacin poltica, de manera que de a los electores ms valor que las ofertas de otras organizaciones polticas.
I.D.M.P.
NOCION DE LA VENTAJA COMPETITIVA

Ventaja competitiva externa: Cuando se apoya en unas cualidades distintivas de la
Caractersticas o atributos que posee una organizacin que le da cierta superioridad sobre sus competidores inmediatos.
organizacin que constituyen un valor para el elector. Ventaja competitiva interna: Se apoya en una superioridad de la organizacin en el rea de formacin de cuadros, la forma de dirigir la organizacin empresa o la participacin de las polticas e intraorganizacioes, lo cual aporta un valor a la organizacin dndole ventajas sobre su competidor prioritario.
I.D.M.P.
POSICIONAMIENTO PARA UNA VENTAJA COMPETITIVA

La posicin de la organizacin o del candidato es la forma en la cual los electores definen a la organizacin o candidato en lo que concierne a sus atributos importantes, el lugar que ocupan en la mente de los electores en relacin con la competencia
I.D.M.P.
SELECCIN Y PUESTA EN PRACTICA DE UNA CATEGORIA DE POSICIONAMIENTO

La tarea de posicionamiento consta de tres pasos: Identificar una serie de ventajas competitivas sobre cuales desarrollar una posicin Seleccionar la ventaja competitiva apropiada Comunicar y proporcionar al mercado la posicin elegida en forma efectiva
I.D.M.P.
DIFERENCIACION
ORGANIZACION
Ideologa poltica Estructura organizacional Permanencia de participacin Confiabilidad Cumplimiento de las prepuestas Servicios a la comunidad
DIRIGENTES Y CANDIDATOS
Liderazgo Trabajo en equipo Capacidad y conocimientos Credibilidad Confiabilidad Comunicacin
IMAGEN INSTITUCIONAL
Smbolo o marca Medios de comunicacin Cobertura geogrfica Participacin en actividades no polticas
I.D.M.P.
TEMA DE DISCUSION N 3.3 Identificacin de la ventaja competitiva
Cules son las organizaciones polticas que disputarn el liderazgo en las elecciones regionales del Departamento de Puno? Identifique en cada una de ellas su ventaja competitiva, Es lo suficientemente fuerte esa ventaja frente a las ventajas de las otras organizaciones? cmo cree que la utilizar? Si usted fuera miembro del equipo de campaa cmo fortalecera su ventaja competitiva? qu actividades realizara para bloquear la de la competencia? .
I.D.M.P.
CRITERIOS PARA DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Importante. La diferencia incluye un beneficio altamente valorado por una cantidad apreciable de electores. Distintiva. Nadie ms debe ofrecer esa diferencia, o bien la organizacin debe ofrecerla en forma distintiva. Superior. La diferencia es superior a otras maneras de alcanzar las mismas ventajas. Comunicable. Es posible comunicarla a los electores y stos pueden captarla. Exclusiva. La competencia no puede imitarla fcilmente. Sociable. El elector puede aceptar la nueva diferencia sin afectar sus creencias. Beneficiable. La organizacin descubrir que es beneficioso introducir la diferencia.
I.D.M.P.
LAS TAREAS PRINCIPALES IMPLANTACION DE LA ESTRATEGIA PARA PENETRAR EN EL MERCADO

1. 2. 3. 4. 5. 6. Desarrollar una organizacin que sea capaz de ejecutar con xito la estrategia. Establecer un presupuesto que apoye la estrategia. Instalar sistemas administrativos de apoyo (polticas, procedimientos, sistemas de informacin y controles). Disear sistemas de incentivos que estn estrechamente relacionados con los objetivos de rendimiento y la estrategia. Moldear la cultura corporativa para que concuerde con la estrategias. Ejercer un liderazgo estratgico
I.D.M.P.
GUA PARA AJUSTAR LA ESTRUCTURA A LA ESTRATEGIA

