MOTIVACIÓN:

CONCEPTOS BÁSICOS.
 OBJETIVOS

 Definir “Motivación”
 Conocer las teorías del proceso y del contenido
 Analizar por que la conducta se dirige hacia una meta
 Comparar las distintas teorías de la motivación

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 MOTIVACIÓN… UNA APROXIMACIÓN

 La motivación tiene que ver con el porque de la conducta humana.

 Necesitamos estar motivados, nosotros y nuestros subordinados para formar
parte de la organización.

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 ¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?

 “Todas aquellas condiciones internas descritas como anhelos, impulsos,

etc....es un estado interno que activa o induce a algo”
 “La voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo hacia las metas
organizacionales, condicionadas por la habilidad del esfuerzo de
satisfacer alguna necesidad individual”

GpiC-1B Motivación: conceptos básicos. 4

 ¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?

 Esta condicionada por una necesidad

 Lo relacionamos con:
 Trabajar duro,
 Mantener un ritmo de trabajo intenso
 tener una conducta autodirigida hacia metas importantes.
 Y si no: ¿No se tiene motivación?

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 PROCESO DE LA MOTIVACIÓN

Búsqueda del
Impulso comportamiento

Tensión Necesidad
satisfecha

Necesidad
insatisfecha Reducción
de la
Tensión
GpiC-1B Motivación: conceptos básicos. 6
PRIMERAS TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

 Maslow y su jerarquía de las necesidades

 Teoría X y Teoría Y
 Motivación-Higiene
 Son conocimientos contemporáneos
 Se usa con mucha frecuencia estos modelos

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MASLOW Y SU JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES

Los seres humanos tienen ordenadas sus

necesidades en un modelo de cinco niveles.

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 TEORÍA X Y TEORÍA Y

 McGregor dijo que había dos formas de ver a los seres humanos:
 Teoría X: Básicamente de forma negativa
 Teoría Y: Esencialmente positivo
 Percepción que se autocumple

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 TEORÍA X: MODELO TRADICIONAL

 Supuestos sobre los empleados:

 El trabajo es desagradable por naturaleza.
 Como no les gusta hay que forzarlo.
 Los empleados rehuyen las responsabilidades
 La seguridad es lo mas importante.

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TEORÍA Y : MODELO DE LAS
RELACIONES HUMANAS

GpiC-1B Motivación: conceptos básicos. 11

 MOTIVACIÓN-HIGIENE

Analiza: ¿qué quiere la gente de su trabajo?

Los factores intrínsecos se relacionan con la
satisfacción en el trabajo, mientras los extrínsecos
se asocian a la insatisfacción.

Satisfacción e insatisfacción, son cosas distintas

 Satisfacción contrario de no satisfacción
 Insatisfacción contrario de no insatisfacción

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TEORÍA DE HERZBERG
MOTIVACIÓN-HIGIENE

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 TEORÍA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS

 Las intenciones –expresadas como metas- pueden ser la principal

fuente de motivación en el trabajo.
 Las metas concretas aumentan la productividad
 Las difíciles, si son aceptadas, dan lugar a mayor rendimiento.

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 TEORÍA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS

¿Son más productivos los

empleados cuando
participan en fijar las
metas?
 Sí, son difíciles.
Factores importantes:
 La retroalimentación.
 Compromiso
 Autoeficiencia (seguridad en
alcanzar la meta)

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 TEORÍA DEL REFORZAMIENTO

 Los refuerzos condicionan el comportamiento

Respuesta Refuerzos Repite

o
Antecedente

s
nt

ci a
e
mi

ro
n
Estímulo

ue
ta

tu
ec
or
Situación

Fu
ns
mp

Co
Co

Acción Recurre
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 TEORÍA DE LA EQUIDAD

 Sopesamos lo que ponemos (entrada) y lo que obtenemos (salida), y se

compara con las proporciones de los compañeros.
 Proporción igual:
 Equidad, justicia
 Si no: injusticia, inequidad

GpiC-1B Motivación: conceptos básicos. 17