RELACIONES HUMANAS

INTRODUCCIÓN
 GRUPOS DE TRABAJO


DOCENTE:
SO2. DESN. JULIO J. CHAMBI VILA
INTRODUCCIÓN

 El grupo y el Individuo
Un grupo está constituido
por varias personas con
objetivos y necesidades
comunes, que pueden
satisfacer cooperándose
entre ellos.

El individuo es un hombre
interdependiente y vive
en un entorno social y
esto le obliga a una
relación y condiciona su
comportamiento.
 Grupo de trabajo

Es un conjunto de personas
asignadas o autoasignadas,
de acuerdo a sus
habilidades, conocimientos
y competencias específicas
(profesionales, no
profesionales o experto),
para cumplir una
determinada meta bajo la
conducción de un
coordinador.
 RELACIONES INTERPERSONALES


Poder movilizar la energía y
canalizar su comportamiento BUENA COMUNICACIÓN
en dirección deseado.
 EMPATIA, AFINIDAD
 INTERDISCIPLINA,
Y COMPROMISO
APORTACIÓN Y
COLABORACIÓN
 SINERGIA,
CREATIVIDAD Y
DISEÑO DE GRUPOS Efecto Adicional que dos
DE TRABAJO: organismos obtienen por
trabajar de común
acuerdo
 MOTIVACIÓN

La palabra
motivación
proviene del verbo
latino “mover”.
Podemos decir que
la motivación es lo
que nos “mueve”.
 SON LOS QUE SE
CLASES DE GRUPOS ESTABLECEN DE
MANERA MAS NATURAL

INFORMALES

 SON LOS QUE FORMAN PARTE DE UNA

ESTRUCTURA; SECCIÓN,ESTUDIO O
DEPARTAMENTO, REGLAMENTOS Y REGLAS.

GRUPO
GRUPOS DE
DE TRABAJO FORMALES
MANDO

COMPUESTO POR
INDIVIDUOS QUE REPORTAN
HA DETERMINADO GERENTE GRUPOS DE
O JEFE
TAREA. GRUPO QUE
TRABAJAN JUNTOS
PARA COMPLETAR UNA
TAREA.
 Como participar en un grupo
de trabajo
- Coopera de forma anónima.
- Sacrifica intereses personales .
- Estimula y motiva a los demás.
- Con tu ejemplo genera compromiso.
- Hace aportes que impactan notoriamente.
- Motiva al grupo a integrar sus ideas.
- Trabaja efectivamente.
- Expresa satisfacción personal.
- Actúa como modelo.
- Cumple con los compromisos.
- Escucha, respeta y valora las ideas.
 Conducción de grupos
La conducción de grupos consiste en
aquellas técnicas y procedimientos que
puede utilizar el coordinador de un grupo a
fin de obtener los objetivos que el mismo y el
grupo han establecido.

Vamos a nombrar algunas técnicas de

conducción:

1) Animar y estimular al
grupo.

2) Favorecer la integración.
3) Definen, junto con el grupo, las
funciones, las tareas y
responsabilidades de cada
miembro o designarlas,
dependiendo del trabajo a
realizar.

4) Responder a las necesidades e

intereses de cada uno de los
miembros del grupo.
5) Desarrollar técnicas básicas de
dinámica grupal, tales como la
animación, la integración y la
comunicación.

6) Desarrollar un proceso de trabajo

que permita la organización y/o
institución pueda alcanzar sus
metas propuestas.
 Tipos de grupos

1)Grupo Ruidoso.

Murmuraciones y
conversaciones en voz baja,
provocan que el instructor y
el resto de los compañeros
se distraigan.

Recomendaciones:
2) Grupo Silencioso.

  Si el grupo muestra un
total silencio.

Puede haber fallado el

proceso enseñanza, no
existe confianza para
participar o bien no les
interesa suficientemente
el tema.

Recomendaciones:
 3)Grupo Indiferente. 

No les interesa el
seminario ni sus
contenidos. Los temas
tratados fueron simples y
son conocidos por el
grupo. No hubo nada
nuevo. Se tiene la certeza
de estar perdiendo el
tiempo.

Recomendaciones:
4) Grupo Agresivo.
 
La actitud autoritaria y
prepotente del instructor,
provoca una reacción
agresiva y hostil del
grupo hacia el mismo
instructor y la sesión se
convierte en una lucha de
fuerzas que no conducen
sino al fracaso del curso.

Recomendaciones:
5) Grupo Participativo. 