1. 2. Definir con exactitud las funciones y tareas clave necesarias para ejecutar con xito la estrategia. Reflexionar sobre la forma en que las funciones y unidades de la organizacin cruciales para la estrategia se relacionan con aquellas que son rutina y con aquellas que proporcionan apoyo directo al producto. Hacer que las casas polticas, las organizaciones internas y las funciones cruciales para la estrategia sean los principales bloques de construccin de la penetracin. Determinar los grados de autoridad necesarios para dirigir cada unidad de la organizacin, teniendo en mente tanto los beneficios como los costos de la toma de decisiones descentralizada. Proporcionar coordinacin entre las diversas unidades de la organizacin.
3.
4.
5.
I.D.M.P.
Acciones para implantar valores y el cdigo de tica

1. Respaldo de la alta direccin 2. Incorporar la declaracin de valores y el cdigo de tica en los programas de capacitacin 3. Poner atencin explcita en los valores y la tica durante el reclutamiento de simpatizantes. 4. Comunicar los valores y los cdigos de tica, as como los procedimientos para su cumplimento. 5. Participacin y vigilancia en todos los niveles implicados. 6. Adoctrinar con el ejemplo
I.D.M.P.
Funciones de liderazgo que ayudan a implantar la estrategia

1. Mantener una perspectiva de lo que est pasando y de cmo estn funcionando las cosas. 2. Promover una cultura con la cual la organizacin se vigorice para lograr la estrategia y que funcione a un nivel alto. 3. Mantener la organizacin sensible a las condiciones cambiantes, alerta a las nuevas oportunidades y pletricas de ideas innovadoras. 4. Crear consenso, enfrentar la poltica de la formulacin e implantacin de la estrategia, y, reprimir las guerras de poder. 5. Reforzar las normas ticas. 6. Emprender acciones correctivas para mejorar el ejercicio de la estrategia y el rendimiento estratgico general.
I.D.M.P.
I.D.M.P.
TEMA 4 LA MERCADOTECNIA Y LA CAMPAA ELECTORAL
Para tener xito hoy en da la organizacin debe orientarse al competidor. Debe buscar los puntos dbiles en las posiciones de sus competidores y despus atacarlos mercadolgicamente. Al Ries & Jack Trout
I.D.M.P.
CMO PUEDE UNA ORGANIZACIN POLTICA UTILIZAR LA MERCADOTECNIA EN UN PROCESO ELECTORAL?
I.D.M.P.
1
IDENTIFICAR LA POSICION COMPETITIVA QUE TIENE LA ORGANIZACIN POLITICA ANTE SUS COMPETIDORES.
I.D.M.P.
Dominante
Puede ocupar una de las siguientes posiciones:
Fuerte Favorable Sostenible Dbil No viable
I.D.M.P.
Influye significativamente y puede llegar a controlar la conducta de
DOMINANTE
los dems competidores. Tiene una amplia gama de opciones estratgicas que le dan ventaja sobre los dems.
1
I.D.M.P.
Es capaz de tomar acciones independientes
FUERTE
sin poner en peligro su posicin a largo plazo, y mantener sta sin importar las acciones de los competidores
1
I.D.M.P.
Tiene una fortaleza que puede explotar en
FAVORABLE
estrategias especficas, y una oportunidad superior al promedio para mejorar su posicin.
I.D.M.P.
Opera a un nivel bastante satisfactorio que garantiza su continuidad en la
SOSTENIBLE
actividad poltica, pero existe bajo el dominio de la organizacin poltica dominante y por lo tanto tiene una oportunidad menor que el promedio para mejorar su posicin
1
I.D.M.P.
Tiene un desempeo insatisfactorio, pero existe la
DBIL
oportunidad de mejora y debe cambiar, o de otro modo dejar se existir. Podran fusionarse o formar alianzas.
I.D.M.P.
Tiene un desempeo
NO VIABLE
insatisfactorio y no cuenta con oportunidades de seguir adelante.

