DEFINICIÓN DE

PROBLEMAS
Clase No. 2 – Virtual – Sábado 21-03-2020

Universidad NUR – Facultad Cs. Empresariales

Catedrático: Ing. Diego Sánchez Suárez.

1.1 Análisis de Problemas:

Es un conjunto de técnicas para:

a. Analizar la situación en relación a un problema
b. Identificar los problemas en este contexto
c. Definir el problema central en la situación
d. Visualizar las relaciones de causa a efecto en el árbol de problemas

Puntos claves en el Análisis de Problemas:

•Formular el problema es como un estado negativo

•Escribir un solo problema por tarjeta
•Identificar problemas existentes (no los posibles, ficticios o futuros)
•Un problema no es la ausencia de una solución, sino un estado existente
negativo.

NO HAY LA COSECHA
PERTICIDAS ES
DESTRUIDA
POR PLAGAS

INCORRECTO CORRECTO
La importancia de un problema no está determinada por su ubicación en el
árbol de problemas.
1er. Paso: Identificar los principales
problemas en la situación que se está
analizando

2do. Paso: Formular en pocas palabras el

problema central.

3er. Paso: Anotar las causas del problema

central.
¿Como se elabora el árbol
4to. Paso: Anotar los efectos provocados por
el problema central.
de problemas?
5to. Paso: Elaborar un esquema que muestre
las relaciones de causa y efecto en forma de
un árbol de problemas.

6to. Paso: Revisar el esquema completo y

verificar su validez e integridad.
1.2. Análisis de los objetivos
a. Se describe la situación futura que será alcanzada mediante la solución
de los problemas.
b. Se identifican posibles alternativas para el proyecto.

¿Cómo se elabora el árbol de los objetivos?

1er. Paso: Formular todas las condiciones negativas del árbol de problemas
en forma de condiciones positivas que son: Deseadas y Realizables en
la práctica

2do. Paso: Examinar las relaciones “medios-fines” establecidos para

garantizar la validez e integridad del esquema.

3er. Paso: Si es necesario: Modificar las formulaciones y añadir nuevos

objetivos si éstos son relevantes y necesarios para alcanzar el objetivo
propuesto en el nivel inmediato superior.

Eliminar objetivos que no sean efectivos o necesarios.

1.3. Análisis de Alternativas
a. Identificar soluciones alternativas que pueden llegar a ser estrategias del proyecto.
b. Seleccionar una o más estrategias potenciales del proyecto.
c. Decidir la estrategia a adoptarse por el proyecto.

¿Cómo se elaboran las alternativas?

1er. Paso: Identificar los objetivos a excluir (porque no son deseables o
factibles)

2do. Paso: Identificar diferentes etapas de “medios y fines” como posibles

estrategias alternativas para el proyecto o componentes del proyecto.

3er. Paso: Estimar qué alternativa represente según su opinión una

estrategia óptima para el proyecto, utilizando criterios como:
Recursos a disposición
Probabilidad de alcanzar los objetivos
Factibilidad política
Estratificación de los beneficiarios
Duración del proyecto
La matriz de planificación del proyecto (MPP)

La MPP resume en una página:

Por qué se lleva a cabo el proyecto.

Qué se desea lograr con el proyecto.

Cómo se alcanzarán los resultados / productos del proyecto.

Qué factores externos son imprescindibles para el éxito del proyecto.

Cómo se puede establecer el éxito del proyecto.

Dónde se pueden conseguir los datos necesarios para establecer
el éxito del proyecto.
Cuánto costará el proyecto.
La matriz de planificación del proyecto (MPP)
Resumen de Indicadores Fuentes de Supuestos
Objetivos/ Verificables Verificación Importantes
Actividades Objetivamente

Objetivo
Superior

Objetivo
del Proyecto

Resultados/
Productos

Actividades
 2.1 Objetivos/Resultados/Actividades:
Objetivo de desarrollo:

Beneficio que se aspira alcanzar para el grupo meta (como efecto del
cambio en la manera de actuar)

¿Cómo llegar al Objetivo de Proyecto?

