Investigación final empresa SKYRO

UNIFORMES
 Equipo de investigación
Santiago Ospina Ballen
Estudiante de Administración Financiera (Quinto Semestre)
Auxiliar administrativo – SKYRO UNIFORMES
Arley Portela Rico
Estudiante de Administración Financiera (Quinto Semestre)
Supervisor de aplicación – Aguimesetas S.A.S
Liliana Marcela Valencia Rocha
Estudiante de Administración Financiera (Quinto Semestre)
Kevin Jjulian Martínez Monroy
Estudiante de Administración Financiera (Quinto Semestre)
Kendrick Giovanny Arias Waltero
Estudiante de Administración Financiera (Quinto Semestre)
SKYRO UNIFORMES

Una prestigiosa empresa tolimense en

continuo crecimiento que cuenta con
excelentes referencias en el mercado
empresarial, universitario y del sector de
la salud y cuenta con una gran cantidad
de clientes satisfechos a nivel regional y
nacional.
 Objetivos
Objetivo General
Realizar la investigación de mercados a la empresa SKYRO UNIFORMES, conociendo las
pautas o procedimientos de su aplicación y la importancia de ésta para el crecimiento de
la empresa tanto en sus ventas como en su posicionamiento en el mercado.
 Objetivos Específicos
 Aplicar el estudio a la población para realizar dicha investigación.

 Realizar la fórmula del muestreo (población finita) para poder determinar la población que
se va a estudiar.

 realizar los diferentes procedimientos y análisis de los datos recolectados por medio de
una encuesta para obtener un nivel de aceptación significativo.

 generar estrategias y recomendaciones para crecer en las ventas y el posicionamiento de la

marca con un enfoque tecnológico y así generar un correcto posicionamiento en el
mercado para SKYRO UNIFORMES.
Definición del problema

SKYRO UNIFORMES viene presentando

un déficit en sus ganancias en la cual
afecta su capital y su bajo
posicionamiento en el mercado afectan
sus ventas, ya que en los últimos dos
años la empresa presentaba una gran
rentabilidad y prestigio.
Problema de investigación
de mercados
Bajo posicionamiento de la marca en el

mercado de uniformes para el sector salud en

la ciudad de Ibagué, con el fin de mejorar la

rentabilidad y las ventas, la baja participación

en el mercado de dotaciones de la empresa

SKYRO UNIFORMES decrece en sus ventas

 Preguntas de
investigación
¿El bajo rendimiento en las ventas y la
producción de SKYRO UNIFOMRES se debe al
alto costo de los insumos y el panorama de la
economía colombiana actual del sector textil?
¿El precio elevado de los uniformes y la
competencia desleal es un factor determinante
para la venta y obtención de la materia prima?
 H1 H2

Hipótesis
Descripción población

Hombres o mujeres que sean profesionales

o estudiantes del sector de la salud, mayores
de 18 años y de cualquier clase social, que
residan en la ciudad de Ibagué – Tolima o
que tengan la manera de adquirir nuestros
productos en otras partes del país
(Colombia), interesados en la compra de
uniformes en antifluido strech y drill strech
para el sector de la salud.
 Muestra
Se realizo una investigación de mercados
aplicada, de tipo aleatoria, a nivel cuantitativo
por medio de la encuesta de manera
estructurada donde se llevarán a cabo
preguntas de opción múltiple, preguntas
dicotómicas y preguntas politómicas con el fin
de recolectar la mayor información posible de
manera eficiente y eficaz.
 Fuentes de información

Fuentes de información primaria

Se realizo como instrumento de información primaria la encuesta con un total de 51 personas
que realizaron dicha encuesta pertenecientes al grupo objetivo de estudio anteriormente
propuesto.

Fuentes de información secundaria

La información suministrada y con totalidad conocimiento por la empresa SKYRO
UNIFORMES, información de recolección de datos y estadística por QuestionPro e Internet.
 Tamaño de la muestra

Población finita
Se realizaron 50 encuestas a una población

finita en las cuales cumplen con los requisitos

o características de nuestra población meta o

grupo objetivo, El resultado de nuestro tamaño

de muestra sería: 44,34389

Cronograma de actividades
Presupuesto

Duración
La investigación tiene una
duración de cuatro meses,
iniciando desde la tercera
semana de abril del 2021 hasta la
fecha

Forma de pago
El 50% al inicio de la
investigación y el otro 50% al
finalizar la investigación
 Diseño de instrumentos para
levantamiento de la información
Metodología cuantitativa por medio de encuestas hacia
una población finita de 50 personas en la ciudad de
Ibagué, las personas encuestadas van relacionados con
la razón de ser de la empresa, ya que los encuestados
son para profesionales y estudiantes del sector de la
Salud.
 Tabulación y codificación de la
encuesta para la empresa SKYRO
UNIFORMES
1. Genero
2. Edad
3. ¿Conoce o ha escuchado hablar de la empresa SKYRO UNIFORMES?
4. ¿Le gustaría utilizar uniformes para la realización de actividades académicas o

laborales?
5. ¿Qué es lo que buscaría en un uniforme? Opción múltiple.
6. ¿Qué importancia usted les daría a los componentes de un uniforme?
7. ¿Cuál modelo le gustaría para sus uniformes?
8. ¿Qué colores le gustaría que llevara su uniforme? Opción múltiple.
9. ¿Cómo le gustaría su uniforme?
10. ¿Qué es lo que más le gusta de los uniformes para los profesionales

y estudiantes del sector de la salud? Opción múltiple.

11. ¿Qué es lo que menos le gusta de los uniformes para los

profesionales y estudiantes del sector de la salud? Opción múltiple.

12. ¿Le gustaría comprar sus uniformes o dotaciones en SKYRO
UNIFORMES?
13. ¿Dónde acostumbra usted a comprar sus uniformes?
14. De las siguientes marcas ¿Cuál es el uniforme que prefieren?
15. ¿Le gustaría diseñar o personalizar su uniforme?
 Impacto al resolver el
Conclusiones
problema
 Recomendaciones
 Desarrollar una estrategia de
comunicación asertiva y usando
diferentes canales de comunicación para
suplir las falencias de reconocimiento de
la marca.

 Invertir en campañas publicitarias con el

fin de generar mayor reconocimiento del
producto e interacción con el público
objetivo o futuros clientes.
Diseño de estrategias

• Estrategia identificación
factores críticos de compra

• Estrategia de comunicación

• Estrategia de posicionamiento