Universidad Autónoma De Nicaragua UNAN Managua

Recinto Universitario Carlos Fonseca Amador

Informe de metodología de la investigación

Tema: Proceso administrativo que emplea la empresa Productos el norteño.

Integrantes:

•Ronny Alexander Matamoros Cano.

•Fernando Rosales.

Docente: Allan Blanco.

Fecha de entrega: 20 de noviembre 2021

 Resumen
Productos el norteño cuenta con dos años en el mercado agrícola, se
caracteriza por la venta de granos básicos de la calidad categoría A
Premium distribuido en la cadena de supermercados Wal-Mart, la unión y
Pricessmart.
Este frijol es plantado, cosechado y almacenado en la empresa Esperanza
Coop Beneficiario. Ubicado en Sebaco, Matagalpa. En el Km 102 esta
empresa cuenta con unas 2,300 manzanas aproximadamente para la
siembra de frijol.
La empresa pequeña cuenta con 14 trabajadores 11- en el área logística y
distribución 1 gerente de ventas 1 administrador encargado del área
contable y el gerente general y se propone a medida que se vaya
progresando se puedan expandir a diferentes puntos del país.
 III. Antecedentes
 Productos el norteño cuenta con dos años en el mercado agrícola, se caracteriza
por la venta de granos básicos de la calidad categoría A Premium distribuido en
la cadena de supermercados Wal-Mart, la unión y Pricessmart.
 Este frijol es plantado, cosechado y almacenado en la empresa Esperanza Coop
Beneficiario. Ubicado en Sebaco, Matagalpa. En el Km 102 esta empresa cuenta
con unas 2,300 manzanas aproximadamente para la siembra de frijol.
 La empresa pequeña cuenta con 14 trabajadores 11- en el área logística y
distribución 1 gerente de ventas 1 administrador encargado del área contable y
el gerente general y se propone a medida que se vaya progresando se puedan
expandir a diferentes puntos del país.
 Matagalpa entre los grandes productores del país. Este departamento se destaca
por su alta potencialidad productiva.
 Produce el 13% de granos básicos
 IV. Justificación
 Llevamos a cabo esta investigación para conocer como estudiantes de Administración como
funciona el proceso administrativo en las empresas y conocer los problemas que se llevan a cabo
cuando no se está realizando bien las funciones de dicho proceso.
 Se enfocará en estudiar el proceso administrativo de la empresa productos el norteño de la región
norte de Nicaragua, ya que debido a que carece de una mala planificación y de una buena
ejecución en el proceso administrativo. La investigación busca proporcionar información que
será útil para toda la comunidad administrativa para mejorar el conocimiento sobre el alcance
del problema en la empresa y las formas de solucionarlo y prevenirlo.
 la investigación persigue la importancia de encontrar alguna solución para mejorar el
rendimiento de la empresa y la de los trabajadores mediante una buena planificación en
investigaciones para dar solución al problema.
  
 V. Planeacion

 La planeación o planificación, en el contexto del proceso administrativo, consiste en

saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección que se va a tomar para
alcanzar los objetivos de la manera más eficiente. ¿Qué se desea conseguir (objetivos)?
¿Qué se va a hacer para alcanzarlo? ¿Quién y cuándo lo va a hacer? ¿Cómo lo va a
hacer (recursos)? La planeación trata de crear un futuro deseado.
 VI. Objetivos
 General
Analizar la implementación del proceso administrativo que emplea la empresa a investigar y conocer
los resultados o problemas que puede presentar al no tener buenos de estándares para implementar paso
a paso y como se debe estos procesos, ya que de no ser así traería consecuencias pésimas para la
empresa.

 Especifico Describir las consecuencias que se han presentado en la empresa al no tener una buena
coordinación de planeación y proceso administrativo
  
 Conocer las afectaciones y repercusiones a futuro para la empresa a través del problema que se está
presentando
  
 Determinar el desempeño del personal en el cumplimiento de cada etapa del proceso
administrativo.
  
 Presentar alternativas de ideas para mejorar la planificación de entrega y producción de la empresa.
VII. Estructura del proceso administrativo

 Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de

planeación, organización, dirección y control, desarrolladas con el objetivo de
aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de otro tipo, con los que
cuenta la organización, para hacerla efectiva, para sus stakeholders y la sociedad.
 Al finalizar la lectura podrás definir qué es el proceso administrativo, identificarás
quién y cuándo dio origen al término, conocerás sus fases, discernirás sus etapas, de
qué se trata cada una y apreciarás los beneficios que su aplicación trae a una
organización.
Conceptos Generales.

