CAÓTICA: ADMINISTRACIÓN

EN TIEMPOS DE CRISIS

Profesor: Álvaro Rafael López Castilla

 Motivaciones

”En las facultades de Administración se están formando

gerentes para un mundo empresarial diferente al que les
tocará administrar como profesionales." las facultades de
El mundo ha entrado en un nuevo escenario
económico: de la normalidad a la turbulencia

La prosperidad es un buen maestro; la adversidad

uno mejor.

-William Hazlitt (1778 – 1830)

La turbulencia significa siempre un incremento en
el riesgo y en la incertidumbre.
  Los avances tecnológicos y la revolución informática
 Las tecnologías e innovaciones perturbadoras
 El “ascenso del resto”
Factores que  La hipercompetencia

pueden  Los fondos soberanos de riqueza

producir caos  El medioambiente

 El facultamiento de los clientes
 Las equivocadas respuestas
gerenciales a la turbulencia
son ahora peligrosas
Sea prudente cuando otros muestren codicia y codicioso
cuando otros muestren prudencia.

Warren E. Buffet, director ejecutivo de Berkshire Hathaway,

Inc.
  Despedir personal de talento
 Recortar en tecnología
Los diez  Reducir riesgos
mayores  Detener el desarrollo de productos
errores que una  Permitir que las juntas directivas reemplacen directores ejecutivos
compañía orientados al crecimiento con directores ejecutivos orientados al
recorte de costos
puede cometer  Dar marcha atrás en globalización
en una  Permitir que el director ejecutivo reemplace la innovación como
estrategia clave
economía  Cambiar las mediciones del desempeño
turbulenta  Privilegiar la jerarquía sobre la colaboración
 Replegarse a una fortaleza amurallada
El modelo Caótica
El manejo de la vulnerabilidad y la oportunidad
Diseñar sistemas
administrativos
para recuperarse
No es que no puedan ver la solución, es
que no pueden ver el problema
G. K. Chesteron, el escándalo del padre
Brown
 LA
HUMANIDAD
HOY…
CRISIS - OPORTUNIDAD
La diferencia es un valor diferenciador
EMPODERARNOS
Peter F. Drucker
Comportamiento individual…
Nuevos referidos nuevos negocios
Conclusión
Cuando escribió sobre turbulencia durante la profunda recesión
de los años 90, Peter Drucker declaró:

En épocas turbulentas, una empresa tiene que ser administrada

tanto para resistir súbitos ataques como para aprovechar súbitas
e inesperadas oportunidades. Esto significa que en tiempos
turbulentos hay que manejar los fundamentos y manejarlos
bien.
ALVARO RAFAEL LOPEZCASTILLA
alraflopez@gmail.com

Muchas gracias...