Redes Sociales

Redes Sociales
Una perspectiva Personal
Red de Innovación Educativa

M.I. Alberto Pedro Lorandi Medina
alorandi@uv.mx
http://www.uv.mx/personal/alorandi
La WEB 1.0
• Tim Berners-Lee y Robert Cailliau crearon la web alrededor

de 1990 y la llamada Web 1.0 (1991-2003) que dio inicio a
la revolución de Internet no tenía la riqueza que

actualmente podemos encontrar en la WEB:

• Se basaba solo en la forma más básica que existe, con
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navegadores que solo mostraban texto (que sin embargo

eran muy rápidos).
• En esa época surge HTML (1991) que hizo las páginas web
más agradables a la vista, así como los primeros
navegadores visuales tales como Mosaic, Netscape,
Explorer, etc.
• Era de sólo lectura, el usuario no podía interactuar con
los contenidos de las páginas (comentarios, respuestas,
citas, etc.), quedando limitada a lo que el Webmaster

colocaba.
• El término Web 1.0 ,se refiere a un estado de la World
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Wide Web, y cualquier página web diseñada con un estilo

anterior al fenómeno que ha sido la Web 2.0., es en
general un término que se ha creado para describir a la
Web antes del impacto del fenómeno del punto com en
el 2001, que se considera el momento en que el internet
dio un giro.
La WEB 2.0
• EN 2004 aparece el término Web 2.0 (por Tim O'Reilly,

debido a la conferencia sobre la Web 2.0 de O'Reilly Media
en 2004), que comprende aquellos sitios web que facilitan el
compartir información, la interoperabilidad, el diseño

centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide

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Web.
• Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y
colaborar entre sí como creadores de contenido generado
por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia de sitios
web estáticos donde los usuarios se limitan a la observación
pasiva de los contenidos que se habían creado para ellos.
• Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los
servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red
social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis,

blogs, mashups (una página web o aplicación que usa y

combina datos, presentaciones y funcionalidad
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procedentes de una o más fuentes para crear nuevos

servicios.) y folcsonomías (una indexación social, la
clasificación colaborativa por medio de etiquetas
simples en un espacio de nombres llano, sin jerarquías
ni relaciones de parentesco predeterminadas.).
• Aunque el término sugiere una nueva versión de la World
Wide Web, no se refiere a una actualización de las
especificaciones técnicas de la web, sino más bien a cambios
acumulativos en la forma en la que desarrolladores de

software y usuarios finales utilizan la Web.

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• Inclusive, el hecho de que la Web 2.0 es cualitativamente

diferente de las tecnologías web anteriores ha sido
cuestionado por el creador de la World Wide Web Tim
Berners-Lee, quien calificó al término como "tan sólo una
jerga"- precisamente porque tenía la intención de que la
Web incorporase estos valores en el primer lugar.
Redes Sociales
• Una red social es una estructura social compuesta por un

conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones)
que están conectados por díadas denominadas lazos
interpersonales, que se pueden interpretar como relaciones de

amistad, parentesco, entre otros.

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• La investigación multidisciplinar ha mostrado que las redes

sociales operan en muchos niveles, desde las relaciones de
parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal
(se habla en este caso de redes políticas), desempeñando un
papel crítico en la determinación de la agenda política y el grado
en el cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus
objetivos o reciben influencias.
Las Redes Sociales en la WEB
• Dentro de la WEB 2.0 nacen las llamadas redes sociales, que

permiten a las personas conectar con sus amigos, incluso
realizar nuevas amistades, a fin de compartir contenidos,
interactuar, crear comunidades sobre intereses similares:

trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones interpersonales.

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• Las redes sociales en Internet se han convertido en

promisorios negocios para empresas, artistas, marcas,
profesionales independientes y, sobre todo, en lugares para
encuentros humanos, es decir, conjuntos de personas con un
interés en común, manejando dos tipos de comunicaciones
asíncronas y sincronías.
Principales Redes Sociales
• Dentro de las principales redes sociales que

se tienen actualmente podemos mencionar:
• Facebook

• Twitter
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• Google+
• LinkedIn
• MySpace
• YouTube
• Cada una de ellas tiene diferentes
características y áreas de influencia, siendo
reconocidas por la Universidad Veracruzana en

sus portales institucionales 4: Facebook,

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Twitter, Google+ y YouTube.

