DOFA
¿Para que sirve el ¿Cómo crear la matriz
¿Que es el Análisis Dofa?
es muy utilizado para la planificación
a corto, mediano y largo plazo y
también en las estrategias para crear
nuevos proyectos. Esto sucede porque
este análisis consiste en el diagnóstico
del negocio y del ambiente en el que
estás.
Para ello, se crea una tabla, más
conocida como matriz DOFA, que
auxilia en el levantamiento de
contextos empresariales que deben
ser considerados al tomar decisiones
esenciales en el día a día de su
empresa.
análisis Dofa?
El análisis DOFA sirve para orientar
puntos fuertes, débiles, amenazas
y oportunidades del emprendedor.
Es decir, ayuda a entender el
proceso de toma de decisiones en
cualquier ambiente, ya que
proporciona una visión amplia del
escenario, de la situación y de los
competidores.
Dofa?
Para empezar a hacer un análisis
DOFA, necesitas conocer
profundamente tu negocio. Es
decir, antes de empezar, haz una
lista con el panorama general en el
que está tu empresa: los puntos
fuertes y débiles que te ponen en
desventaja o ventaja con relación a
la competencia.

¿Qué es el Balanced
Scorecard?
es una metodología de gestión
estratégica utilizada para definir y
hacer seguimiento a la estrategia de
una organización. permite
estructurar los objetivos
estratégicos de forma dinámica e
integral para ponerlos a prueba según
una serie de indicadores que evalúan el
desempeño de todas las iniciativas y los
proyectos necesarios para lograr su
cumplimiento satisfactorio. Los
propósitos con los que se construye un
Balanced Scorecard son:
 Describir y comunicar su estrategia.
 Medir su estrategia.
 Hacer un seguimiento de las
acciones que se están tomando
para mejorar sus resultados.
BALANCE SCORECARD
¿Cuáles son las fortalezas y
Las 4 Perspectivas del
debilidades del Balanced
Scorecard? Balanced Scorecard son?
 Ayudar a alinear todas las áreas y las Perspectiva financiera  Mejoras en los procesos.
actividades de la organización en función de
los objetivos estratégicos y el cumplimiento  Generar ahorro de costos y  Optimización de la calidad.
eficiencia.
de la visión.
 Aumentar la utilización de
 Estimula la transformación organizacional a  Mejorar el margen de la capacidad instalada.
partir de la estrategia. rentabilidad.
Perspectiva de aprendizaje y
 Transformar la visión de la organización en
 Aumentar las fuentes de crecimiento
acciones reales que se podrán medir y seguir.
ingresos
 Produce una mejora en los procesos  Capital humano:
organizacionales de gestión de la Perspectiva del cliente habilidades, talento y
conocimiento.
información.
 Servicio al cliente y
 Mejorar la comunicación interna de las satisfacción.  Capital de información:
organizaciones con el fin de que todos los bases de datos, sistemas de
miembros tengan conocimiento de su función  Participación en el información, redes e
con miras al cumplimiento de las metas. mercado. infraestructura tecnológica.
 Mantiene la estrategia visible y como foco de
 Reconocimiento de marca.  Capital organizacional:
la generación de estadísticas. cultura, liderazgo,
 Ayuda a dar una estructura lógica a la Perspectiva de los procesos alineación de empleados,
trabajo en equipo y gestión
estrategia. internos
del conocimiento.
 HERRAMIENTAS PARA ANALIZAR EL ENTORNO
EL ANÁLISIS PEST
Es muy importante realizar
un análisis del entorno en la
situación inicial de la sociedad
para, posteriormente, poder
definir una estrategia en base
a dicho análisis. Analizar el
entorno nos ayudará a
identificar acontecimientos
clave del pasado, presente y
futuro, además de ayudarnos
a identificar posibles
problemas para poder
solucionarlos.
SE DIVIDE EN CUATRO FACTORES CLAVE ANÁLISIS DEL ENTORNO
A ANALIZAR, QUE SON LOS SIGUIENTES COMPETITIVO.
Factores económicos: existen multitud de La amenaza de nuevos La amenaza de productos o
factores económicos que pueden afectar al entrantes: hace servicios sustitutivos:
entorno y, por tanto, a la actividad de la
referencia a la se refiere a la existencia
organización. Se trata, por tanto, de que
cada organización identifique los que posibilidad de que de productos o servicios
nuevos competidores se similares en un sector
realmente les pueden afectar y analizarlos.
Por ejemplo: la inflación o la evolución del introduzcan en el sector. determinado, que
PIB. Esta amenaza pueden ofrecer o
Factores tecnológicos: los factores tecnológicos dependerá, en gran cumplir la misma
adquieren gran importancia en el desarrollo medida, de las barreras utilidad o características
de la organización en el momento que de entrada de dicho siendo, de esta manera,
pueden suponer una herramienta para la
sector de actividad o de productos sustitutivos.
innovación. Algunos ejemplos: Internet y
compras online. la posibilidad de
La intensidad de la rivalidad
creación de unas nuevas
Factores políticos: las decisiones políticas y la
por parte de las entre competidores de
legislación de aplicación pueden afectar al un sector: una gran
desarrollo y actividad de la organización.
organizaciones actuales.
rivalidad entre los
Algunos ejemplos: cambios en la legislación
El poder de negociación de competidores de un
laboral o protección del medio ambiente.
los clientes: un gran sector es otro de los
Factores sociales y demográficos: son los grupo de clientes puede aspectos a tener en
factores más sencillos de comprender y
consisten en observar los cambios que se
tener el poder necesario cuenta en el análisis del
producen en la sociedad. Algunos ejemplos: como para negociar el entorno competitivo.
nivel de riqueza o composición étnica de la precio de los productos o
sociedad. servicios a la baja o
exigir mayor calidad,

¿CÓMO SE DEFINEN?
El modelo establece un esquema para
que una empresa puede analizar la
competencia que le rodea en relación
al sector al que pertenece, de manera
tal que consiga generar estrategias
para:
1. Aprovechar las fuerzas competitivas
(oportunidades).
2. Defenderse de las fuerzas
competitivas (amenazas).
las fuerzas competitivas de Porter
3. Poder de negociación del cliente
4. Poder de negociación del
proveedor.
5. Amenaza de nuevos competidores.
6. Amenaza de productos sustitutos.
7. Rivalidad entre los competidores.
5 FUERZAS DE PORTER
¿Cómo nos aporta el ¿En qué consiste el
modelo de Porter? modelo Porter?
 El modelo es holístico, es decir  Poder de negociación de los
que considera algo como un todo, clientes
en este caso el mercado como un  Poder de negociación de los
todo. Esto permite analizar la proveedores
rentabilidad de una industria y no  Amenaza de nuevos competidores
 Amenaza de productos sustitutos
solo por aspectos separados, lo
cual es realmente importante,  Por último, rivalidad entre los
competidores
pues condiciona la entrada o
salida de los actores competitivos
al considerar las 5 dimensiones de
Porter y no solo unas cuantas.
 Nos permite reflexionar sobre la
estrategia organizacional, de ahí
que sea una herramienta usada
para la planificación estratégica
organizacional.
 Es sencilla, fácil de entender. No
por nada el análisis de las fuerzas
se puede hacer en una matriz.