 En primer lugar, cabe preguntar ¿qué es proceso?

 Proceso: Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial.
(Diccionario de la Real Academia Española)
 Y ¿qué se entiende por administración?
 Administración: Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una
estructura y a través de un esfuerzo humano coordinado. (Fernández, p.3)
 Entendido esto, se tiene entonces que:
 El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus
objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si los administradores o gerentes de una
organización realizan debidamente su trabajo a través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho más
probable que la organización alcance sus metas; por lo tanto, se puede decir que el desempeño de los
gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que estos cumplan con el proceso
administrativo.
La planeación estratégica es responsabilidad del nivel directivo más alto de la
organización. La planeación estratégica requiere establecer objetivos y metas claros con el
fin de lograrlos durante periodos específicos de tiempo. Los objetivos y metas deben ser
desarrollados en el contexto del futuro estado deseado y ser realistas, medibles y
alcanzables. La planeación estratégica es de largo plazo y da respuesta a la pregunta de qué
debe hacer la organización en este plazo para lograr las metas organizacionales. Los planes
estratégicos se centran en temas amplios y duraderos que aseguran la efectividad de la
organización y su supervivencia durante muchos años.

 La planeación táctica se lleva a cabo en las diferentes áreas que dependen del nivel
directivo. Es el proceso que toma en cuenta los recursos de la organización para realizar
la planeación estratégica. En este sentido, la planeación táctica parte de los
lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones
concernientes a cada una de las principales áreas de la organización. La planeación
táctica debe concentrarse en lo que debe hacerse en el mediano plazo a fin de ayudar a
la organización a que logre sus objetivos a largo plazo. Algunas de las características
principales de la planeación táctica son:
La planeación operativa consiste de actividades muy detalladas que deben ejecutar Los
últimos niveles jerárquicos de la organización, por lo general, determina las actividades que
debe desarrollar el elemento humano. Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por
la planeación táctica y su función consiste en la formulación y asignación de actividades más
detalladas. Los planes operativos son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades
en que se divide un área de nivel medio de la organización. La planificación operativa
convierte los conceptos generales del plan táctico en cifras claras, en pasos concretos y en
objetivos evaluables a corto plazo. La planificación operativa demanda una aplicación de
recursos que sea eficiente y efectiva en costos en la solución de problemas y consecución de
los objetivos establecido.
Análisis Foda
Conocida como matriz de FODA o en ingles SWOT, es una metodología que estudia tanto la
situación externa como interna de una empresa, así puede ver como puede ser competitiva en su
mercado y ver las características internas que tiene que tener, con esta metodología se pueden
detectar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

Árbol de decisión
Representa en forma secuencial acciones y condiciones, muestra que condiciones son más importantes y
ponerlas en primer lugar y así sucesivamente, muestra la relación que existe entre cada condición, modela
funciones discretas, son construidos atreves de la descripción narrativa de un problema.
 
Hipótesis
En un estudio realizado en Matagalpa, Nicaragua. Las observaciones realizadas a la
empresa productos el norteño revelaron resultados negativos, dando detalles de que la
empresa se ha visto afectada en varios factores tales como, perdidas monetarias y
contratos importantes. Esto debido a no poseer vehículos de carga y por no cumplir con las
entregas a tiempo, esto lleva al incumplimiento en las metas de la empresa a largo y corto
plazo.
 Operación de variable
Nombre de la variable
Desempeño laboral
Gestión empresarial
Definición Operativa
El rendimiento laboral y la actuación que manifiesta el
trabajador al efectuar las funciones y tareas
Es una actividad o plan de acción realizado por diferentes
individuos especializados, como directores institucionales
entre otros, que buscan mejorar la productividad y la
competitividad de una empresa o de un negocio.
Indicación Instrumentos Fuentes
 Clima laboral Entrevista Gerente de productos el norteño.
 La comunicación.  
 Los horarios. Trabajadores de productos el norteño-
 Factores Ambientales.
 Desarrollo profesional.
 Herramientas necesarias.
 Capacidad para tomar decisiones Observación Administrador de procesos productivos.
  Gerente de la empresa
 Imaginación honestidad, iniciativa e inteligencia  
 
 Supervisar, controlar y liderar
 Visualizar la actividad hacia el futuro
 Habilidad para despertar entusiasmo
 Desarrollar nuevas ideas