Métodos Cualitativos

Por: Juan Carlos Vergara Schmalbach

AGENDA
● ¿De qué tratan los métodos cualitativos?
● Requisitos que se deben cumplir con este
enfoque
● Fundamentos del enfoque
● ¿Qué productos se generan?
● ¿Qué se incluye en la conclusión?
● Selección del Método
¿De qué tratan los métodos cualitativos?

Los métodos cualitativos implican recopilar y analizar

datos no numéricos (por ejemplo, texto, video o audio)
para comprender conceptos, opiniones o experiencias.
Se puede utilizar para recopilar información detallada
sobre un problema o generar nuevas ideas para la
investigación.
¿De qué tratan los métodos cualitativos?

Los métodos cualitativos es lo opuesto a los métodos

cuantitativos, que implica recopilar y procesar datos
numéricos para el análisis estadístico y se utilizan
comúnmente en las ciencias humanas y sociales, en
materias como antropología, sociología, educación,
ciencias de la salud, historia, etc.
¿De qué tratan los métodos cualitativos?

La investigación cualitativo se ocupa en entender cómo

los sujetos experimentan el mundo, asumiendo una
postura subjetiva. La investigación con enfoque
cualitativo se centra en textos.
Requisitos que se deben cumplir con este enfoque
Cada uno de los enfoques de investigación implica el uso de uno o
más métodos de recopilación de datos. Estos son algunos de los
métodos cualitativos más comunes:

● Observaciones: registrar lo que ha visto, oído o encontrado en

notas de campo detalladas.
● Entrevistas: hacer preguntas a las personas personalmente en
conversaciones cara a cara.
Requisitos que se deben cumplir con este enfoque
● Grupos focales: hacer preguntas y generar discusión entre un
grupo de personas.
● Encuestas: distribución de cuestionarios con preguntas
abiertas.
● Investigación secundaria: recopilación de datos existentes en
forma de textos, imágenes, grabaciones de audio o video, etc.
Requisitos que se deben cumplir con este enfoque
Los investigadores cualitativos a menudo se consideran a sí
mismos como "instrumentos" en la investigación porque todas las
observaciones, interpretaciones y análisis se filtran a través de su
propia lente personal. Por esta razón, al redactar su metodología
para la investigación cualitativa, es importante reflexionar sobre su
enfoque y explicar detalladamente las decisiones que tomó al
recopilar y analizar los datos.
Fundamentos del enfoque
Los datos cualitativos pueden tomar la forma de textos, fotos, videos y audio. Por ejemplo, podría estar
trabajando con transcripciones de entrevistas, respuestas de encuestas, notas de campo o grabaciones
de entornos naturales. La mayoría de los tipos de análisis de datos cualitativos comparten los mismos
cinco pasos:

● Prepara y organiza tus datos: Esto puede significar transcribir entrevistas o escribir notas de
campo.
● Revise y explore sus datos: Examine los datos en busca de patrones o ideas repetidas que surjan.
● Desarrolle un sistema de codificación de datos: Según sus ideas iniciales, establezca un conjunto
de códigos que pueda aplicar para categorizar sus datos.
● Asignar códigos a los datos: Por ejemplo, en el análisis de encuestas cualitativas, esto puede
significar revisar las respuestas de cada participante y etiquetarlas con códigos en una hoja de
cálculo. A medida que revisa sus datos, puede crear nuevos códigos para agregar a su sistema si
es necesario.
● Identifica temas recurrentes: Vincula los códigos en temas cohesivos y globales.
¿Qué productos se generan?
● Análisis de Contenidos: Describir y categorizar palabras, frases e
ideas comunes en datos cualitativos.
● Análisis de temáticas: Identificar e interpretar patrones y temas en
datos cualitativos.
● Análisis textual: Examinar el contenido, estructura y diseño de
textos.
● Análisis de discursos: Estudiar la comunicación y el uso del
lenguaje para lograr efectos en contextos específicos.
¿Qué se incluye en la conclusión?
● Resumir los hallazgos: Sintetizar las respuestas a sus preguntas de
investigación o principales hallazgos encontrados en el estudio o
investigación.
● Limitaciones: Desde una perspectiva de posibles oportunidades de mejorar la
investigación, se recuerdan las limitaciones metodológicas del estudio.
● Implicaciones o investigaciones futuras: Tener en cuenta la necesidad de
investigaciones futuras relacionadas con las limitaciones de su estudio o con
cualquier brecha restante en la literatura que no se haya abordado en su
estudio.
● Discusión: Incluyendo las posturas o hallazgos encontrados por otros
autores.
Selección del Método

1. Etnografía

La investigación etnográfica es probablemente el tipo de método

cualitativo más familiar y aplicable para los profesionales. En
etnografía, el investigador se sumerge en el entorno de los
participantes para comprender los objetivos, culturas, desafíos,
motivaciones y temas que surgen. La etnografía tiene sus raíces en
la antropología cultural, donde los investigadores se sumergen en
una cultura (incluso, durante años). En lugar de depender de
entrevistas o encuestas, experimenta el entorno de primera mano y,
a veces, como un "observador participante".
Selección del Método

2. Narrativa

El enfoque narrativo teje una secuencia de eventos, generalmente

de uno o dos individuos para formar una historia coherente. Realiza
entrevistas en profundidad, lee documentos y busca temas; en otras
palabras. A menudo, las entrevistas se realizan durante semanas,
meses o incluso años, pero no es necesario que la narración final
esté en orden cronológico. Por el contrario, puede presentarse como
una historia (o narrativa) con temas, y puede reconciliar historias
contradictorias y resaltar tensiones y desafíos que pueden ser
oportunidades para la innovación.
Selección del Método

3. Fenomenología

Cuando se desea describir un evento, actividad o fenómeno, el

estudio fenomenológico es un método cualitativo apropiado. En un
estudio fenomenológico, el investigador utiliza una combinación de
métodos, como realizar entrevistas, leer documentos, ver videos o
visitar lugares y eventos, para comprender el significado que los
participantes le dan a lo que se está examinando. Confía en las
propias perspectivas de los participantes para obtener información
sobre sus motivaciones.
Selección del Método
4. Teoría fundamentada

Mientras que un estudio fenomenológico busca describir la esencia

de una actividad o evento, la teoría fundamentada busca
proporcionar una explicación o teoría detrás de los eventos. Utiliza
principalmente entrevistas y documentos existentes para construir
una teoría basada en los datos. El investigador pasa por una serie
de técnicas de codificación abierta y axial para identificar temas y
construir la teoría. Los tamaños de las muestras a menudo también
son más grandes, entre 20 y 60 sujetos,. La teoría fundamentada
puede ayudar a informar las decisiones de diseño al comprender
mejor cómo una comunidad de usuarios usa actualmente un
producto o realiza tareas.
Selección del Método
5. Estudio de Casos

Un estudio de caso implica una comprensión profunda de varios

tipos de fuentes de datos, con el fin de entender una situación e
particular en las organizaciones. Los estudios de caso pueden ser
explicativos, exploratorios o que describen un evento. Los datos se
recolectan a través de la observación, documentos, reportes o
entrevistas.