PLAN DE

INVESTIGACION
DE MERCADOS

LEON XIMENA
Unidad 1 - Avance 1: Determinar la empresa MARTINEZ LUZ
donde hará su investigación, resumiendo las RIQUELME RAUL
actividades de la misma
 DESCRIPCIO
◦ Constructora ecuatoriana ubicada en la ciudad de Quito Ecuador, bajo la figura
jurídica de compañía limitada.
N DE LA
◦ La compañía surge de la fusión de la Constructora Riquelme y de un grupo de
EMPRESA
profesionales con muchos años de experiencia . KONCYSTE
◦ Año de constitución: 2007 CONSTRUCC
◦ Siete proyectos terminados IONES
◦ Dos proyectos que se encuentran al momento en proceso constructivo. COMPANIA
◦ Adicionalmente se han construido más de 18 viviendas de estrato alto. LIMITADA
◦ Total: 340 soluciones habitacionales entregadas a los clientes.
◦ Estos proyectos han sido dirigidos al nivel socioeconómico medio de la
población, con un rango de los USD$ 30.000 y USD 80.000 dólares.
◦ La exepción a esta regla ha sido la construcción de viviendas a personas
independientes que son casas con un rango superior a los USD$ 150.000.
◦  Crecimiento del 20% anual en cuanto a los ingresos recibidos.
MISIÓN DE LA EMPRESA. VALORES COMPARTIDOS
◦  Generar soluciones habitacionales que mejoren ◦ Trabajo en equipo
la calidad de vida de los clientes a través de ◦ Calidad
diseños y procesos constructivos eficientes, los
mismos que nos permiten ofrecer las viviendas ◦ Honestidad
con la mejor relación precio/calidad de todo el ◦ Excelencia en el servicio
mercado.
◦ Satisfacción de nuestros clientes.
 
◦ Respeto al medio ambiente
VISION DE LA EMPRESA.
◦ Consolidarnos como una empresa líder a nivel
nacional en el sector de la ingeniería y la
construcción con proyectos que cumplen con
los tiempos establecidos, con alta calidad y con
total respeto al medio ambiente, logrando así
exportar nuestra experiencia a países
latinoamericanos.
 
OBJETIVOS
◦ Objetivo General
◦ Satisfacer las necesidades de los clientes y poderles brindar productos de alta
calidad, adaptándonos a los cambios sociales, políticos y avances tecnológicos.
OBJETIVOS
 
◦ Objetivos Específicos
◦ Promover soluciones constructivas óptimas y fiel cumplimiento de los plazos en
la ejecución de las obras.
◦ Cumplir con estándares de calidad y seguridad en obra.
◦ Nos interesa tener gran flexibilidad en nuestra labor para adaptarnos a distintas
necesidades y etapas dentro del ciclo de vida de todos y cada uno de las obras y
proyectos.
 DIRECTORIO

GERENCIA
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO ORGANIGRAMA
JURIDICO CONTABLE DE KONCYSTE
CONSTRUCCIONE
S
AREA DE AREA DE SERVICIOS
PROYECTOS PROFESIONALES
PROPIOS

Operaciones Comercial AREA DE SERVICIOS DE DEPARTAMENTO DE

CONSTRUCCION CIVIL SERVICIOS DE
Marketing CONSTRUCCION
ELECTRICA
Ventas

Operaciones Comercial Operaciones Comercial

Marketing Marketing
Actividades que desarrolla KONCYSTE CONSTRUCCIONES CIA. LTDA.

◦ Desarrollo de proyectos propios: La principal actividad de la Constructora Koncyste Construcciones es el desarrollo

inmobiliario de proyectos propios, lo que significa la plantificación, construcción, comercialización de proyectos
inmobiliarios en terrenos de propiedad de la constructora. En este modelo de negocio, el inversionista es el propio constructor.
 
◦ Desarrollo de proyectos de terceros: Este modelo se refiere a la construcción de proyectos inmobiliarios o viviendas para
personas que son dueñas de un inmueble y conrtratan la constructora para la construcción del inmueble. Este servicio se puede
prestar a inversionistas, inmobiliarias, personas particulares o inclusive al Estado.

◦ Remodelación: Este servicio se presta principalmente a personas particulares que desean realizar una remodelación o
ampliación de su vivienda u oficina.

