Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomás

Nuestra Presentación Virtual Sobre la Primera “P” de la Mezcla de la Mercadotecnia

BIENES

Fundamentos de Mercadotecnia
Rosa Celeste López Villanueva

Equipo B
Bocanegra Binaghi Verónica 100%
Cano Granados Guillermo 100%
Carpio Gomez Yael 100%
Castillo Sanchez Veronica Alejandra 100%

Grupo: 1CX33
CDMX, a 21 de enero del 2021
Introducción

Dentro de la mezcla mercadológica, podemos encontrar el producto, al hablar de este, nos

podemos referir a elementos tangibles o intangibles que se ofertan en el mercado para su
compra, uso y consumo con la finalidad de satisfacer las necesidades de los
consumidores.

Los productos pueden ser servicios, materiales o bienes, son estos últimos de los que se
hablará en el presente trabajo, con la finalidad de revisar de manera clara su concepto,
clasificación y lo que los diferencia de los servicios.
¿Qué es un Bien?

Según la Real Academia de la Lengua Española un bien, es ”todo aquello que

es apto para satisfacer, directa o indirectamente, una necesidad humana”, por
lo que también se puede definir como mercancía u objetos tangibles, que se
producen y venden para su consumo. Se pueden clasificar como a
continuación mencionaremos.
Clasificación

Según su Disponibilidad:

a) Bienes Libres o Abundantes: También llamados ilimitados, son cuyo acceso no es excluible y
están disponibles libremente al alcance. Ejemplos de esto son, el agua, la arena, el aire, luz solar,
por mencionar algunos.

b) Bienes Escasos: Existen en cantidades limitadas, es decir, no están disponibles libremente, se

adquieren generalmente en el mercado. Por ejemplo, detergentes, máquinas, útiles escolares,
petróleo, gas natural, etc.
 Según puedan o no ser trasladados

Bienes muebles: Pueden ser trasladados (sillones. televisores, muebles de madera, etc)

Bienes inmuebles: No se pueden trasladar (una vivienda o edificio)

 Según su relación con la demanda de otros bienes

Bienes complementarios: estos bienes son utilizados en conjunto con otro bien, por lo que si uno baja
su demanda, por consecuencia la demanda del otro también baja.

Un ejemplo serían las salchichas y los panes para hot dog, si la demanda de una baja, también bajará la
del otro producto.
Bienes sustitutos o sustitutivos: son aquellos que satisfacen una misma necesidad y que por ello se
encuentran en competencia en el mercado.

Un ejemplo serían dos diferentes tipos de carne, estas podrían ser el bistec de res y el de puerco. Si uno
aumenta su precio, bajará su demanda y por consecuencia la demanda del otro bistec subirá.
Según su durabilidad.

● Bienes perecederos: Son bienes tangibles pero que no duran mucho porque su consumo es de un
solo uso o de un límite de usos, estos bienes se consumen con rapidez y se adquieren con
frecuencia a comparaciación de otros. Suelen tener una accesibilidad y disponibilidad para todos
los consumidores.
● Bienes duraderos de equipo: Su uso puede realizarse de manera prolongada, la vida estos
productos se considera útil o extensa porque participan en el proceso productivo o la prestación
de servicios, en la empresa pueden permanecer definida o indefinidamente dependiendo de las
necesidades que ayudan a satisfacer.
Según su función.

● Bien de consumo: Estos bienes se usan para satisfacer enteramente las necesidades de los
consumidores en todos los aspectos de los consumidores, estos bienes no producen otros bienes
o servicios, simplemente son demandados y adquiridos.
● Bien intermediario: Estos bienes también se conocen como bienes de equipo o bienes de uso
porque se utilizan para fabricar otros bienes.
● Bien de capital: Son factores de producción que abarcan inmuebles, maquinaria o instalaciones,
que junto con otros factores como el trabajo y bienes intermedios, se destinan a producir bienes
de consumo.
Diferencias entre servicios y bienes
Las cuatro diferencias primordiales entre estos dos productos son:

Intangibilidad. Los servicios son intangibles y los bienes no. Estos últimos
pueden almacenarse, trasladarse y exhibirse.

Inseparabilidad. Los servicios se producen y venden de manera simultánea.

Los bienes se producen, se venden y luego se consumen.
 Diferencias entre servicios y bienes

Heterogeneidad o variabilidad. Los bienes, en su mayoría, son productos

estandarizados. No así para los servicios, los cuales dependen de quién los
ofrece y la forma y modo en que lo hace.

Carácter perecedero o imperdurabilidad. Los bienes se pueden almacenar,

los servicios no.
Conclusiones
La principal diferencia entre bienes y servicios es la que se relaciona con la intangibilidad del producto.
Los bienes son productos tangibles que se pueden trasladar, almacenar y exhibir, los servicios no
cuentan con estas características.

Es importante conocer en primer lugar si nuestro producto se trata de un bien o servicio. De entrar en el
concepto de bien, tener conocimiento de la clasificación de éstos y determinar en qué tipo de bien recae
para conocer bajo qué normas o leyes está o estará regulado, así como las implicaciones que tiene cada
clasificación.