• Lógicamente esto no quiere decir que las
demás no sean importantes, pero si es claro
que son las principales al menos por el
número de usuarios y preferencias de estos.
El Perfil de Usuario: Personal y Grupal
• Para poder participar en las redes sociales hay un

elemento clave, el perfil del usuario que puede
ser personal o grupal.

• Dependiendo del uso que se quiera al participar

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en una red social dependerá el tipo de perfil que

debemos seleccionar, si queremos solo participar
como personas lógico crearemos un perfil
personal pero si queremos participar como
organización, deberemos optar por uno grupal.
El Perfil Personal: (Ventajas)
• Propicia el reencuentro con conocidos, amigos de la infancia y

propiciar contactos afectivos como: búsqueda de pareja, amistad o
compartir intereses sin fines de lucro.
• Permite compartir momentos especiales con las personas cercanas

a nuestras vidas sin importar fronteras ya que sirven para conectar

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gente sin importar la distancia.

• Adecuadas para establecer conexiones con el mundo profesional y
tener información actualizada acerca de temas de interés, además
permiten acudir a eventos, participar en actos y conferencias.
• Como la comunicación puede ser en tiempo real, pueden generar
movimientos masivos de solidaridad ante una situación de crisis o
para producir contenido en Internet.
Perfil Personal: (Desventajas)
• Son peligrosas si no se configura la privacidad correctamente,

pues exponen nuestra vida privada.

• Pueden darse casos de suplantación de personalidad.

• Pueden ser adictivas y devorar gran cantidad de nuestro
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tiempo, pues son ideales para el ocio.

• Pueden apoderarse de todos los contenidos que publicamos.
• Pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos de sus
víctimas en delitos.
• La información que aparece en los perfiles no siempre es
verdadera.
Perfil Grupal
• Ayuda en la búsqueda de personal.

• Permiten realizar foros y conferencias en línea.
• El consumidor puede interactuar y conocer las características de los

productos, además de promociones, noticias de la empresa,

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lanzamiento de nuevos productos, etc.

• En tiempos de crisis es una excelente forma de hacer mercadotecnia y
publicidad a bajos costos.
• Perfecta fuente de información para saber lo que quiere el cliente y en
un futuro retomar esta información para los planes estratégicos de la
empresa.
• Útil para apuntalar el servicio al cliente, además permite establecer
relaciones con clientes prospecto.
Sugerencia
• Si se va a participar en alguna red social como

institución que es nuestro caso, ya sea una
facultad, posgrado, programa, etc., se deberá crear

siempre un Perfil Grupal y no utilizar el perfil de

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una persona.
• No se deberá usar una foto personal para el perfil,
se debería usar nuestra imagen institucional.
• Se debería agregar al final región y UV, por
ejemplo: Facultad-Ver-UV, Facultad_Ver_UV
• Por ser este perfil institucional no se debería:
• Expresar opiniones personales.
• Evitar generar polémicas.

• Validar la información que se usa.

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• Evitar confrontaciones y críticas.

• Tener siempre una actitud cordial.
• Atender siempre las solicitudes y canalizar lo que no
es de nuestra competencia.
• Tener quien atienda el correo electrónico.
Otros Medios y estrategias
• También dentro de la WEB 2.0 y las redes sociales se

pueden incluir los Blogs, Páginas Personales, Wikis, Grupos
de Colaboración, etc.

• Algo de mucha utilidad es combinar estrategias, por

ejemplo:
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– Una red social combinada con un blog.

– Incluir entradas de Twitter en Facebook.
– Incluir entradas de un blog en Facebook.
– Incluir entradas de Twitter en un Blog.
• Tener siempre un ícono que permita a otros seguir
nuestras publicaciones.
Blog
• Un blog o weblog, es un sitio web periódicamente

actualizado que recopila cronológicamente textos o
artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el

más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad

de dejar publicado lo que crea pertinente.
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• El nombre está basado en los cuadernos de bitácora que

se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del
viaje, “web y log” y Justin Hall, quien escribió desde 1994
su blog personal, mientras era estudiante de la
Universidad de Swarthmore, es reconocido generalmente
como uno de los primeros blogueros.
• El weblog es una publicación online de historias
publicadas con una periodicidad muy alta que son
presentadas en orden cronológico inverso, es decir,

lo último que se ha publicado es lo primero que

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aparece en la pantalla.
• Es frecuente que los weblogs dispongan de una lista
de enlaces a otros weblogs, a páginas para ampliar
información, citar fuentes o hacer notar que se
continúa con un tema que empezó otro weblog.
Consideraciones
• También suelen disponer de un sistema de

comentarios que permiten a los lectores
establecer una conversación con el autor y

entre ellos acerca de lo publicado.