◦ Asesoría, fiscalización de obras o desarrollo de diseño eléctrico, agua potable y telefónico: Estos servicios se prestan a
terceros, principalmente constructoras que desean que un tercero fiscalice las obras de construcción y se cumplan los
cronogramas ofrecidos al inversionistas o propietario.
◦ Los diseños eléctricos, de agua potable y telefonía se prestan principalmente a constructoras que requieren de este diseño para
la aprobación de sus permisos de construcción.
◦  
◦ Las actuales condiciones del Ecuador, con la caída del precio del petróleo, más su alto nivel de
endeudamiento externo y los efectos del COVID19, ha provocado una fuerte recesión económica que ha
generado problemas de iliquidez en el mercado y el estancamiento del sector de la construcción. MOTIVOS PARA EL
Adicionalmente la altas tasas de interés que todavía se cobran, a pesar de ser un país dolarizado inciden
directamente en la crisis que se atravieza.
PLAN DE
INVESTIGACION
DE MERCADOS
◦ La construcción es el sector que más decrece en Ecuador, según el análisis sectorial del Banco Central
(BCE). El retroceso en el tercer trimestre de 2019 fue de 4,9%, mientras que el crédito inmobiliario bajó
28,5%. Fuente: Primicias.ec:
https://www.primicias.ec/noticias/economia/sector-construccion-salvavidas-2020/

◦ Sin perjuicio, que Colombia también ha sido afectada por los efectos post pandemia, las condiciones
macro económicas indican un efecto menos severo y traumático para el sector de la construcción en los
próximos cinco años. Así mismo, tasas de interés están bajas con respecto a años anteriores y el
incremento de los precios de la vivienda se ha disminuido, variables que favorecen la compra de
vivienda.

◦ En Colombia, las ventas de vivienda continuaron recuperándose en 2020, con crecimientos de 16,6% en
el acumulado anual a febrero (vs. 2,4% un año atrás). Este mayor dinamismo obedeció principalmente a
las expansiones observadas en los segmentos VIP-VIS (23,5% vs. 10,7%), pues el segmento No-VIS
creció a ritmos moderados (3,1% vs. -9,6%). Fuente:
https://www.larepublica.co/analisis/anif-2941063/desempeno-del-sector-construccion-y-perspectivas-202
0-2991939
 PLAN DE
INVESTIGACION
DE MERCADOS

LEON XIMENA
Unidad 2 - Avance 2: Escriba el brief de la IM MARTINEZ LUZ
a desarrollar, formulando el problema de IM RIQUELME RAUL
1.Situación de la empresa.
Koncyste Construcciones Cía Ltda., es una empresa de construcción y desarrollo de
proyectos inmobiliarios. Ofrece además, diferentes servicios como de asesoría y Briefing:
Palabra inglesa que en español,
consultoria en la rama de las construcción civil. La compañía está ubicada en la puede traducirse por “Informe”
ciudad de Quito, Ecuador y durante los 13 años de existencia legal, ha desarrollado y es muy del argot del mundo de
la publicidad y el marketing. De
varios proyectos habitacionales propios y de terceros, solucionando un importante hecho, mediante un briefing
problema como es el deficit habitacional en el Ecuador. desde un departamento de
marketing se proporciona
El Plan de Marketing, consiste en abrir una sucursal que estará ubicada en la ciudad de información sustancial de una
empresa o marca sobre las que
Bogotá, República de Colombia y desarrollará proyectos inmobiliarios propios y con los del departamento de
terceros, además de ofrecer sus servicios de asesoría. publicidad deben elaborar una
campaña concreta.
También, mediante un briefing,
se informa a la fuerza de ventas
sobre las características de las
novedades del catálogo de
referencias de la empresa.
Originariamente la palabra
briefing designaba el conjunto
de instrucciones precisas que
recibían los pilotos de combate
de las fuerzas aéreas
norteamericanas conocidas
como USAF.
2. Antecedentes de la investigación.
Es una empresa de nueva creación por lo que no se han realizado investigaciones
anteriormente para el sector de limpieza en general (limpieza de viviendas, garajes,
comunidades, oficinas...) pero si se ha realizado para la limpieza y mantenimiento de
lápidas, nichos y panteones.
La investigación se llevó a cabo en el mes de febrero de 2011mediante 50 encuestas
realizadas en varios puntos de Murcia y se obtuvieron las siguientes conclusiones:
La mayoría de las personas encuestadas tiene seres queridos que han fallecido y que el
número de éstos es de uno a dos.
La mayor parte de los encuestados piensa que es importante la imagen e higiene del
cementerio y con ello los nichos, lápidas, panteones que albergan en él, pero no se
dedican con frecuencia a las tareas de limpieza y mantenimiento de su lápida, nicho o
panteón. Ning
uno conoce la existencia de empresas que realicen el mantenimiento y limpiezas de
lápidas y por lo tanto ninguno ha contratado tal servicio pero si estarían dispuestos a
contratarlos y en el caso de hacerlo el servicio exitoso sería el mantenimiento.
El nivel de renta económico de nuestros clientes sería principalmente medio, aunque
no se descartan los clientes de rentas bajas y altas.
.
Los clientes que contratan los servicios de Abrillanto son principalmente: