CURSO: GESTIÓN DE EMPRESAS

CONSTRUCTORAS E INMOBILIARIAS

Los 7 Hábitos de la Gente Altamente

Efectiva
INTEGRANTES:
Breiding Roca, Carlos Francisco 2021004619
Chávez Meza Andrea Marlene 2021004361
Rivero Ávila Bryan Eduardo 2021004503
Salas Rubio Stefani Jeanette 2021004521
Vásquez Puertas Diego Francisco 2021004575
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Los 7 Hábitos de la Gente Altamente
Efectiva
1. Primer Hábito: Sea proactivo
2. Segundo Hábito: Empiece con un fin en
mente.
3. Tercer Hábito: Establezca primero lo
primero
4. Cuarto Hábito: Pensar en ganar/ganar
5. Quinto Hábito: Procure primero
comprender y después ser comprendido
6. Sexto Hábito: La sinergia
7. Séptimo Hábito: Afile la sierra

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PARADIGMAS
Ganar/ganar no es una técnica; es una filosofía
total de la interacción humana. De hecho, es
uno de los seis paradigmas de esa interacción.

Cuarto Hábito:
• Ganar/ganar Pensar en
• Pierdo/pierdes ganar/ganar
• Gano/pierdes
• Gano
• Pierdo/ganas
• Ganar/ganar o no hay trato
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 Ganar/Ganar
Se trata de un marco mental y espiritual que
busca constantemente el beneficio mutuo en
todas las interacciones humanas. Ganar/ganar
significa que los pactos o soluciones son
provechosas y mutuamente satisfactorias. Todas
las partes están de acuerdo con la decisión y se
comprometen con el plan.

Este paradigma percibe la vida con la

cooperación y no la competición. Este paradigma
se basa en el pensamiento que en este mundo
existe la abundancia para todos y que el éxito no
se consigue con el prejuicio o exclusión de los
otros. Este paradigma no se centra en tu éxito o
mi éxito, se centra en un éxito superior.

Ganar/Ganar PÁGINA 4
Gano/Pierdes Pierdo/Ganas Pierdo/Pierdes Gano
 Gano/Pierdes Este paradigma tiene sentido en situaciones de alta
competividad y baja confianza. Pero la mayor parte de nuestra
vida no es una competición, nuestra vida debe ser una realidad
interdependiente, puesto que la mayor parte de resultados que
Algunas de las cosas que hacemos cuando
queremos conseguir dependen de la cooperación con los
tenemos una actitud Ganar-Perder son:
demás y la mentalidad gano/pierdes no favorece esta
cooperación.
• Utilizar a otras personas, físico o
emocionalmente, para tus propios
propósitos egoístas.
• Tratar de avanzar a expensas de los demás.
• Difundir rumores sobre otra persona
(como si disminuir a alguien te hiciera más
fuerte).
• Insistir con siempre salirte con la tuya, sin
que te importen los sentimientos de los
demás.
• Sentir celos o envidia cuando le sucede
algo bueno a otro.

Ganar/Ganar PÁGINA 5
Gano/Pierdes Pierdo/Ganas Pierdo/Pierdes Gano
 Hay gente programada de forma inversa: yo pierdo, tu ganas. Este
Pierdo/Ganas paradigma es peor que el anterior, puesto que no tiene ninguna
autoexigencia, ni expectativas ni visión. Se basa en el bajo coraje por
expresar los sentimientos y quedas intimidado por el ego de los
demás. La gente de este paradigma gusta mucho a los anteriores,
puesto que se nutren de sus debilidades para crear sus fortalezas.

Gano/pierdes y pierdo/ganas son posiciones débiles, basadas en las

inseguridades personales. A corto plazo da más resultados el
gano/pierdes puesto que utiliza la fortaleza y talento mientras que el
pierdo/ganas es más débil y caótico en los momentos iniciales.

Si se juntan dos personas con la mentalidad de gano/pierdes el

resultado es pierdo/pierdes. Ambos serán vengativos i querrán
devolver al otro la jugada anterior. Pueden llegar a situaciones de
obsesión con el comportamiento del otro y que todas su
acciones sean en relación al deseo que el otro pierda. Este
paradigma es la filosofía del conflicto, del enemigo, de la guerra.

Perder-Perder es negativo. Y expresa “si yo me hundo, re hundes

conmigo”. Pierdo/Pierdes
Ganar/Ganar PÁGINA 6
Gano/Pierdes Pierdo/Ganas Pierdo/Pierdes Gano
 Una alternativa común a los paradigmas anteriores es pensar
Gano en ganar uno mismo. La gente con esta mentalidad no quiere
que el otro pierda, es irrelevante, lo que les importa es
conseguir lo que quieren. Este paradigma seguramente es el
más común cuando una negociación no está basada en un
concurso o una competición.

