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CUT

JABÓN LÍQUIDO
CORPORAL FEMENINO.
Diciembre 2.015

INFOMAN MERCADEO. .
FICHA TÉCNICA

Este informe contiene los resultados de un CUT para seis muestras de Jabón Líquido Corporal Femenino. .

OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN


.
El objetivo es el de evaluar dos conceptos para un Jabón Líquido Corporal Femenino Cremoso y otro
Translucido, y su impacto en el desempeño de los productos, a través del uso de 6 muestras en forma
monádica, al mismo tiempo determinar el nivel de satisfacción de las entrevistadas, la intención de compra
que generaron los productos, en sus versiones:

 Jabón Líquido Cremoso de Proteína de Yogurt y de Durazno.


 Jabón Líquido Cremoso de Aceite de Macadamia y Jojoba.
 Jabón Líquido Cremoso de Karité y Avena.
 Jabón Líquido Translucido de Extracto de Flor de Cerezo y Frutos Rojos.
 Jabón Líquido Translucido de Extracto de Pomelo y Miel.
 Jabón Líquido Translucido de Extracto de Té Verde y Verbena.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
FICHA TÉCNICA

TIPO DE ESTUDIO:
Investigación cuantitativa descriptiva de corte transversal, es decir, con una muestra suficiente y representativa
del Universo.
CUT: Prueba monádica no identificada de producto donde le entregamos a 1.200 mujeres una muestra de alguna
de las seis fragancias en estudio, en un empaque plástico sin marca alguna, es decir, una prueba monádica
ciega.
POBLACIÓN OBJETIVO:
Mujeres entre los 18 y 50 años de los estratos sociales 3 al 6 del DANE que representan el 49.5% de la población
urbana de las ciudades en estudio, Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, usuarias comprobadas mediante el
Pantry Check de jabón de baño, sin importar que fuera sólido o líquido.
METODO DE MUESTREO:
Entrevistas personales en hogares, se aplicó un cuestionario totalmente estructurado, en dos visitas:
I.PRELIMINAR: Algunas preguntas de hábitos de la categoría, evaluación del concepto y la siembra de la
muestra.
II.CALL BACK: Opiniones espontáneas de la muestra utilizada y evaluación del concepto después del uso y la
preferencia general con respecto a la marca utilizada con mayor frecuencia.
SISTEMA DE MUESTREO:
La selección de la muestra se realizó mediante azar estratificado por clase socioeconómica y edad.
TRABAJO DE CAMPO:
El trabajo de campo se realizó con horario restringido, día de semana 3:30 p.m. - 8:30 p.m. y fin de semana todo
el día, esto con el objetivo que en la muestra participaran personas de diferentes actividades económicas.
Las entrevistas se realizaron entre meses de Septiembre y la primera semana de Diciembre de 2.015.
CUT JABÓN LÍQUIDO .
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INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
TAMAÑO DE LA MUESTRA:

Se realizaron un total de 1.116 entrevistas efectivas, con la siguiente distribución geográfica:

CELDAS DE CREMOSOS CELDAS DE TRANSLUCIDOS.

ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA DE EXTRACTO EXTRACTO DE EXTRACTO DE F.


MACADAMIA Y AVENA YOGURT Y POMELO Y TÉ VERDE Y DE CEREZO Y
CIUDAD MUESTRA *e±%
JOJOBA DURAZNO MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS

 BOGOTÁ 282 6,0 47 47 47 47 47 47


 MEDELLÍN 292 5,9 51 47 50 47 50 46
 CALI 266 6,1 47 45 45 44 42 43
 BARRANQUILLA 276 6,0 47 42 48 50 44 45
TOTAL 1.116 3,0 192 181 190 188 184 181
* ERROR ESTADÍSTICO CALCULADO PARA UN P=Q=0,5 Y UN NIVEL DE CONFIANZA DEL 95%

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PONDERACIÓN:

La muestra por estrato social se tomó desproporcionada, con respecto al Universo, pero nuevamente
proporcionada en el procesamiento de la información mediante 36 factores de ponderación.

POBLACIÓN MAYOR DE 18 AÑOS ( PROYECTADA AL AÑO 2.015 *) TAMAÑO DE LOS ESTRATOS SOCIALES *

POBLACÓN POBLACIÓN DE POBLACIÓN POBLACIÓN


TOTAL MUJERES (52%) > DE 18 AÑOS TOTAL %
CIUDADES
ESTRATOS 3 AL 6
(49.5%)  ESTRATO 1/2 BAJO 52,9

 BOGOTÁ 7.878.783 4.096.967 2.207.999  ESTRATO 3 MEDIO BAJO 30,6

 MEDELLÍN 2.464.322 1.281.447 634.316


 ESTRATO 4 MEDIO 7,2

 CALI 2.333.133 1.213..229 600.548


 ESTRATO 5 MEDIO ALTO 7,2

 BARRANQUILLA 1.206.946 627.612 310.668


 ESTRATO 6 ALTO 2,1

TOTAL 13’883.184 7’219.255 3’573.531

PESO POR EDAD *

POBLACIÓN
TOTAL %
 18 A 25 AÑOS 9.9
 26 A 40 AÑOS 26.1
 41 A 50 AÑOS 13.5

TOTAL 49.5

* FUENTE DANE

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I. INFORMACIÓN GENERAL.

