Simulación de Procesos

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 OBJETIVOS
Antecedentes de la simulación
Conceptos de simulación
Usos de la simulación
Metodología de la simulación
Consideraciones al uso de programas de Simulación
Características deseables del software de
Simulación
Ventajas y Desventajas de la Simulación

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 Simulación

Una simulación es la utilización de una

computadora para hacer aproximaciones con un
modelo del sistema real.
 Realizada en una computadora
 Sirve para observar como reaccionaría el sistema ante
cambios en su regla de operación ó para evaluar la
respuesta del sistema ante cambios en su estructura.
 Se usa también junto con las técnicas estadísticas en
conjunto con la ciencia de la administración.

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¿Qué es un Modelo?
Un modelo es una abstracción (hecha a propósito).
Solo debería contener aquellos elementos de la
realidad que son necesarios para resolver el
problema. El modelo mas sencillo es el mejor
modelo posible para cumplir con el propósito.

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Conceptos de Simulación
Un modelo es una representación de un
sistema o de un proceso.

Un modelo de simulación es una

representación que incorpora el tiempo y
los cambios que ocurren a través de el.

En esta clase se estudiará la utilización de

modelos dinámicos, estocásticos y de
eventos discretos.

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Conceptos de Simulación

Un modelo de eventos discreto es el

que cambia de estado solamente en
puntos discretos a un determinado
tiempo (como resultado de eventos
específicos) y no continuamente.

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Simulación de Eventos-Discretos
 Ejemplos de EVENTOS de un sistema:
 arribo de órdenes/partes, descanso de un operario
 movimiento de un producto: recolección, entrega
 comienzo y final de un proceso de maquinado
 descompostura de una máquina, reparación

 Ejemplos de variables de ESTADO:

 estatus de una máquina: idle (ocio), setup (preparación),
processing (procesando), down (descompuesta)
 contenido de un queue (línea de espera), average stay time
(tiempo de estadía promedio)
 disponibilidad del operador, travelling (viajando), loading
(cargando), utilización

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 Concepto de Simulación
Un evento es una ocurrencia instantánea que
cambia el estado del modelo. Ejemplo: la llegada
de un cliente al banco y la completación del
servicio requerido por el cliente. A este tipo de
eventos se les llama eventos primarios.

En simulación estos eventos están programados a

ocurrir en un tiempo futuro, calculado a través
datos estadísticos.

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 Concepto de Simulación
Los eventos secundarios son generados
internamente por un modelo lógico. Ejemplo: en
una línea de espera el servicio se inicia hasta
cuando un servidor está libre y el evento es
programado a ocurrir inmediatamente.

Un modelo puede incorporar aspectos lógicos,

matemáticos y estructurales del sistema o
procesos.

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 Concepto de Simulación

Una entidad es un objeto en el modelo.

Entidades dinámicas son creadas a un tiempo
cero o en el momento de llegadas del evento,
usualmente representan objetos reales que
fluyen a través de un sistema

Un recurso es una entidad que provee un servicio

a entidades dinámicas. Su capacidad es finita.
Ejemplo: un operario o una máquina

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Preguntas de Comprensión
En el caso de una línea de manufactura..
De un ejemplo de entidad dinámica
De un ejemplo de entidad no-dinámica
De un ejemplo de evento primario
De un ejemplo de evento secundario
De un ejemplo de recurso

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Usos de la Simulación
 Mejorar utilización del equipo
 Reducir tiempo en espera y tamaños de los queue
 Distribuir recursos eficientemente
 Eliminación de problemas de stock-out (shortage)
 Minimizar los efectos negativos de breakdowns (descomposturas)
 Minimizar los efectos negativos de rechazos y desperdicio
 Estudiar ideas de inversión alternativas
 Determinar tiempos de throughput de las piezas
 Estudiar planes de reducción de costos
 Establecer tamaños óptimos de lotes y secuencia de piezas
 Resolver problemas de manejo de materiales
 Estudiar el efecto de tiempos de preparación (setup times) e intercambio de
herramientas (tool changeovers)
 Mejorar la lógica de priorización y despacho para productos y servicios
 Entrenar operadores en el comportamiento general del sistema y desempeño
relacionado con el trabajo
 Manejar toma de decisiones operacionales en el día-a-día

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 Definición del sistema sujeto de estudio
Metodología de la
Recolección y análisis de datos Simulación

Creación de modelo Miraremos

Miraremosenenque
que
consiste
consistecada
cadaetapa…
etapa…

Especificación de valores de variables y parámetros

Corrida de la simulación

Evaluación de los resultados

Validación del modelo

MEJORA DEL MODELO

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Metodología de la Simulación:
1.- Definición del sistema sujeto a estudio
Especificar los objetivos

Identificar las variables controlables

e incontrolables relevantes del
sistema

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2.- Recolección y análisis de datos
Estudios de las entradas, procesos y salidas del
sistema

Datos confiables que representen al modelo real

Distancias entre recursos, atributos, horarios de

trabajo, etcétera.

