AULA VIRTUAL

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

DOCENTE: Marco HUAMANÍ ESCOBAR
Profesor del curso

PROGRAMA: Administración de empresas

CURSO: Sistemas de información gerencial

SECCION: A1

HORARIO: Viernes 18:00 – 22:10

CORREO: mhuamani@une.edu.pe
 UNIDAD I: CONCEPTOS FUNDAMENTALES

SEMANA O3 : TECNOLOGÍAS DE INFORMATICAS DE HARDWARE Y SOFTWARE

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 1. Tecnologías informáticas de hardware
• Incluyen microcomputadoras, servidores de tamaño medio, grandes
sistemas centrales (mainframe), y los dispositivos de entrada, salida y
almacenamiento que los apoyan.
 1. Tecnologías informáticas de hardware
• La palabra hardware en informática se refiere a las partes físicas tangibles de
un sistema informático; sus componentes eléctricos, electrónicos,
electromecánicos y mecánicos.
• El hardware es el chasis del ordenador, los cables, los ventiladores, los
periféricos y todos los componentes que se pueden encontrar en un
dispositivo electrónico.
• El término no solamente se aplica a los ordenadores, ya que es a menudo
utilizado en otras áreas de la vida diaria y la tecnología como robots,​
teléfonos móviles, cámaras fotográficas, reproductores digitales o cualquier
otro dispositivo electrónico.
• ¿Qué es un hardware?
 1. Tecnologías informáticas de hardware
• Tipos de sistemas informáticos: incluyen supercomputadores,
computadores centrales (mainframe), sistemas de rango medio y sistemas
de microcomputadoras.
a) Sistemas de microcomputadoras
Es un dispositivo de computación de sobremesa o portátil, que utiliza un
microprocesador como su unidad central de procesamiento o CPU. También se
incluyen laptops, computadoras en red.
 1. Tecnologías informáticas de hardware
b) Sistemas de rango medio.
Los sistemas de rango medio son en su mayor parte servidores de red de
alto desempeño, así como otros tipos de servidor que pueden manejar el
procesamiento a gran escala de muchas aplicaciones de negocio. Servidores
de red, servidores web, sistemas multiusuarios.

¿Los negocios locales que procesan datos requieren servidores? ¿Por qué?
 1. Tecnologías informáticas de hardware
c) Sistemas de computadoras centrales
Los sistemas de computadoras centrales (mainframe) son sistemas
informáticos grandes, rápidos y poderosos. Por ejemplo, pueden procesar
miles de millones de instrucciones por segundo.
Sistemas empresariales, superservidores, procesadores de transacciones.

Un negocio global requiere mainframe ¿Por qué?

 1. Tecnologías informáticas de hardware
d) Supercomputadoras
En la actualidad, una supercomputadora es decenas de miles de veces
más rápida que un ordenador de sobremesa medio. Mediante un
procesamiento de la información en paralelo alcanzan velocidades
impresionantes
Estas máquinas son capaces de realizar miles de billones de operaciones de
cálculo por segundo, es decir, despliegan unos pocos petaflops.
 1. Tecnologías informáticas de hardware
• Periféricos: El término periféricos es el nombre genérico dado a todos los dispositivos de
entrada, salida y almacenamiento secundario que son parte de un sistema informático,
pero que no son parte del CPU.

I. Plumas electrónicas: La tecnología de computación basada en pluma electrónica se usa en muchas

computadoras de mano y asistentes personales digitales (PDA, siglas del término Personal Digital
Assistant).
II. Los sistemas de reconocimiento de voz digitalizan, analizan y clasifican la voz y sus patrones sonoros:
El software compara los patrones de su voz con una base de datos de patrones de sonidos en su
vocabulario, y transmite las palabras reconocidas a su software de aplicación.
III. Escaneo óptico: Los dispositivos de escaneo óptico leen textos o gráficas y los convierten en entradas
digitales para la computadora. Por eso, el escaneo óptico posibilita la captura directa de los datos de
los documentos fuente a un sistema informático.

Pueden leer los caracteres y códigos de las etiquetas de mercancías, etiquetas de productos, recibos
de tarjetas de crédito, facturas de servicios, primas de seguros, boletos de avión y otros documentos.