INFOMAN MERCADEO. .
1. PRODUCTOS PARA CUIDADO PERSONAL USADOS EN LA ÚLTIMA SEMANA.

Se le propuso a las entrevistadas 17 tipos de productos para el aseo o el cuidado personal; y se les indagó
por los que había utilizado en la última semana. En promedio utilizaron 11 de los 17 productos. El más usado,
fue Champú y los productos para el Acné, las lociones reafirmantes, los talcos para el cuerpo, los menos
utilizados. Es sorpresivo el registro de 38% del Jabón Líquido para el baño, queda como hipótesis, si fue
confundido con el jabón líquido para las manos.

P R OD U C TOS U TILIZA D OS EN LA U LTIMA S E M A N A .


0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

CHAMPÚ PARA EL CAB... 100


JABÓN DE ... 96
CREMAS DE M... 94
LOCIÓN / PERFUMES / COLO... 88
SPLASH / LOCIÓN PARA EL CU... 84
LAPIZ LA... 84
DESODOR... 84
R 80
PESTAÑ... 77
CREMAS FACI... 75
R 67
SOMBRAS / ILUMINAD... 61
TALCO PARA LOS ... 51
JABÓN DE BAÑO LÍQ... 38
PRODUCTOS PARA EL ... 17
LOCIÓN REAFIRM... 16
TALCO PAR EL CU... 11

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

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2. CARACTERÍSTICAS DE UN JABÓN DE BAÑO IDEAL.

Las consumidoras mencionaron de forma espontánea 6 características básicas al indagarles por el jabón de
baño ideal, ya fuera en barrita o líquido. Un jabón de baño ideal debe dar mucha frescura, de aroma
perdurable, exfoliante, sea suave con la piel, bajo PH y humectada. En segundo lugar, que sea de una marca
conocida y de buena fragancia. Es de anotar el lugar tan distante que ocupa la fragancia, como si fuera una
característica muy ofrecida por los fabricantes.

C A R A C TER ÍTIC A S D E U N J A B ÓN D E B A Ñ O ID E A L.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

QUE SIENTA LA PIEL FR... 91


QUE EL AROMA PER... 86
QUE SEA EXFOLI... 83
QUE SEA SUAVE CON LA ... 79
QUE DEJE LA PIEL HUMEC... 76
QUE TENGA BAJO... 64
DE MARCA RECONO... 52
QUE TENGA BUENA FRAGA... 51
QUE SEA ECONÓ... 41
QUE NO DESBARATE / NO SE DER... 29
QUE HAGA BASTANTE ES... 25
QUE NO RESEQUE LA ... 22
QUE SEA DE EXTRACTOS NATUR... 16
QUE SEA ANTIBACTE... 11
QUE SEA CRE... 9
QUE RI... 9
QUE DEJA LIMPIA LA ... 6

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

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3. LA MARCA MÁS FRECUENTE.

El objetivo del estudio fue el de realizarlo con 100% usuarias de jabones de baño sin importar que fueran en
barrita o líquidos. Las marcas que dicen usar con mayor frecuencia en esta investigación son Protex y
Johnson & Johnson.

L A M ARCA M ÁS F RECUENT E.
0 10 20 30 40

PR 25

JOHNSON & JOH... 21


PALMO... 13
D 8
RE 7

DO 4

LUX 3
C 2

NATURA / ... 2

N 2

NI 2

AROMASE... 1

C 1

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

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4. PERFIL DE LAS TRES PRINCIPALES MARCAS DE JABONES DE BAÑO.

13
TOTAL 21
25

16
BOGOTÁ 18
22
9
MEDELLÍN 30
29
10
CALI 25
25
14
BARRANQUILLA 17
42

11
ESTRATO 5/6 20
26
15
ESTRATO 4 22
24
13
ESTRATO 3 21
26

0 10 20 30 40 50 60
PALMOLIVE J&J PROTEX

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


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4. PERFIL DE LAS TRES PRINCIPALES MARCAS DE JABONES DE BAÑO.

13
TOTAL 21
25

13
SOLTERA 24
22
14
CASADA 19
29

19
EDAD 18 A 25 22
22
10
EDAD 26 A 40 23
25
15
EDAD 41 A 50 17
28

0 10 20 30 40 50 60
PALMOLIVE J&J PROTEX

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


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5. VENTAJAS ESPONTÁNEAS DE LA MARCA REGULAR.

