4.

- MERCADOTECNIA
4.1 OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA C.P/ MED./L.P
(Resultados, Fines, Cuantificarlos,
Tiempo)
Eje: Competir en el mercado de postres y dulces en cafeterías del
ITESM Campus Monterrey, con ventas de 30,000 porciones (de 150g
cada uno) al mes.

Eje: Abarcar 13% del mercado actual de publicidad y Sistemas de

información por internet, es decir contar con 20 clientes en el área de
Aguascalientes, en 1 año.

(Éstos pueden ser s/ Ventas, Distribución, Posicionamiento en el

mercado, etc.
 4.2 INVESTIGACIÒN DE MERCADO
*SEGMENTO DEL MERCADO
(Mkt
masivo, de Segmentos, de Nichos,
Micro Marketing)

Ejemplo: Mkt Nichos

(Justificamos nuestro P o S, redactando el análisis
de las 4 P’s (Mezcla de Marketing) sobre las
características que corresponden a dicho segmento de
Mkt Nichos: Subgrupos + peq., Definidas las
necesidades, Pocos competidores, Precios altos, Clientes
leales….)
*TAMAÑO DEL MERCADO / TIPOS DE
SEGMENTOS Estudiando,
analizando y evaluando
(Geográfica, Demográfica, Psicografica y Conductual)

*CARACTERISTICAS DEL MERCADO

(Geográfica, Demográfica, Psicografica y Conductual)
DESARROLLAR SUS CARACTERÍSTICAS DE C/U

Por medio de la aplicación de la ``Práctica de MKT`` podremos

obtener información confiable y relevante sobre dónde están y
quiénes son los clientes, sus necesidades, así como poder
satisfacerles.
*Selección de Mercado Meta
(Marketing no
diferenciado, Marketing
diferenciado, Marketing Concentrado)

*Posicionamiento
(sobre/productos y sus atributos; s/ los servicios; s/ el
canal; s/ las personas; s/ la
imagen de la empresa)

*Estrategias de Posicionamiento
(Redactar tantas estrategias, con las cuales quieras
posicionarte)
Con la Investigación, análisis o estudio de mercado que
ya realizamos, más la aplicación de ENCUESTAS AL
MERCADO META, podremos obtener información
relevante así como determinar y responder estos
conceptos:

*CONSUMO APARENTE *CLIENTES

POTENCIALES
*CONSUMO UNITARIO * CONSUMO MENSUAL
*DEMANDA APARENTE A C.P. MEDIANO y L.P.

(Ejemplo en: Día, Semana, ,Mes)

4.3 ESTUDIO DE MERCADO
*OBJETIVO DEL ESTUDIO DEL MERCADO
_ Satisfacción de una necesidad
_ Satisfacción de un deseo
_ Satisfacción a un problema
DESARROLLO:
Satisfacción de __________se justifica____________objetivo gral
de aplicar la encuesta________ Limitantes
Eje. Gustan de consumir dulces mexicanos,………………….
Acostumbran ingerir comida rápida,
……………………………..
Desean modernizar su sistema de promoción,………………
Ofrecen bienes de servicio a clientes de
clase media y alta,…….. Aprovechan los
avances tecnológicos,………………. etc……………….
Se recopila, registra y analizan datos sobre el mercado
específico (SELECCIÓN DE MERCADO META) a
través de una encuesta o entrevista, con preguntas claras y
concretas, breves en forma directa al cliente sobre
aspectos relacionados con el P o S.

Eje : S/ Precio que está dispuesto a pagar,

Presentación y Distribución,
Frecuencia de consumo,
Lugar donde le gustaría encontrarlo, a qué hora del día, todo
sobre el P o S.

Se obtendrá información en un tamaño de muestra sobre el P

o S de sus posibles compradores o consumidores
TAMBIEN APLICANDO LA ENCUESTA
PODREMOS CONTESTAR:
*COMO SE OBTENDRA LA INFORMACION DEL
PRODUCTO:

*APLICACIÒN DE LA ENCUESTA
( Como se llevara acabo dicha
encuesta)

*TABULAR LOS RESULTADOS DE LAS

PREGUNTAS DE LAS ENCUESTAS .

*CONCLUSIONES DE LA APLICACIÒN DE LA
ENCUESTA.
*PARTICIPACIÒN DE LA COMPETENCIA
Compara mínimo -5- P o S de tu competencia.
Señala todo lo que creas importante y relevante como
ventajas, desventajas, precio, calidad, ubicación, etc.
Ventajas Desventajas Calidad Precio