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3.- Creación del modelo de Simulación
Especificar los valores de las variables y los
parámetros

Especificación de las reglas de decisión

Especificación de las distribuciones probabilísticas

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4.- Especificar los valores de las
variables y parámetros
Determinar las condiciones iniciales

Determinar la extensión de la corrida

(continua ó por período fijo) depende de
lo que se quiera lograr.

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5.- Correr la Simulación
Por computadora

Manualmente

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5.- Evaluar los resultados

Las conclusiones dependen de:

 Del grado en que el modelo refleje el sistema real
 Del diseño de la simulación en un sentido estadístico

La única prueba verdadera de la simulación es que

tan bien se desempeña el sistema real después de
que los resultados del estudio han sido
instrumentados.

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6.- Validación
Comprobar el software para asegurarse que la
simulación es correcta. (Errores de lógica)

Asegurarse que los resultados del modelo son

representativos del mundo

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7.- Mejora del modelo

Considerar cambiar algunos factores:

Parámetros
Variables
Reglas de decisión
Condiciones iniciales
Extensión de la corrida

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Tipos de modelos de Simulación
Continuos
Tienen valores para todos los puntos del tiempo
Ejemplo: la cantidad de tiempo que pasa una persona
en una línea de espera.

Discretos
Usado para simular períodos específicos de tiempo.
Basado en ecuaciones y modelos matemáticos y
estadísticos.
Ejemplo: número de clientes en una línea de espera

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Consideraciones al uso de softwares de
simulación:
Escoger un buen simulador
Hacer gráficos de flujo

Parámetros y variables

Generación de datos

Hacer informes de resultados

Validación (realizada por el analista)

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Características deseables del software de simulación:
Tener capacidad para un uso interactivo y permitir
corridas completas
Ser fácil de entender y usar

Ofrecer la oportunidad de hacer módulos y después

conectarlos
Ofrecer al usuario la posibilidad de escribir e incorporar
sus propias rutinas (cada usuario tiene su necesidad)
Tener bloques de construcción que contengan comandos
incluidos (análisis estadísticos ó reglas de decisión)
Tener macrocapacidad, como sería la capacidad de
desarrollar celdas de operaciones de máquinas.
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Características deseables del software de
simulación:
Tener capacidad para el flujo de materiales
Producir estadísticas estándar, cómo serían los
tiempos de ciclos, utilizaciones y tiempos
Permitir varias alternativas para el análisis de
datos, tanto de las entradas como de las salidas
Tener capacidad de animación para mostrar
gráficamente el flujo de los productos por el
sistema
Ofrecer la posibilidad de limpiar el modelo
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Ventajas de la Simulación
Nos permite entender mejor el sistema real
Podemos comprimir años de experiencia del
sistema real a unos cuantos minutos
La simulación no interrumpe las actividades que
están desarrollándose en el sistema real
La simulación ofrece una réplica mas realista de
un sistema que un análisis matemático
La simulación se puede usar como un juego que
brinda una experiencia para la capacitación

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Ventajas de la Simulación (continuación)
Disminuye inversiones y gastos de operación $$$

Se puede usar para analizar condiciones

transitorias, cosa que no pueden hacer las
ténicas matemáticas
Existen en el mercado muchos paquetes
estándar de modelos que abarcan una amplia
gama de temas
La simulación contesta preguntas: “que pasaría
si…”

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Desventajas de la simulación
No existe total garantía que el modelo ofrecerá
resultados óptimos
No hay manera de demostrar que el desempeño
del modelo es fiable por completo
Construir un modelo de simulación podría
tomar bastante tiempo
Puede ser menos exacta que el análisis
matemático por estar basada en aleatoriedad
Tiene el defecto de carecer de un enfoque
estandarizado, por lo tanto, los modelos del
mismo sistema, creados por distintas personas,
podrían ser muy diferentes entre sí.
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¿Porque usar Simulación?

 Regla de Dieses (Rule of Tens)

El costo de corregir errores se incrementa por

un factor de diez por cada etapa que pasa sin
ser corregido. Concept Design Installation Operation

Cost

System Stage

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Preguntas de Comprensión
¿Cuáles son los desafíos de la manufactura
moderna?
¿Qué ventajas tiene la simulación sobre otras
alternativas en el diseño de un sistema?
¿Cómo la actividad de modelar por sí misma
(sin correr el modelo) ayuda en el diseño de un
nuevo sistema?
¿Puede la simulación por sí misma mejorar el
diseño de un sistema?

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 Entradas y Salidas de la Simulación
Bus. Processes Supply Chain

Operating Information Performance Metrics

• Product/customer Mix • Flow Times
• Routings • Resource Utilizations
• Schedules • Inventory levels
• Operating Rules • Output rates

Factory Design Resource Mgmt.

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Preguntas de Revisión
a. ¿Qué razones existen para que aumente la
popularidad de la simulación por computadora?
b. ¿Cómo sigue la simulación el método científico?
c. ¿Qué tan importante son las estadísticas para
hacer simulación?
d. ¿Es un ejercicio de simulación desperdiciado si
no se encuentran problemas? Explique

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Reflexión
“Cuando la única herramienta que tenemos es un
martillo, todo problema comienza a parecerse a un
clavo.”

- Abraham Maslow

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