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• Lógicamente hay Blogs personales y

Corporativos
• En un blog personal se presenta la voz de un
individuo pero en uno corporativo es la voz de
la institución y esto hay que cuidarlo.
• En un blog personal el lenguaje es coloquial
pero en uno institucional se debe prestar
mucha atención a esto.

• Los recursos multimedia en un blog

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institucional deben ser acordes a la imagen

institucional y lo mismo aplica para el diseño.
• Un blog es un excelente apoyo a una
estrategia en redes sociales.
Principales sitios para Blogs
• Blogger
– Es un servicio creado por Pyra Labs, y adquirido por
Google en el año 2003, que permite crear y publicar

una bitácora en línea. Para publicar contenidos, el

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usuario no tiene que escribir ningún código o

instalar programas de servidor o de scripting.
– Los blogs alojados en Blogger generalmente están
alojados en los servidores de Google dentro del
dominio blogspot.com. Hasta el 30 de abril de 2010,
Blogger permitió publicar bitácoras a través de FTP.
• WordPress
– Es un sistema de gestión de contenido (o CMS, del inglés
Content Management System) enfocado a la creación de

blogs bajo licencia GPL y código modificable, su fundador

fue Matt Mullenweg.
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– Su éxito y extensión se debe a la enorme comunidad de

desarrolladores y diseñadores, encargados de
desarrollarlo en general o crear plugins y temas para la
comunidad.
– Es el usado en nuestros portales institucionales y páginas
personales
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Blogs en la U.V.
• Es posible solicitar un blog a la institución que

podría apoyar una estrategia de posicionamiento.
• Nuestras páginas WEB son un blog y de ahí la

importancia de conocer más acerca de blogs.

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• Es importante impulsar las páginas personales de

nuestros académicos.
• Cada Congreso o Foro que se lleve a cabo puede
tener un sitio WEB que en realidad sería otro
blog.
Twitter
• Twitter es un servicio de microblogging, con sede en San

Francisco, California, con filiales en San Antonio Texas y
Boston (Massachusetts) en Estados Unidos.

• Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, pero

está bajo la jurisdicción de Delaware desde 2007.7 Desde
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que Jack Dorsey lo creó en marzo de 2006, y lo lanzó en

julio del mismo año, la red ha ganado popularidad
mundialmente y se estima que tiene más de 200 millones
de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y maneja
más de 800.000 peticiones de búsqueda diarias.
• Ha sido apodado como el "SMS de Internet".
¿De donde viene Twitter?
• Twitter, es el canto de las aves que hacen

cuando se comunican entre sí, una
descripción adecuada de las conversaciones

aquí. Como resultado, ya que Twitter ofrece

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información pública en tiempo real, también

ayuda a grupos de personas a imitar el
movimiento unísono y sin esfuerzo de las
bandadas de pájaros.
• Permite enviar mensajes de texto plano de
corta longitud, con un máximo de 140
caracteres, llamados tuits, que se muestran en

la página principal del usuario.

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• Los usuarios pueden suscribirse a los tuits de

otros usuarios, a lo que se le llama "seguir" y a
los usuarios que nos siguen se les llama
"seguidores".
• Cada entrada en Twitter se llama Tuit o Tweet
• Por defecto, los mensajes son públicos,
pudiendo difundirse privadamente
mostrándolos únicamente a unos seguidores

determinados.
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• Los usuarios pueden tuitear desde la web del

servicio, con aplicaciones oficiales externas
(para teléfonos inteligentes), o mediante el
Servicio de mensajes cortos (SMS) disponible
en ciertos países.
• Los SMS o mensajes de texto en teléfonos limitan
cada mensaje a 160 caracteres.
• Twitter tiene ese límite y reservas 20 caracteres para

el nombre de usuario, dejando 140 caracteres libres

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para escribir
• Es posible integrar los tuits en un blog o en otra red
social como Facebook.
• Cada entrada de Twitter de otros usuarios puede ser
reenviada por nosotros y a esto se le llama retuit y se
designa como RT.
• Existe cierta terminología básica
• @usuario se usa para enviar un tuit a un
usuario determinado, sería algo como “ojo

esto te interesa”
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• Los términos de importancia o palabras clave

que pueden ser de interés para otros
usuarios se les antepone un # llamado
Hashtag
• Existe la opción de hacer de un tuit un
favorito y esto se hace en la interface WEB
• Es común los viernes recomendar a algunos

usuarios que se consideran interesantes y

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esto se hace anteponiendo #FF que significa

#FollowFriday.
• Es posible hacer listas de usuarios que
facilitan visualizar los tuits
• Dentro de la interface existe una opción de
“Menciones” en donde se concentran tuits que
hacen mención a nuestra cuenta de Twitter.