Esta mentalidad centra al individuo en conseguir sus objetivos y

deja que los otros trabajen por los suyos.

¿Cuál es la mejor opción?

«Depende»
 Si ganamos un partido de fútbol, ello significa que el otro equipo ha perdido.
 Si uno trabaja en una oficina regional que está a kilómetros de distancia de otra oficina regional, y entre las dos
oficinas no existe ninguna relación funcional, tal vez resulte deseable competir en una situación gano/ pierdes para
estimular los negocios.
 Cuando uno valora una relación y el problema no es realmente importante, puede optarse por la filosofía de
pierdo/ganas para reafirmar auténticamente a la otra persona. «Lo que quiero no es realmente tan importante para mí
como mi relación contigo. Esta vez, haz lo que quieras.»
 También puede recurrirse a la filosofía de pierdo/ganas si se percibe que el tiempo y el esfuerzo necesarios para ganar,
de alguna manera, significarían violar otros valores superiores.

Ganar/Ganar PÁGINA 7
Gano/Pierdes Pierdo/Ganas Pierdo/Pierdes Gano
 De modo que la mejor opción depende de la

Ganar/ganar o no hay trato realidad. El desafío es interpretar esa realidad con

exactitud y no aplicar automáticamente a todas las
situaciones un paradigma de gano/pierdes u otra
programación interior.
De hecho, la mayoría de las situaciones forman
No tener tratos significa básicamente que sino podemos
parte de una realidad interdependiente, entonces
encontrar una solución que nos beneficie a todos, nos
ganar/ganar es en realidad la única alternativa
ponemos de acuerdo y trabajamos para estar todos mejor,
viable de las cinco.
no tenemos trato. Tener la opción de no tener tratos os
dará un sentimiento de tranquilidad. No necesitaréis
manipular, presionas o imponer los objetivos, podréis
intentar entender los otros puntos de vista y decidir si
juegas o no.

En cualquier relación no debes querer una solución en la

que sólo ganes tú. Tienes que ganar tu y tienen que ganar
los otros. Nunca puedes permitir ganar tu y que los otros
tengan un mal sabor de boca, porque en un futuro esto
puede terminar representando un pérdida de confianza y
que todos pierdan.

Ganar/Ganar PÁGINA 8
Gano/Pierdes Pierdo/Ganas Pierdo/Pierdes Gano
DIMENSIONES
Pensar en ganar/ganar es el hábito del liderazgo
interpersonal. Implica el ejercicio de las dotes
humanas más singulares (la auto-conciencia, la
imaginación, la conciencia moral y la voluntad
independiente) en nuestras relaciones con los
demás. Supone aprendizaje recíproco, influencia Cuarto Hábito:
mutua, beneficios compartidos.
Pensar en
ganar/ganar