Este es el grupo ideal que

desearía el instructor para
desarrollar un curso. Si se
conocen sus motivaciones,
si se utilizan las técnicas
adecuadas y se evalúan
constantemente, se garantiza
el interés y participación de
cada uno de los
componentes del grupo.
 TRABAJO BAJO PRESIÓN
TOLERANCIA A LA TOLERANCIA AL
PRESIÓN ESTRES

“ En la práctica podríamos entender el
Trabajo Bajo Presión, como la competencia
de trabajar bajo condiciones adversas, de
tiempo o de sobrecarga de tareas,
manteniendo la eficiencia.”
 CONDUCCION Y ETICA MILITAR


CONDUCCION
Definición de CONDUCCION:
“Arte, Ciencia o Don, mediante el cual una
persona esta capacitada para dirigir los
pensamientos, planes y acciones de los demás, de
modo de obtener y disponer de su obediencia,
confianza, respeto y leal cooperación.”
Arte del Mando Naval
 CONDUCCION

 Arte Ciencia Don

 Capacitada Adquirir una habilidad

 Dirigir Con el fin de:
 Obtener y Disponer

obediencia, confianza,
respeto y leal cooperación
 CONDUCCION


¿QUE NECESITO ENTONCES?

ESTAR CAPACITADO PARA DIRIGIR

 CONDUCCION

¿CAPACITADO EN QUE?
REALIZAR TAREAS TECNICO ESPECIFICAS
MI ESPECIALIDAD – MI PROFESION

DIRIGIR LOS PENSAMIENTOS, PLANES Y

ACCIONES DE LOS DEMÁS
LIDERAZGO
 CONDUCCION

Objetivo de la Conducción Militar
 CONDUCCION

“Llevar a una unidad a su mas alto
nivel de eficiencia tanto individual
como colectivamente, dotándola de
una inquebrantable fuerza moral”
 CONDUCCION

 Eficiencia
 Individual / Colectivamente
 Fuerza moral
 CONDUCCION


Capacitado para dirigir

eficientemente a un individuo o
a un grupo de personas
 CONDUCCION

FUERZA MORAL
Es lo que levanta y alimenta al
espíritu. El saber que estás en lo
correcto de acuerdo contigo mismo
 CONDUCCION

MANDO: Es la autoridad que se inviste a
un militar para el cumplimiento de sus
tareas
COMANDO: Mando con que si inviste a
un militar para la conducción de fuerzas
operativas dotándolo de una estructura
orgánica para el ejercicio del mismo
 CONDUCCION

EFICIENCIA: Se refiere al uso racional de los
medios para alcanzar un objetivo
predeterminado (es decir, cumplir un objetivo
con el mínimo de recursos disponibles y
tiempo).
EFICACIA: Es la capacidad de alcanzar el
efecto que espera o se desea tras la
realización de una acción.
 CONDUCCION

CONDUCTA HUMANA

Activos vs Pasivos
Emotivos vs No emotivos
La ambición vs Los desinteresados
 ETICA MILITAR

ETICA Y MORAL
MORAL: Conjunto de Normas de cómo
comportarse en sociedad
EN PRESENCIA DE OTROS INDIVIDUOS

REALES IMAGINARIOS
• HUMANOS • DIOSES
• ANIMALES • ESPIRITUS
• ANGELES
 ETICA MILITAR

ETICA Y MORAL
PODEMOS HABLAR DE MORAL DE:
UN INDIVIDUO

UN GRUPO DE INDIVIDUOS

DE UNA SOCIEDAD

DE UN CODIGO MORAL EN PARTICULAR

CODIGO CIVIL LOS 10 MANDAMIENTOS

REGLAMENTO DE UNA INSTITUCION

 ETICA MILITAR

ETICA Y MORAL
ESE CONJUNTO DE NORMAS PUEDE ESTAR
DETERMINADO POR:

TRADICIONES
CULTURA
COSTUMBRES
RELIGIONES
ETICA
 ETICA MILITAR

¿Qué ES LA ETICA??
ESTUDIO RACIONAL DE LA MORAL.
ANALISIS DE LOS PRECEPTOS E INSTRUCCIONES
MORALES Y SUS JUSTIFICACIONES

ESTA PUEDE SER

 FORMAL O ACADEMICA
 INFORMAL DE LA VIDA COTIDIANA
 ETICA MILITAR


¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL

ESTUDIO DE LA ETICA??
 ETICA MILITAR

“Porque la inmoralidad en la vida no esta
determinada por la cantidad de faltas
cometidas al código de disciplina sino por
las acciones del devenir diario, cotidiano,
en el declinar de las actitudes buenas
hacia los semejantes”
Manual de ética para las FFAA
 ETICA MILITAR

