INTEGRANTE

S
Michael Daniel
Ordoñez Palomar
Kevin Esteban
Vanegas Llanos

Juan Sebastian
Gonzalez Robles
TABLA DE CONTENIDO
La Empresa

Historia

Mision Y Vision

Objetivos

Valores

RSE

Trabajo En Ingles
TABLA DE CONTENIDO
Continuo Organizacional

Grupos de Interes

Gobierno Corporativo

Pacto Global / Los ODS

 Nuestra historia se remonta desde 1905 con
la apertura de Carulla en Bogotá,
posteriormente el LEY llega a Barranquilla en
1922 y en 1949, Don Gustavo Toro, abre el
primer Éxito en Medellín, ampliando la
HISTORIA presencia de nuestra compañía en el país.
Gracias al trabajo conjunto de cada una de
estas marcas y al desarrollo de los negocios
complementarios, hoy somos líderes del
retail en Colombia y Uruguay, y contamos
con presencia en Argentina.
 El 24 de septiembre
Luis Eduardo Yepes, crea su se constituye la Fundación
cadena de almacenes con sus Éxito para la ayuda
Nace la Cadena de Almacenes
iniciales le da nombre a la cadena y mejoramiento de
Colombianos Cadenalco S.A. En
de almacenes LEY. El primer las condiciones
las ciudades de Bogotá, Girardot,
almacén abre sus puertas en sociales, educativas, cívicas
Ibagué, Neiva, Cali.
Barranquilla,  y culturales. 

1905 1922 1949 1959 1969 1993 1994

Un 26 de marzo, don Gustavo Vivero nace como una fábrica La compañía inicia un

De España a Colombia, José
Toro, abre el primer Éxito del país de camisas, Décadas más proceso de apertura
Carulla Vidal (1874 – 1954),
en un local en el centro de tarde, convertido en una accionaria y desarrolla
llega a sus treinta años y  crea
Medellín. Este primer almacén se cadena de almacenes, ofrece a una estrategia de
el Supermercado Carulla y se
dedica a la venta de retazos y los clientes todo lo necesario crecimiento y
convierte en el mas popular.
algunas confecciones, para el hogar, vestuario y consolidación.
supermercado.
 grupo Casino obtiene la mayoría
Almacenes Éxito y Cadenalco se accionaria de Almacenes Éxito,
se creó el virtual éxito, sistema de Almacenes Éxito adquiere Carulla
ventas a través de internet fusionan.
Vivero.

1997 1998 1999 2001 2005 2007 2008

Disco Uruguay es la empresa con
la que se asocia Grupo Casino
para crear el primer Géant,
comienzan su participación en
Almacenes Éxito en Colombia.
Grupo Casino adquiere el 25% de las Comienza el negocio inmobiliario y Seguros Éxito se crea como
acciones de Almacenes Éxito y nace la Tarjeta Éxito. negocio complementario.
Almacenes Éxito obtiene la mayoría Nace el formato Bodega
accionaria de CADENALCO. Surtimax.
 Llega el formato de cash and carry a
Almacenes éxito adquiere el100% de nace aliados surtimax. Movil éxito sale colombia y se abre surtimayorista
acciones de spice investments al mercado
mercosur

2010 2011 2012 2013 2015 2016 2017

Se inaugura el primer centro comercial almacenes éxito adquiere el 50% de nace carulla freshmarket y
La compañía y carulla se fusionan. de la marca viva. En el mismo año se derechos de voto del grupo pao de se crea puntos colombia 
Éxito express nace como formato  presenta la iniciativa fundacioin exito azucar en brasil, y el100% de
libertad en argetina.
 Innovacion como gran
diferenciado. Nace éxito wow,
combina Nace mi Surti

2018 2019 2020

Venta de la participacion indirecta

del grupo éxito en grupo pao de
azucar.
Nace carulla smartmarket
¿Quiénes
somos?
Somos parte de la plataforma
del retail de alimentos líderes
en Suramérica. Presentes en
Colombia con Grupo Éxito, en
Uruguay con los Grupos Disco
y Devoto y en Argentina con
Libertad.
MISION Y
VISION
Trabajamos para que el cliente
regrese.
 OBJETIVOS
- Innovación en formatos de valor y en nuevas formas de pago
sin fricciones para el cuidado del cliente.

- Estrategia omnicliente, para ofrecer al cliente lo que quiere,

cuando quiere, donde quiere.

- Monetización del tráfico, a través de los centros comerciales y

programas de fidelidad. Además de los negocios complementarios.

