Histograma

Que es el histograma

 Un histograma es un gráfico de barras vertical que representa la distribución de

frecuencias de un conjunto de datos.

 El histograma, una de las Siete Herramientas básicas de la Calidad, es especialmente útil

cuando se tiene un amplio número de datos que es preciso organizar, para analizar más
detalladamente o tomar decisiones sobre la base de ellos.
 ¿En qué consiste?

 El histograma es una representación gráfica de valores en cada forma de barras donde la superficie de cada
barra es proporcional a la frecuencia de los dos valores representados.

 la línea vertical indica la frecuencia de cada clase y la línea horizontal indica los límites de todas las clases
correspondientes a la variable bajo estudio.

 Siendo un gráfico de barras especial se utiliza mostrar las variaciones cuando se proporcionan datos continuos
como: tiempo, peso, tamaño, temperatura, frecuencia...
¿Qué pasos se deben realizar para construir
un histograma?

 a) Obtener los datos para construir una tabla de frecuencia: rango de datos, número de clase, longitud de
clase...

 b) Construir una tabla de frecuencias. Dicha tabla deberá contener sus respectivos intervalos de clase y de
frecuencia.

 c) Elaborar el histograma

 d) Interpretarlo y tomar decisiones o acciones correctoras ante desviaciones.

¿En qué procesos puede ser útil la representación del histograma?

 Se puede aplicar en cualquier proceso de la empresa, en la que dispongamos de muchos

valores que hay que ordenar y analizar, con la finalidad de mejorar el proceso o bien de
corregir errores.

 Proceso formación, Proceso productividad, Proceso mantenimiento equipos de medición,

Proceso RR.HH, Proceso comercial, Proceso Atención al cliente, Proceso Auditorías/
inspecciones,
Proceso productivo
 Ventajas

 Su construcción ayudará a comprender la tendencia central, dispersión y frecuencias relativas de los

distintos valores.

 Muestra grandes cantidades de datos ofreciendo una visión clara y sencilla de su distribución.
 Utilidades

1. Proporciona, mediante el estudio de la distribución de los datos, un excelente punto de partida para formular hipótesis acerca de un
funcionamiento insatisfactorio.

2. El histograma es especialmente útil cuando se tiene un amplio número de datos que es preciso organizar, para analizar más
detalladamente o tomar decisiones sobre la base de ellos.

3. Es un medio eficaz para transmitir a otras personas información sobre un proceso de forma precisa e inteligible.

4. Permite la comparación de los resultados de un proceso con las especificaciones previamente establecidas para el mismo. Ayuda a
determinar si el proceso satisface los requisitos del cliente.

5. Hace posible determinar si ha habido cambios en un proceso.

 Histograma: Interpretación

 Para el ejemplo de referencia, en la figura siguiente, se observa que se ha trazado una línea adiciones: límite de las
especificaciones

 Observando el histograma se aprecia que cierto número de observaciones, a la derecha de la línea y sombreadas más
oscuro, no han cumplido este objetivo.
 Un análisis más detenido del histograma anterior nos llevaría a concluir que el proceso no posee la estabilidad deseable.
Los histogramas que reflejan procesos estables son más elevados en el centro y declinan simétricamente hacia ambos
lados. Aquí no parece darse esta condición, existiendo una cierta asimetría provocada por los datos fuera de límite. Pero
aunque los datos fueran más estables, podemos colegir que parte de ellos rebasarían la especificación.

Así, en este caso los esfuerzos deberían dirigirse hacia un doble objetivo:
 Reducir la dispersión.
 Conseguir desplazar el histograma hacia la izquierda. De manera que aún los datos extremos estuvieran dentro del límite
especificado (el objetivo, en este caso).
 ¿Qué relación tiene con la norma ISO 9001:2015?

 Esta herramienta nos permite analizar los procesos y mejorarlos; por lo tanto nos sirve para evidenciar el
cumplimiento de los diferentes requisitos de la norma

 Podemos mostrar la evidencia mediante el análisis de histogramas, mostrándolos en el acta de la revisión

del sistema o en otros informes de seguimiento. Cómo se puede realizar para cualquier proceso de la
empresa, independientemente del área que se trate.