Materia/Asignatura ASEGURAMIENTO y ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD

DOCENTE CORREO INSTITUCIONAL

M.I.I. Salvador Avalos Medina salvador.avalos@uteg.edu.mx
 INTRODUCCIÓN
En el curso de Aseguramiento y Administración de la Calidad permitirá que el estudiante:

• adquiera los conocimientos generales de los

conceptos principales de la norma internacional
• Identifique la evolución de la situación presente de
las organizaciones
• Realice la comparación con la norma
• Incorpore los conceptos de la administración de la
calidad, para la resolución e interpretación de
problemas.

Es importante señalar que la enseñanza de cualquier ciencia, debe tener como finalidad la formación
de un “ciudadano científico”.
Por ello, se desea promover una cultura científica en donde los conceptos se entiendan como una
constante construcción social.
 OBJETIVOS

• Conocer los conceptos básicos de las

normas de aseguramiento de la calidad.
• Conocer los conceptos básicos de la
administración de la calidad.
• Aplicar las normas internacionales de
calidad.
 TEMAS A DESARROLLAR

Unidad temática 1: Elementos de la norma ISO9000

Unidad temática 2: Descripción y análisis de los elementos

Unidad temática 3: Observación y análisis de aseguramiento

de la calidad

Unidad temática 4: Administración de la calidad

Referencias bibliográficas

AUTOR (APELLIDO, NOMBRE) AÑO TÍTULO EDITORIAL

Nava Carbellido 2014 ISO 9001-2015 Limusa 4ª. Edición

Norma NMX 2015 ISO 9001-2015 IMNC

ISO 19011

Evans, Lindsay 2014 Administración y control de la calidad Cengage 9ª. Edición

 Evaluaciones

Instrumento de Porcentaje con

Porcentaje de Periodo de
respecto del
evaluación total del curso
Registro en SIAAF Registro en SIAAF

Trabajos 10%
(Primer Evaluación Parcial)
Tareas 10% 22/03/2021 A 26/03/2021
Porcentaje 30 %
Examen 10%
Trabajos 10%
(Segunda Evaluación Parcial)
Tareas 10% 10/05/2021 A 14/05/2021
Porcentaje 30 %
Examen 10%
Trabajos 10%
Tareas 10% (Tercer Evaluación Parcial)
21/06/2021 A 25/06/2021
Proyecto 10% Porcentaje 40 %
Examen 20%
Total 100 %