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 Motivación y Motivo
• Motivos y motivación son dos conceptos diferentes
pero complementarios; además, son claves para
entender la acción humana en las organizaciones
• Para entender el cómo y porqué una persona decide
tomar una acción frente a otra, es necesario
profundizar en los conceptos de motivos y
motivación; el motivo es la razón que da origen a la
acción y la motivación es la fuerza que mueve a la
persona a realizarla.

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 Que son los motivos?
• Los motivos, ese por qué, no
dejarían de ser un conjunto de
sueños, de proyectos, de planes, si
no nos ponemos en acción. Sino
comenzamos a andar. Y ese
caminar sin detenernos, teniendo
claro por qué estamos en el
camino, es lo que constituye la
base inquebrantable de una
potente y sólida automotivación.
• Se refiere a un estado interno que,
se caracteriza como algo que
activa o excita la conducta que por
lo común se dirige a la satisfacción
de una necesidad.
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 Tipos de motivos
• Motivos primarios: Son los motivos innatos que se
basan en las necesidades biológicas y que deben
atenderse para sobrevivir.
Ejemplos: Hambre, Sed, Sueño, etc.
• Motivo de estimulo: Expresan las necesidades de
estimulación e información.
Ejemplos: Actividad, Curiosidad, Exploración, etc.
• Motivos secundarios : Se basan en necesidades,
impulsos y metas aprendidas.
Se relacionan con las necesidades aprendida de poder,
aprobación, estatus, seguridad y logro.

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 Los motivos influyen en el modo
de actuar
La búsqueda de distintos motivos tiene distintos
resultados para quien actúa. Si los motivos son
extrínsecos, el resultado es el recibir y tener cosas
materiales. En el caso de los intrínsecos, el resultado
es el desarrollo profesional a través de un mayor
conocimiento o adquisición de habilidades operativas.
Es el plano del saber y del hacer.

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 Los motivos influyen en el modo de actuar

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 Calidad de los Motivos
Extrínsecos Cumplir Objetivos

intervienen Intrínsecos Superar Retos

Trascendentes Ayudar

Es importante recordar que en la mayoría de las acciones intervienen

los tres tipos de motivos, aunque con mayor intensidad unos que otros.
Como el peso de éstos es diferente en cada persona, diremos que
existen personas con mayor o menor calidad motivacional según la
importancia que le den a los motivos trascendentesos

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 Ejemplo Vendedor Autos

Extrínsecos Intrínsecos Trascendentes

 Cumplir  Superar el reto  Aconsejar a un
objetivos que le de vender cliente para que
productos elija el producto
han señalado
Difíciles que más le
 Ganar mayor conviene
cantidad de
 Adquirir mayor
primas  Ayudar a un
experiencia
 Que no le colega suyo que
como vendedor
penalicen por no no tenga
ir al trabajo experincia
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