FUERZA Respuestas

QUE emocionales
IMPULSA LA
ante los Afecto
ACCIÒN
productos.

MOTVACION
¿Qué mueve al
Necesidad
insatisfecha consumidor
actuar?

REACCION
NECESIDADES, CARENCIA
PURA MOTIVACIÓN Y INTENSA

AFECTO DEL
CONSUMIDOR
NEGATIVO AFECTO NECESIDADES HEDONISTA

miedo

PLACER

UTILITARIA

POSITIVO "Tantas actividades y tantos

alegría mensajes de marketing
buscan alterar el estado de MATERIAL
ánimo o relacionar sus
productos con una
respuesta afectiva"