• Es posible enviar directamente a un usuario un

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mensaje que no se ve en la cronología y se les

llama DM o Direct Messages.
• Los temas del momento se llaman Tendencias o
“Trending Topics” #TT y aparecen en la interface
WEB agrupados por el mayor número de tuis.
• La interface de Twuitter incluye un espacio
para ver los tuis llamado “Time Line” y es
donde podemos ver lo que posteamos y lo

que escriben las personas a quienes

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seguimos.
• También nos ofrece sugerencias de cuentas a
quienes seguir orientadas a nuestras
preferencias.
Interface Red de Innovación Educativa
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Facebook
• Facebook (NASDAQ: FB) es una empresa

creada por Mark Zuckerberg y fundada junto a
Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin

Moskovitz consistente en un sitio web de

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redes sociales.
• Originalmente era un sitio para estudiantes de
la Universidad de Harvard, pero actualmente
está abierto a cualquier persona que tenga
una cuenta de correo electrónico.
• Los usuarios pueden participar en una o más
redes sociales, en relación con su situación
académica, su lugar de trabajo o región

geográfica.
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• Ha recibido mucha atención en la blogosfera y

en los medios de comunicación al convertirse
en una plataforma sobre la que terceros
pueden desarrollar aplicaciones y hacer
negocio a partir de la red social.
• Facebook cuenta con más de 900 millones de
miembros, y traducciones a 70 idiomas.
• En octubre de 2012, Facebook llegó a los 1,000

millones de usuarios, de los cuáles hay más de 600

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millones de usuarios móviles. Brasil, India, Indonesia,

México y Estados Unidos son los países con el mayor
número de usuarios.
• Su infraestructura principal está formada por una red
de más de 50 000 servidores Linux y el 9 de abril de
2012 adquirió Instagram por mil millones de dólares.
Servicios que Ofrece
• Lista de amigos: En ella, el usuario puede

agregar a cualquier persona que conozca y esté
registrada, siempre que acepte su invitación.

• En Facebook se pueden localizar amigos con

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quienes se perdió el contacto o agregar otros

nuevos con quienes intercambiar fotos o
mensajes. Para ello, el servidor de Facebook
posee herramientas de búsqueda y de
sugerencia de amigos.
• Grupos y páginas: Es una de las utilidades de
mayor desarrollo reciente. Se trata de reunir
personas con intereses comunes. En los grupos

se pueden añadir fotos, vídeos, mensajes, etc.

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• Las páginas, se crean con fines específicos y a

diferencia de los grupos no contienen foros de
discusión, ya que están encaminadas hacia
marcas o personajes específicos y no hacia
ningún tipo de convocatoria.
• Además, los grupos también tienen su normativa,
entre la cual se incluye la prohibición de grupos
con temáticas discriminatorias o que inciten al

odio y falten al respeto y la honra de las personas.

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• Si bien esto no se cumple en muchas ocasiones,

existe la opción de denunciar y reportar los grupos
que vayan contra esta regla, por lo cual Facebook
incluye un enlace en cada grupo el cual se dirige
hacia un cuadro de reclamos y quejas.
• Muro: el muro (wall en inglés) es un espacio en cada
perfil de usuario que permite que los amigos
escriban mensajes para que el usuario los vea. Sólo

es visible para usuarios registrados. Permite ingresar

alorandi@uv.mx
imágenes y poner cualquier tipo de logotipos en tu

publicación. Una mejora llamada supermuro permite
incrustar animaciones flash, etc.
• En noviembre de 2011, Facebook comenzó a
implementar un sustituto del muro, el cual llevará
por nombre Biografía
• Regalos: pequeños íconos con un mensaje. Los regalos dados a un
usuario aparecen en la pared con el mensaje del donante, a menos
que el donante decida dar el regalo en privado, en cuyo caso el
nombre y el mensaje del donante no se exhibe a otros usuarios.