La selección del Objetivo de Proyecto es un proceso de toma de decisión,

aplicando criterios de factibilidad de intervenciones como:
Factores políticos y sociales
Recursos disponibles (capacidad instalada)
Relación costo / beneficio
Sostenibilidad

Formulación del Objetivo de Proyecto:

El Objetivo de Proyecto define la intención de mejorar la situación de un grupo

en una región dentro de un periodo de tiempo definido.

Cambio que se desea lograr en la manera de actuar del grupo meta (como efecto
de la utilización de los resultados del proyecto)
Definición de los Resultados:

Los medios para lograr el objetivo de proyecto son los resultados

("objetivos específicos")
Lograr los resultados es el compromiso de la dirección del proyecto
Por eso se formulan los resultados como un estado ya logrado después
de la fase actual del proyecto.

Productos, bienes y servicios que ofrece el proyecto a su grupo meta

(para que se produzca el cambio)

Definición de actividades:

Acciones que realiza el proyecto para alcanzar los resultados

 2.3 Los indicadores verificables objetivamente (IVO):

Los indicadores verificables objetivamente fijan el nivel de efectividad

necesario para el logro del objetivo.

Especifican las pruebas necesarias para establecer si el objetivo superior, el

objetivo del proyecto o los resultados / productos fueron alcanzados.

Ellos muestran:
-La cantidad -¿Cuánto?
-La calidad -¿Cuán positivo?
-El tiempo -¿Cuándo?
-La región -¿Dónde?

En relación al logro del objetivo:

a. Destacan las características importantes del objetivo a ser alcanzado.

b. Constituyen una base para el seguimiento y la evolución.
El Indicador siempre tiene que contener una instrucción de medición que
fija:

Un parámetro (cifra absoluta o relativa) y si fuera necesario:

• una condición que expresa un nivel de calidad (estándar)
• un período de tiempo
• una región
• un grupo meta

Hay conceptos que se puede expresar fácilmente en términos cuantitativos:

Producción agrícola (cantidad de un producto cosechado en un cierto lapso
de tiempo).

Existen conceptos que hacen difícil la búsqueda y selección de Indicadores:

Participación comunitaria, Capacidad gerencial, Integración funcional.
Criterios de Selección de Indicadores Verificables Objetivamente
Criterios metodológicos generales:
1. Un Indicador debe ser válido, es decir: ¿Mide el Indicador realmente lo que
pretende medir?
2. La validez de un Indicador sólo se puede estimar en base de conocimientos
profundos de una materia / un tema.
3. La prueba más simple es el control de plausibilidad ("regla de dedo").
4. Un Indicador debe ser suficiente para cubrir el concepto mencionado el/los
Resultados / Objetivos y no sólo un aspecto del mismo.
5. Muchas veces es necesario definir más que un Indicador para cubrir el
concepto en cuestión.

Otros Criterios:
1. Un indicador debe ser independiente, es decir, él no debe ser la repetición de
una actividad o el resumen de actividades y tampoco la repetición del
resultado.
2. La recolección y el análisis de datos requeridos para cumplir la instrucción
de medición especificada en el Indicador deben ser factibles en el marco de
los recursos disponibles por el proyecto.
3. El indicador sólo debe incluir variables que miden un cambio causado por el
proyecto mismo y no por esfuerzos de terceros.
TAREA A DESARROLLAR

1. Elabora un árbol de problema sobre la situación actual que está generando la enfermedad del
coronavirus, principalmente el problema que tienen las autoridades de gobierno con los hospitales
que se deberían designar para los enfermos. (Considera mínimamente 5 causas y efectos).

2. Establece objetivos en base a las causas definidas en el árbol del problema.

3. Define un tema de investigación para tu trabajo final de la materia, y elabora el árbol de problema
para su revisión.