  CARACTERÍSTICA
TOTAL JOHNSON PALMOLIVE PROTEX
DESEADA.

  % % % % #
ES SUAVE CON LA PIEL 48 68 49 36 4
TIENE BUENA FRAGANCIA 45 41 61 42 8
DEJA LA PIEL HUMECTADA 22 24 33 15 5
NO RESECA LA PIEL 14 14 20 10 12
ES ANTIBACTERIAL 14 1 4 44 13
RINDE 10 5 8 13 15
DEJA LIMPIA LA PIEL 9 7 2 10 16
ES CREMOSO 7 13 4 1 14
SIENTE LA PIEL FRESCA 7 8 3 2 1
HACE BASTANTE ESPUMA 7 5 11 5 11
EL AROMA PERDURA 6 8 10 5 2
ES ECONÓMICO 6 4 4 6 9
NO SE DERRITE 5 5 2 6 10
TIENE BAJO PH 3 1 -- 4 6
ES DE EXTRACTOS NATURALES 3 1 4 5 17
ES EXFOLIANTE. 2 -- 4 2 3
MARCA CONOCIDA 2 4 1 1 7
BASE: TOTAL ENTREVISTADAS (1.116) (241) (146) (323)

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6. DESVENTAJAS ESPONTÁNEAS DE LA MARCA REGULAR.

El 36% de las usuarias de jabones de baño sin importar que fueran en barrita o líquidos le encuentran alguna
desventaja a su marca regular. Estas desventajas se concentran más que todo en elementos de economía y
rendimiento .

 
TOTAL JOHNSON PALMOLIVE PROTEX
  % % % %
NADA LE DISGUSTA. 64 66 65 72
SE DERRITE CON FACILIDAD. 13 18 14 10
NO RINDE. 10 10 7 6
ES COSTOSO. 5 4 6 4
EL AROMA SE VA MUY RÁPIDO. 3 3 7 2
RESECA LA PIEL. 3 1 4 3
NO HACE SUFICIENTE ESPUMA. 1 0 2 1
BASE: TOTAL ENTREVISTADAS. (1.116) (241) (146) (323)

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7. LAS MARCA MOSTRADAS.

A través del Pantry check, el 100% de las entrevistadas mostraron los de jabones de baño que tenían para su
uso personal, este ejercicio sirvió para corroborar el liderazgo de Protex, Johnson & Johnson y Palmolive.
En esta oportunidad solo el 10% mostró algunas marcas en presentación líquida: Aromasense, Dove, Dettol,
Johnson & Johnson, Lux, Natura Ekos, Nivea, Palmolive, y Protex.

L AS M ARCAS M OST RADAS.


0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

PR 24

JOHNSON & JOH... 21


PALMO... 13
D 8
RE 7

DO 4

LUX 4
C 2

NATURA / ... 1

N 2

NI 2

AROMASE... 1

C 1

MOSTRARON EN BAR... 90

MOSTRARON LÍQ... 10

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


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II. HÁBITOS DE COMPRA Y DE USO.

INFOMAN MERCADEO. .
1. FRECUENCIA DE COMPRA DEL JABÓN DE BAÑO.

11
TOTAL 37
36
16

7
BOGOTÁ 33
40
19
15
MEDELLÍN 51
27
7
12
CALI 33
36
19
32
BARRANQUILLA 40
19
9

7
ESTRATO 5/6 32
41
20
6
ESTRATO 4 30
48
16
14
ESTRATO 3 40
31
15
0 10 20 30 40 50 60
CADA MÁS DE 1 MES CADA MES
CADA 15 DÍAS CADA SEMANA O MENOS

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


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2. FRECUENCIA QUE HACEN EL MERCADO.

11
TOTAL 38
44
7

8
BOGOTÁ 26
57
9
15
MEDELLÍN 54
29
2
14
CALI 54
28
5
20
BARRANQUILLA 51
25
4

8
ESTRATO 5/6 35
49
8
6
ESTRATO 4 37
50
7
13
ESTRATO 3 39
42
26
0 10 20 30 40 50 60
CADA MÁS DE 1 MES CADA MES
CADA 15 DÍAS CADA SEMANA O MENOS

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

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3. FRECUENCIA QUE COMPRAN EL JABÓN VS. HACEN EL MERCADO.

C O M P R A N E L J A B Ó N D E B A Ñ O .....
En la medida que aumenta la frecuencia de hacer el mercado, aumenta la coincidencia en comprar el jabón de
baño.

100 CADA SEMANA Ó MENOS CADA 15 DÍAS CADA MES CADA MÁS DE 1 MES

90

80
78

70 64 65
60
50
50

40
31
30
19
20 14 14
13 12
10 8 9
10 7
2 4
0
CADA SEMANA Ó CADA 15 DÍAS CADA MES CADA MÁS DE 1 MES
MENO S

HACEN EL MERCADO…………………………………………………

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


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4. AGENTE DE COMPRAS DEL JABÓN DE BAÑO.