1
I.D.M.P.
PARA TENER CERTEZA DE SU POSICIN COMPETITIVA LA ORGANIZACIN POLTICA DEBER REALIZAR INVESTIGACION DE MERCADO.
I.D.M.P.
LA ORGANIZACIN POLTICA DEBE FORMAR SU EQUIPO DE CAMPAA Y DAR LOS SIGUIENTES PASOS:
I.D.M.P.
2
DETERMINAR CULES SERN SUS OBJETIVOS DURANTE EL PROCESO ELECTORAL
I.D.M.P.
A. CULES SON LAS CARACTERISTICAS DEL MERCADO ELECTORAL Y CUAL EL MERCADO OBJETIVO?
Demogrficas Sociales Econmicas Psicogrficas Conductuales
I.D.M.P.
FUNCIONES DEL ELECTOR EN LA COMUNIDAD

INICIADOR: Una persona que sugiere la idea de participar o votar por un Candidato u organizacin especfica. INFLUYENTE: Una persona cuyos puntos de vista o sugerencias tienen algn peso en la decisin final del votante. DECISOR: Una persona que determina alguna parte de la decisin de votar; si se vota, qu candidato u organizacin elegir. VOTANTE: La persona que concurre a las oficinas a votar.
I.D.M.P.
B. CUL SER EL POSICIONAMIENTO BUSCADO?
La bsqueda del posicionamiento consiste en disear la oferta de la organizacin poltica de modo que ocupe un lugar claro y apreciado en la mente de los electores meta.
I.D.M.P.
La organizacin poltica puede posicionarse
POSICIONAMIENTO DE ATRIBUTOS
como la organizacin que tiene las mejores ideas y logros en el campo poltico.
I.D.M.P.
La organizacin poltica puede posicionarse como la organizacin que cuenta con los dirigentes, candidatos y simpatizantes honestos. No estn contaminados
POSICIONAMIENTO DE VENTAJAS
I.D.M.P.
La organizacin poltica buscar posicionarse
POSICIONAMIENTO DE IDENTIFICACION
como la organizacin que siempre ha estado cuando la comunidad la ha necesitado.
I.D.M.P.
La organizacin poltica buscar
POSICIONAMIENTO DE SEGMENTACION
posicionarse identificndose con un segmento especfico del mercado.
I.D.M.P.
La organizacin busca posicionarse comunicando que las
POSICIONAMIENTO DE COMPETIDORES
otras organizaciones polticas han adoptado o copiado sus ideas polticas, inclusive se han llevado hasta sus dirigentes.
I.D.M.P.
La organizacin poltica busca
POSICIONAMIENTO DE NUEVA CATEGORA
posicionarse como una organizacin independiente colocndose por tanto en una categora distinta que la que se espera.
I.D.M.P.
La organizacin puede buscar posicionarse
POSICIONAMIENTO EN CALIDAD
como la de mejor valor; es decir, siempre la comunidad recibir beneficios de ella.
I.D.M.P.
TEMA DE DISCUSION N 3.2 La posicin competitiva y el posicionamiento

Las organizaciones polticas pueden tener problemas por no haber identificado desde el inicio su posicin competitiva. Si realiz lo adecuado, acto seguido considerar el posicionamiento que quiere lograr. Identifique las organizaciones polticas que participarn en el proceso electoral y asgnele a su criterio- la posicin competitiva. Luego, de las que quedan, identifique el posicionamiento que estn buscando. Bajo este anlisis Qu organizacin tiene las mayores posibilidades de lograr una mejor relacin con los electores?
I.D.M.P.
C. CUL SER EL RESULTADO ESPERADO EN TRMINOS CUANTITATIVOS?

Participacin Penetracin Crecimiento
I.D.M.P.
3
ANALIZAR LAS VARIABLES QUE AFECTARAN A LA ORGANIZACIN DURANTE EL PROCESO ELECTORAL
I.D.M.P.
VARIABLES QUE INFLUIRAN EN EL PROCESO ELECTORAL
VARIABLES MACRO
VARIABLES MICRO
Variables Micro internas
Variables micro externas
I.D.M.P.
4
DISEAR LAS ESTRATEGIAS ADECUADAS PARA LA CAMPAA
I.D.M.P.
Candidatos y dirigentes
Promocin
MERCADO META
Logstica Intra Organizaciones
Presentaciones
I.D.M.P.
TEMA DE DISCUSION N 4.1 La mezcla de mercadotecnia aplicada a Puno
Identifique a tres organizaciones polticas que estn postulando por la alcalda de la provincia de Puno. Cmo es su mezcla de mercadotecnia? Es la adecuada de acuerdo con los recursos que posee?
I.D.M.P.
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE MERCADOTECNIA A LA DEFENSIVA