Usted administra un pequeño local ¿Qué tecnología de hardware sugiere para mejorar ventas y logística
del local?
1. Tecnologías informáticas de hardware
 2. Tecnologías informáticas de software
• Software es el término general de varios tipos de programas o
aplicaciones utilizados para operar y manejar las computadoras y los
dispositivos relacionados.
• Los software utilizan una secuencia compleja de instrucciones que
hacen funcionar procesos sincronizados para cumplir una tarea
específica en un computador o sistema de computadores.

¿Cómo funciona un software?

 2. Tecnologías informáticas de software
• Incluyen el software del sistema operativo, navegadores de Web,
paquetes de software de productividad y software para aplicaciones
de negocios, como administración de las relaciones con los clientes y
administración de la cadena de suministro.

¿Qué cree usted que debe hacer un software de administración de cadena de suministro?
 2. Tecnologías informáticas de software
• Tipos de software:
a) El software de aplicación se trata de un programa o un grupo de programas cuyo diseño esta enfocado a
satisfacer necesidades de los usuarios finales.
Tipos de software de aplicación:
• Aplicaciones de Escritorio: Son el tipo más común. Incluyen funciones que permiten a las personas
manipular conjuntos de datos, gráficos o números para crear una salida. Los ejemplos de aplicaciones de
escritorio incluyen procesadores de texto, reproductores de música y reproductores de video.
• Aplicaciones basadas en la Web: Si bien la mayoría del software de aplicación se puede instalar
directamente en una máquina, muchos permiten a los usuarios acceder a las herramientas a través de
navegadores web utilizando la conexión a internet. Estos servicios no solo liberan espacio en el disco duro o
la red de un usuario, sino que se basan en la web, lo que significa que se puede acceder a ellos desde
cualquier parte del mundo en cualquier momento, con los datos almacenados en la nube.
• Conjuntos de Aplicaciones (Suits): Normalmente las aplicaciones están disponibles como productos
independientes, pero también se pueden agrupar en conjuntos de aplicaciones, que ofrecen una variedad
de aplicaciones diferentes desarrolladas por la misma compañía para cubrir más de un aspecto de su
negocio. La ventaja es que proporcionan múltiples aplicaciones a un precio más bajo que comprar cada una
por separado.

¿Para construir el diseño de una casa utilizaría software de aplicación o software de sistemas?
 2. Tecnologías informáticas de software
Software de Aplicación Ejemplos
• Microsoft Office: Sin duda uno de los software de aplicación más populares del mercado,
se trata de una suite que contiene aplicaciones de productividad entre las que se incluyen
Word para edición de textos, Excel para hojas de cálculo, PowerPoint para presentaciones
además de un gran número de utilidades adicionales para otros propósitos.
• Google Chrome: Se trata del navegador de internet más popular en la actualidad, el cual
nos permite navegar en la red de una forma eficiente y rápida.
• Photoshop: Una aplicación desarrollada por adobe que en los últimos años ha logrado
ganar la posición de líder en el mercado en cuanto a edición de fotografías y diseño
gráfico gracias a sus potentes herramientas y diversidad de funciones incluidas.
• WhatsApp: Un software de aplicación que a diferencia de los anteriores se basa en la web
y en dispositivos móviles, la cual permite comunicarnos con nuestros contactos por medio
de mensajes, voz, llamadas, etc. y se ha vuelto muy popular en los últimos años.
 2. Tecnologías informáticas de software
b) El software de sistema consiste en una serie de programas preinstalados en el
computador y que permiten interactuar con el Sistema Operativo (el software
que rige el funcionamiento del sistema todo y garantiza su operatividad), para
dar asistencia a otros programas y garantizar el control digital del hardware.
Tipos de software de sistemas:
• Cargadores de programas (loaders). Programas encargados de la ejecución de otros
programas y de garantizar la estabilidad el sistema.
• Sistemas operativos. En realidad muchos de sus componentes, ya que cierta parte
de los SO forman parte de otros aspectos del funcionamiento del sistema.
• Programas utilitarios básicos. Como los garantes del correcto estado del hardware,
o los medidores de energía, temperatura, etc.
• BIOS. Siglas en inglés de Basic Input-Output System (Sistema Básico de Entrada y
Salida), es el programa elemental de control de la información del sistema, que
garantiza que el computador se comunique con el mundo externo.
¿Cómo se llama el software de sistema operativo de su móvil?
2. Tecnologías informáticas de software
 RERERENCIAS

• Laudon, K. & Laudon, J. (2012). Sistemas de Información Gerencial. México:

Pearson Educación.
• O’Brien, J. & Marakas, G. (2009). Sistemas de Información Gerencial. Bogotá:
McGraw-Hill.