OTEC

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Silvia Venegas Osorio
Capacitación para la prevención de Riesgos
29 de marzo de 2021
 LENGUAJE CORPORAL
 LOS OJOS
Son de gran importancia ya que tenemos que mantener contacto visual a quienes
estamos entregando la capacitación.
 EL ROSTRO
Es la parte mas expresiva del cuerpo, tenemos 90 músculos que la regulan y que
debemos controlar al momento de pararnos frente a nuestro publico
 LA POSTURA
Al mantener la postura correcta hombros atrás, cabeza arriba, estos simples
movimientos nos generas mas confianza al momento de hablarle a nuestros publico.
 LOS GESTOS
La forma en que movemos las mano, nos cruzamos de brazos , si estamos sentados
cruzamos las piernas, cada gesto cada movimiento también habla.
 LA VOZ
“La voz el vehículo de la comunicación verbal”, el tono, alto ,bajo, la fluidez, el no
titubear ante nuestro asistentes, son de gran importancia al momento de
expresarnos.
 LA POSTURA
La forma en que paramos
frente a nuestro asistentes,
estando hablando de pie o
sentados, nos indica la
disposición con la que nos
encontramos al momento
de entregar nuestra
capacitación, todo esto es
percibido por nuestro
asistente, y la credibilidad
de nuestro discurso.
 EL ROSTRO
Son el indicador
emocional más potente, y
en lo primero que
centramos nuestra
atención al interactuar. 
En el rostro se reflejan de
manera innata las siete
emociones básicas:
alegría, sorpresa, tristeza,
miedo, ira, asco y
desprecio.
 LIDERAZGO
El liderazgo aplicándolo
a capacitación, es
fundamenta, debes ser
un buen líder tener
manejo de la situación,
generar un ambiente
grato y de confianza con
quienes este trabajando
para que así estos
puedan aclara sus dudas.
 LIDERAZGO
Dominio
+Dominio del lo que se esta haciendo.
+ Manejo ante situaciones que se pudieran en su
organización.

Credibilidad
+ Credibilidad ante situación con su personal.
 LIDERAZGO
Lograr despertar la atención e interés del grupo,
mantener su atención en lo realmente importante
dentro de la organización.
 CAPACITACION “ANTES”
Planeación de la capacitación
+ Diagnostico
+ Métodos
+ Objetivos
Inventario de Recursos Humanos
+ Cantidad de empleados
+ Nivel de habilidades individuales y de
conocimientos.
 ANTES
+ Capacitación que se requiere según nuestro
diagnostico.

Objetivos
+ Los que deben ser claros y cuantificados.
 CAPACITACION “DURANTE”
Preparación del Instructor
+ Debe tener dominio del tema
+ Debe estar coordinado con los organizadores de la
capacitación, abordar los temas mas relevantes y de
importancia para el área que se esta capacitando.

El relator debe lograr mantener la atención de

quienes oyen la capacitación.
 DURANTE
La participación de los trabajadores en el aprendizaje
+ Exponer los temas y luego hacer una
retroalimentación, una tanda de preguntas en donde los
participantes del curso puedan responder y dar a conocer
que están entendiendo el contenido de lo que se están
capacitando
 CAPACITACION “DESPUES”
Realizar una evaluación de lo realizado, entregando
una feedback al relator, si efectivamente los temas
tratados fueron de real importancia para quienes
participaron de la capacitación .
Es importante realizar un seguimiento para ver si se
cumplió con el objetivo que en un comienzo planteo la
empresa .
.
 DESPUES
Aplicación de una evolución final que nos permita
detectar futuras necesidades de la empresa y los
trabajadores, para futuras capacitaciones .