• Botón me gusta: Esta función aparece en la parte inferior de cada

alorandi@uv.mx
publicación hecha por el usuario o sus contactos (actualizaciones

de estado, contenido compartido, etc), se caracteriza por un
pequeño ícono en forma de una mano con el dedo pulgar hacia
arriba y permite valorar si el contenido es del agrado del usuario
actual en la red social, del mismo modo se notifica a la persona
que expuso ese tema originalmente si es del agrado del alguien
más (alguno de sus contactos).
• App Center: contendrá de las mejores apps
disponibles para la red social. Mostrará los hábitos de
cada persona, las aplicaciones que estén más

relacionadas con su actividad diaria. Se podrá ingresar

alorandi@uv.mx
a la tienda desde internet como dispositivos móviles.

• Cada aplicación tendrá una página con descripción,
que incluirá imágenes y opiniones de usuarios.
• Aplicaciones: Son pequeñas aplicaciones con las que
puedes averiguar tu galleta de la suerte, quien es tu
mejor amigo, descubrir cosas de tu personalidad.
• Su interface nos ofrece una línea de tiempo en
donde se van viendo los mensajes que
escribimos y los que escriben las personas que

aceptamos como amigos.

alorandi@uv.mx
• Tiene un espacio donde escribimos y podemos

adicionar fotos y videos “En que estás
pensando”
• También nos sugiere páginas y personas de
acuerdo a nuestros hábitos del lado derecho.
• En la parte izquierda podemos visualizar nuestros
favoritos, grupos y páginas
• Nos recuerda los cumpleaños de nuestros

“amigos”
alorandi@uv.mx
• Tiene un espacio para sugerir aplicaciones

• Permite el envío de mensajes directos que no ven
los otros usuarios.
• Permite ver algunas estadísticas en la parte
inferior.
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Google+
• Google+ (pronunciado y a veces escrito

Google Plus, a veces abreviado como G+, en
algunos países de lengua hispana pronunciado

Google Más) es un servicio de red social

alorandi@uv.mx
operado por Google Inc.

• El servicio lanzado el 28 de junio de 2011,
basado en HTML5. Los usuarios tienen que ser
mayores de 18 años de edad,2 para crear sus
propias cuentas.
• Google+ integra los servicios sociales, tales
como Google Perfiles y Google Buzz, e
introduce los nuevos servicios Círculos,

Quedadas, Intereses y Mensajes.3 Google+

alorandi@uv.mx
también estará disponible como una

aplicación de escritorio y como una
aplicación móvil, pero sólo en los sistemas
operativos Android e iOS.
• Fuentes tales como The New York Times lo
han declarado el mayor intento de Google
para competir con la red social Facebook,4 la

cual tenía más de 750 millones de usuarios en

alorandi@uv.mx
2011.
• El 20 de septiembre de 2011, Google permitió
la creación de cuentas a usuarios con más de
18 años, con mejoras en sus extensiones de
videoconferencias.
Servicios que Ofrece
• Círculos permite a los usuarios organizar contactos en

grupos para compartir, a través de diversos productos y
servicios de Google. A pesar de que otros usuarios pueden

ver una lista de las personas en la colección del usuario de

los círculos, no pueden ver los nombres de esos círculos.
alorandi@uv.mx
• Las configuraciones de privacidad también permiten a los

usuarios ocultar los usuarios en sus círculos, así como a los
que los tienen en su círculo. La organización se realiza a
través de una interfaz de arrastrar y soltar. Este sistema
reemplaza la típica función de lista de amigos utilizada por
sitios como Facebook.
• Quedadas (o Hangouts) son lugares utilizados para
facilitar el vídeochat de grupo (con un máximo de
10 personas que participan en una única quedada

en cualquier punto en el tiempo). Sin embargo,

alorandi@uv.mx
nadie en la web podría unirse a la "Quedada" si

llegan a poseer la URL única de la quedada.
• Mensajes es una función disponible para Android,
iPhone y dispositivos de SMS para comunicarse a
través de mensajería instantánea dentro de los
círculos.
• Carga instantánea es específico para dispositivos
móviles Android; almacena fotos o vídeo en un
álbum privado para compartir más tarde

• Intereses es un conjunto de aplicaciones para

alorandi@uv.mx
usuario de búsqueda de Google, permitiendo a los

usuarios identificar los temas en los que podrían
estar interesados en compartir con los demás;
"Intereses destacados" también están disponibles,
basado en temas otros a nivel mundial lo están
encontrando interesante.
• Intereses ayuda a mantener a los usuarios publicados
en las últimas actualizaciones en los temas de su
interés.

