ROL DE CIO

GOBIERNO:
LA JUNTA DIRECTIVA
Y EL CIO
Estudiante:
JHONNY SANCHEZ HERRERA
 GOBIERNO: LA JUNTA
DIRECTIVA Y EL CIO
Elizabeth L.H. Valentine es candidata a doctorado en la
Universidad de Tecnología de Queensland. Tiene un
MBA de Henley (Reino Unido) y ha sido una exitosa
directora ejecutiva, directora de empresa, consultora de
negocios y asesora en el uso de la tecnología, tanto
para empresas del sector público como del privado. la
Universidad de Tecnología de Queensland esta en el
puesto 179 según Times Higher Education 2020.
El rol del Director de Información (CIO) es importante
para influenciar y crear conciencia y competencia en el
equipo ejecutivo en general, así como en la junta
directiva.

Este artículo sugiere tres roles que los CIOs pueden jugar
en el liderazgo digital y en la reinvención de la TI como
una de las principales prioridades del negocio.
 INTRODUCCIÓN

 Hasta hace muy poco tiempo, el tema de los consejos de administración y el gobierno de tecnología
empresarial (EBTG) recibía muy poca atención por parte de los consejos de administración y de los círculos
académicos.
 Mientras que más del 90% de las juntas directivas identifican la tecnología como esencial para sus
negocios, menos del 20% de las juntas directivas de todo el mundo -y dependiendo de la industria
puede ser tan sólo del 2%- tienen miembros con capacidad tecnológica.
 Opiniones difieren entre los miembros del consejo de administración y los ejecutivos en cuanto a
si los directores deben participar en el EBTG, pero cada vez está más claro que el Rol del
Director de Información (CIO) es importante para influir en el éxito de la empresa. Y en la
construcción de la conciencia y competencia de EBTG en un sentido más amplio, tanto en el
equipo ejecutivo como en la junta directiva.

Este artículo analiza el cambio de la madurez de TI al liderazgo digital, tomando la posición de que las competencias
EBTG son esenciales en todos los niveles.
ENTENDER QUE LA MADUREZ
IMPORTA MÁS QUE NUNCA
 El concepto de madurez de TI ha existido desde principios de los años
ochenta. Como puede verse en la Figura 1, la madurez es una función de la
necesidad competitiva de nueva tecnología de la información y el grado en
que se debe confiar en la tecnología.

 Este modelo define la participación del consejo en dos

dimensiones. Primero, a la defensiva, cuánto depende la
organización de los sistemas de tecnología "rentables,
ininterrumpidos, seguros y que funcionen sin problemas
  Como se muestra en la Figura 2, la
evaluación de la intensidad digital
implica "la inversión en iniciativas
basadas en tecnología para cambiar la
Más recientemente, se ha forma en que opera la empresa: sus
compromisos con los clientes / partes
escrito sobre la madurez
interesadas, las operaciones internas e
digital en función de la incluso los modelos de negocios" .
necesidad competitiva u
organizativa de una
organización de tecnología
digital en relación con su
capacidad de
transformación.
 Una vez que existe una base para este entendimiento, los
cambios en los roles y responsabilidades y el proceso de
identificación de los requisitos de competencia se
convierten en las siguientes áreas de enfoque para
avanzar hacia la ventaja digital.

Para alcanzar la madurez digital, los consejos y los altos

ejecutivos de cada industria y tipo de organización deben tomar
medidas activas para comprender y analizar las oportunidades y
amenazas disponibles a través de la transformación digital.
CAMBIOS DE ROLES, NUEVAS COMPETENCIAS

Ya en 2005 había indicios de que se había roto el vínculo

de liderazgo y autoridad entre la Gerencia y la Junta
Directiva

El rol de la junta directiva y el EBTG difieren significativamente

de los procesos operativos de gobierno de TI y la administración
de TI de la misma manera que la administración estratégica y
operativa difiere, en el nivel de responsabilidad del rol.

De manera similar, los CIO solían centrarse principalmente en los

sistemas de TI y en general se consideraba una función de soporte,
ya menudo informaban dos y tres capas en la estructura de gestión.
 La mayor expectativa de que los CIO tengan una mayor orientación
comercial centrada en hacer una contribución estratégica es clave. Su
función en la "agilidad comercial y la velocidad de comercialización
habilitada digitalmente junto con la productividad y la reducción de
costos son la base para la ventaja competitiva a largo plazo" y el
desempeño organizacional

Sin embargo, hasta que se realizó un escrutinio cercano de las juntas directivas
alrededor de 2002 como resultado de la corrupción de alto perfil y los fracasos
corporativos, las juntas principalmente se alegraron de delegar la responsabilidad
y la responsabilidad de TI y su gobierno en el CEO o CIO. Pero cuando las cosas
salieron mal, los proyectos explotaron, las ganancias no se alcanzaron, y la culpa a
menudo recayó directamente en la administración de la junta.