80
TOTAL * 4
14

82
BOGOTÁ 4
14
80
MEDELLÍN 4
15
76
CALI 6
15
82
BARRANQUILLA 7
11

78
ESTRATO 5/6 5
16
85
ESTRATO 4 3
11
80
ESTRATO 3 4
14
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
PERSONALMENTE ESPOSO MAMÁ/PAPÁ

* LA DIFERENCIA AL 100% SON OTRAS PERSONAS - HIJO(A) - OTRAS

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
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INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
4. AGENTE DE COMPRAS DEL JABÓN DE BAÑO.

80
TOTAL * 4
14

49
EDAD 18 A 25 4
46
88
EDAD 26 A 40 4
8
89
EDAD 41 A 50 5
2

72
SOLTERA 2
25
88
CASADA 6
4

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
PERSONALMENTE ESPOSO MAMÁ/PAPÁ

* LA DIFERENCIA AL 100% SON OTRAS PERSONAS - HIJO(A) - OTRAS

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
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5. SITIO DE COMPRAS DEL JABÓN DE BAÑO.

76
TOTAL * 9
5

73
BOGOTÁ 8
9
77
MEDELLÍN 14
0
85
CALI 3
1
77
BARRANQUILLA 18
0

82
ESTRATO 5/6 2
6
82
ESTRATO 4 8
4
73
ESTRATO 3 12
6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
AUTOSERVICIO TIENDA DROGUERIA

* LA DIFERENCIA AL 100% SON MERCADO MÓVIL: 5% - POR CATALOGO: 3% - OTROS: 2%

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
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6. PERSONA QUE TOMA LA DECISIÓN DE COMPRA DEL JABÓN DE BAÑO.

89
TOTAL * 8
2

93
BOGOTÁ 6
1
89
MEDELLÍN 9
1
77
CALI 3
6
89
BARRANQUILLA 1
5

67
EDAD 18 A 25 3
2
95
EDAD 26 A 40 0
2
73
EDAD 41 A 50 0
3
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
PERSONALMENTE MAMÁ/ PAPÁ ESPOSO

* LA DIFERENCIA AL 100% SON: OTRA PERSONA: 1%

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
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7. PROCESO DE COMPRA DEL JABÓN DE BAÑO.

7 de cada 10 entrevistadas, lo primero que hacen para escoger la marca de jabón de baño que van a comprar
es “la marca que usa” . En segundo lugar que tenga buena fragancia para el 19%.

L A Q U E H A C EN P A R A E S C O G ER EL J A B Ó N D E B A Ñ O EN EL P U N T O D E VE N T A .
0 10 20 30 40
BUSCO LA MARCA QUE USO. %
BUSCO LA MARCA QUE... 73
BOGOTÁ 69

QUE TENGA BUENA FRAGA... 19 MEDELLÍN 68

CALI 55
DE MARCA CONOC... 5
BARRANQUILLA 84
QUE VENGA CON EXTRACTOS NATUR... 4

BUSCO RELACIÓN CALIDAD/PRE... 4 QUE TENGA BUENA FRAGANCIA. %

QUE SEA ECONÓM... 4 BOGOTÁ 17

MEDELLÍN 29
LA COJO / MIRO / COM... 2
CALI 15
QUE TENGA PH SUAVE CON LA ... 2
BARRANQUILLA 10

SIEMPRE LO PIDO POR CATA... 2

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
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8. LAS NO USUARIAS DE JABÓN LÍQUIDO PARA EL BAÑO.

Los dos principales inhibidores para no usar jabón líquido para el baño se refieren a aspectos económicos:
“No rinde 46%” y son costosos 40%.

NO USAN JABÓN LÍQUIDO %


PR I N C I P A L ES I N H IB I D O R ES PA R A N O U SA R J A B Ó N L Í Q U I D O .
0 10 20 30 40 50 BOGOTÁ 62

MEDELLÍN 74
NO R... 46
CALI 50
SON COST... 40
BARRANQUILLA 66
SE DESPERDICIA / SE RI... 15

NO HACEN ES... 2 EDAD 18 A 25 63

NO DEJA LA PIELS... 2 EDAD DE 26 A 40 62

EDAD 41 A 50 63
RESECAN LA ... 2

NO LIMPIAN ... 2
ESTRATO 5/6 58
NO SABIA QUE EXISTÍA JABÓN LÍQU... 8
ESTRAO 4 59
POR COSTUMBRE AL DE B... 13
ESTRATO 3 65

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
III. ANÁLISIS DE CONCEPTO.

INFOMAN MERCADEO. .
CONCEPTO JABÓN LIQUIDO CORPORAL LÍQUIDO FEMENINO.
TRANSLUCIDOS.
LINEA TRANSLUCIDOS (SENSACIONES):
 
El jabón de barra es un producto que está en contacto directo con el exterior, que se encuentra en un
medio húmedo y que en muchas ocasiones es usado por varias personas, lo que lo hace poco higiénico
de usar ya que puede acumular bacterias. Se derrite más rápido y no rinde tanto como creemos.
 
Por el contrario, el jabón líquido es más higiénico, ya que tienes contacto solo con la cantidad que se va
a usar, este no ensucia las superficies donde está ubicado y cuida tu presupuesto porque con la
dosificación correcta rinde mucho más que los jabones convencionales.
 
Pensando en esto te presentamos el Nuevo Jabón Líquido Corporal Femenino Sensaciones, que además
de darte higiene y limpieza, te envuelve en un mundo de deliciosas fragancias que despiertan tus
sentidos y vuelven de cada baño una experiencia deliciosa! Contiene colágeno que regenera tu piel,
aportando elasticidad y vitalidad. Deja tu piel limpia, fresca y renovada. 
 
Vienen 3 opciones diferentes de fragancias:
• Extracto de Pomelo y Miel que brinda energía para comenzar tu día.
• Extractos de Té Verde y Verbena que generan un efecto refrescante, brindando una agradable
sensación relajante.
• Extractos de Flor de Cerezo y Frutos Rojos que te ayudarán a renovar y rejuvenecer la piel, mientras
disfrutas de su seductora fragancia.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
CONCEPTO JABÓN LIQUIDO CORPORAL LÍQUIDO FEMENINO.
CREMOSOS.

LINEA CREMOSOS:
 
El jabón de barra es un producto que está en contacto directo con el exterior, que se encuentra en un
medio húmedo y que en muchas ocasiones es usado por varias personas, lo que lo hace poco higiénico
de usar ya que puede acumular bacterias. Se derrite más rápido y no rinde tanto como creemos y en
ocasiones suele dejar tu piel reseca.
 
Por el contrario, el jabón líquido es más higiénico, ya que tienes contacto solo con la cantidad que se va
a usar, este no ensucia las superficies donde está ubicado y cuida tu presupuesto porque con la
dosificación correcta rinde mucho más que los jabones convencionales.
 
Pensando en esto, te presentamos el nuevo Jabón Líquido Corporal Femenino Humectante que además
de darte higiene y limpieza, te brinda suavidad y humectación en un solo paso, protegiendo la piel de la
resequedad. Contiene colágeno que regenera tu piel, aportando elasticidad y vitalidad.
 
Vienen 3 opciones diferentes:
• Manteca de Karité y Avena;
• Aceite de Macadamia y Jojoba; y
• Proteína de Yogurt y Extracto de Durazno,
Cada uno combina delicados agentes de limpieza y extractos naturales que ayudan a rejuvenecer tu piel
brindando nutrición y humectación profunda.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
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1. ELEMENTOS QUE LE GUSTAN A TRAVÉS DEL CONCEPTO.

CREMOSO TRANSLUCIDO

ES HUMECTANTE / EVITA LA RESEQUEDAD


11
55
ES MÁS HIGIÉNICO QUE EL JABÓN SÓLIDO.
16
44
CONTIENE COLÁGENO
42
31
BRINDA SUAVIDAD A LA PIEL
5
29
RINDE MÁS / SOLO SE USA LA CANTIDAD JUSTA
9
20
VIENE EN DELICIOSAS FRAGANCIAS
40
12
QUE REJUVENECE LA PIEL
11
7
ES CREMOSO
0
7
DA ELASTICIDAD A LA PIEL
13
7
DA BUENA LIMPIEZA A LA PIEL
18
7
CON EXTRACTOS NATURALES
8
5
HECHO CON EXTRACTOS NATURALES
0
5
DEJA LA PIEL FRESCA
24
1
FRAGANCIAS QUE DESPERTAN LOS SENTIDOS
8
0

0 10 20 30 40 50 60

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
2. ELEMENTOS QUE NO LE GUSTAN A TRAVÉS DEL CONCEPTO.

CREMOSO TRANSLUCIDO

96
NADA LE DISGUSTA
97

0
QUE NO SEA CREMOSO
1

1
QUE SEA RELAJANTE
1

1
QUE SU FRAGANCIA SEA FUERTE
1

3
OTRAS
2

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
3. CONCEPTO PREFERIDO.

CREMOSO TRANSLUCIDO

48
TOTAL
52

49
BOGOTÁ
51
43
MEDELLÍN
57
54
CALI
46
44
BARRANQUILLA
56

44
ESTRATO 5/6
56
49
ESTRATO 4
51
49
ESTRATO 3
51

0 10 20 30 40 50 60

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
4. RAZONES PARA PREFERIR UN CONCEPTO.

CREMOSO TRANSLUCIDO

ES MÁS HUMECTANTE / EVITA LA RESEQUEDAD


16
55
ES SUAVE CON LA PIEL
11
34
QUE ES CREMOSO
2
28
CONTIENE COLÁGENO
34
19
VIENE EN DELICIOSAS FRAGANCIAS
42
14
ES MÁS HIGIÉNICO QUE EL JABÓN SÓLIDO.
5
9
RINDE MÁS / SOLO SE USA LA CANTIDAD JUSTA
3
7
CON EXTRACTOS NATURALES
11
6
DA BUENA LIMPIEZA A LA PIEL
12
5
QUE REJUVENECE LA PIEL
12
3
DA ELASTICIDAD / VITALIDAD A LA PIEL
11
3
FRAGANCIAS QUE DESPIERTAN LOS SENTIDOS
4
1

0 10 20 30 40 50 60

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
IV. LABORATORIO ARTIFICIAL DE ESTANTERÍA.

INFOMAN MERCADEO. .
1. ACCIONES QUE HACEN AL OBSERVAR LAS MUESTRAS.

Se le planteó a las encuestadas un laboratorio imaginario en una estantería de un autoservicio, en donde se


encontrara las seis muestras del Jabón Líquido Corporal Femenino del estudio y los fuera seleccionado uno a
uno de acuerdo a su preferencia y tuviera interacción con ellos. Tal como se observa en la tabla, las
consumidoras realizaron las misma acciones sin importar en que posición de preferencia tenían. Todas las
destaparon y las olieron, la mitad comparó los colores y las que más se la aplicaron fue la de Aceite de
Macadamia y Jojoba.

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
ACCIONES Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.

% % % % % %

COMPARÓ LOS COLORES 47 53 56 54 54 56


LO DESTAPÓ 100 100 100 100 100 100
LO OLIÓ 100 100 100 100 99 100
SE LO APLICÓ 45 14 29 29 29 27
BASE: TOTAL COMBINACIONES (954) (1001) (941) (1040) (1055) (924)

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
2. COMENTARIOS ESPONTÁNEOS QUE HICIERON AL OBSERVAR LAS MUESTRAS.

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
COMENTARIOS. Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.

POSITIVOS % % % % % %
HUELE DELICIOSO. / SUAVE. 51 43 42 28 24 36
HUELE A FRUTAS DULCES 5 2 14 9 2 24
HUELE A CITRICOS/HIERBAS / DURAZNO _ 6 11 24 16 1

ESTA CREMOSITO. 9 10 9 2 1 1

DE TEXTURA SUAVE. 9 8 7 3 3 3
HUELE A COCO 7 1 -- -- -- --
BONITO COLOR 4 2 5 10 10 16
LE GUSTAN LOS COMPONENTES. 4 9 6 3 5 4

NEGATIVOS
FRAGANCIA HOSTIGANTE 7 6 5 11 13 9

FRAGANCIA FEA/ A CITRICOS / HIERBAS 3 3 1 10 14 3

FRAGANCIA MUY SUAVE 3 10 6 1 3 7

NO LE GUSTA COLOR 1 2 1 2 3 3
OTRAS NEGATIVAS 3 5 6 5 6 5
BASE: TOTAL COMBINACIONES (954) (1001) (941) (1040) (1055) (924)

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
CORPORAL FEMENINO
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3. ASPECTO QUE MÁS LES GUSTÓ AL OBSERVAR LAS MUESTRAS.

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA DE EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE CEREZO
MACADAMIA AVENA YOGURT Y POMELO Y TÉ VERDE Y Y FRUTOS
LO QUE MÁS GUSTÓ. Y JOJOBA DURAZNO. MIEL VERBENA ROJOS.

% % % % % %

ME GUSTA EL OLOR QUE TRAE. 36 27 44 48 30 44


TIENE UNA FRAGANCIA SUAVE / DELIC. 12 16 11 3 4 6
ES CREMOSITO. 10 10 8 2 2 2
HUEL A COCO / LECHE DE COCO 9 1 -- -- -- --
DE TEXTURA SUAVE. 8 7 7 4 3 4
COLOR LLAMATIVO 4 4 6 11 10 16
CON INGREDIENTES NATURALES 3 11 8 3 5 4
BONITA PRESENTACIÓN 2 2 1 2 2 2
AROMA FRESCO 2 2 2 4 10 3
NADA LE GUSTÓ 12 16 9 21 29 17
BASE: TOTAL COMBINACIONES (954) (1001) (941) (1040) (1055) (924)

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


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4. ASPECTO QUE MENOS LES GUSTÓ AL OBSERVAR LAS MUESTRAS.

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
LO QUE MENOS GUSTÓ. Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.