SOCIEDAD ACTUAL EN CRISIS
DESFIGURACION DE LA JUSTIFICACION DEL MAL
CONCIENCIA ACTUAR

DEGRADACION MORAL POR LA COSTUMBRE

IMPUNIDAD DE JUSTICIA ENCUBRIR, CALLAR, OMITIR ,

AYUDAR AL MAL ACTUAR

DOBLE MORAL MI CONCIENCIA VS LA SOCIEDAD

AMORALIDAD CONTEMPORANEA SOCIEDAD DE CONSUMO BIENES

/ EGOISMO
 ETICA MILITAR

PILARES FUNDAMENTALES EN LA ETICA MILITAR

• LA QUE • CONFORMI • VOLUNTAD • RESPONSABI

PRACTICA DE LA JUSTICIA
BUSQUEDA DE LA VERDAD

PULCRITUD ADMINISTRATIVA
CUMPLIMIENTO DE LA LEY

DICTA LA DAD ENTRE FIRME Y LIDAD EN EL

RECTA LO QUE CONSTANT MANEJO DE
RAZON DECIMOS Y E DE DAR A LOS BIENES
• CPE. HACEMOS CADA UNO DEL ESTADO
• LEYES • CONFIANZA LO SUYO • HONESTIDA
• CREDIBILID (STO. D
• REGLAMEN TOMAS DE
TOS AD AQUINO)
• AUSTERIDA
• SE DEBEN • SEGURIDAD • PREMIOS Y D
CONOCER Y • FACILITAR • ENTEREZA
CASTIGOS
ENTENDER! LAS • EQUIDAD DE
!!!! RELACIONE CONCIENCIA
• SATISFASCE (CORRUPCIO
S
• LIBERTAD Y R N-
NECESIDAD FAVORITISM
VIDA ES Y NO
 ETICA MILITAR

LA PERSONALIDAD
TEMPERAMENTO CARACTER

CONJUNTO DE CONJUNTO DE
TENDENCIAS O HABITOS
INCLINACIONES ADQUIRIDOS
HEREDADAS

BUENOS HABITOS MALOS HABITOS

VIRTUDES VICIOS
 ETICA MILITAR

LAS VIRTUDES
CARDINALES
TEOLOGALES
(MARCAN LA
(DIOS):
VIDA)
- Fe
- Prudencia
- Esperanza
- Justicia
- Caridad
- Fortaleza
 ETICA MILITAR

LAS VIRTUDES
MILITA
RES LEALTAD

RESPONSABI OBEDIEN
LIDAD CIA
 LIDERAZGO

“LIDERAZGO ES EL ARTE DE CONSEGUIR MAS DE

LO QUE LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION DEL
HOMBRE DICE QUE ES POSIBLE”


 LIDERAZGO


“El Liderazgo es el proceso de ejercer influencia
sobre otros para cumplir la misión, dándoles
propósito, dirección y motivación”

“El liderazgo es el proceso de ejercer

influencia sobre otros para cumplir una misión
con éxito, proporcionando claramente la
finalidad, las acciones a cumplir y la
motivación”.
 LIDERAZGO

LIDER Y LIDERAZGO
“LIDERAZGO ES EL ARTE DE CONSEGUIR MAS DE LO QUE
LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION DEL HOMBRE DICE
QUE ES POSIBLE”

“LIDERAZGO ES EL ARTE DE INFLUIR SOBRE LA GENTE

PARA QUE TRABAJE CON ENTUSIASMO EN LA
CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS EN PRO DEL BIEN
COMÚN”
 CUALIDADES Y ATRIBUTOS DE
UN LIDER

UN LÍDER
• Conoce perfectamente su trabajo y tiene completo dominio de todos los que
supervisa.
• Usa con preferencia su habilidad para dirigir y no su autoridad para mandar. Explica
no solamente como deben ser hechas las cosas, sino también el para que, cuando las


circunstancias lo aconsejen.
• Da órdenes e instrucciones claras y se cerciora de que éstas hansido bien
comprendidas.
• No se repite sus órdenes por sistema, por revelar flaqueza y falta de seguridad.

• No grita. Las voces altas y los alardes de autoridad indican el miedo que tiene a ser
desobedecido.
• Prevé, planifica y delega cometidos, pero nunca responsabilidades.

