UNIVERSIDAD DE

OCCIDENTE
SEMANA DOS.
CURSO: CREACION DE EMPRESAS
CATEDRÁTICO: LIC. ORLANDO BALCÁRCEL.
¿QUÉ ES PENSAMIENTO SISTÉMICO?

• ESTA ES UNA DISCIPLINA QUE PERMITE VER

TOTALIDADES EN LUGAR DE PARTES.
• ES UN CONJUNTO DE TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS EN
LOS CUALES ABARCA DOS CONCEPTOS PRINCIPALES:
• REALIMENTACIÓN Y SERVOMECANISMOS QUE HAN
SERVIDO DE AYUDA PARA COMPRENDER A LOS
SISTEMAS EMPRESARIALES.
• ES UNA DISCIPLINA PARA VER LAS ESTRUCTURAS
QUE SUBYACEN A LAS SITUACIONES COMPLEJAS Y
PARA DISCERNIR CAMBIOS DE ALTO Y BAJO
APALANCAMIENTO, RESUMIÉNDOLO A LA
RESTRUCTURACIÓN DE NUESTRO PENSAMIENTO.
CONTINUA…….

• EL PENSAMIENTO SISTEMÁTICO SIRVE PARA

QUE SE TENGA CAPACIDAD DE CREAR
INFORMACIÓN, PARA ALENTAR
INTERDEPENDENCIA Y PARA IMPULSAR UN
CAMBIO.
• ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DEL
PENSAMIENTO SISTEMÁTICO SON: QUE
MODELA SISTEMAS COMPLEJOS, OBSERVA EL
TODO, REDUCE PROBLEMAS Y SITUACIONES
COMPLEJAS, ABRE NUESTRA MENTE Y ES UN
MODELO QUE TIENE UN LEGUAJE CIRCULAR.
•LA
SEMETODOLOGÍA QUE EMPLEA
CARACTERIZA POR CUATRO PASOS:
• VISIÓN GLOBAL: EN EL CUAL SE PUDE OBSERVAR
TODO DE MANERA GENERAL.
• BALANCE DEL CORTO Y LARGO PLAZO: EN EL CUAL
SE LLEVA A TRAVÉS DEL CAMINO DEL ÉXITO Y VA A
DEPENDER DE LAS IMPLICACIONES QUE SE
PRESENTE.
• RECONOCIMIENTO DE LOS SISTEMAS DINÁMICOS
COMPLEJOS E INTERDEPENDIENTES EN EL CUAL A
TRAVÉS DE HERRAMIENTAS SE CONSTRUYE
MODELOS PARA LAS SITUACIONES BAJO
OBSERVACIÓN.
• Y RECONOCIMIENTO DE LOS ELEMENTOS MEDIBLES
Y NO MEDIBLES EL CUAL EL PENSAMIENTO
SISTEMÁTICO IMPULSA EL CORRECTO USO DE
INDICADORES CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS A
PENSAMIENTO SISTÉMICO
1. CAPACÍTESE Y FÓRMATE
PASOS BÁSICOS PARA INICIAR UNA EMPRESA.
• ANTES DE NADA, ES NECESARIO TENER
EN CUENTA QUE AUNQUE PUEDES
TENER UNA IDEA MUY BUENA,
MONTAR UNA EMPRESA PUEDE
REQUERIR DE CONOCIMIENTO QUE A
MENUDO NO SE ENSEÑA EN TU
ESPECIALIDAD.
• POR EJEMPLO, SI ERES PSICÓLOGO, EN
LA CARRERA DIFÍCILMENTE TE
HABRÁN EXPLICADO CÓMO HACERLO.
EN ESTOS CASOS TENDRÁS QUE
INFORMARTE. DEBES SABER QUE HAY
MUCHOS CURSOS PARA
2. HAZ UN PLAN DE NEGOCIO REALISTA

• TENER UNA IDEA ES GENIAL, PERO NO

TODAS LA IDEAS SON VIABLES.
• SI QUIERE QUE SU NEGOCIO SEA EXITOSO,
ES NECESARIO QUE TENGA UN PLAN DE
NEGOCIO REALISTA, Y PARA ELLO DEBE
SER HONESTO Y SENSATO.
• EL PLAN DE NEGOCIO LE AYUDARÁ A SABER
HACIA DÓNDE TIRAR, Y QUÉ ES LO QUE
TIENES QUE HACER PARA QUE SU EMPRESA
FUNCIONE.
3. HAGA UN PRESUPUESTO
• ES NECESARIO QUE HAGA UN
PRESUPUESTO Y ÉSTE DEBE SER
REALISTA PARA EVITAR DECEPCIONES.
• NO TODO SON BENEFICIOS EN UNA
EMPRESA Y, LÓGICAMENTE, SI GASTA
MÁS DE LO QUE GANA TENDRÁ QUE
CERRAR.
• UN BUEN CONSEJO ES QUE
SOBRESTIME TUS GASTOS Y
SUBESTIME SUS BENEFICIOS. QUIZÁS
ASÍ ESTARÁ ALERTA Y NO CORRERÁ
RIESGOS FINANCIEROS.
4. PIENSE EN EL CLIENTE