Primero: Slo el lder del mercado tiene la opcin de jugar a la defensiva. Segundo: La mejor estrategia defensiva es el coraje para atacarse a uno mismo. Tercero: Los movimientos enrgicos de la competencia siempre debern ser bloqueados.
I.D.M.P.
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE LA MERCADOTECNIA A LA OFENSIVA

Primero: La principal consideracin es la fuerza de la posicin del lder. Segundo: Hallar una debilidad en el punto fuerte del lder y atacarlo. Tercero: El ataque deber lanzarse hacia un frente tan reducido como sea posible.
I.D.M.P.
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE FLANQUEO

Primero: Un movimiento de flanqueo adecuado debe efectuarse dentro de un rea no disputada. Segundo: La sorpresa tctica tiene que ser un elemento importante del plan. Tercero: La persecucin es tan crtica como el ataque mismo.

I.D.M.P.
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE GUERRILLAS

Primero: Hallar un segmento del mercado lo suficientemente pequeo para defenderlo. Segundo: No importa lo prspero que se llegue a ser, no hay que actuar nunca como un lder. Tercero: Estar preparado para retirarse apresuradamente ante una noticia de ltimo momento.
I.D.M.P.
ESTRATEGIAS DEL LIDER DE MERCADO

Defensa de posiciones: la mejor idea de defensa bsica consiste en desarrollar una fortaleza inexpugnable en torno al propio territorio. Defender los flancos: El lder de mercado no slo debe cuidar su territorio, sino erigir adems puestos para proteger un frente dbil o bien servir como base de invasin para un contraataque. Defensa preventiva: Una forma ms agresiva de defensa es lanzar un ataque al enemigo (contracampaa) antes de que ste comience la ofensiva contra la empresa. Defensa de contraofensiva: Cuando se ataca a la mayora de los lderes de mercado, stos respondern con un contraataque. Defensa mvil: El lder alarga el dominio sobre nuevos territorios que pudieran funcionar centros futuros para defensa u ofensa.
Defensa de la participacin en el mercado
I.D.M.P.
ESTRATEGIAS DE LOS QUE PLANTEAN RETOS CONTRA EL MERCADO

Ataque frontal: Se dice que una agresor lanza un ataque frontal cuando enfrenta sus masas directamente con el oponente. Ataca las fortalezas de ste en lugar de su debilidades. El resultado depende de quin tenga ms fuerza y duracin. Ataque a los flancos: El principio es la concentracin de la fuerza contra la debilidad. Es particularmente atractivo para un agresor que posea menos recursos que el oponente. Ataque envolvente: Significa el lanzamiento de una gran ofensiva sobre varios frentes, de modo que el enemigo deba proteger el frente, flancos y retaguardia al mismo tiempo. Ataque de desvo: Significa al enemigo y atacar mercados ms fciles, a fin de ampliar la propia base de recursos. Esta estrategia ofrece tres lneas de enfoque: diversificarse en productos no relacionados, hacerlo en menos mercados geogrficos y a pasar a nuevas tecnologas para sustituir en los productos ya existentes. Ataque guerrillero: Es una opcin para los ms pequeos y carentes de capital. ste consiste en lanzar pequeos ataques intermitentes sobre diferentes territorios del oponente, a fin de molestarlo y desmoralizarlo, y a la larga garantizar una cabeza de puente permanente
I.D.M.P.
ESTRATEGIAS DE LOS NICHOS DE MERCADO