• Mantiene ocupados a sus subordinados del modo más adecuado alas aptitudes de
cada uno y a las necesidades del trabajo.
 CUALIDADES Y ATRIBUTOS DE UN LIDER

• Observa una conducta estable en sus actuaciones.

• Conoce las actividades y el rendimiento de cada uno de sus subordinados y lo
juzga honestamente.
• Aprecia y reconoce el esfuerzo y la superación en el trabajo.
• Cuando reprende corrige la falta respetando a la persona.


• Sabe interpretar los reglamentos. No hace concesiones a las faltas de disciplina y
presta atención a las reclamaciones justas.
• Demuestra un interés personal por cada uno, es leal con todos, tanto con los
subordinados como con los superiores. Asume las responsabilidades.
• No culpa a otros. Está dispuesto siempre a acudir a sus superiores para defender a
sus subordinados cuando fuera necesario.
• Cumple sus promesas lo antes posible y no promete lo que no puede dar.
• No tiene prejuicios y está siempre predispuesto a oír las explicaciones de otros,
procurando comprender sus puntos de vista.
 LIDERAZGO

CUALIDADES DE UN LIDER
• HONRADO,
• DIGNO DE CONFIANZA,
• EJEMPLAR,
.
• PENDIENTE DE LOS DEMÁS,
• COMPROMETIDO,
• ATENTO,
• EXIGE RESPONSABILIDAD A LA GENTE,
• TRATA A LA GENTE CON RESPETO,
• ANIMA A LA GENTE,
• ACTITUD POSITIVA,
• ENTUSIASTA,
• APRECIA A LA GENTE.
 LIDERAZGO

PODEMOS INFLUIR A TRAVES DE:

Poder

Autoridad
 LIDERAZGO

PODEMOS INFLUIR A TRAVES DE:
Poder. Capacidad de forzar o coaccionar a
alguien para que éste, aunque preferiría no
hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o a
tu fuerza. Es decir, “o lo haces o te hecho a la
calle”, por ejemplo.
Autoridad. El arte de conseguir que la gente
haga voluntariamente lo que tú quieres debido a
tu influencia personal.
 LIDERAZGO

PARADIGMA ACTUAL
El líder es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades
de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente.
.
Para ser el primero
hay que servir.

No hay que satisfacer sus deseos

sino sus necesidades
 LIDERAZGO

ENTORNO
La importancia de crear un ambiente sano en el
que la gente pueda crecer y prosperar.

¿podemos motivar a la gente

para que cambie?
 LIDERAZGO

“Para cambiar el entorno, lo primero es empezar
cambiando uno mismo. Que la gente cambie
depende de una elección que no está en nuestras
manos. Pero es deber del líder crear el ambiente
necesario para producir el cambio y crecer, como
individuos y como partes de una organización.”

"SI NO CAMBIAS DE
DIRECCIÓN, ACABARAS EN EL LUGAR
EXACTO AL QUE TE DIRIGES"
(Antiguo proverbio chino)
 LIDERAZGO

LA ELECCION
El liderazgo empieza por una elección de
querer tener las habilidades del líder y
continúa si asumimos la responsabilidad de
esa elección
 FUNCIONES DE LIDERAZGO

EN TODOS LOS ESCALONES DE UNA JERARQUÍA, AÚN EN LOS

MÁS PEQUEÑOS, SIEMPRE HABRÁ UN CAMPO SUJETO A SU
RESPONSABILIDAD, DONDE DEBERÁ EN EL DESARROLLO DE
SUS CORRESPONDIENTES MISIONES:

PREVER ORGANIZAR COORDINAR EVALUAR

PLANEAR MANDAR CONTROLAR

 Los Principios del Liderazgo son:


Conózcase a si mismo y procure la
superación

Sea técnica y tácticamente eficiente

Busque cargos de responsabilidad y

responsabilícese de sus acciones

Tome decisiones apropiadas y oportunas

 Los Principios del Liderazgo son:


De ejemplo

Conozca a sus subordinados y

procure su bienestar
Mantenga informados a sus
subordinados

Desarrolle el sentido de responsabilidad

en sus subordinados
 Los Principios del Liderazgo son:


Asegúrese de que la tarea fue
entendida, supervisada y cumplida

Desarrolle el grupo

Asigne tareas a su Unidad y subordinados de

acuerdo con sus capacidades
LIDERAR NO ES:
 Simplemente, dar órdenes,
aunque se den con mucha
energía y con ademanes
autoritarios.
 Hacer un promedio las
de
intenciones de los
subordinados
 Doblegar voluntades.
LIDERAR ES:

