ADMINISTRACIÓN

TEMA
Administración: Naturaleza, evolución, conceptualización,
administración como arte, técnica, ciencia o profesión.
Responsabilidad social y ética en la
administración
SESIÓN
2

EXPOSITOR
Mg. Lilia Ramos Alvarado
Mail:lramos10@ucvvirtual.edu.pe

Facultad de Ciencias Empresariales

Escuela Académico Profesional de Negocios
Internacionales
https://www.youtube.com/watch?v=ON_5PeUWmsA
 ¿PARA ANALIZAR?

¿QUÉ ES UNA ¿QUÉ ES UNA

ORGANIZACIÓN? EMPRESA?

¿SERÁ LO
MISMO O
DIFERENTE?
 INTRODUCCIÓN
En muchas ocasiones, son utilizados los términos organización y
empresa como sinónimos, dándoles una definición similar. Sin
embargo, ambas tienen diferencias marcadas. Para lograr una
mejor comprensión acerca de las diferencias es importante
conocer la definición de cada una de estas.
 LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente

construidas y reconstruidas para lograr objetivos específicos.
Existen dos tipos de sistemas:
• Sistema Abierto:

Conjunto de elementos dinámicamente relacionados, en

interacción que desarrollan una actividad para lograr un
objetivo o propósito, operando con datos, energía, materia,
unidos al ambiente que rodea el sistema y para suministrar
información, energía, materia.
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

• Sistema Abierto:

Posee numerosas entradas y salidas. Para relacionarse con el

ambiente externo, sus relaciones de causa y efecto son
indeterminados.
Un sistema consta de cuatro elementos primordiales:

a)Entradas: Mediante ellas el sistema consigue los recursos e

insumos necesarios para su alimentación y nutrición.
b) Procesamiento: Transforma las entradas en
salidas o
resultados.
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

• Sistema Abierto:

c)Salidas: Resultado de la operación del sistema. Por medio

de ella el sistema envía el producto resultante al ambiente
externo.
d)Retroalimentación: Constituye una acción de retorno; es
positiva cuando la salida por ser mayor estimula y amplía
las entradas para incrementar el funcionamiento del
sistema, es negativa cuando la salida por ser menor
restringe y reduce la entrada para disminuir la marcha del
sistema.
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

• Sistema Cerrado:

Tienen pocas entradas y salidas en relación con el ambiente

externo, que son bien conocidas y guardan entre sí una
razón de causa y efecto: a una entrada determinada (causa)
sigue una salida determinada (efecto). Denominado también
mecánico o determinista.
No existe un sistema totalmente cerrado, ni uno totalmente
abierto.
Todo sistema depende en alguna medida del ambiente.
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
ORGANIZACIÓN ES UN SISTEMA

Conjunto de subsistemas interrelacionados o

que interactúan, que transforman entradas en
salidas
 ORGANIZACIÓN: DEFINICIONES

Son unidades sociales (o agrupaciones humanas)

construidas intencionalmente y reconstruidas
para alcanzar objetivos específicos.
Un sistema social
establecido para Son sistemas sociales
cumplir diversos diseñados para
objetivos propuestos, lograr metas y Es un convenio entre
generalmente objetivos por medio personas con el fin de
mediante recursos de los recursos lograr un propósito
humanos, o algún otro humanos o de la establecido.
tipo de gestión que gestión del talento
involucre el talento de humano y de otro
las personas. tipo.
 EMPRESA: DEFINICIONES

Entidad que integra un Es un organismo integrado por

conjunto de elementos
organizados y dirigidos para
alcanzar una serie de
objetivos mediante la
realización de una determinada
actividad económica.
diferentes elementos, tanto
materiales como personal
humano, con fines de lucro, por
lo general se encargan de
prestar un servicio a la
comunidad.

Es una entidad conformada por

personas y recursos dedicada a
la producción de productos y/o
la prestación de servicios para
satisfacer necesidades del
mercado, con la finalidad de
obtener una utilidad o
beneficio.
 ENTONCES……
Las diferencias entre una organización y una empresa,
pueden ser pequeñas. Sin embargo, la que más destaca
es que la empresa es una organización económica,
con fines lucrativos.
En cambio una organización No tiene necesariamente un
fin económico, por lo que un grupo de personas puede
ser considerado una organización.
Una organización puede convertirse en una empresa cuando la
misma se convierte en una persecución de fines económicos.
EVOLUCIÓN DE LA

ADMINISTRACIÓN
El pensamiento administrativo es muy antiguo, ya que nace con
el hombre mismo, porque en cualquier tiempo de la historia ha
habido la necesidad de coordinar, tomar decisiones y ejecutar.
Conforme la evolución de la humanidad fue avanzando las
personas empezaron a escribir sobre cómo lograr que las
organizaciones fueran eficaces y eficientes, mucho antes de que
se conociera el término de administración como lo conocemos
hoy en día.
Fue hasta el siglo XX cuando se le dio gran importancia a la
administración y se pudieron ver periodos de desarrollo e
innovación.
LA ADMINISTRACIÓN Y SU HISTORIA

La palabra administración tiene su origen del latín, y se divide en

ad, dirección o tendencia, y minister, obediencia o
subordinación. Significa aquel que realiza una función bajo el
mando de otro.
ADMINISTRACIÓN: DEFINICIONES

