UNIDAD 1

TUTORÍA Y MEDIACIÓN TECNICATURA SUPERIOR EN PRECEPTORIA

2022 Lic. Cesar Fabián I.S.C.L.A

TSGA 2018 - EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL
Instituto Superior Cultural Latino Americano
SÍNTESIS
La orientación educativa y tutorial tendrá un carácter vincular con los principios fijados en la
L.E.N (Ley 26.206 de Educación Nacional). Desde una perspectiva personalista y humanística
reconocemos que cada educador es un orientador, siendo la familia la primera al transmitir la
vida y fundar las bases de la personalidad. Y cada adulto en contacto con los niños, jóvenes y
adolescentes, son los transmisores de la cultura, de la experiencia social, de las pautas y los
principios de vida, mas aún durante la educación sistemática.
Esta materia consta de dos partes, la primera ofrece una síntesis de lo que un preceptor y otros
agentes educativos precisan saber sobre la identidad personal, autoestima, autorrealización y
relaciones interpersonales, así como pautas concretas, basadas en los criterios de racionalidad
que orientan la acción pedagógica en la aplicación de los programas de tutoría.

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SÍNTESIS
La segunda parte ofrece un conjunto de estrategias de intervención pedagógica en la dimensión de valores-
actitudes “educación de la autoestima y educación para la convivencia”, para ser trabajadas y aplicadas en el
aula como fuera de ella.
La escuela tiene la misión especifica de generar y transmitir conocimientos y valores: de construirse como
espacio social de circulación del conocimiento, posibilitar a sus miembros el acceso a los diferentes códigos
que les permitan operar sobre la realidad. Por ello en la búsqueda del Bien Común propuesto por la L..E.N y
sus marcos regulatorios, la función de brindar herramientas para el manejo de conflictos y violencia para
una mejor convivencia, en variadas ocasiones recae en la figura del preceptor. La acción del mismo como
agente mediador y facilitador del proceso socio-afectivo dentro de la institución escolar, es una tarea
primordial para quien se forma en este campo, por ello es fundamental el manejo teórico, legal y practico
que sustenten la función tutorial y mediadora de este agente educativo. Por medio de la reflexión, análisis y
acción directa irán forjando las herramientas para el desempeño en la búsqueda de valores democráticos.

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EXPECTATIVAS
• Evidenciar manejo conceptual sobre los factores para la adquisición de actitudes
básicas de autoestima que promueven el aprendizaje eficaz en niños y jóvenes.
• Generar proyectos de intervención tutorial a partir de los ámbitos socioeducativos
en que se involucre.
• Participar activamente en equipo interdisciplinario escolares y desarrollar
programas tutoriales en diversos contextos.
• Fomentar la participación activa en grupo de jóvenes que promuevan los vínculos y
relaciones democráticas en entornos escolares.

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EXPECTATIVAS
• Favorecer y colaborar en las trayectorias escolares individuales de alumnos con
discapacidad.
• Integrar estrategias y herramientas que posibiliten la prevención de situaciones
problemáticas interpersonales.
• Favorecer la aprehensión de contenidos a través de la vivencia y representación
práctica de los mismos.

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CONTENIDOS
La Transmisión como forma de cuidado. Enfoques. Tarea orientadora y tutorial.
La Tutoría como proyecto institucional. Responsabilidad compartida. Familia-Alumnos-
Escuela.
El Rol del tutor en la escuela. Perfil del orientador. El equipo de tutores. Ética en la tutoría. La
autoestima y autorrealización. Identidad y adolescencia.
Problemas de aprendizaje o como se aprende a fracasar en la escuela. Discapacidad y tutoría:
Integración Vs Inclusión social y educativa.
Programas, Proyectos en intervención en tutorial. Relaciones humanas. Conflictos, Violencia –
tipos. Tipos de negociación: paradigmas, procesos de negociación – Resolución pacifica de
conflictos. Características de la Mediación, etapas del proceso. Rol del mediador –
características socio-emocionales. Programa Nacional de Convivencia Escolar. Ley provincial
sobre mediación escolar N° IV 90 (antes 3784)
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CONCEPTOS
¿Qué es la Educación?
Es una formación destinada a desarrollar la capacidad
intelectual, moral y afectiva de las personas. De acuerdo con la
cultura y las normas de convivencia de la sociedad a la que
pertenece.

