Escuela de educación técnica PROFESIONAL n° 322

Santo Tomé - Pcia. de Santa Fe

TEMA: Dispositivos Externos N°8

MATERIA: HARDWARE

6° “C” 2022

Agustin Ismael Franklin

Consignas:

1. ¿Cómo proceder cuando un equipo no detecta un teclado USB?

Ante esta situación, se recomienda conectar el teclado en alguno de los

puertos traseros (incorporados en el motherboard) y verificar que éstos se
encuentren habilitados desde el BIOS Setup, ya que algunos modelos de
motherboards permiten habilitar y deshabilitar grupos de puertos USB, a los
cuales se refiere como 1/2, 3/4, 5/6, etcétera. Otra posible solución a este
problema es iniciar el equipo con un teclado PS/2, ingresar al BIOS Setup y
verificar si está activada la opción USB Legacy Support, la misma que puede
aparecer, también, con el nombre de USB Support for DOS.

2. ¿Qué significa el error Keyboard Stuck Key Detected en el POST y como

se soluciona?

Esto sucede cuando una o más teclas están siendo presionadas durante el
arranque de la PC. Debemos asegurarnos de que no haya ningún objeto
pesado sobre el teclado y de que ninguna tecla haya quedado atascada.

3. Mencione los pasos para probar un mouse fuera de Windows.

Las posibilidades son muchas, pero la más práctica es bootear el equipo con
alguna distribución LiveBoot de Linux en CD, DVD o unidad USB, por ejemplo
Ubuntu Linux

4. ¿Cómo proceder cuando una cámara web se muestra estática?

Podemos corregirlo ingresando en las opciones del software de

videoconferencia (por ejemplo Windows Live Messenger, Skype, etcétera),
donde se listan los dispositivos de entrada de video. La solución es
seleccionar la cámara web como fuente de imágenes predeterminada.

5. ¿A qué se debe que una cámara web muestre la imagen difusa o fuera
de foco? ¿Cómo solucionar este problema?

Es importante saber que todas las cámaras web poseen un regulador de

enfoque en forma de rueda, que generalmente rodea el lente. De esta forma
será necesario que ajustemos este control, para lograr obtener una imagen
más nítida.
6. ¿A qué velocidad de transferencia funcionan las distintas versiones de
USB? ● La primera versión del bus USB es capaz de transmitir datos a una
velocidad de 1,5 Mbps (192 KB/s)

● Versión 1.1, su velocidad de transferencia era de 12 Mbps (1,5 MB/s).

● USB 2.0 posee una velocidad de hasta 480 Mbps (60 MB/s).

● USB 3.0 multiplica la velocidad de transferencia por diez, llegando a 4,8

Gbps (600 MB/s).

7. ¿Cuáles son los pasos para abordar una desinfección de virus?

Paso 1: Descargar e instalar una herramienta de análisis de virus Descarga

una herramienta de análisis de virus o una solución de seguridad en internet
completa. Te recomendamos Kaspersky Internet Security.

Paso 2: Desconectarse de internet Al eliminar un virus de tu PC, es buena

idea desconectarte de internet para evitar más daños, ya que algunos virus
informáticos usan la conexión a internet para propagarse.

Paso 3: Reiniciar el ordenador en el modo seguro Para proteger el ordenador

mientras eliminas el virus, inícialo en el modo seguro. Paso

Paso 4: Elimina cualquier archivo temporal A continuación, elimina los

archivos temporales utilizando la herramienta "Liberador de espacio en
disco".

Paso 5: Ejecutar un análisis de virus Ahora es el momento de ejecutar un

análisis de virus mediante el antivirus o el software de seguridad para internet
que hayas escogido. Si está usando Kaspersky Internet Security, selecciona y
ejecuta "Analizar".

Paso 6: Elimina el virus o ponlo en cuarentena Si se detecta un virus, ten en

cuenta que puede afectar a varios archivos. Selecciona "Eliminar" o
"Cuarentena" para eliminar el archivo y deshacerte del virus. Vuelve a
analizar el ordenador para comprobar que no haya más amenazas. Si se
detectan amenazas, elimina los archivos o ponlos en cuarentena.
 Paso 7: Reinicia el ordenador Una vez eliminado el virus, puedes reiniciar el
ordenador. Solo tienes que encenderlo como lo harías normalmente. Ya no es
necesario que esté en modo seguro.

Paso 8: Cambia todas las contraseñas Para proteger tu equipo frente a otros
ataques, cambia todas tus contraseñas en caso de que se hayan visto
comprometidas. Esto solo es estrictamente necesario si tienes alguna razón
para creer que el malware haya capturado tus contraseñas, pero más vale
prevenir que curar.

Paso 9: Actualiza el software, el navegador y el sistema operativo Actualizar

el software, el navegador y el sistema operativo reducirá el riesgo de que los
criminales aprovechen los fallos del antiguo código para instalar malware en
tu ordenador.

8. ¿Qué otros puertos de conectividad externa existen?

● PCI. ● PCI Express. ● Puertos de memoria. ● Puertos inalámbricos.

9. ¿Cómo proceder cuando un equipo no le asigna una letra de unidad a un

pendrive o disco duro externo USB?

Este problema ocurre únicamente cuando existen unidades de red, llamadas

también unidades mapeadas (es decir, unidades remotas de red que simulan
ser locales). Por ejemplo, si aparte del disco duro C: y de la unidad óptica D:,
tenemos la unidad de red E:, al conectar una unidad USB, Windows no le
asignará la letra F:, por un error que Microsoft admite. Por eso, brinda una
solución a través de un parche (http://support.microsoft.com/kb/297694), que
viene también incluido en el Service Pack 3. Sin embargo, esta solución es
parcial: si un usuario conecta una unidad USB antes de iniciar sesión,
sucederá lo mismo. La solución definitiva a este problema es instalar el
pequeño software USB Drive Letter Manager (se descarga desde
www.uwe-sieber.de/usbdlm_e.html), que funciona como servicio y se encarga
de asignar una unidad al dispositivo USB aun cuando tenemos unidades
mapeadas o sustituidas con el comando SUBST bajo cualquier versión de
Windows.
10. ¿Cuáles son los pasos por seguir cuando colapsa el servicio de cola de
impresión?

Para restablecerlo, debemos detenerlo (en caso de que no se haya detenido

en forma automática), ejecutando el archivo SERVICES.MSC, ubicando el
servicio correspondiente, que puede figurar con el nombre de Spooler o Cola
de impresión. Luego, debemos borrar los archivos con extensión SHD y SPL
ubicados dentro de la carpeta system32\spool\printers (o
sysWOW64\spool\printers para el caso de sistemas operativos de 64 bits),
dentro del directorio donde se encuentre instalado Windows y, por último,
volver a iniciar el servicio de impresión