% % % % % %
EL OLOR ES FUERTE / HOSTIGANTE. 7 4 3 11 19 8
LA FRAGANCIA ES MUY SUAVE. 5 14 7 2 4 9
SU AROMA ES MUY DULCE 5 3 5 5 1 5
SE VE MUY ESPESO 2 1 1 1 -- --

TIENE OLOR DESAGRADABLE 5 5 2 4 8 5

EL COLOR ES MUY FEO / TRISTE. 2 3 2 5 5 6


EMPAQUE MUY PEQUEÑO 1 1 -- 1 -- --
GRASOSO / PEGAJOSO 3 2 1 1 1 1

NADA LE DISGUSTÓ. 73 66 76 63 52 63
BASE: TOTAL COMBINACIONES (954) (1001) (941) (1040) (1055) (924)

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
5. ESCOGENCIA DE LAS MUESTRAS POR OBSERVACIÓN.

De las 1.116 pruebas realizadas, el 73% de ellas, se realizaron con las 6 muestras en su totalidad para
la observación y selección. Esto es buen indicador, en que hubo mucha variedad en la escogencia.

CON TODAS QUEDARON 5 QUEDARON 4 QUEDARON 3 QUEDARON 2 SOLO QUEDÓ 1

73
11
TOTAL 5
4
4
3

76
14
BOGOTÁ 3 3
2
1

58
11
MEDELLÍN 13
7
7
5

76
4
CALI 5
6
4
6

72
9
BARRANQUILLA 1 4
10
3

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
6.1 MUESTRA ESCOGIDA POR OBSERVACIÓN EN PRIMER LUGAR.

Para realizar este análisis hemos tomado el grupo de las 811 consumidoras que alcanzaron a realizar la
selección con las 6 muestras, de forma espontánea, al azar, es decir, fue la que a primera vista les
llamó más la atención. La fragancia preferida, excepto en Bogotá, fue la Flor de Cerezo y Frutos Rojos.

F. DE CEREZO Y F. ROJOS MACADAMIA Y JOJOBA TÉ VERDE Y VERBENA YOGURT Y DURAZNO


KARITÉ Y AVENA POMELO Y MIEL
22
17
TOTAL 16
16
15
14

17
17
BOGOTÁ 20
14
14
17

25
19
MEDELLÍN 9
22
17
8

32
16
CALI 12
16
13
12

30
17
BARRANQUILLA 10
15
18
10

0 5 10 15 20 25 30 35 40

BASE : ENTREVISTADAS QUE REALIZARON LA SELECCIÓN CON LOS 6 EMPAQUES: (811)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
6.1 MUESTRA ESCOGIDA POR OBSERVACIÓN EN PRIMER LUGAR.

Ahora al verlo por la edad de la consumidora, la muestra preferida por observación, Flor de Cerezo y
Frutos Rojos, se perfila más entre mujeres jóvenes, La muestra de Aceite de Macadamia y Jojoba se
posiciona mejor entre las mujeres mayores de 40 años.

F. DE CEREZO Y F. ROJOS MACADAMIA Y JOJOBA TÉ VERDE Y VERBENA YOGURT Y DURAZNO


KARITÉ Y AVENA POMELO Y MIEL

22
17
TOTAL 16
16
15
14

25
12
18 A 25 AÑOS 19
14
13
16

23
17
26 A 40 AÑOA 17
16
15
13

17
23
41 A 50 AÑOS 14
16
15
16

0 5 10 15 20 25 30 35 40

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (811)


CUT JABÓN LÍQUIDO .
CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
7. MUESTRA ESCOGIDA DESPUÉS DE LA OBSERVACIÓN.

Las entrevistadas seleccionaron una de las 6 muestras por observación, pero después de haberlas manipulado todas,
donde las destapó, las olió, las comparó; decidió otra vez, por una de ellas. No siempre la inicialmente escogida, fue
la que le gustó más en segunda instancia. Las que escogieron la muestra de Aceite de Macadamia y jojoba
inicialmente, solo el 41% siguió con ella, y el otro 59% se cambió.

ACEITE DE MACADAMIA Y JOJOBA EXTRACTO DE POMELO Y MIEL


KARITE Y AVENA EXTRACTO DE TÉ VERDE Y VERBENA
MUESTRA ESCOGIDA POR OBSERVACIÓN 41YOGURT Y DURAZNO
PROTEINA DE 12 14 DE F. DE
EXTRACTO 11CEREZO Y 15
F. ROJOS 7

CREMOSO: ACEITE DE MACADAMIA Y JOJOBA.

10 39 11 11 12 17

TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE POMELO Y MIEL.


13 7 45 9 18 8

CREMOSO: KARITÉ Y AVENA.


9 12 11 44 12 12

TRANSLUCIDO: EXT. DE TÉ VERDE Y VERBENA

12 9 15 5 54 7
CREMOSO: PROT. DE YOGURT Y DURAZNO.

TRANSL.: EXT. DE F. DE CEREZO Y F. ROJOS.


19 14 5 7 10 45

BASE : ENTREVISTADAS SELECCIONARON CON LOS 6 ENVASES: (811)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
8. MUESTRA QUE MÁS GUSTÓ DESPUÉS DE LA OBSERVACIÓN.