• SU IDEA PARECE BUENA Y PARECE VIABLE,

PERO ES IMPORTANTE QUE PIENSE EN EL
CLIENTE, Y SABER QUÉ QUIERE, CUÁNDO,
CÓMO Y CUÁNTO COMPRA O UTILIZA ESE
SERVICIO ES DE VITAL IMPORTANCIA.
• NO PIENSE SOLO EN LO QUE A TI LE
GUSTARÍA QUE FUESE SU NEGOCIO,
PORQUE SERÁ EL CLIENTE EL QUE TE
HAGA SABER SI LE INTERESA O NO LO QUE
OFRECE.
5. INVESTIGUE A LA COMPETENCIA

• PERO NO SOLAMENTE DEBE PENSAR • VIDEO ANÁLISIS DAFO

EN EL CLIENTE, SINO TAMBIÉN EN LA
COMPETENCIA.
• ANALICE SI ES EXCESIVA O SI ALGÚN
COMPETIDOR HACE LAS COSAS BIEN.
ESTO PUEDE APORTAR INFORMACIÓN
MUY VALIOSA PARA SÚ NEGOCIO.
• ES BUENO QUE ANTES DE INICIAR UN
NEGOCIO REALICE UN ANÁLISIS DAFO.
6. INFÓRMESE DE LAS AYUDAS PARA EMPRENDEDORES

• SEGURAMENTE HAY QUE REALIZAR UNA

GRAN INVERSIÓN, PUES POR MUY BUENA QUE
SEA UNA IDEA, DEBE SER VIABLE
ECONÓMICAMENTE TAMBIÉN.
• SI NO DISPONE DE UN GRAN CAPITAL,
INFÓRMESE DE LAS AYUDAS O
SUBVENCIONES QUE TANTO LAS
INSTITUCIONES LOCALES O ESTATALES
PROPORCIONAN.
• ADEMÁS DE LAS SUBVENCIONES, PUEDE
ACUDIR A INVERSORES PARA VER SI ESTÁN
INTERESADOS EN SU PRODUCTO O SERVICIO.
7. PONGA EN MARCHA LA EMPRESA Y NO SE DESESPERE CON LA BUROCRACIA

• NO LE DE MÁS VUELTAS… Y, ¡MONTE LA

EMPRESA!
• UNA VEZ LO TENGA CLARO YA PUEDE
DAR UN PASO ADELANTE. AHORA BIEN,
MONTAR UNA EMPRESA PUEDE SER
ESTRESANTE, PORQUE QUE HAY QUE
RELLENAR MUCHO PAPELEO, PAGAR
TASAS E IMPUESTOS Y, ADEMÁS, ESTAR
PENDIENTE DE LA BUROCRACIA.
8. PIENSE EN LA COMUNICACIÓN Y EL MARKETING.

• UNA VEZ TENGA LA EMPRESA

MONTADA, ES NECESARIO QUE LE HAGA
LLEGAR AL CLIENTE TUS SERVICIOS.
• LA COMUNICACIÓN Y EL MÁRKETING
SON EL 80% DEL ÉXITO DE SU NEGOCIO,
POR LO QUE NO DEBE DE OLVIDARSE
DE SU IMPORTANCIA.
• RECUERDE EL MARKETING EMOCIONAL,
SIEMPRE LLEGA AL CORAZÓN.
9. NO OLVIDE EL MUNDO DIGITAL

• ES EL QUE PREDOMINA EN LA ACTUALIDAD,

ASÍ QUE SI QUIERE TENER ÉXITO DEBE DE
EXPLOTARLO A SU BENEFICIO.
• CREAR, COMPRAR UN DOMINIO, CONTRATE
UN BUEN HOSTING, CREE UNA WEB Y UN
BLOG, QUE ES UNA GRAN MANERA DE
INTERACTUAR CON TUS POSIBLES CLIENTES.
• APLIQUE EL CONCEPTO DE BRANDING.
10. PIENSE EN LOS RECURSOS HUMANOS

• SI DESEA TENER TRABAJADORES,

DEBE DE ESTAR AL DÍA EN CUANTO
LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
• SI NO TIENE INTENCIÓN DE
CONTRATAR A EMPLEADOS PUESTO
QUE NO PUEDE HACER FRENTE AL
GASTO EN ESTOS MOMENTOS,
EMPLEE OTRAS ESTRATEGIAS QUE NO
REQUIERAN DINERO PARA
CONSEGUIR TALENTO.
11. MEDIR RESULTADOS

• SI DESEA QUE SU EMPRESA TENGA ÉXITO,

MIDA LOS RESULTADOS Y ANALÍCELOS.
• ES LA MEJOR MANERA DE DETECTAR LO QUE
SE ESTA HACIENDO BIEN Y LO QUE ESTÁS
HACIENDO MAL.
• APROVECHE EL FEEDBACK QUE
PROPORCIONA EL CLIENTE. POR ESO ES
IMPORTANTE QUE SE MUEVA POR TODOS
LADOS DE SU ENTORNO, PUES LE PERMITE
SABER SI SU PRODUCTO GUSTA O NO.
FIN