CARACTERISTICAS DEL NICHO IDEAL Capacidad, actual y potencial, sobre otros segmentos de mercado. La comunidad no tiene inters por otras organizaciones lderes. La organizacin poltica tiene las habilidades y recursos requeridos para servir al nicho en forma superior. La organizacin puede defenderse contra el ataque de otra organizacin poltica por medio de la buena voluntad que desarroll entre los clientes
I.D.M.P.
TEMA DE DISCUSION N 4.2 La estrategia de guerra aplicada en Puno Las organizaciones polticas que estn participando qu posicin estn guardando una determinando posicin: lderes, retadores o nichos. Cmo estn actuando: a la defensiva, al ataque, haciendo guerrillas o actuando por los flancos? quin debe atacar? quin debe defenderse?
I.D.M.P.
4
IDENTIFICAR A LOS RESPONSABLES DE LAS ACTIVIDADES Y DE LA ADMNISTRACION DEL PRESUPUESTO (GENERACIN DE FONDOS Y GASTOS DE CAMPAA)
I.D.M.P.
5
IDENTIFICAR CUALES SERN LOS INDICADORES DE EVALUACIN DE LA CAMPAA
CONTROL DE LOS RESULTADOS
Anlisis de los resultados: variacin respecto a procesos anteriores, comportamiento por territorios Anlisis de participacin de mercado Anlisis del gasto de marketing en relacin con los resultados Anlisis financiero Satisfaccin de l os electores

CONTROL DE LA EFICIENCIA

Eficiencia de los candidatos Eficiencia de la promocin Eficiencia de las intraorganizaciones Eficiencia de los proveedores e intermediarios de mercadotecnia
I.D.M.P.
6
LAS CONTINGENCIAS QUE PUEDEN PRESENTARSE Y QU SE HAR
I.D.M.P.
PASOS DE UN SISTEMA DE GESTION DE LO IMPREVISTO

Identificar los puntos sensibles y las zonas de peligro por medio de un anlisis de vulnerabilidad. Poner en marcha, con anterioridad un sistema de vigilancia y de seales de alarma basado en la medida de lo posible en indicadores. Preparar un Plan de Reaccin o de reorientacin listo para ser operativo, que se apoye en una estrategia alternativa previamente identificada. Adoptar este procedimiento para los riesgos importantes.
I.D.M.P.
TODO ESTE TRABAJO ES FUNCIN DEL MERCADOLOGO POLITICO, QUIEN DEBER TENER LAS SIGUIENTES CUALIDADES:
I.D.M.P.
Debe ser lo bastante flexible para ajustar la estrategia a la situacin y no viceversa. Debe tener valor. An cuando un general de mercadotecnia posee una mente abierta para escuchar todos los puntos de vista, en determinado momento debe tomar una decisin. Debe ser intrpido. Cuando la ocasin es oportuna, deben ser capaces de atacar rpida y decididamente. Debe conocer los hechos. Establece la estrategia desde la base hasta el punto ms alto del terreno, empezando por los detalles. Requiere buena suerte. Despus de la planeacin y ataque hay que ser afortunado; aunque, claro, cuando uno ha hecho bien su trabajo la suerte est de su parte. Debe conocer las reglas. Para jugar bien un partido, primero hay que aprender las reglas o principios del mismo y , segundo, hay que dividirlos; es decir, se debe aprender a jugar sin pensar en las reglas.
I.D.M.P.
Muchas gracias BYASS@TERRA.COM.PE

Curso Analisis y Marketing Político

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Curso Analisis y Marketing Político

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

I.D.M.P.

Curso: ANALISIS Y MERCADOTECNIA POLITICA

VOTO MARKETING ... O resto poltica

CONTENIDO DEL CURSO

 Tema 1: Introduccin a la mercadotecnia poltica  Tema 2: Planeacin estratgica de

FINALIDAD DEL CURSO

TEMA 1 INTRODUCCION A LA MERCADOTECNIA POLTICA

Deber saber qu es mercadotecnia.

Entonces ... Y QU ES MERCADOTECNIA POLITICA?

... PORQUE LA MERCADOTECNIA NO ES:

Estos son conceptos obsoletos!

NO ES MERCADOTECNIA O MARKETING, PERO...

PRINCIPIOS DE UNA ORGANIZACIN POLITICA ORIENTADA AL ELECTOR

LOS ELECTORES, CONSUMIDORES DE ORGANIZACIONES POLTICAS, ESTAN CAMBIANDO ...

