TEORIA BUROCRATICA

YURY ESNID LOZANO GUZMAN

FICHA 2024068
TECNOLOGO
TEORIA BUROCRATICA DE LA ADMINISTRACION

La teoría de la burocracia se puso en práctica en la

administración hacia la década de 1940 por Max
Webere debido a las circunstancias.
Oposición y contradicción, de la teoría clásica y de la
teoría de relaciones humanas, para presentar un
enfoque global integrado y totalizado de los
problemas organizacionales.
 TEORIA BUROCRATICA DE LA
ADMINISTRACION

La necesidad de encontrar un modelo de organización

racional capaz de caracterizar todas las variables
involucradas, así como también el comportamiento
de sus integrantes.
El creciente tamaño y la complejidad de las empresas
exigía modelos organizacionales mejor definidos.
 TEORIA BUROCRATICA DE LA
ADMINISTRACION

Todo esto lleva a la conclusión de que la burocracia a pesar

de todas sus limitaciones y restricciones, es una de las
mejores alternativas de organización, probablemente muy
superior a otras que se intentaron durante el siglo XX.
 OBJETIVOS

Señalar los antecedentes que propiciaron la inclusión

de la teoría de la burocracia en la teoría
administrativa.
 Identificar las características del modelo burocrático
propuesto por Webere.
 Definir la racionalidad burocrática y los dilemas de la
burocracia.
 Identificar y definir las disfunciones
de la burocracia.
 Verificar cómo interactúa la
burocracia con el ambiente
externo y mostrar que se aplica en
diversos grados de realidad.
 Proporcionar una valoración critica
de la teoría de la burocracia.
 CARACTERISTICAS

Rechaza los principios universales de la administración.

Carácter legal de las normas y reglamentos. La Burocracia esta
unida por normas y reglamentos previamente establecidos por
escrito
Carácter formal de las comunicaciones. Las reglas, decisiones y
acciones administrativas se formulan y registran por escrito.
Carácter racional y división del trabajo. Los recursos
(maquinaria, equipo, edificios humanos), son utilizados
racionalmente en base a la división del trabajo y de las
funciones.
Impersonalidad en las relaciones. Esa
distribución de actividades se hace
impersonalmente, es decir sólo en términos
de cargos y funciones, y no de personas.
Jerarquía de autoridad. La Burocracia es
una organización que establece los cargos
según el principio de jerarquía. “Cada cargo
inferior debe estar bajo control y la
supervisión de uno superior y ningún cargo
queda sin control o supervisión”.
Rutinas y procedimientos estandarizados.
La organización fija las reglas y normas
técnicas, regulan las conductas de quienes
ocupan cada cargo, cuyas actividades
deben ejecutarse de acuerdo con las
rutinas y procedimiento fijados por las
reglas y normas técnicas
Competencia técnica. Las personas son
escogidas por méritos, a través de
evaluaciones o exámenes de oposición.
 TIPOS DE SOCIEDAD

Tradicional: Patriarcal, Hereditaria, Conservadora.

Carismática: Mística, Revolucionaria, Persona listica.
Legal o Burocrática: Racionalidad de los medios y
objetivos.
 CRITICAS A LA TEORIA

Exagerado apego a los reglamentos.

Exceso de formalismo y de papeleo
Resistencia al cambio y des personalización de las
relaciones
Conformidad con rutinas y procedimientos
Dificultad en la atención a clientes y conflictos con el
público.
Se enfoca como un sistema cerrado.