EL PROGRAMA DE AUDITORÍA ES UNA HERRAMIENTA QUE HA PERDIDO O NO HA TENIDO IMPORTANCIA EN LAS ORGANIZACIONES QUE TIENEN UN SISTEMA DE GESTIÓN IMPLEMENTADO. ALGUNAS DE LAS CAUSAS QUE LLEVAN A ESTO SON:
- NO SE ENTIENDE EL OBJETIVO DEL PROGRAMA DE AUDITORÍA.
- SE CONFUNDE CON EL PLAN DE AUDITORÍA Y NO SE REALIZA. PROGRAMA DE
AUDITORÍA Y PLAN DE AUDITORÍA SON DOS HERRAMIENTAS DIFERENTES, INDEPENDIENTES Y COMPLEMENTARIAS. UNA NO REEMPLAZA LA OTRA.
SE HACE IGUAL AL PLAN DE AUDITORÍA, CON ALGUNA PEQUEÑA VARIACIÓN.
SE DISEÑA ERRÓNEAMENTE.
NO ES USADO POR EL EQUIPO AUDITOR PARA LA PLANIFICACIÓN DE LA AUDITORÍA
INTERNA.
NO SE REALIZA O APRUEBA EN CONJUNTO CON EL CLIENTE DE LA AUDITORÍA.
- NO ESTÁ ALINEADO A LOS PRINCIPIOS DE CALIDAD.
- A LO ANTERIOR, EL CLIENTE DE LA AUDITORÍA NO LE DA LA IMPORTANCIA
QUE REQUIERE.
- ENTRE OTRAS MUCHAS RAZONES, HACEN QUE EL PROGRAMA DE
AUDITORÍA PIERDA SU VALOR EN UN PROCESO DE AUDITORÍAS A SISTEMAS DE GESTIÓN.
EL PROGRAMA DE AUDITORÍA SEGÚN LA DEFINICIÓN DE LA ISO 9000:2015
ES: DETALLES ACORDADOS PARA UN CONJUNTO DE UNA O MÁS AUDITORÍAS PLANIFICADAS PARA UN PERIODO DE TIEMPO DETERMINADO Y DIRIGIDAS HACIA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO.
PASO A PASO PARA HACER EL PROGRAMA DE AUDITORÍA INTERNA ISO 19011:2018
1.- DEFINA OBJETIVOS.
2.- ANÁLISIS DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES. 3.- DEFINA EL ALCANCE. 4.- PROGRAME LAS AUDITORÍAS (CALENDARIO O CRONOGRAMA). 5.- DEFINA EL TIPO DE AUDITORÍAS (INTERNAS, EXTERNAS, 1RA, 2DA O 3RA PARTE). 6.- DEFINA EL O LOS CRITERIOS DE AUDITORÍA. 7.- DEFINA LOS MÉTODOS DE AUDITORÍA. 8.- DEFINA LOS CRITERIOS DE SELECCIÓN DEL EQUIPO AUDITOR Y APLÍQUELOS. 9.- DEFINA LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA PERTINENTE AL PROCESO DE AUDITORÍA.