• En las Novedades, los usuarios ven las

alorandi@uv.mx
actualizaciones de los de sus círculos.

• El cuadro de entrada permite a los usuarios ingresar
una actualización de estado o utilizar iconos para
subir y compartir fotos y vídeos. Las novedades
pueden ser filtradas para mostrar sólo los mensajes
de Círculos específicos.
• Google+ tiene un botón +1 para permitir a la gente
recomendar artículos.
• A diferencia de Twitter y Facebook, aún no hay una interfaz

de programación de aplicaciones que permite a los

desarrolladores de software interactuar con la
alorandi@uv.mx
programación de Google+.
• Al igual que en otras aplicaciones de Google, Google+
ofrece la integración con otras aplicaciones de Google
como Gmail, Calendario, Docs, etc.
• Una opción de Liberación de Datos ofrece la posibilidad de
descargar el contenido de uno desde Google+.
alorandi@uv.mx
Diferencias entre Facebook y Twitter
• mientras Facebook es una red social basada en

la promoción de las marcas, Twitter es una red
social basada en la promoción de los contenidos

a través de su difusión y viralidad ilimitada.

alorandi@uv.mx
• Partiendo de ésta diferencia básica, podemos

confirmar que si bien son plataformas distintas
en cuanto a los intereses finales, ambas han
sido determinantes para acabar con paradigmas
obsoletos asociados al orden social.
• Mientras el peso específico de Twitter radica
en la calidad de los seguidores, el peso
específico de Facebook radica en las

relaciones que se establecen.

alorandi@uv.mx
• Ambas redes sociales son complementarias y

pensadas para lograr un objetivo final;
acceder a potenciales “clientes” y mantener
la fidelidad de los “clientes” consolidados.
• En Facebook, son las relaciones las que cuentan
mientras que Twitter al ser una plataforma en la que
son los usuarios los que deciden el tipo de

información que quieren compartir, es más una red

alorandi@uv.mx
social que establece las nuevas tendencias de la

información global.
• Los resultados obtenidos y circunscritos al
mantenimiento de un flujo constante de nueva
información, se diferencian en las distintas
estrategias que requieren ambas rede sociales.
• Twitter es un medio de comunicación,
mientras que Facebook es un red social,
diferentes claramente pero… desgranemos el

concepto, desgranemos las diferencias

alorandi@uv.mx
esenciales entre el aspecto social y la

información.
Gracias!

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• EN 2004 aparece el término Web 2.0 (por Tim O'Reilly,

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compartir información, la interoperabilidad, el diseño

centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide

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blogs, mashups (una página web o aplicación que usa y

procedentes de una o más fuentes para crear nuevos

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acumulativos en la forma en la que desarrolladores de

software y usuarios finales utilizan la Web.

• Inclusive, el hecho de que la Web 2.0 es cualitativamente

• Una red social es una estructura social compuesta por un

interpersonales, que se pueden interpretar como relaciones de

amistad, parentesco, entre otros.

• La investigación multidisciplinar ha mostrado que las redes

• Dentro de la WEB 2.0 nacen las llamadas redes sociales, que

Red de Innovación Educativa

interactuar, crear comunidades sobre intereses similares:

trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones interpersonales.

• Las redes sociales en Internet se han convertido en

• Dentro de las principales redes sociales que

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sus portales institucionales 4: Facebook,

Twitter, Google+ y YouTube.

• Para poder participar en las redes sociales hay un

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• Dependiendo del uso que se quiera al participar

en una red social dependerá el tipo de perfil que

• Propicia el reencuentro con conocidos, amigos de la infancia y

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• El consumidor puede interactuar y conocer las características de los

productos, además de promociones, noticias de la empresa,

lanzamiento de nuevos productos, etc.

• Si se va a participar en alguna red social como

Red de Innovación Educativa

siempre un Perfil Grupal y no utilizar el perfil de

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• Validar la información que se usa.

• Evitar confrontaciones y críticas.

• También dentro de la WEB 2.0 y las redes sociales se

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– Una red social combinada con un blog.

• Un blog o weblog, es un sitio web periódicamente

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• El nombre está basado en los cuadernos de bitácora que