Modelo de negocio

del Grupo INDITEX

Diseño de modelos de negocios. (Business Model Design)

Análisis utilizando la metodología de Alex Osterwalder (Business Model Generation Book)

Giselle Della Mea www.giselledellamea.com/blog

Mayo 2010 www.3vectores.com
Un modelo de negocio describe los
fundamentos de cómo una organización
crea, desarrolla y captura valor.
Método
Alex Osterwalder utiliza métodos de
diseño para crear y analizar modelos de
negocios.

Desarrolla dinámicamente distintos

casos a través de un lienzo.

www.tre2010.com
Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
Análisis del Modelo de Negocio del
Grupo INDITEX
Utilizando la metodología de Alex Osterwalder (Business Model Generation Book)
 Grupo INDITEX - Modelo de Negocio
El Modelo del Grupo INDITEX

Un ejemplo y
caso de éxito
en España
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX

4.607 tiendas
INDITEX EN LA ACTUALIDAD

74 países
92.301 empleados
68 % Facturación extranjero

11.084 M € cifra de negocio 2009

Fabricación y distribución de
prendas de vestir, calzado y
complementos (moda)
 Grupo INDITEX - Modelo de Negocio
El Modelo del Grupo INDITEX
 Grupo INDITEX - Modelo de Negocio
El Modelo del Grupo INDITEX
El Grupo Inditex, tiene dos epicentros bien
definidos en los cuales basa y desarrolla la
totalidad de su modelo de negocio.

A partir de la oferta A partir de las

necesidades del cliente
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX

Quienes elijen
una manera
práctica, rápida y
económica de
estar a la moda.
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX

Distribución
de moda, el
primero en
llegar con las
tendencias al Quienes elijen
mercado. una manera
práctica, rápida y
económica de
estar a la moda.
A un precio
razonable y
calidad media.
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX

Distribución
de moda, el
primero en
llegar con las
tendencias al Quienes elijen
mercado. una manera
práctica, rápida y
económica de
estar a la moda.
A un precio 12 centros logísticos
razonable y en España, reciben
calidad media. toda la producción
se distribuye en
menos de 24 a EU,
48 hs al mundo.
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX

Tienda que conecta

Distribución al cliente con la
moda.
de moda, el Se escucha al
primero en cliente y se recoge
llegar con las info. para inspirar a
tendencias al los diseñadores. Quienes elijen
mercado. una manera
práctica, rápida y
económica de
estar a la moda.
A un precio 12 centros logísticos
razonable y en España, reciben
calidad media. toda la producción
se distribuye en
menos de 24 a EU,
48 hs al mundo.
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX

Tienda que conecta

Distribución al cliente con la
moda.
de moda, el Se escucha al
primero en cliente y se recoge
llegar con las info. para inspirar a
tendencias al los diseñadores. Quienes elijen
mercado. una manera
práctica, rápida y
económica de
estar a la moda.
A un precio 12 centros logísticos
razonable y en España, reciben
calidad media. toda la producción
se distribuye en
menos de 24 a EU,
48 hs al mundo.

Margen de
ventas. 45,7% resto Europa.
(Beneficio NETO 31,8% España
2009 1.314 M) 10,2% Asia
12,2% América
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX

Tienda que conecta

Distribución al cliente con la
moda.
de moda, el Se escucha al
primero en cliente y se recoge
llegar con las info. para inspirar a
tendencias al los diseñadores. Quienes elijen
mercado. una manera
práctica, rápida y
económica de
estar a la moda.
A un precio 12 centros logísticos
Rec Humanos,
Diseñadores. razonable y en España, reciben
Talleres externos calidad media. toda la producción
de Confección. se distribuye en
Logísticos. menos de 24 a EU,
48 hs al mundo.

Margen de
ventas. 45,7% resto Europa.
(Beneficio NETO 31,8% España
2009 1.314 M) 10,2% Asia
12,2% América
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX

Captar rápido las Tienda que conecta

tendencias. Distribución al cliente con la
moda.
Diseñar, Fabricar de moda, el Se escucha al
tejidos, marcado, corte primero en
y acabado de prendas. cliente y se recoge
llegar con las info. para inspirar a
Distribuir velozmente tendencias al los diseñadores. Quienes elijen
mercado. una manera
práctica, rápida y
económica de
estar a la moda.
A un precio 12 centros logísticos
Rec Humanos,
Diseñadores. razonable y en España, reciben
Talleres externos calidad media. toda la producción
de Confección. se distribuye en
Logísticos. menos de 24 a EU,
48 hs al mundo.

Margen de
ventas. 45,7% resto Europa.
(Beneficio NETO 31,8% España
2009 1.314 M) 10,2% Asia
12,2% América
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX

Captar rápido las Tienda que conecta

tendencias. Distribución al cliente con la
moda.
Diseñar, Fabricar de moda, el Se escucha al
Proveedores de tejidos, marcado, corte primero en
y acabado de prendas. cliente y se recoge
materias prima. llegar con las info. para inspirar a
Distribuir velozmente tendencias al los diseñadores. Quienes elijen
mercado. una manera
Talleres externos práctica, rápida y
de confección en económica de
Europa, en estar a la moda.
A un precio 12 centros logísticos
Marruecos y Rec Humanos,
Diseñadores. razonable y en España, reciben
explorando nuevos
en México y Sud Talleres externos calidad media. toda la producción
América. de Confección. se distribuye en
Logísticos. menos de 24 a EU,
48 hs al mundo.

Margen de
ventas. 45,7% resto Europa.
(Beneficio NETO 31,8% España
2009 1.314 M) 10,2% Asia
12,2% América
 Grupo
El Modelo del INDITEX
Grupo - Modelo de Negocio
INDITEX

Captar rápido las Tienda que conecta

tendencias. Distribución al cliente con la
moda.
Diseñar, Fabricar de moda, el Se escucha al
Proveedores de tejidos, marcado, corte primero en
y acabado de prendas. cliente y se recoge
materias prima. llegar con las info. para inspirar a
Distribuir velozmente tendencias al los diseñadores. Quienes elijen
mercado. una manera
Talleres externos práctica, rápida y
de confección en económica de
Europa , en estar a la moda.
A un precio 12 centros logísticos
Marruecos y Rec Humanos,
Diseñadores. razonable y en España, reciben
explorando nuevos
en México y Sud Talleres externos calidad media. toda la producción
América. de Confección. se distribuye en
Logísticos. menos de 24 a EU,
48 hs al mundo.

Margen de
Alto costo en: ventas. 45,7% resto Europa.
- Captación de Bajo costo en Marketing. (Beneficio NETO 31,8% España
tendencias y diseño. Costo optimizado en 2009 1.314 M) 10,2% Asia
- fabricación externa. logística. 12,2% América
Altas inversiones en Costo Medio en
arquitectura de las capacitaciones y RSE.
tiendas.
 Conclusiones
El Grupo Inditex, se consolida como unos
de los modelos de negocios más
innovadores en España, enfocados a
partir de las necesidades del cliente y la
oferta.

Ser el más veloz en captar tendencias,

There´s not a single llevarlas al producto y distribuir moda es
business model… there are su principal ventaja competitiva.
really a lot of opportunities
and a lot of options and we
just have to discover all of
them.
Tim O´Reilly
 Giselle Della Mea – Marzo 2010
Designer
Master in Business Design
www.linkedin.com/in/giselledellamea
giselle@3vectores.com
Conocimientos by
www.giselledellamea.com/blog
www.3vectores.com

Referencias para profundizar:

Business Model Generation

http://www.businessmodelgeneration.com/

Business Model Innovation Hub

http://www.businessmodelhub.com/