Metodología de Investigación

El problema de investigación:
Realidad problemática
ejemplo
PROCESO y ESTRUCTURA DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA

Explicar cuál es el escenario del rubro o del asunto, materia

Contexto
de la investigación, identificando el tiempo y espacio.

Describir las características de la empresa o institución, sus

La empresa
alcances, tamaño, ubicación, etc.

A partir de lo observado y el análisis del problema (Ishikawa),

describir en forma detallada, precisando las causas y efectos en
forma clara; y, determinar el pronóstico (que sucederá de no
resolverse el problema)

Información Incorporar información y/o datos estadísticos a partir de fuentes

documental documentales que refuercen lo planteado.

Cómo Plantear la posible solución al problema (control al pronóstico),

resolver desde la óptica del investigador.
Realidad problemática
En los últimos 10 años en el Perú, en el rubro metalmecánica ha crecido la demanda, primero debido
a la apertura de nuevos asientos mineros y también porque…….
En este contexto encontramos a la metalmecánica ORION TECH SAC, que es una pequeña
empresa ubicada en la Av. Tomas Valle 3163, en el Callao; actualmente cuenta con una alta
demanda, brindando a sus clientes el servicio de………… Entre sus principales clientes se
encuentran………….
Sin embargo, en el área de producción observamos que la falta de mantenimiento preventivo y
correctivo de máquinas-herramientas, determina la baja productividad de repuestos industriales,
siendo las causas más recurrentes que el personal no está debidamente calificado, existe una falta
de incentivos por la empresa, las maquinas no están calibradas, hay un escaso control de los
productos de ingreso y salida, la deficiencia en la selección del aceite lubricante aumenta la
temperaturas de funcionamiento de las máquinas determinando………..también se genera gastos
por re procesos. Todo esto viene generando la pérdida de clientes y sobre costos que a futuro
puede afectar la existencia de la empresa.
Respecto a esta problemática encontramos que de cada 10 empresas de metalmecánica 9 tienen
problemas similares catalogados como las empresas que se manejan de forma empírica a nivel
nacional, de acuerdo al Informe Técnico (2010) del Ministerio de la Producción, así mismo Valdivia
(2014) en la Tesis denominada “xxxxxxxxxxxxx” precisa que…… ubicando en un ranking de calidad
a las empresas metalmecánicas entre los de mayor déficit en ………
Frente a esta problemática, la presente investigación propone aplicar un plan de
mantenimiento preventivos y correctivos de nuestra maquinas herramientas para ……..
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