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 CONCEPTOS
Educación Formal
Sistema Educativo altamente
institucionalizado,
cronológicamente graduado y
jerárquicamente
estructurados, que abarcan
desde los primeros años de la
escuela primaria hasta la
Universidad. Se obtienen
títulos oficiales
Educación No
formal
Toda actividad organizada,
sistemática, educativa que se
realiza fuera del marco del
sistema institucional. Incluye
desde los niños hasta los
adultos.
Educación
Informal
Proceso que dura toda la vida
y en el que las personas
adquieren y acumulan
conocimientos, habilidades,
actitudes y modos de
discernimiento mediante las
experiencias diarias y su
relación con el medio.
ISCLA- 2022 – TUTORÍA Y MEDIACIÓN
CONCEPTOS
Educación Formal
La educación formal o el aprendizaje formal generalmente se lleva a cabo en las
instalaciones de la escuela, donde una persona puede aprender habilidades básicas,
académicas o comerciales. Los niños pequeños a menudo asisten a una guardería o jardín
de infancia, pero a menudo la educación formal comienza en la escuela primaria y
continúa con la secundaria.
La educación postsecundaria (o educación superior) generalmente se realiza en un colegio
o universidad que puede otorgar un título académico. Está asociado con una etapa o etapa
específica y se proporciona bajo un cierto conjunto de reglas y regulaciones.
La educación formal es impartida por maestros especialmente calificados que se supone
que son eficientes en el arte de la instrucción. También observa una estricta disciplina.
Tanto el alumno como el profesor conocen los hechos y se involucran en el proceso.

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CONCEPTOS
Ejemplos de la
Educación Formal
• Aprendiendo en un aula
• Calificación / certificación escolar, títulos superiores y universitarios
• Formación planificada de diferentes materias contando con un plan de estudios
adecuado adquirido por la asistencia a la institución

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CONCEPTOS
Características de la
Educación Formal
• La educación formal está estructurada jerárquicamente
• Está planeado y deliberado
• Las tarifas programadas se pagan con regularidad
• Tiene un sistema de clasificación cronológico
• Tiene un plan de estudios y está orientado a materias
• El programa de estudios debe cubrirse dentro de un período de tiempo específico
• El niño es enseñado por los maestros
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CONCEPTOS
Educación Informal
La educación informal puede consistir en que un padre le enseñe a su hijo a preparar una comida
o montar en bicicleta.
Las personas también pueden obtener una educación informal leyendo muchos libros de una
biblioteca o sitios web educativos.
La educación informal es cuando no estás estudiando en una escuela y no usas ningún método de
aprendizaje en particular. En este tipo de educación no intervienen esfuerzos conscientes. No está
planificado de antemano ni es deliberado. Puede aprenderse en algún mercado, hotel o en casa.
A diferencia de la educación formal, la educación informal no la imparte una institución como la
escuela o la universidad. La educación informal no se imparte según un horario fijo. No se
requiere un plan de estudios establecido. La educación informal consiste en experiencias y
vivencias reales en la familia o comunidad.

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CONCEPTOS
Ejemplos de la Educación Informal
• Enseñarle al niño algunos conceptos básicos como los caracteres numéricos
• Alguien aprendiendo su lengua materna
• Un tipo de aprendizaje espontáneo, “si una persona que está en un banco aprende a abrir y
mantener la cuenta en el banco de alguien”
• No tiene un plan de estudios definido
• Es un proceso de por vida de forma natural
• Los certificados / títulos no están involucrados y uno no tiene estrés por aprender las cosas
nuevas
• No está planificado de antemano y no tiene calendario
• Puede obtener de cualquier fuente, como medios, experiencias de vida, amigos, familiares, etc.

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CONCEPTOS
Educación No formal
La educación no formal incluye la educación básica de adultos, la alfabetización de
adultos o la preparación para la equivalencia escolar.
En la educación no formal, alguien (que no está en la escuela) puede aprender a leer y
escribir, otras habilidades básicas o habilidades laborales.
La educación en el hogar, la instrucción individualizada (como el aprendizaje
programado), el aprendizaje a distancia y la instrucción asistida por computadora son
otras posibilidades.
La educación no formal se imparte de forma consciente y deliberada y se aplica
sistemáticamente. Debe organizarse para un grupo homogéneo. La educación no formal
debe programarse para satisfacer las necesidades del grupo identificado. Esto requerirá
flexibilidad en el diseño del plan de estudios y el esquema de evaluación.
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CONCEPTOS
Características de la Educación No formal
• La educación no formal se planifica y se lleva a cabo al margen del sistema escolar
• El horario y el programa de estudios se pueden ajustar
• A diferencia de la educación formal teórica, es educación práctica y vocacional
• La educación no formal no tiene límite de edad
• Las tarifas o los certificados pueden ser necesarios o no
• Puede ser un aprendizaje a tiempo completo o parcial y uno puede ganar y aprender
juntos

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ISCLA- 2022 – TUTORÍA Y MEDIACIÓN
 ¿Existía antiguamente la Educación?

