MI PRIMER PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO PARTE XV

COMPRENDEMOS EL BLOQUE MÉTRICAS DEL LIENZO LEAN CANVAS.

MOMENTOS CONVENIENTES PARA ESTABLECER MÉTRICAS

¿QUE SON LAS MÉTRICAS?

Son aquellos valores Métricas para medir cuántas Métricas para medir cuántas Métricas para saber cuántas
expresados personas ingresan a la tienda, que personas regresan a la tienda a personas llegan a la tienda por
numéricamente que les llama la atención y que comprar. recomendación de otros clientes.
sirven para analizar el productos buscan, pero que al
rendimiento de una final no compran.
determinada acción o
proceso dentro de una
empresa. La métrica en este caso nos Anotar que compran con Esto significa posiblemente que
orientará a darnos cuenta de que frecuencia y por cuáles productos hay cosas que se están haciendo
hay numerosas personas que pregunta, asimismo es necesario bien y deben fortalecerse.
entran a la tienda, pero por algún indagar las razones por las que
La métrica o métricas motivo no compran los productos. regresa a la tienda.
que establezcas como
hipótesis te permitirán
saber si tu negocio bien
o en que debes mejorar. Hay que tener presente que no debemos establecer muchas métricas pueden ser una o dos, además recordar que las
únicas métricas a utilizarse son aquellas que nos permiten actuar o mejorar.
 Puede ser una métrica referida a establecer un
Métrica referida a establecer
registro de clientes que visitan tu tienda, en este
un registro de clientes que
caso podrías utilizar un cupón de sorteo u otro
visitan tu tienda.
donde los clientes registran sus datos.

Puede ser una métrica referida a establecer un

Métrica referida a establecer registro de personas que se interesan por un
un registro de personas se producto en particular, aceptan degustaciones,
interesan por un producto en prefieren probarse una ropa antes de comprar,
particular etc. Claro que esta métrica depende de tu
proyecto.
Según tu proyecto de emprendimiento
DETERMINAMOS establece la métrica que consideres
LAS MÉTRICAS EN como la más conveniente medir, luego
EL CANAL FÍSICO en función de los resultados toma una
decisión para mejorar tu negocio. Puedes ser una métrica referida a establecer un
registro de personas que efectúan la compra del
Métrica referida a establecer
producto. Esta información te servirá para aplicar
un registro de personas que
posteriormente estrategias de fidelización, como
efectúan la compra del
comunicarles por teléfono el stock o el ingreso de
producto.
productos similares a los que adquirieron en otra
presentación o marca.

Métrica referida a establecer un Puede ser una métrica referida a establecer un

registro de personas que visitan la registro de personas que visitan la tienda por
tienda por recomendación e otros recomendación de otros clientes, esto podría
clientes. significar una buena aceptación del producto.
 Ejemplo: ESTABLECEMOS LAS HIPÓTESIS DE ECOMIEL –MIEL MANTEQUILLA

 Métrica para establecer en registro de los clientes que visitan la tienda, en la cual depositen un cupón con sus datos
personales para u sorteo de la miel de mantequilla y productos complementarios.
 Métrica para conocer de clientes que se interesan por el granel miel de mantequilla o el producto complementario crema
humectante para el cutis a base de miel, se puede obtener la información común descuento especial para el cliente que
recomendó a otro cliente.

MÉTRICAS CANAL FÍSICO

Establecer registro de clientes que visitan la tienda

utilizando para ello cupón con sus datos personales para
un sorteo de del granel de la miel de mantequilla.
Ejemplo:
Conocer que clientes se interesan por el granel miel de
mantequilla o el producto sustitutorio crema
humectante par el cutis a base de miel.