 Educar: Lograr el

desarrollo de toda
la perfección que la
naturaleza
humana lleva
consigo.
LIDERAR ES:
 Instruir: Enseñar las nociones técnicas

precisas y dirigir los ejercicios
prácticos, para proporcionar a los
subordinados los conocimientos
específicos que necesiten para cumplir
sus misiones.
LIDERAR ES:


 Conducir: Guiar y dirigir a los
subordinados de tal forma,
que perfeccionando la
educación e instrucción en el
ámbito colectivo, desarrollen
la comprensión y cooperación
entre todos.
 EL ARTE DE LIDERAR

Liderar es un arte y no basta por tanto

para ejercerlo, con el instinto que más o
menos acentuado poseamos para ello.

Hay que desarrollarlo conociendo y
practicando los principios sancionados
por la experiencia y los avances de las
ciencias humanísticas. (EL LIDER SE
HACE.... EL LÍDER NACE ).
 ESTILOS DE LIDERAZGO
LIDER AUTOCRÁTICO:
• Tiene autoridad por fuentes tales como suposición,
conocimiento, fortaleza o poder.
• Usa su autoridad como su principal o único método de hacer
que las cosas se hagan.
• Exige absoluta obediencia.
Ventajas:
• Cuando es apropiado puede incrementar la eficiencia y
obtener resultados rápidos especialmente en una situación
de emergencia.
• Funciona con subordinados que tienen bajo, tolerancia a las
ambigüedades e inseguros.
• Las cadenas de mando son claras y compresibles para todos.
 ESTILOS DE LIDERAZGO
LIDER AUTOCRÁTICO:
Desventajas:
• Puede conducir a malos entendidos.
• El Líder solo toma las decisiones, lo que implica un riesgo.
• Los subordinados se pueden sentir incómodos y resentidos,
lo cual redunda en su productividad.

LIDER PERMISIVO:
• Deja a sus subordinados libres para operar sin un control o
dirección.
• No hay reglas ni normas.
 ESTILOS DE LIDERAZGO
LIDER PERMISIVO:
Ventajas:
• Se produce una delegación total.
• Mucha gente aumenta su motivación si se le da este tipo de
libertad.
Desventajas:
• Muy poco control gerencial.
• Alto grado de riesgo de incumplimiento de los objetivos.
LIDER PARTICIPATIVO O DEMOCRÁTICO:
• Invita a su gente a compartir sus decisiones, definición de
políticas y maneras de actuar.
• Consulta, analiza los argumentos en pro y en contra.
 ESTILOS DE LIDERAZGO
LIDER PARTICIPATIVO O DEMOCRÁTICO:
• Aclara que él acatara la decisión del grupo ya sea tomada
por consenso o mayoría.
Ventajas:
• Cuando la gente participa en una decisión la asume como
suya, por lo que hace un mayor esfuerzo para que salga bien.
• El Líder recibe más y mejor información, lo que facilita la
toma de decisiones.
• Genera un alto nivel de motivación porque la gente se siente
tomada en cuenta y valorada.
 ESTILOS DE LIDERAZGO
LIDER PARTICIPATIVO O DEMOCRÁTICO:
Desventajas:
• Puede implicar mayor tiempo para tomar decisiones.
• Puede ser usado inapropiadamente por el Líder como una
forma de eludir responsabilidad.
• Implica un conocimiento básico de los participantes para
poder tomar decisiones conjuntas.
TIPOS DE LIDERAZGO

Según Weber:

 Liderazgo autoritario
 Liderazgo carismático
 Liderazgo legal/burocrático

Según Lippit y white

 Liderazgo autoritario
 Liderazgo paternalista
 Liderazgo “Laissez-Faire”
 Liderazgo Democrático
 Liderazgo Participativo
 LIDER IDEAL LIDER AUTORITARIO
Guía a sus hombres Los arrea

Obtiene obediencia voluntaria La obtiene imponiendo su

autoridad
Inspira confianza y despierta entusiasmo Inspira temor o inquietud

Dice “NOSOTROS”

Llega antes de la hora señalada

 Dice “YO”

Dice: “preséntese a tiempo”

Señala la infracción Señala la pena para la infracción

Enseña como hacer “Sabe” cómo se hace

Hace que sus hombres encuentren Hace penoso el trabajo

interesante su trabajo
Dice vamos Dice “vaya Ud.”

Piensa en los hombres y en el objetivo Se preocupa sólo por el objetivo



09/29/202
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