UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

MAESTRÍA ADMINISTRACIÓN EN NEGOCIOS
GRUPO 3

Propuesta de Gestión de Cambio Planeado, desde el Enfoque

de Desarrollo Organizacional de Beckhard y Harris
Segunda Actividad

Junio 2020 Maestrantes: Nro. C. I.:

Carlos Cornieles V - 15.781.429
Propuesta de Gestión de Cambio Planeado, desde el Enfoque
de Desarrollo Organizacional de Beckhard y Harris
DATOS DE LA ORGANIZACIÓN
Identificación de la organización
Dirección Física, Teléfono y Fax:
Macapaima, Rivera Norte del rio Orinoco, al Nombre de la organización:
sureste del estado Anzoátegui, parroquia FIBRANOVA, CA
mamo municipio independencia, telefax:
0286-9203048/ RIF: J-30561362-1

País donde realiza sus

Correo Electrónico:
actividades:
Email: info@masisa.com VENEZUELA

Dirección Web: Año de fundación:

http://www.MASISA.COM 2000
http://www.PLACACENTRO.COM

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
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de Desarrollo Organizacional de Beckhard y Harris

DESCRIPCION DE LA ORGANIZACION

Masisa Venezuela, a través de las empresas industriales

FIBRANOVA C.A, ANDINOS C.A, OXINOVA C.A, en sinergia con
TERRANOVA DE VENEZUELA S.A, desarrollan sus actividades
al sur de los estados Anzoategui y Monagas, dedicadas a la
elaboración de tableros de fibra y partículas de madera y
productos de madera, que comercializa en el mercado
nacional e internacional, con el propósito de maximizar el
resultado económico, social y ambiental.

Consecuente con sus principios y valores, MASISA Venezuela

pretende llevar diseño, desempeño y sustentabilidad para la
creación de cada mueble y espacio interior en latinoamerica
como parte de su estrategia empresarial.
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de Desarrollo Organizacional de Beckhard y Harris

Visión, valores, Pilares estratégicos y Cimientos

MISIÓN:
Llevar diseño, calidad y sustentabilidad a cada mueble y espacios interior mejorando la
calidad de Vida de las personas.

VISION:
Ser la empresa N° 1 en valor agregado y soluciones para muebles y espacios interior en
Latinoamérica, siendo la más atractiva para clientes, inversionistas, colaboradores y
Comunidades.

PILARES ESTRATEGICOS:
Orientación al cliente, Marca más Valorada, Innovación, competitividad en costos
y gastos.
CIMIENTOS:
Producto de calidad Superior/ Seguridad/ Sustentabilidad/ Gobierno Corporativo/
Organization Comprometida.
 

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POLITICA DE LA EMPRESA
Asegurar el cumplimiento de la legislación y de otros compromisos
Adquiridos de manera voluntaria.

Promover e involucrar la atención ética de colaboradores,

Proveedores Y socios en forma coherente con los principios y valores.

Prevenir y mitigar los aspectos e impactos ambientales

Significativos adversos, asociados a sus actividades y productos.

Promover alianzas estratégicas con público de interés en el marco

de la responsabilidad social empresarial.

Atender los requisitos de calidad de producto y servicios,

Buscando la satisfacción de sus clientes.

Promover la sustentabilidad de los procesos de la organización, garantizando

El uso racional de los recursos naturales, y el mejoramiento continuo.

Promover y consolidar la cultura de práctica segura, preventiva y sustentable

de excelencia en la salud, medio ambiental y seguridad.
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Principales producto y servicios

Tableros de Madera.
Arquitectura.
Diseño interior.
Revestimientos.
Innovación.
Soluciones en diseño. DESARROLLO ORGANIZACIONAL
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ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACION

Durante muchos años la empresa Masisa ha sido muy exitosa y solvente

con sus trabajadores, muy bien posicionada en el mercado, con buenas
ganancias, la organización era por decirlo así paternalista y atendía muy bien
a su trabajadores; los beneficios que otorgaba a sus empleados eran
superiores a las otras empresas; los programas de compensación eran los
mejores; era un lugar seguro para trabajar. la combinación de buenos
paquetes económicos, promociones y la seguridad de tener empleo durante
casi toda la vida, lograba que no hubiera deserción de personal, desde hace
varios años los trabajadores se han visto afectados por el incumplimiento de
muchos beneficios que la misma no ha cumplido, esto ha traído
desmotivación en el personal y deserción de mano calificada.
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DATOS SOBRE EL FENOMENO O PROBLEMA
Descripción del problema

La empresa requiere elevar los niveles de

animo en el cual la mayoría de los
trabajadores se encuentra actualmente, así
como frenar la deserción de mano de obra
calificada, se necesita que se aborde el tema
de manera integrar de forma eficiente,
implementando nuevas estrategias para
elevar y mantener en el tiempo al trabajador
conectado, con los intereses organizacionales,
para desarrollar las labores adecuadamente.
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Quién solicita o considera necesario el D.O. para
atender la situación.

Los trabajadores de la empresa se han visto

en la necesidad de hacer las solicitudes, esto
con la finalidad de que sean atendidas sus
necesidades en lo laborar y que se le de
cumplimiento a los beneficios contractuales,
los cuales han sido incumplido reiteradamente,
por lo que se sienten desasistido por parte de
la empresa y muchos an optado por
abandonar la empresa ante tal escenario.

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Recursos disponibles

La empresa cuenta con los recursos necesarios para

cubrir los requerimientos planteado en la contratación
colectiva actual, ya que la misma se encuentra en producción
y con suficiente material en stop, con el suficiente flujo de
caja para iniciar de forma paulatina ponerse al día con los
pasivos laborales que se tienen. Así coma también Elevar los
ingresos de los trabajadores a un nivel optimo, el cual
frenaría la deserción de los trabajadores.
De igual forma la misma cuenta con sus valores definidos,
con una políticas claras de acción, y tiene conocimiento claro
de la capacidad de trabajo de sus empleados.

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DATOS DE LA PROPUESTA
Resumen de la Propuesta

• Es necesario que los gerentes de la organización

se reúna permanentemente con los empleados y
escuchen su problemática.
• Establecer cronograma de avance de los puntos
acordado en reunión.
• Realizar planes de incentivos continuo para los
trabajadores para ir frenando la deserción.
• Comunicación efectiva, proactiva lineal.
• Que en un periodo de mediano plazo la empresa
se ponga al dia con los pasivos de los
trabajadores.
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Fases del proceso de cambio, según la situación de
cambio que presenta la empresa

Para el proceso de cambio de acuerdo a la situación la empresa Masisa se llevaran a cabo las fases de
implantación de:
• Elaboración de Planes de Acción mensuales con fines de las mejoras laborales de los empleados.
• Estrategias corporativas que tengan como fin las mejora de los puestos laborales y prevenir la
deserción laborar.
• Clima organizacional.
• Reforzar los valores organizaciones.
• Evaluación de pospuestos de trabajo con la finalidad de incentivarlos.

Con este diagnostico se debe elaborar los planes de acción e implementar las tareas que apliquen para
así poder evaluar los resultados que vallan arrojando, y con la retroalimentación de todas las
actividades que se desarrollen realizar la evaluación de resultados.

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RECOMENDACIONES

Propuesta de gestión de cambio planeado desde el

enfoque del desarrollo organizacional de Beckhard y Harris

Fomentar el cooperativismo por parte de los gerentes, y

trabajadores dentro de la organización con la finalidad de
llegar a mejores acuerdos.

Realizar actividades de integración que ayuden a fomentar un

buen clima organizacional.

Crear Programas de incentivos económicos una vez superada

la crisis del cambio.

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