CASOS COLOMBIANOS DE

APLICACIÓN DE ESTRATEGIA
Estrategia corporativa: integración CAPÍTULO

horizontal, integración vertical y

outsourcing estratégico 9
 Integración horizontal

Se utiliza para identificar en cuáles

industrias debe competir la compañía
con el fin de maximizar su rentabilidad a
largo plazo.
Integración vertical
las compañías adquieren, crean o se
fusionan con otras compañías que
desarrollan alguna de las fases
integrantes del proceso de producción
del bien o servicio que ofertan.
Alternativas a la integración vertical:
relaciones de cooperación

● Contratos a corto plazo y licitaciones

competitivas

● Alianzas estratégicas y contratos a largo

plazo
Outsourcing estratégico
El outsourcing estratégico o subcontratación implica la
decisión de permitir que compañías especialistas
independientes que enfocan todas sus capacidades y sus
conocimientos en una sola clase de actividad,
desempeñen una o más de las actividades o funciones de
la cadena de valor de una compañía.
 BANCO CAJA SOCIAL
Fundado en Enero de 1911, con más de 100 años de
trayectoria, hoy en día pertenece a la Fundación Grupo Social.
Dedicado a servicios financieros para segmentos de menores
ingresos de la población.

Banco Caja Social tiene 2,3 millones de clientes activos y

presencia en 66 municipios del país. Sus activos totales suman
cerca de 14,3 billones de pesos Colombianos.
Misión

Mediante la actividad bancaria contribuir en la superación de las causas

estructurales de la pobreza en Colombia para promover una sociedad justa,
solidaria, productiva y en paz.

Visión

Encontrar la transformación real de la sociedad colombiana desde la

empresa y con el trabajo con las comunidades para promover el bien
común y cumplir con el propósito social.
 Hitos Históricos
1911. 1991. 2005.
Nace Caja Social de Fue autorizada Se realiza la
Ahorro del Círculo para convertirse fusión con el
de Obreros. en banco. Banco Colmena.

1972. 1996. 2011.

Pasó a ser Recibe el nombre El Banco unificado
Caja Social de Banco Caja retomó el nombre de
de Ahorros. Social. Banco Caja Social.
Modelo De Negocios
Proyecto Canales. Proyecto De Propuestas De Calidad De Posicionamiento
Transformación Del Valor. Servicios. De Marca.
Modelo Operativo.

-268 Oficinas. El Banco apuesta a la -”Amigos de la Programa de -Estrategia de

-1 Centro de Pago. masificación del nuevo experiencia”. sensibilización comunicación.
- 2 Servicajas. proceso de vinculación interna de
-613 Cajeros y apertura de -Condiciones Atributos y -“el Banco del
Automáticos. productos del pasivo y del producto Comportamientos Ahorro y un Banco
-56 Cajeros complementarios, microcrédito. de Marca en las Amigo del esfuerzo
Multifuncionales. reduciendo los tiempos ciudades y de los
-1299 de atención a los -Modelos de municipios donde colombianos”
Corresponsales clientes. relaciones con tenemos presencia.
bancarios. el cliente.
Estrategia: integración horizontal

Fusión
Las entidades pertenecientes al grupo Fundación Social han buscado integrar sus
servicios con el fin de darles un mayor alcance. La nueva entidad pretende dar
más atención al mercado masivo popular, a la micro-pequeña-mediana empresa,
a los constructores y al mercado inmobiliario en general.
Resultados De La Fusión
Estratégica Organizacional
 CONCLUSIONES

● La productividad aumentó luego de la fusión, pero se ubica en niveles

menores que los que registrados por el resto del sistema y grupo de control

● los indicadores de rentabilidad aumentaron después de la fusión. Sin

embargo, los indicadores resultantes son 66 menores a los indicadores del
grupo de control (en este caso los bancos medianos) y menores que los del
total del sistema financiero excepto para el ROE
Referencias
➢ Ortega, F.J. (1982) "Evolución Reciente del Sector Financiero" Ensayos Sobre Política
Económica (Bogotá-Colombia, Marzo).
➢ Rhoades S.A. (1998) “The efficiency Effects of Bank Mergers: An Overview of Case
Studies of Nine Mergers” Journal of Banking and Finance.
➢ Salazar, N. (2005) “Represión Financiera y Márgenes de Intermediación” Revista Carta
Financiera (Septiembre).
➢ Suescún, R. (1987). “Nueva evidencia sobre economías de escala en la banca
colombiana”, Ensayos sobre Política Económica, Banco de la Republica.
➢ The Economist (2004) “A Survey of International Banking: Trust Me, I’m a Banker” (Abril
17).
➢ The Economist (2005) “A Survey of International Banking: Open Wider” (Mayo 21).
➢ Urrutia, M. (1996) “Primeros Efectos de las Reformas al Sector Financiero” Revista del
Banco de la República (Enero).
Presentado por:
Jose Eduardo Mendoza Zabala
Juan Alejandro Agudelo Rios