TALLER ONLINE

5 PASOS PARA VENDER EN REDES SOCIALES

TU PROPÓSITO ES SERVIR Y ATENDER A TU
CLIENTE

NITZA DITZEL
nitza_ditzel @ nitza_ditzel
Whatsapp: +56 9 98219313
Quien soy?

❖ Soy Nitza Ditzel Lacoa

❖ 10 años dedicadas al Marketing Digital
❖ Autodidacta
❖ 2 años ayudando a emprendedores y profesionales a vender
online
❖ Más de 3.000 capacitados en los últimos 3 años
❖ Innumerables casos de éxito
❖ Baby Boomer
❖ Aprendí desde cero
❖ Viajar, comer y enseñar son mi pasión
❖ el dolor de mis alumnos es #masclientesmasventas

SI YO PUDE TU TAMBIÉN PUEDES

El mundo dió un salto a lo online

El salto en el mundo online es igual o mayor a 10 años.

Hoy en día, dada las circunstancias, los negocios son y serán online en los
próximo años. Y tu mercado no solo será el local sino global

Entender el mundo online hará que tu negocio sea una realidad.

¿ Aún no sabes qué hacer?

Tener un negocio es tener claridad en

•Propósito: es la razón de existir de una organización, el porqué haces las

cosas (NO es solo vender)

•Misión: es lo que haces para alcanzar tu propósito en un periodo de tiempo.

•Visión: es la realidad que le gustaría ver a la empresa entorno al mundo, sus

clientes y ella misma. Es tu gran sueño
LLama azul
EJERCICIO
TUS PASIONES TUS HABILIDADES/SUPERPODERES

❖ Llena ambas columnas

❖ Identifica tus habilidades que te ayudan a potenciar tus pasiones
❖ Identifica las interacciones entre tus pasiones y habilidades( esa es tu LLAMA AZUL
Pasión te definirá tu propósito

Tu pasión será el motor que te ayudará

a levantarte cada día a trabajar fuerte y
sus habilidades impulsarán tu camino
El éxito de las ventas online son
parte de un proceso
Responden a un plan que debes definir y preparar.
Todo proceso tiene etapas
Facebook lo entiende así
TIPOS DE PÚBLICO PÚBLICO

PÚBLICO FRIO PÚBLICO TIBIO PÚBLICO CALIENTE

Nunca han oído Han visto tu negocio, Te ha comprado o

hablar de tú negocio saben de qué se está a punto de
y te apareces por trata, les falta un hacerlo, has
primera vez en algún empujón que debes logrado generar la
lado darlo tú o tu confianza en el
comunidad
PASOS EN REDES SOCIALES

CONSIDERACI STEP4
INTERACC ÓN DE
IÓN COMPRA
PASO 1: RECONOCIMIENTO DE MARCA

Aprende y estudia a tu potencial

cliente
03
Mientras más los conozcas más
Visibilidad en tu segmento opción tienes de que se recuerden
de tu negocio
Generación de contenido

elección de redes sociales

pensar en mi potencial cliente y 02

como le doy solución
01
Cuenta una historia

las personas recuerdan mucho más

una historia que las características de
un producto o servicio
1.- RECONOCIMIENTO DE
MARCA
QUE LA GENTE TE CONOZCA, EN REDES SOCIALES DEBE SER TU AUDIENCIA.
QUE ES TU AUDIENCIA?
TUS SEGUIDORES ( no son tu cliente)

Y QUE HAGO PARA TENER AUDIENCIA?

A) PAGO PUBLICIDAD
B) EN FORMA ORGÁNICA
CÓMO DEFINO MI CLIENTE
IDEAL? o Buyer persona
● DEMOGRÁFICO:
● INTERESES
● COMPORTAMIENTO
● QUE NECESITA
● COMO PUEDO SOLUCIONARLO CON MI PRODUCTO O
SERVICIO
Mi cliente ideal
QUE DESARROLLAR
CLIENTE IDEAL
REDES SOCIALES
Investigar su problema
Identificar contenido Definir el contenido
Calendario de publicaciones para cada Buyer
relaciones públicas persona
1
Videos y colaboraciones. VISIBILIZAR
2

DEFINICIÓN DEL CLIENTE IDEAL Y

POTENCIAL CLIENTE
CAPACITACIÓN
3
Crear listados de potenciales
Manejo de Redes Sociales clientes.
publicidad pagada ( facebook Dar para recibir
ADS) 4

Videos inspiracionales
(charlas TEDx - YouTUbe)
Comprar cuadernos, lapices,
destacadores y postit
DULCE MOMENTO – SAN ROQUE
HOTEL Y TURISMO
RECONOCIMIENTO DE MARCA
Datos de interesados
PASO 2: INTERACCIÓN

GENERA RELACIONES = CONFIANZA= COMUNIDAD

PASO 3: CONSIDERACIÓN DE
COMPRA

CONFIANZA
TESTIMONIOS

👌👌👌 excelente invitada @finanzasconfranqueza

Gracias @nitza_ditzel x tener a esta tremenda
profesional! 💪💪💪
PASO 4: COMPRA
PASO 5: RE-COMPRA
LOOP DE MARKETING Y VENTAS
Herramientas de planificación
TRELLO.com
PLANIFICACIÓN PARA TALLER
Donde me ubicas?

www.tiktok.com/@nitza_ditzel