VALOR, SATISFACCION Y CALIDAD

DETERMINANTES DEL VALOR PARA EL ELECTOR

Valor de entrega al elector

DIFERENCIAS ENTRE UN MERCADOLOGO POLTICO Y UN ANALISTA POLTICO

DIFERENCIAS ENTRE UN MERCADOLOGO POLTICO Y UN ANALISTA POLTICO

DIFERENCIAS ENTRE UN MERCADOLOGO POLTICO Y UN ANALISTA POLTICO

ACTIVIDADES Pensamiento de largo plazo

RESPONSABILIDADES DE UN MERCADLOGO POLTICO

RESPONSABILIDADES DE UN MERCADLOGO POLTICO

RESPONSABILIDADES DE UN MERCADLOGO POLTICO

RESPONSABILIDADES DE UN MERCADLOGO POLTICO

PASOS PARA LA SEGMENTACION, LA ORIENTACION Y EL POSICIONAMIENTO DE LA MERCADOTECNIA

RETOS PARA LA MERCADOTECNIA POLITICA EN EL PERU EN EL ACTUAL DECENIO

TEMA DE DISCUSION N 1.2 El mercado objetivo

Hemos concluido el TEMA 1. Muchas gracias BYASS@TERRA.COM.PE

TEMA 2 PLANEACION ESTRATEGICA DE MERCADOTECNIA POLITICA

Desconfa de los polticos No tiene fe en los jueces No cree en los congresistas

No confa en los alcaldes No cree en la gente en general Desconfa de policas y militares

Fuente: Estudio sobre credibilidad Apoyo Opinin y Mercado Septiembre 2002

IMPORTANCIA DEL PLAN ESTRATEGIGO

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIN POLTICA

MISION Y OBJETIVOS CORPORATIVOS

RECURSOS Y CAPACIDADES ORGANIZACIONALES

Anlisis de la situacin actual

ETAPAS DE LA PLANEACION DE MERCADOTECNIA POLITICA

LA ORGANIZACION LOS ELECTORES

LOS PRESTADORES DE SERVICIOS

LOS MERCADOS DE CLIENTES LOS COMPETIDORES LOS PBLICOS

LOS DIRIGENTES LA DIRECCION ADMNISTRATIVA

AMBIENTE INTERNO DE LA ORGANIZACION

FINANZAS LOGISTICA ORGANIZACIONES INTERNAS SISTEMA DE INFORMACION

MERCADOS DEL ELECTOR

TIPOS DE MERCADOS DE CLIENTES

MERCADOS DE PRESTADORES DE SERVICIOS MERCADOS DE GOBIERNO MERCADOS INTERNACIONALES

AMBIENTE POLTICO AMBIENTE DEMOGRFICO AMBIENTE ECONOMICO

CARACTERISTICAS DEL MERCADO OBJETIVO

 Demogrficas  Sociales  Econmicas  Psicogrficas  Conductuales

Qu es lo que queremos lograr?

Por qu est sucediendo?

Qu debemos hacer acerca de ello?

PLANIFICACION DE LA URGENCIA Sorpresas estratgicas

LA PLANIFICACION DE URGENCIA Pasos de un sistema de gestin de lo imprevisto

 Poner en marcha, con anterioridad un sistema de

 Preparar un Plan de Reaccin o de reorientacin listo

 Adoptar este procedimiento para los riesgos

Hemos concluido el TEMA 2. Muchas gracias BYASS@TERRA.COM.PE

TEMA 3 INFORMACION, DIFERENCIACION Y POSICIONAMIENTO

Qu Informacin es necesaria para desarrollar nuestro posicionamiento

SISTEMA DE INFORMACIN DE LA MERCADOTECNIA

Tema 1: Introduccin a la mercadotecnia poltica Tema 2: Planeacin estratgica de

Demogrficas Sociales Econmicas Psicogrficas Conductuales

Poner en marcha, con anterioridad un sistema de

Preparar un Plan de Reaccin o de reorientacin listo

Adoptar este procedimiento para los riesgos

Fuerte Favorable Sostenible Dbil No viable