Siglo XXI
• Avances Científicos (Explosión del conocimiento)
• Conocimientos mas profundos
• Globalización
• El Trabajo es cada vez mas exigente
• Democratización de la Educación ISCLA- 2022 – TUTORÍA Y MEDIACIÓN
ISCLA- 2022 – TUTORÍA Y MEDIACIÓN
CONCEPTOS
PILARES DE LA EDUCACIÓN
Los cuatro pilares de la educación son los cuatro fundamentos que sostienen el acto
educativo como uno de los más importantes de la sociedad. Fueron establecidos
por Jacques Delors (1925-) en un informe presentado ante la Unesco.
Bajo el título “La educación encierra un tesoro”, el también llamado “Informe Delors”
fue una síntesis de lo pensado y dicho sobre la educación desde los antiguos
pensadores como Sócrates, hasta otros contemporáneos como Durkheim o Gramsci.
Allí, se planteaba la existencia de estos cuatro pilares de la educación, o sea, cuatro 
objetivos que la educación debería cumplir. Los pilares fueron definidos
como: “aprender a conocer”, “aprender a hacer”, “aprender a ser” y “aprender
a vivir con los demás”.
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CONCEPTOS
PILARES DE LA EDUCACIÓN
Aprender a Conocer
Este principio establece que la educación no debería contentarse con transmitir
a las nuevas generaciones los contenidos o conocimientos desarrollados por
terceros, como si con memorizar fuera suficiente, sino que debe enseñar a
aprender.
Esto significa enseñar a construir el conocimiento para que se pueda
seguir aprendiendo toda la vida, se pueda adquirir una postura crítica
 respecto al saber y se pueda orientar el pensamiento hacia los valores
 trascendentes. Dicho en términos más simples, se trata de enseñar a pensar

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CONCEPTOS
PILARES DE LA EDUCACIÓN
Aprender a Hacer
Sin embargo, los conocimientos teóricos no bastan para hacer la vida de la 
humanidad mejor y más productiva, así que se hace también indispensable
ponerlos en práctica.
A esto se refiere aprender a hacer: enseñar las técnicas, pero también su
sentido ético y práctico, de modo que las generaciones venideras puedan
construir las propias y desarrollar nuevas prácticas. Este pilar se relaciona con
el trabajo, con el compromiso con el mejoramiento de la sociedad y con la 
dignidad de los seres humanos en relación con sus actividades de subsistencia.

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CONCEPTOS
PILARES DE LA EDUCACIÓN
Aprender a Ser
Dado que en la educación y la formación integral del individuo no se
transmiten únicamente saberes, sino también valores y perspectivas, la
educación debe también enseñar a ser, o sea, debe fraguar la identidad en
base a los valores deseados, para así garantizar mejores generaciones y más
comprometidas con las virtudes de la cultura.
De ese modo, se debe trascender el mero sentido utilitario de la educación,
para pasar a formar individuos e individualidades, dotados de un sentido de
pertenencia, de justicia, de trascendencia y de verdad.
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CONCEPTOS
PILARES DE LA EDUCACIÓN
Aprender a Vivir con los demás
Finalmente, la educación debe enseñar a convivir, o sea, debe enfrentar las dificultades
que como sociedad global se le plantean a la humanidad en el siglo XXI. Nos referimos
a la violencia, la discriminación, la desigualdad y la injusticia, problemas que parecen muy
difíciles de resolver, pero que aun así deben comenzar a pensarse desde temprana edad.
La formación social, moral y ética de las nuevas generaciones no depende sino de su
educación a manos de las anteriores. Por eso se hace indispensable educar en función de
la armonía en el descubrimiento del otro, y en un sentido profundo de comunidad que
permita resolver las diferencias habidas o por haber de una manera civilizada, responsable
y sobre todo ética.

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TUTORIA

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La Tutoría consiste en un proceso de
ayuda y acompañamiento durante la
formación del estudiante que se
concreta mediante la atención
personalizada a un individuo o a un
grupo reducido de los personas, por
parte de profesores o maestros
competentes formados para la función
Tutorial

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ISCLA- 2021 – TUTORÍA Y MEDIACIÓN
 Entonces… ¿cual es la
función de la TUTORIA?

