ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Equipo 9
 ¿QUÉ ES UNA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL?

• Una estructura organizacional es una representación gráfica que describe en su

conjunto las formas en que se divide el trabajo y la manera en que se relaciona cada
unidad o actividad de una organización para facilitar la comunicación y coordinación.

• En pocas palabras, la estructura organizacional es como un mapa que explica el

funcionamiento de tu empresa, cómo están organizados los roles dentro de ella y lo que
significa cada uno de esos elementos para tu organización.
 CARACTERÍSTICAS

1. Muestra cómo se toman las decisiones.

La estructura organizacional expresa claramente si es centralizada o descentralizada, dependiendo

de la forma en que se toman las decisiones: si vienen desde los altos cargos de la compañía, o de los
empleados. 

2. Cumple objetivos.

Cada empresa es distinta; por lo tanto, cuando crea su estructura lo hace teniendo en cuenta las
herramientas que utiliza, las tecnologías que aprovecha y, lo más importante, el tipo de metas y
objetivos que desea alcanzar. Gracias a ese aspecto, es posible tener bien claro lo que necesita y el
tipo de talento que conviene sumar a los diferentes puestos. 
3. Define las áreas y puestos.

La definición más sencilla de la estructura organizacional es pensarla como el mapa que ilustra
cómo se divide la empresa y cuántas personas están involucradas en las labores diarias. Gracias
a que se muestra gráficamente, permite echar un vistazo rápido a la manera en que cada
departamento se relaciona, cuáles dependen de otros y los que funcionan de manera más
independiente.

4. Representa como trabaja la empresa

Como ya mencionamos, al mostrar las conexiones que hay entre diferentes áreas se entiende
mejor cómo funcionan los procesos de colaboración o dependencia. Uno de los beneficios es
que los integrantes de estos equipos están más conscientes de las repercusiones de su trabajo y
las razones por las que es tan importante que logren sus objetivos en tiempo en forma.
 E L E M E N T O S C L AV E

• Cadena de Mando

La cadena de mando explica cómo se delegan las tareas y se aprueba el trabajo en tu

empresa. La estructura organizacional te permite definir cuántos escalones debe tener
un departamento o línea de negocio en particular. Es decir, quién dice qué hacer y a
quién, así como la manera en que se comunican los problemas, solicitudes y
propuestas hacia arriba y hacia abajo de la escalera.
 E L E M E N T O S C L AV E

• Rango de control

El rango de control se refiere a dos aspectos: cuántas personas están bajo la

responsabilidad de un gerente y qué tareas debe desempeñar un departamento. En el
primer caso hay que agregar que, a mayor número de subalternos, el gerente tendrá un
mayor rango de control, y viceversa. En el caso de que el grado de control sea
cuantioso, los colaboradores de dicha gerencia tendrán mayor libertad para tomar
decisiones, pues se dificulta la administración minuciosa.
 E L E M E N T O S C L AV E

• Centralización

La centralización describe los puestos donde se toman las decisiones en última

instancia. Una vez que hayas establecido tu cadena de mando, deberás considerar qué
personas y departamentos tienen voz en cada decisión. Una empresa puede inclinarse
hacia la centralización, donde las decisiones finales las toman solo una o dos
entidades; o descentralización, donde las decisiones finales se toman dentro del equipo
o departamento encargado de asumir esa responsabilidad.
 CONCLUSIÓN

La estructura organizacional nos permite alcanzar las metas y objetivos de la empresa, ya que
establece las bases fundamentales como de división de trabajo, departamentalización, control
de mando y jerarquía.

Es importante que las empresas cuenten con una estructura, sin importar su tamaño y que
además esté diseñada de acuerdo a lo que pretende realizar y hacia donde se quiere dirigir para
que le permita alcanzar objetivos. Además, no hay que perder de vista que la estructura de la
organización debe ser flexible y adaptable al crecimiento de la empresa.