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CARACTER
 INTEGRIDAD
Es el valor que nos atribuimos nosotros mismos, haciendo lo
correcto sin afectar los intereses de otras personas
Se logra desarrollando autoconciencia, y la voluntad
independiente al hacer y mantener promesas significativas, al
comprometernos y ser fieles a nuestros compromisos.
 MADUREZ
Equilibrio entre el coraje y el respeto.
“La capacidad para expresar los propios
sentimientos y convicciones combinada con
el respeto por los pensamientos y
sentimientos de los demás” (Hrand
Saxenian, 1985).
CARACTER
RELACIONES
MENTALIDAD DE ABUNDANCIA
(paradigma de que en el mundo hay mucho
para todos)
En el mundo lo que hay es mucha mentalidad
de escasez, que se piensa que si uno consigue o
logra mucho los otros se quedaran con menos.
Para la mentalidad de abundancia es
completamente lo contrario, sabe que en el
mundo hay lo suficiente para todos.
Para la mentalidad de abundancia se podría
considerar como “victoria publica” el éxito en
la interacción efectiva genera resultados
beneficiosos para todos los implicados.
Un carácter rico en integridad, madurez y
mentalidad de abundancia posee una autenticidad
que va más allá de la técnica o de la falta de
técnica en las interacciones humanas
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ACUERDOS SISTEMAS PROCESOS 10
Siempre construimos y conservamos relaciones
Para crear estas relaciones sólidas se hace a través de la
CONFIANZA
Y para generar se hace a través del respeto mutuo.
RELACIONES
Se logra tomando en consideración y comprendiendo el punto de
vista de la otra persona, escuchar y ser escuchado.
La relación no resta realidad o importancia a los problemas;
tampoco elimina las diferencias de perspectiva . Pero sí elimina la
energía negativa normalmente centrada en las diferencias de
personalidad y posición, y crea una energía positiva, cooperativa,
centrada en la comprensión plena de los problemas y en su
resolución recíprocamente beneficiosa.
Dentro de las relaciones interpersonales en algún momento se
encontrara con personas con la mentalidad gano/pierdes
Se confía más en el proceso de comunicación. Se escucha más y
con mayor profundidad. Uno se expresa a sí mismo con más
coraje. No se es reactivo.
En algunas ocasiones hay personas están muy atadas a la
mentalidad gano/pierdes que no tienen intensiones de
ganar/ganar para ambas partes, en ese caso siempre queda la
posibilidad de un “no hay trato”
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RELACIONES
CARACTER ACUERDOS SISTEMAS PROCESOS 11
 ACUERDOS
En el acuerdo ganar/ganar, los cinco elementos siguientes se hacen muy explícitos:
 Resultados deseados (y no métodos). Identificar lo que hay que hacer y
cuándo.
 Directrices. Especificar los parámetros (principios, políticas, etc.) que enmarcan
los resultados que se deben alcanzar.
 Recursos. Identificar el apoyo humano, económico, técnico u organizacional
con el que se puede contar para que ayude a alcanzar los resultados.
ACUERDOS DE
DESEMPEÑO
GANAR/GANAR
El objetivo está en los resultados, no en los métodos.
La elaboración de esos acuerdos de desempeño
ganar/ganar es la actividad central de la gerencia
Los acuerdos de desempeño ganar/ganar pasan a ser el
resultado del rendimiento y no una recompensa o castigo

 Rendición de cuentas. Establecer las normas de rendimiento y el momento de 4 tipos de consecuencias personales:
la evaluación.
Económicas
 Consecuencias. Especificar lo bueno y lo malo que sucede y sucederá, como Psíquicas o psicológicas
resultado de la evaluación
Oportunidades
Responsabilidad
Estos cinco elementos otorgan a los acuerdos ganar/ganar una vida
propia. Al establecer en estas áreas, desde el principio, una Un verdadero acuerdo ganar/ganar es producto del paradigma,
comprensión y acuerdo claros y recíprocos se crea un patrón para
medir el propio éxito. el carácter y las relaciones de los que surge. En ese contexto,
define y dirige la interacción interdependiente para la cual fue
creado.
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ACUERDOS
CARACTER RELACIONES SISTEMAS PROCESOS 12
 SISTEMAS
Los sistemas y organizaciones deben adecuarse de tal forma que
todas se encuentre en la situación de ganar/ganar para ello se
tiene que trabajar con las individualidades de cada persona de la
organización con una meta en común y dejar de lado la
competencia y confrontación.
 La filosofía de ganar/ganar hace recaer en el individuo la
responsabilidad de obtener resultados específicos en el marco
de directrices claras y de recursos disponibles.
 Cada persona tiene que ejecutar y evaluar los resultados
 las consecuencias aparecen como un resultado natural del
rendimiento.
 los sistemas ganar/ganar crean el ambiente que sustenta y
refuerza los acuerdos de desempeño ganar/ganar.

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SISTEMAS
CARACTER RELACIONES ACUERDOS PROCESOS 13
PROCESOS
 Primero, contemplar el problema desde el otro punto de
vista. Procurar realmente comprender y dar expresión a las
necesidades y preocupaciones de la otra parte, mejor aún de
lo que esta última pueda hacerlo.
 Segundo, identificar las cuestiones clave implicadas (y no los
puntos de vista).
 Tercero, determinar qué resultados constituirían una solución
total mente aceptable.
 cuarto, identificar nuevas opciones posibles para alcanzar
esos resultados.

Sólo se pueden alcanzar soluciones ganar/ganar con

procesos ganar/ganar: el fin y los medios son los mismos.

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ACUERDOS
CARACTER RELACIONES SISTEMAS PROCESOS 14
 La filosofía ganar/ganar no es una técnica de personalidad. Es un
paradigma de la interacción total. Proviene de un carácter íntegro y
CONCLUSION maduro, y de la mentalidad de abundancia. Surge de relaciones en

ES
las que existe una alta confianza. Se materializa en acuerdos que
clarifican y administran efectivamente tanto las expectativas como el
éxito. Prospera en sistemas que le brindan sustento. Y se realiza
mediante procesos

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Conclusión
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