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El tutor es el profesor asignado
por el director y el jefe de
estudios del centro para,
principalmente, orientar y guiar
a sus alumnos en el proceso de
aprendizaje durante uno o varios
cursos escolares

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CONCEPTOS
CARACTERISTICAS DE LA TUTORIA

• Formativa (competencia, habilidades, valores)

• Preventiva (minimiza riesgos)
• Permanente (requiere tiempo y continuidad)
• Personalizada (factores únicos e individuales)
• Inclusiva (asegura atención a todos)
• Integral (formación integral a los alumnos)
• Brinda Soporte Emocional
• No es terapéutica
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CONCEPTOS
CARACTERISTICAS DE LA TUTORIA
• Formativa:
Mediante la tutoría ayudamos a que los estudiantes adquieran
competencias, capacidades, habilidades, valores y actitudes para enfrentar las
exigencias y los desafíos que se les presentaran en su proceso de desarrollo.
Una relación caracterizada por la confianza, la aceptación, y el dialogo, el
afecto y respeto entre el tutor y los estudiantes permitirá interiorizar estos
modelos formativos.

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CONCEPTOS
CARACTERISTICAS DE LA TUTORIA
• Preventiva:
Promueve factores protectores y minimiza factores de riesgo. No espera que
los estudiantes tengan problemas para trabajar en la hora de tutoría aspectos
como: conocerse asimismo, aprender a comunicarse con los demás, asumir la
responsabilidad de sus vidas, etc. Asimismo, por medio de la relación que
establecemos con los estudiantes acompañándolos y escuchándolos, sentamos
bases para orientar su desarrollo, evitar o reconocer las dificultades, cuando se
presentan, y actuar en consecuencia.

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CONCEPTOS
CARACTERISTICAS DE LA TUTORIA
• Permanente:
El estudiante recibe apoyo y herramientas que le permiten manejar las
situaciones en su proceso de desarrollo durante su recorrido educativo. Los
logros y avances de los estudiantes se alcanzan, en gran medida, gracias al
desarrollo de relaciones con el tutor y sus compañeros, un proceso que
requiere tiempo y continuidad

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CONCEPTOS
CARACTERISTICAS DE LA TUTORIA
• Personalizado:
El desarrollo humano es un proceso complejo en el que
existen patrones comunes y previsibles, junto a un sinnúmero de factores here
ditarios, ambientales y sociales que configuran de manera única y particular a
cada uno, determinando múltiples posibilidades y desarrollos distintos. Por
eso,
debemos brindar atención personalizada a cada estudiante e interesarnos por e
ste como persona, con sus características particulares

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CONCEPTOS
CARACTERISTICAS DE LA TUTORIA
• Inclusiva
La tutoría, al estar integrada en el proceso educativo y ser tarea de toda la
comunidad educativa, asegura atención para todos los estudiantes,
promoviendo en todo momento el proceso de inclusión de aquellos que
tuvieran necesidades educativas especiales. Cada sección debe contar con una
Hora de Tutoría en la que tutores y tutoras trabajemos con todos los y las
estudiantes del grupo-clase, orientando nuestra labor en función del proceso
de desarrollo y de las características y necesidades comunes de cada etapa
evolutiva, para mayor beneficio de todos

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CONCEPTOS
CARACTERISTICAS DE LA TUTORIA
• Integral
Promueve la formación integral de los estudiantes como personas,
atendiéndolos en todos sus aspectos: físico, cognitivo, emocional, moral y
social

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CONCEPTOS
CARACTERISTICAS DE LA TUTORIA
• Brinda Soporte Emocional (Recuperadora)
En caso de estudiantes con dificultades, la relación de soporte y apoyo del
tutor permite minimizar su impacto; pues detectarlas tempranamente permite
intervenir oportunamente y disminuir complicaciones mayores.

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CONCEPTOS
CARACTERISTICAS DE LA TUTORIA
• No es Terapéutica
La función tutorial no es reemplazar la de un psicólogo o psicoterapeuta, sino
la de ser un primer soporte y apoyo dentro de la institución educativa. Lo que
podemos hacer es observar e identificar lo más temprano posible cualquier
problema que nuestros estudiantes puedan tener “sean emocionales,
familiares, de aprendizaje, salud u otros”, para darles soluciones adecuadas, y
de ser necesario derivarlos a la atención especializada.

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¿Quién es el tutor?

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Es el docente con empatía,
capacidad de escuchar,
confiabilidad, ética, valores y
que es capaz de servir a sus
alumnos. El tutor debe ser una
persona que de ejemplo a sus
alumnos con su forma de actuar.

