SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA DE

CALIDAD EN SALUD

Estudiantes:

• Shirley Ducuara Castillo

• Fabian Cardenas
• Vanesa Espinosa
 Temas:
Sistema¿Estudiamos
único de acreditación
salud? (SUA)

Programa de auditoria
¿Tenemos para elsobre
conocimiento mejoramiento
la
continuo de la calidad
importancia (PAMEC)
del SOGC?
(Sistema obligatorio de garantía
Sistema dedeinformación
calidad en para la calidad (SIC)
salud)
 ¡Hemos visto tus
presentaciones! Y sabemos
Objetivos que le incluyes mucho
contenido a las diapositivas.
¡Sé breve! La diapositiva
debe ser solo un apoyo.

Solucionar y exponer de forma

concreta, preguntas de la guía
numero 2, que proceden de las siglas
SUA, PAMEC, SIC.
Sistema único de acreditación (SUA)
¿Qué es
¿Cómo el SUA
están cual es su los
organizados propósito?
estándares del SUA
para IPS? Explique brevemente que evalúa
Es un conjunto de entidades estándares,
cada grupo (en el grupo de cliente asistencial,
actividades de apoyo y procedimientos de
explique el proceso de atención en salud).
auto evaluación. Que tiene como
propósito
Los grupos el
demejoramiento continuo
estándares tienen de la de
un enfoque
calidadcentrado
gestión con un enfoque centrado
en el cliente en el
y el mejoramiento
cliente. de la calidad
continuo
Sistema único de acreditación (SUA)
¿Como
Existen
Se realiza
es
8 estándares
el
enproceso
tres etapas:
de acreditación de
instituciones
1) Evaluación de prestación de servicios de
1.
salud?
2) Proceso
Evaluaciónde atención
externa al cliente
3) asistencial
Evaluación final
2. una
Es Direccionamiento
evaluación especifica para el sector
3. Gerencia
salud, verifica el cumplimiento de
4. Gerencia
estándares dey procesos
talento humano
científicos y
5. Gerencia delyambiente
administrativos gerenciales.
físico
6. Gestión de tecnología
7. Gerencia de la información
8. Mejoramiento de la calidad
Programa de auditoria para el mejoramiento continuo de la calidad (PAMEC)

¿Que es son
¿Cuales el programa
los tipos
auditoria de Auditoria
acciones de
en salud? para
la auditoria?
el
Mejoramiento de la calidad?
Existen 3 tipos:
Es el proceso de autoevaluación
1. Preventivas
sistemática de la calidad y la gestión de
Es la realización de actividades de
2. Seguimiento
recursos en la atención en salud con el fin
evaluación, seguimiento y mejoramiento
3. Coyunturaly producir mejores
de identificar
de procesos prioritarios de la atención en
beneficios a la salud de la población.
salud para los usuarios .
Programa de auditoria para el mejoramiento continuo de la calidad (PAMEC)

¿Cuál es calidad
¿Que es la ruta critica paraQue
esperada, la implementación
es calidad
del PAMEC?
observada?
• Calidad
Autoevaluación
Busca mantener
esperada:y mejorar los resultados
Observada:
• Es
deSelección
lalos
el que de procesos
resultado
procesos
mide el
del a mejorar
intervenidos
desempeño
desempeño ,de
potenciando
delos
los
• proceso
elPriorización
procesos
mejoramiento
de de procesos
prioritarios
la organización
continuo,
o críticos
para
deesto
la se
• atención
Definición
cuenta con de lapasos:
en unos
salud calidad esperada
• Medición inicial del desempeño de los procesos
• Formulación, ejecución y evolución del plan de
mejoramiento
• Evaluación del mejoramiento
• Aprendizaje organizacional
SISTEMA DE INFORMACION PARA LA CALIDAD (SIC)

¿Que
¿Cual es
es el
la Sistema
política de seguridad
Información
delpara la Calidad,
paciente en cual
es su propósito?
Colombia.?

Es un método
prevenir organizadode
la ocurrencia que recolecta,que
situaciones almacena
afecteny la
reporta la información
seguridad del paciente,sobre la ycalidad,
reducir para ayudar a
de ser posible
los que toman
eliminar decisiones.
la ocurrencia de eventos adversos para contar
Tiene como propósito
con instituciones realizar
seguras el seguimiento y
y competitivas.
evaluación de la gestión de la calidad en el SOGC
SISTEMA DE INFORMACION PARA LA CALIDAD (SIC)

¿Revise en la página del Ministerio de Protección Social

el link de Observatorio de la calidad y
explique que herramientas se encuentran allí para la
gestión de la calidad y de seguridad en
Salud?

Es un sistema inteligente que estructura, organiza y

divulga
Poner a la información
disposición y evidencia
de los usuariosdisponible
el conocimiento
sobre la calidad de
en la atención en salud, en
unacondición
de las
herramientas
de igualdad y es evaluar el desempeño de los actores
transparencia.
de salud , en el mejoramiento, oportunidad y acceso a
los servicios de salud, la gestión de riesgo y la
seguridad del paciente.
SISTEMA DE INFORMACION PARA LA CALIDAD (SIC)

¿Que indicadores se reportan en el SIC?

El ministerio de salud y protección social dispone de
intercambios de información, para que las entidades
reporten la información desde sus instalaciones.
Se reportan :

• Eventos adversos
• Oportunidad en citas
• Registro de detalles de programación de
procedimientos Qx realizados en quirófano
• Registro de detalles de urgencias triage 2
Estos registros son obligatorios para las
instituciones prestadoras de servicios de salud.