“presentación Brief del

Cliente”
Presentado por:
William Camilo Londoño Arrieta
Elizabeth Cristina Obando Salazar
Oswaldo Reyes Olaya
 TABLA DE CONTENIDO
• Introducción
• Información de la empresa
• Antecedente de Mercado
• Características de la Empresa
• Perfil del consumidor
• Misión y Visión
• Productos y Servicios
• Portafolio
• Contactos
• Conclusión
• Bibliografía
INTRODUCCION
• En Brief vamos hablar acerca de la empresa ES DESING, las
necesidades del cliente, la situación del mercado, la competencia, el
perfil del consumidor y las características generales de nuestros
productos etc.
BRIEF
1. Información de la Empresa
ES DESIGN es una empresa de diseño y innovación que es muy
Popular a nivel mundial, y unas de las que ha llevado el diseño
A hacer tan popular en el mundo desde 2008 viene siendo muy
popular en sus trabajos con grandes empresas ya que es una
empresa
Muy innovadora, creativa y trabajos muy exclusivos que han
hecho que se vuelva muy importante en día de hoy, tiene ubicación
en Barcelona, España y sedes en Inglaterra, Italia, EE.UU y
próximamente el América latina, la metodóloga de trabajo se
caracteriza por la constante interacción en con la personas o la
empresa con la empresa la cual vaya a trabajar, por eso cada año
hacen una fase de análisis con encuesta, preguntas etc. Para poder
la ver la opinión de la gente hacia la manera de trabajar.
 BRIEF
Cliente: ES DESIGN Producto: Fecha:

2. Antecedente de Mercado
Características de la Empresa:

ES DESIGN
• Información de la Empresa:

 Ubicación: Barcelona, España

 Metodología:  la metodología que utilizamos se centra en las
personas y que utiliza herramientas del ámbito del diseño para
la resolución de problemas complejos.
 Descripción: Unimos el diseño y la ciencia para garantizar un
trabajo De que pueda ser utilidad a todas las empresas
 BRIEF
Cliente: ES DESIGN Producto: Fecha:

 Desempeño En el mercado: De Europa a Estados Unidos el diseño ha venido evolucionan atreves de los años ya
que han
Tenido encuentra los cambios de la sociedades, sus actitudes y tomamos en cuenta los avances de la tecnología, eso es
suficiente para saber si una empresa puede fracasar o avanzar, nuestro análisis de mercado lo podemos resumir en la
siguiente frase “nosotros nos adaptamos a las personas y no las personas a nosotros”.
 Desempeño de la Marca: Empresa de diseño, una de la mas importantes a nivel mundial, conocida por un trabajo
revolucionario en donde combina el diseño y la ciencia.

 Historia: se escuchó por primera vez en el año 1969, donde inicio como un Libro y
estilo de diseño que se conocía por el nombre De “Design Thinking” en 2008 hubo
grandes avances, la empresa se dio a conocer en media Europa, eso dio que
múltiples empresas quisieran trabajar con ES DESIGN En el año 2009 hubo un
“boom” en el cual todas las grandes empresas y grandes universidades se
interesaron por la metodología porque como tal les daba como una nueva
aproximación a poder desarrollar productos y servicios centrados en necesidades
reales. En el año 2011 se generó el mayor crecimiento de la metodología y se
expandió por todo el mundo todas las grandes universidades la tomaron como eje y
también las empresas adicionalmente se le agregó una sexta etapa que es la parte de
 BRIEF

Perfil de consumidor
Este negocio va dirigido a personas cuyas edades son de 18-30 años, de ambos sexos. El
objetivo es buscar las necesidades del cliente, buscar su perfil y ofrecer un mejor
servicio y una mejor calidad de nuestros productos hay diferentes tipos de consumidores
como:
• Consumidor patrón
• Consumidor buena onda
• Consumidor soñador
• Consumidor intenso
 BRIEF

Consumidor patrón
Es aquel consumidor que todo quiere mandar y dentro de el vive un
publicista, comienza revisando el trabajo de la agencia o empresa y da su
punto de vista creativo y ve que todo no lo es y empieza a discutir de todo
concepto y pone como “lazo de cochino” a nuestro personal por no entender
el Brief, nunca falta que llegue de sorpresa a la agencia, empresa.
 BRIEF
Consumidor buena onda
Es aquel consumidor que si algo sale mal y no se le puede entregar el
trabajo por ciertas dificultades, el cliente dice tranquilo me lo puede
entregar al día siguiente. Por lo general autoriza todo a la primera y no le
pone peros a nada.
 BRIEF
Consumidor soñador
Son aquellos clientes que son exigentes, preparados y conocedores de
nuestro perfil de negocio, pero nos respeta como empresa y contrata algunos
de nuestros asesores para tomar en cuenta sus recomendaciones
regularmente, estos clientes saben lo que cuesta el trabajo de nuestra
agencia.
 BRIEF
Consumidor intenso
Es aquel cliente que confía plenamente en ES DESING y propone que
hacer pero a la misma vez desconfía y no cree que somos capaces de
entregar a tiempo nuestros productos y es por eso que llama a cada hora
a nuestra agencia.
 PERFIL DE LA COMPETENCIA
VENTAJAS
• Podemos analizar que la
competencia tiene buena
competividad y capacidad de
organizar bien sus proyectos y
productos y de mantener
sistemáticamente sus ventajas que
le permite alcanzar, sostener y
mejorar su determinada posición
en el entorno socioeconómico.
DESVENTAJAS
• Sin embargo la competencia no
todas pero algunas puede estar
disponible para completar el
trabajo de forma mas rápida de lo
que podría hacer internamente la
empresa ya que la mayoría de las
agencias no dedican muchos
miembros del plantel, si lo hacen
para las tareas de comercialización.
 MISION Y VISION DE ES DESING
MISION
• Crear proyectos multimedia que
potencialicen marcas y mejoren
la presencia e imagen de
empresas corporativas,
cumpliendo y complaciendo a
los clientes con sus
requerimientos y necesidades
VISION
• Nuestra agencia ES DESING se
visualiza para el año 2030 como
empresa Líder en creación de
proyectos multimedia a nivel
internacional, manteniendo los
altos estándares de calidad y
garantizando creatividad e
innovación.
 PRODUCTOS Y SERVICIOS:

• Nuestra empresa ES – DESING diseña sistemas de multimedia

interactivos, las cuales muestran contenidos de manera atractiva y
dinámica. En la multimedia involucramos al usuario permitiéndole
control sobre la presentación de los contenidos físico y digitales, de
manera que logra interactividad y una comunicación mas eficaz.
PRODUCTOS Y SERVICIOS:

 Modelado 3D
 ANIMACION 3D
 ARTE DIGITAL –
ILUSTRACION
 MULTIMEDIA
ARQUITECTONICA-
INTERACTIVO SALA DE
VENTAS
 REALIDAD AUMENTADA
PORTAFOLIO
CONTACT
OS:
 TELEFONO: 031 – 7439587
 CELULAR: 3109392397
 WHATSAPP: 3119483989
 PAGINA WEB:
WWW.ESDESING.COM
 REDES SOCIALES:
ESDESING1
 BRIEF
CONCLUSION
• Podimos observar todo el contenido de la empresa ES DESIGN,
como ha sido su historia como se ha venido desarrollando atreves de
los años, cual hacido su método de trabajar con las grandes empresa
del mundo, como se comunica con personas, toda esa información la
podemos analizar con esta presentación de brief.
 BRIEF

Bibliografía
• Material de formación AP1 AA2 EV07 Presentación Brief del
cliente
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