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¿Qué debe saber el
tutor? El tutor debe ser un educador
con conocimiento pleno de la
psicología de los niños y
adolescentes y con
comprensión a sus propios
factores psíquicos y
personales que podrían
limitar su labor.

El tutor deberá ser un

docente con amplio
dominio del curso
asignaturas o áreas que
desarrolla en la escuela.
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CONCEPTOS
Hay que saber que la Tutoría es Permanente, durante todo el trayecto
educativo del alumnado. Todo este proceso la Tutoría Promueve:
• El desarrollo de una personalidad saludable, y sin problemas emocionales y de
adaptación.
• Conocimiento y valoración de la propia cultura.
• Establecimiento de relaciones democráticas (en las aulas, escuelas, sociedad)
• Adquisición de estilos de vida saludables
• Proyecto de vida acorde con características personales
• Uso adecuado del tiempo
• Compromiso en acciones dirigidas al bien común
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CONCEPTOS

Entonces…. ¿La Tutoría es solamente Responsabilidad

del Docente al que llamamos Tutor?

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CONCEPTOS
La tutoría no es solamente responsabilidad del docente/tutor, hay que saber
que cualquier docente por el hecho de serlo va ejercer el papel de tutor en
algún momento, pero esta gran responsabilidad que tiene el tutor, en el fondo
toda la comunidad educativa la tiene (la familia, otro personal que trabaja en el
centro educativo, y también el propio alumnado), así que la tutoría es algo
global.

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CONCEPTOS
Tipos de Tutoría
Forma Tipos
Tutoría Presencial - Individual
- Colectiva o Grupal
- Postal (escrita)
- Telefónica
Tutoría no Presencial - Telemática (chat – Correo
electrónico – Pizarra
electrónica)

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CONCEPTOS
La Tutoría Individual
Se caracteriza por la atención personalizada que proporciona el docente/tutor
a un estudiante para establecer una interacción didáctica.
esta acción educativa se lleva a cabo de forma personal y directa, en la que
existe un conocimiento preciso por parte del tutor de la personalidad del
alumno y de sus necesidades, creándose un compromiso entre ambos, tutor-
alumno, de respeto y confianza, que ayuda al alumno a tomar decisiones y a
afrontar sus problemas, desarrollando las habilidades necesarias para ello.

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CONCEPTOS
La Tutoría Individual
Este tipo de tutoría, se utilizará fundamentalmente, con aquellos alumnos que
precisen de una ayuda extraordinaria que les ayude en momentos puntuales,
siendo estos más o menos periódicos en función de las necesidades a las que
se pretenda dar respuesta y también, en ciertos momentos del proceso
formativo del alumnado con el fin de asesorarlos en el proceso educativo y
formativo. La tutoría individual, por su propia naturaleza, se materializa en la
entrevista, puesto que exige una relación personal e individualizada.
Los límites de la tutoría en éste aspecto es que requiere de parte del tutor una
labor más delicada, pues será necesario estar formado para el manejo de tales
problemáticas, o apoyarse en profesionales, o bien canalizar al alumno para
que reciba una atención especializada
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CONCEPTOS
La Tutoría Grupal
Se entiende como la relación que el tutor establece con los alumnos de un
grupo para favorecer el desarrollo de sus capacidades, así como para prevenir
y, en su caso, identificar problemas de orden escolar, personal, familiar o
social que afecten su proceso formativo, con objeto de apoyarlo en la
búsqueda de soluciones o canalizarlo a la instancia interna correspondiente.
Su objetivo es apoyar el proceso formativo de los alumnos, mediante la
atención personalizada y continua de un tutor, con el fin de favorecer el
desarrollo de sus  capacidades, así como prevenir o identificar problemas de
orden escolar, personal, familiar o social que afecten su desempeño académico
o su desarrollo personal.

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CONCEPTOS
La Tutoría Grupal
El docente recurrirá a este tipo de tutoría como forma primordial, dado que le
permitirá optimizar tiempos, utilizándolo para tratar asuntos que competen a
todos sus tutorados. Podrá realizar actividades como: conferencias, talleres,
mesas de debate, concursos, proyectos que lleven a cabo sus tutorados,
etcétera. Cualquiera de estas actividades estará enfocada a atender las
necesidades de su grupo en aspectos académicos y psicosociales. Deberás
contemplar una planificación de sesiones, estructurar un orden del día para
cada una de ellas y hacer un registro de las conclusiones y evaluación de las
mismas.

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