- Sostenibilidad: transformación a partir de un negocio que genera

valor compartido.
VALORES
- Primero el cliente.

- Agilidad.

- Innovación.

- Lógralo juntos.

- Pasión por el resultado.

RSE
 GLOSSARY
Economic responsibility
Economic responsibility is an interconnected field that focuses to
strike a balance between business, environmental, and philanthropic
practices. Economic responsibility abides by, the set standards of
ethical and moral regulations. In this context, companies try to find
out a solution that can facilitate their business growth and generate
1
profits by benefitting the community and our society.
Philanthropic responsibility
Philanthropic corporate social responsibility
involves donating funds, goods, or services to another
organization or cause. For example, the local branch of
a bank might donate money to fund the purchase of
uniforms for a school sports team, or a health care
5 2
company might donate to the city opera.
4 3
Human rights responsibility
The respect and application of Human Rights is not limited only to the
actions of governments or radical groups that defend these rights, but is also
part of the actions of companies, who have social obligations to their
partners, their workers, the consumer, with the environment and with society
in general.
Environmental responsibility
Corporate Environmental Responsibility (CER) refers
to a company's duties to abstain from
damaging natural environments. The term derives
from corporate social responsibility (CSR).
Social Responsability
Corporate social responsibility (CSR) is a self-regulating business model that helps
a company be socially accountable—to itself, its stakeholders, and the public. By
practicing corporate social responsibility, also called corporate citizenship,
companies can be conscious of the kind of impact they are having on all aspects of
society, including economic, social, and environmental.
 What is an example of
social responsibility?
Business social responsibility initiatives can, for
example, be a powerful marketing tool, helping a
company position itself favorably in the eyes of
consumers, investors, and regulators. CSR
initiatives can also improve employee
engagement and satisfaction key measures that
drive retention. Such initiatives can even attract
potential employees who carry strong personal
convictions that match those of the organization.
 CONTINUO
ORGANIZACIONAL
 CERO

DESNUTRICI
COMERCIO

SOSTENIBLE
 MI

PLANETA
VIDA

SANA
EL ÉXITO DE GRUPO
EXITO
 SOMOS

INTEGROS
GRUPOS DE

INTERES
INTERNOS Accionistas e inversionistas
› Asamblea general de accionistas
› Informe integrado
› Presentación de resultados por año y por trimestres
› Publicación de información relevante
› Sitio web corporativo
› Reuniones trimestrales con traders
› Encuentros con fondos de inversión, fondos de pensiones y analistas

Empleados

› Presentación de resultados por año y por trimestres

› Intranet, boletines, carteleras, correo electrónico, revistas y cápsulas
radiales
› Agenda de grupos primarios
› Comités paritarios de salud ocupacional
› Comités de convivencia
› Encuesta de clima laboral
› Encuesta de liderazgo
› Procesos de negociación colectiva
› Entrevista de retiro
› Línea ética
 Clientes

EXTERNOS
› Encuentros “La voz del cliente”
› Sistema Respuesta Oportuna a los Clientes (ROC) para hacer preguntas y presentar quejas y reclamaciones
› Encuesta de calidad de servicio (QSA)
› Líneas telefónicas y correos electrónicos de atención por marca
› Redes sociales
› Sitios web de las marcas y la compañía

Proveedores
› Portal de proveedores
› Boletines y revistas trimestrales
› Circulares
› Sitio web corporativo
› Giras de proveedores
› Concurso proveedores de Éxito
› Encuesta de calidad de servicio (QSA)
› Encuentros de formación
› Auditorías sociales
› Línea ética

Estado
› Reporte de resultados por año y por trimestres
› Informes resultados de actividades bajo solicitud
› Publicación de información relevante
› Participación en encuentros gremiales
› Informe integrado

Sociedad
› Redes sociales
› Participación en foros y congresos
› Eventos de convocatoria masiva
› Sitios web de las marcas y la compañía
› Informe integrado
› Línea ética

Medios De Comunicación
› Contenidos informativos
› Ruedas y giras de prensa
› Convocatoria a ferias, lanzamientos y eventos especiales
› Redes sociales
› Correo electrónico
 GOBIERNO
CORPORATIVO
 Los lineamientos de la
Ley Francesa Sapin II y
Artículo 23 de la Ley 222
los requerimientos de la Decreto 1072 de 2015
de 1995
Agencia Francesa
Anticorrupción (AFA)

