TEMA 1

COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN

Esp. Alba Aurora Sanabria

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1. CONCEPTO DE COMUNICACIÓN

La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información

de un punto a otro.

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2- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

a) EMISOR: es quien tiene la intención de transmitir una información, para lo cual

elabora un mensaje y lo envía hasta su

b) MENSAJE: es la secuencia de signos que el emisor elabora y hace llegar a su

interlocutor.

c) RECEPTOR: es aquel que recibe el mensaje y lo interpreta.

d) CANAL: es el medio físico por el que el mensaje se transmite desde el receptor

hasta el emisor.

e) CÓDIGO: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que el emisor

utiliza para elaborar el mensaje. Emisor y receptor han de conocer el código para
que se produzca la comunicación.

f) SITUACIÓN: se denomina situación comunicativa al variado conjunto de

circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que condicionan la
interpretación del mensaje. Ambos interlocutores han de ser conscientes de todas
estas circunstancias para que la comunicación sea efectiva.

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 3- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

SITUACIÓN

EMISOR CANAL MENSAJE CANAL RECEPTOR

CÓDIGO

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3- FORMAS DE COMUNICACIÓN

Oral
Comunicación
Según la clase de verbal (lingüística) Escrita
signos que
empleamos Comunicación no
verbal

Según la relación Comunicación

que se establece bilateral
entre emisor y
receptor Comunicación
unilateral

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3- FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN VERBAL
Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes
articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…).
Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos
mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos
(las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos.

COMUNICACIÓN ORAL COMUNICACIÓN ESCRITA

•Utiliza palabras pronunciadas con la • En la escritura, hemos transformado

voz. los sonidos en letras que forman
palabras.
•Intervienenelementos no lingüísticos
como la entonación o el volumen. •Suele reservarse para actos más
formales (académicos, profesionales,
•Tienen importancia las señales no etc.)
verbales.

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Utiliza signos que no son lingüísticos.

GESTOS

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Utiliza signos que no son lingüísticos.

DIBUJOS o
ICONOS

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales

RUIDOS,
SONIDOS Y
MÚSICAS

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas
de códigos no verbales

VESTIMENTA

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas
de códigos no verbales

FORMAS Y
COLORES

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas
de códigos no verbales

OLORES Y
GUSTOS

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 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS

Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y

la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la
que se dice con palabras en una conversación.

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 GESTOS Y POSTURAS

Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y

la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la
que se dice con palabras en una conversación.

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 COMUNICACIÓN BILATERAL

Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al

mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.

MENSAJE Hola, ¿qué tal el

verano?

EMISOR RECEPTOR

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 COMUNICACIÓN BILATERAL

Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al

mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.

Muy bien, ¿y tú? MENSAJE

RECEPTOR EMISOR

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 COMUNICACIÓN UNILATERAL

Cuando no se puede responder al mensaje.

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4. LOS SIGNOS

Los seres humanos podemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e
interpretar como tales ciertos elementos de la realidad.

DEFINICIÓN DE SIGNO
Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro
objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación.

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 LOS INDICIOS

Se basan en la relación de causa-efecto entre dos hechos.

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 LOS SÍMBOLOS

Son signos convencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o
hecho al que representan

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 LOS ICONOS

Se basan en la relación de semejanza entre dos hechos y objetos. Los mapas, los
planos o las fotografías son ejemplos de iconos.

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 LA COMUNICACIÓN

1.ELCONCEPTO DE COMUNICACIÓN
2.ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO
3.FORMAS DE COMUNICACIÓN
1. Según el tipo de signos:
1. Comunicación verbal:
1. Oral
2. Escrita
2. Comunicación no verbal
2. Según la relación entre emisor y receptor:
1. Bilateral
2. Unilateral
4.LOS SIGNOS
1. Definición
2. Tipos de signos
1. Indicios
2. Iconos
3. Símbolos

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