Es el proceso de
estructurar y utilizar
conjuntos de recursos
orientados hacia el logro
de metas, para llevar a
cabo las tareas en un
entorno organizacional.
 Para poder entender la definición de la
administración se debe conocer la perspectiva
de los antecedentes de su disciplina. Por eso
surge la importancia de conocer la historia y
origen de la administración, ya que cada
civilización ha contribuido a mejorar y a realizar
aportes a esta disciplina que en la actualidad
se encuentra en nuestras sociedades en sus
diferentes organizaciones.
 EPOCA
PRIMITIVA
 En esta época el mundo estaba habitado por
tribus llamadas nómadas.
 Sus principales actividades eran la
caza, pesca y recolección.
 Los jefes de familia tomaban las
decisiones más importantes.
 División natural del trabajo por sexo y edad.
 Administración incipiente.
 Trabajo cooperativo.
 ÉPOCA
AGRÍCOLA
Con el surgimiento de la agricultura y la ganadería, surge
la civilización humana; y con ella surge la verdadera
administración, propiamente dicha:
 La forma de vida de las tribus se volvió sedentaria.
La división de trabajo continuo siendo por sexo y edad
en los individuos.
 Organización social de tipo patriarcal.
El crecimiento de los grupos de personas los obligo a
coordinar mejor sus esfuerzos dentro de los grupos, y
por ende a mejorar la aplicación de la administración.
 ÉPOCA
Periodo
ANTIGUA
Civilización Principales aportaciones
5000 a.c. Sumerios Establecieron registros escritos para uso comercial
y gubernamental.
4000-2000 a. c. Egipcios Practicaban inventarios. Llevaban diarios de ventas e impuestos;
desarrollaron una burocracia para la agricultura y la construcción, y
usaban proyecciones y planeación.
4000 a.C. Hebreos Aplicaron el principio de excepción y la departamentalización, la
planeación a largo plazo.
2000 – 1700 a. C. Babilónicos Reforzaron leyes para la conducción de los negocios, incluyendo
estándares, salarios y obligaciones de los contratistas.
500 a. C. Chinos Confucio sentó las primeras bases para un buen gobierno.

500-200 a.C. Griegos Desarrollaron la ética del trabajo; iniciaron el método científico para
la solución de los problemas.
200 a.C. – 400 d.C. Romanos Desarrollaron sistemas de fabricación de armamento, de cerámica y
textiles; organizaron empresas de bodegas; formaron los gremios;
emplearon una estructura de organización autoritaria basada en
funciones.
 EDAD
EL
MEDIA:
FEUDALISM
 La administración estaba sujeta a criterios del señor feudal.
 Relaciones sociales de servidumbre. O
 Aparecen los talleres artesanales.
Aparición de gremios (antecedentes de sindicatos)
que regulaban los horarios y sueldos.
 Un gran número de siervos se convierten en trabajadores
independientes.
 Aparecen nuevas estructuras de autoridad.
 EDAD LA IGLESIA
MEDIA: CATÓLICA
 Se convirtió en la organización más grande de su época.
Las normas administrativas y los principios de organización
pública fueron transferidos a la Iglesia romana.
 Cuenta con una organización simple y eficiente que
funciona
efectivamente bajo el mando de una sola persona.
 Sirvió de modelo para muchas organizaciones
EDAD MODERNA: LA ORGANIZACIÓN
MILITAR

 Tuvo gran influencia en las

administrativas.
teorías
 Sun Tzu escribió un libro “El arte de la guerra”
• que habla de planes, tácticas, estrategias, puntos fuertes o
débiles del enemigo y de la organización.
 Federico II, el Grande creo el estado mayor (staff) para asesorar
al mando (línea)militar.
 Se observan perfectamente definidas las líneas de autoridad y
responsabilidad
EDAD MODERNA: REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

Inicia en Inglaterra con la invención de la máquina de

vapor (James Watt), la locomotora y las máquinas
herramientas.
 Aparece en normas rígidas de trabajo.
 Producción en masa.
 La explotación inhumana del trabajador.
 La administración crece mediante bases científicas.
 Transportes eficientes y más baratos
 SIGLO
XXI
 Desarrollo tecnológico e industrial.
 Surge la administración científica (Frederick Taylor).
Se aplicó el método científico para definir la mejor manera
de hacer un trabajo.
 La administración se tornó indispensable en una empresa.
 Se logra la optimización de los recursos.
 AMÉRICA
LATINA
• La administración tuvo gran importancia en
la organización social económica y política.
• Los Incas desarrollaron un sistema de
organización bastante complejo, basado en
el trueque.
• La conquista de pueblos
múltiples técnicas para una originaron
administración. adecuada
• Los Aztecas tenían un sistema
administrativo complejo por las numerosas
provincias que poseían.
Competencias personales para obtener el
éxito gerencial
 Eficiencia y Eficacia
Eficiencia
Capacidad de obtener los mayores resultados con la mínima
inversión . Se define como “hacer bien las cosas”

Eficacia
Completar las actividades para conseguir las metas de la
organización, se define como “hacer las cosas bien”
Eficiencia y Eficacia

Ineficaz Eficaz

No se Alcanzan las Se Alcanzan las

Metas y no se Metas y no se
Eficiente Desperdician Desperdician
Recursos Recursos

No se Alcanzan las Se Alcanzan las

Metas y se Metas y se
Ineficiente Desperdician Desperdician
Recursos Recursos
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