La metodología de
gestión de riesgos hace
parte integral de la Artículo 20 de la Ley 222
Resolución 0312 de 2019
política y tiene como de 1995
principal referente el
estándar ISO 31000

Ley Sarbanes Oxley Artículo 44 de Ley 964 de

(SOX) 2005

Artículo 19 de la Ley 222 Artículo 45 de la Ley 964

de 1995 de 2005
PACTO
GLOB
AL
 PACTO GLOBAL
DERECHOS ESTANDARES MEDIO AMBIENTE ANTICORRUPCION
HUMANOS LABORALES

Apoyar y respetar la protección de los Apoyar la libertad de asociación Mantener un enfoque preventivo Trabajar en contra de la
derechos humanos fundamentales y el reconocimiento efectivo del que favorezca el medio corrupción en todas sus formas,
reconocidos universalmente, dentro de su derecho a la negociación ambiente. incluidas la extorsión y el
ámbito de influencia. colectiva. soborno.
Fomentar las iniciativas que
Asegurarse de que sus empresas no son Apoyar la eliminación de toda promuevan una mayor
cómplices de la vulneración de los forma de trabajo forzoso o responsabilidad ambiental.
derechos humanos. realizado bajo coacción.
Favorecer el desarrollo y la
Apoyar la erradicación del difusión de las tecnologías
trabajo infantil. respetuosas con el medio
ambiente.
Apoyar la abolición de las
prácticas de discriminación en el
empleo y ocupación.
LAS ODS 38
POLITICAS
CAMBIO EMPAQUES SOSTENIBILIDAD
CLIMATICO Y ENVASES INMOBILIARIA

DERECHOS DIVERSIDAD
AMBIENTAL HUMANOS NUTRICION
E INCLUSION
1
AMBIENTAL
GRUPO EXITO
40
 AMBIENTAL

La política ambiental de
Sistema de Gestión del
Grupo Éxito se articula con los gestión Economía
Cambio
siguientes Objetivos de ambiental Circular
Climático
Desarrollo Sostenible:

Construcción Educación Gestión

Sostenible ambiental forestal

41
2
CAMBIO
CLIMATICO
GRUPO EXITO
42
 CAMBIO CLIMATICO

La política de Cambio Gestión de Riesgos y

Oportunidades Gestión de la huella
Climático de Grupo Éxito se Estrategia climática
asociadas al cambio de carbono
climático
articula con los siguientes
Objetivos de Desarrollo
Sostenible:
Gestión de las
Gestión de Gestión de
emisiones asociadas
emisiones asociadas emisiones asociadas
a gases refrigerantes
a otras fuentes a consumo de
y combustibles
indirectas energía
fósiles

43
Movilidad
3
DERECHOS
HUMANOS
GRUPO EXITO
44
 DERECHOS HUMANOS

La política de Derechos
En relación En relación
Humanos de Grupo Éxito se
con los con la
articula con los siguientes
empleados comunidad
Objetivos de Desarrollo
Sostenible:

En relación En relación
con los con los
proveedores clientes

45
4
EMPAQUES Y
ENVASES
GRUPO EXITO
46
 EMPAQUES Y ENVASES

La política de empaques y
envases de Grupo Éxito se Reduzco,
articula con los siguientes Repienso Reúso
Objetivos de Desarrollo
Sostenible:

Comunica
ry Reciclo
Cooperar
47
5
NUTRICION
GRUPO EXITO
48
 NUTRICION

La política de Nutrición de
Alimentos
Grupo Éxito se articula con los Nutrición nutritivos,
siguientes Objetivos de infantil saludables y
accesibles
Desarrollo Sostenible:

Educación
alimentaria y
promoción de
hábitos saludables

49
6
SOSTENIBILIDAD
INMOBILIARIA
GRUPO EXITO
50
 SOSTENIBILIDAD
INMOBILIARIA
La política de Sostenibilidad
Inmobiliaria se articula con los
siguientes Objetivos de
Desarrollo Sostenible:
Planear,
Innovar – formar
construir y
– comunicar
operar sostenible

51
7
DIVERSIDAD E
INCLUSION
GRUPO EXITO
52
 Para garantizar el cumplimiento de esta política se crea el

“ Comité de Diversidad e Inclusión (D&I) integrado por directivos

embajadores comprometidos a velar por su implementación y
aprobación de las acciones e iniciativas a las que haya lugar
para promover de una manera objetiva a todos los niveles de
la Organización la diversidad e inclusión como una muestra de
la cultura organizacional con una periodicidad de 2 encuentros
en el año.

53