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Gestión de Calidad

Calidad: el concepto de calidad Mejora de la Calidad: la calidad es Planificación de la Calidad:


presenta una serie de posibles una estrategia para el Ofrece un enfoque orientado a la
significados que pueden mejoramiento que abarca todos estrategia empresarial, es
parecernos confusos, sin embargo los niveles y aéreas de esencial para un eficaz y
estos significados provienen de : responsabilidad. manejable proceso de mejora
 Diferentes tipos de vista de las  Combina técnicas de la calidad. Esto incrementa la
personas fundamentales de administración diferencia entre la teoría de la
 Nivel de desarrollo o madurez  Esfuerzos existentes de planificación general y la
de la disciplina de Gestión de la mejoramiento y herramientas planificación de la calidad , y esto
Calidad. técnicas especializadas ya es una mejora.

Proceso de mejora continua que


esta Proceso
dirigida de
a satisfacer conceptos
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Basado en la estaamplios
dirigidatales como : conceptos
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Trascendental: calidad se define
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