Liceth Dayana Acosta Acosta

Cristian Camilo Cortez Hernández

Lizeth Daniela Izquierdo Sánchez
Andrés Felipe Maldonado Bautista
Problemas Pedro Antonio Palencia Lasprilla

de Teoría Aldemar Franco Montenegro

de la
empresa
 Contenido

 Definición de teoría de la empresa

 Problemas de la teoría de la empresa
1. Mala comunicación
2. Falta de Motivación
3. Falta de Innovación
4. Mal servicio al cliente
 ¿Cómo podemos identificar estos problemas?
 ¿Cómo podemos evitar estos problemas?
 ¿Qué puede ayudar a una empresa evitar errores de organización?
 Ejemplo de un error que ocasiona un problema en la empresa.
 Video Solución de problemas de una empresa
 Teoría de la empresa

Se presenta como una cadena

económica integrada por un
conjunto de operaciones que
abarcan una actividad como la
producción, distribución y
ventas definiendo en si el costo
al precio de mercado
dependiendo la oferta y la
demanda que exista de los
productos o servicios que está
presta.
Problemas de la teoría de la empresa

Estos problemas se
desarrollan dentro de una
empresa por la falta de
información, los malos
procedimientos y la
ausencia de sistemas de
control que ayuden a
saber el progreso que
tiene la empresa.
 Mala comunicación

Un mal diseño interno

suele conducir a que la
información fluya de
manera incorrecta.
Falta de Motivación

El rendimiento de los
empleados mejora si el
empleador los hace sentir
como si formaran parte de
un equipo
 Falta de Innovación

Las empresas con este problema tienden a un

déficit de tecnología y de comunicación que no
permiten el desarrollo de ideas futuras que
promuevan un buen desempeño de ellas.
 Mala atención al cliente

La capacidad de respuesta de
las empresas a los clientes con
estructuras organizativas
deficientes suelen tener una
mala capacidad de reacción
ante los problemas con los
clientes.
 ¿Cómo identificamos estos problemas?

Se deben buscar que exista un

equilibrio en todas las áreas de la
empresa ya que al ver una falta de
coordinación puede ocasionar dichos
problemas. Con lo anterior, si todas las
áreas aunque estén conectadas no
trabajan conjuntamente se determina
como un problema interno.
 ¿Cómo podemos evitar estos problemas?

Las empresas pueden implementar un sistema de

gestión que les ayude a la toma de decisiones, ya
que con esa información también les permite ver si
sus áreas y equipos son eficientes o no y también
permitan un mejor manejo de su sostenibilidad.
 ¿Qué puede ayudar a una empresa evitar errores de organización?

Como lo decíamos anteriormente

un software seria de mucha
ayuda ya que ordena la
información de distintas áreas de
la empresa como:
 Contabilidad
 Finanzas
 Logística
 Recursos humanos
 Ventas y otros más.
Errores de coordinación entre el departamento de ventas y el de expediciones. 

Estos errores se producen cuando el departamento de ventas realiza muchos pedidos

de venta, pero el de expediciones no dispone de todo el material necesario y, por lo
tanto, no lo entrega a tiempo.

Al realizar un pedido de venta desde un sistema, se conoce en ese momento si se

dispone de stock suficiente en el almacén, o si existe un pedido de compra de esos
materiales que llegará en determinada fecha, o hay una planificación de producción
de esos artículos y por lo tanto se dispondrá de ese stock para poder servirlo.

Cuando se realiza el pedido, de forma automática, aumenta la cantidad

comprometida de stock de esos artículos y disminuye la cantidad disponible.

Disponer de una información única y a tiempo real de los pedidos de clientes y del
stock de almacén nos permitirá valorar nuestra capacidad de servicio para informar
adecuadamente a nuestros clientes, y además, apoyar a los departamentos
implicados para abastecer las necesidades comerciales.

Ejemplo
 Video Solución de problemas de una
empresa

https://youtu.be/ix8VsmrBbaE
 BIBLIOGRAFIA

Equipo DATADEC, 2018
https://www.datadec.es/blog/identificar-p
roblemas-organizativos-erp