ACEITE DE MACADAMIA Y JOJOBA EXTRACTO DE POMELO Y MIEL


KARITE Y AVENA EXTRACTO DE TÉ VERDE Y VERBENA
MUESTRA ESCOGIDA . PROTEINA DE YOGURT Y DURAZNO EXTRACTO DE F. DE CEREZO Y F. ROJOS

18 15 16 13 20 18

TOTAL.

27 8 20 6 29 10
PREF. EL CONCEPTO CREMOSO.

PREF. EL CONCEPTO TRANSLUCIDO.


10 21 11 21 10 27

BASE : ENTREVISTADAS SELECCIONARON CON LOS 6 ENVASES: (811) – PREFIEREN EL CONCEPTO CREMOSO: (419) - PREFIEREN EL CONCEPTO TRANSLUCIDO: (392)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
8.1 MUESTRA QUE MÁS GUSTÓ DESPUÉS DE LA OBSERVACIÓN.

Las 811 consumidoras que realizaron la selección con las 6 muestras, después de tener interacción con ellas,
decidieron escoger la que más les gustó. En esta oportunidad ya no hay una fragancia que sea preferida por
gran diferencia a nivel general, exceptuando algunas variaciones en cada una de las ciudades.

F. DE CEREZO Y F. ROJOS MACADAMIA Y JOJOBA TÉ VERDE Y VERBENA YOGURT Y DURAZNO


KARITÉ Y AVENA POMELO Y MIEL
18
18
TOTAL 13
20
16
15
17
20
BOGOTÁ 15
19
16
14
16
17
MEDELLÍN 13
22
18
14
20
20
CALI 10
19
14
18
20
16
BARRANQUILLA 14
19
16
13

0 5 10 15 20 25 30 35 40

BASE : ENTREVISTADAS QUE REALIZARON LA SELECCIÓN CON LOS 6 EMPAQUES: (811)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
8.2 MUESTRA QUE MÁS GUSTÓ DESPUÉS DE LA OBSERVACIÓN.

Las 811 consumidoras que realizaron la selección con las 6 muestras, después de tener interacción con ellas,
decidieron escoger la más les gustó. En esta oportunidad ya no hay una fragancia que sea preferida por gran
diferencia a nivel general, exceptuando algunas variaciones en cada una de las edades.

F. DE CEREZO Y F. ROJOS MACADAMIA Y JOJOBA TÉ VERDE Y VERBENA YOGURT Y DURAZNO


KARITÉ Y AVENA POMELO Y MIEL
18
18
13
TOTAL
16
20
15

20
15
18 A 25 AÑOS 15
24
17
10

16
22
26 A 40 AÑOS 12
19
15
16

19
17
41 A 50 AÑOS 13
17
15
18

0 5 10 15 20 25 30 35 40

BASE : ENTREVISTADAS QUE REALIZARON LA SELECCIÓN CON LOS 6 EMPAQUES: (811)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
8.3 RAZONES PARA ESCOGER LA MUESTRA QUE MÁS GUSTÓ, DESPUÉS DE LA OBSERVACIÓN.

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.
RAZONES.
% % % % % %
HUELE RICO / DELICIOSO 54 46 50 49 37 50
LA FRAGANCIA ES SUAVE 27 29 21 15 23 17
HUELE A FRUTAS 10 2 20 29 8 35
TIENE FRAGANCIA RELAJANTE 6 6 8 22 43 8
ESTA CREMOSITO 33 31 26 6 2 5

ES DE TEXTURA SUAVE 19 18 21 12 9 12
EL COLOR ES BONITO 4 5 6 20 15 22
SE VE HUMECTANTE 18 19 18 3 -- 3

TIENE INGR.NATURALES / FRUTALES 13 34 13 8 25 12


DA SENSACIÓN DE LIMPIEZA. 3 2 1 6 9 1

ES SANO PARA LA PIEL. 5 4 7 2 2 1

TIENE EMPAQUE BONITO / LLAMATIVO. 1 2 2 1 2 7

BASE: ENTREVISTADAS CON 6 ENVASES (147) (128) (160) (121) (106) (149)

BASE : ENTREVISTADAS QUE REALIZARON LA SELECCIÓN CON LOS 6 EMPAQUES: (811)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
9. MUESTRA QUE MENOS GUSTÓ DESPUÉS DE LA OBSERVACIÓN.

ACEITE DE MACADAMIA Y JOJOBA EXTRACTO DE POMELO Y MIEL


KARITE Y AVENA EXTRACTO DE TÉ VERDE Y VERBENA
MUESTRA ESCOGIDA . PROTEINA DE YOGURT Y DURAZNO EXTRACTO DE F. DE CEREZO Y F. ROJOS

10 16 14 35 8 17

TOTAL.

5 22 10 43 4 16
PREF. EL CONCEPTO CREMOSO.

PREF. EL CONCEPTO TRANSLUCIDO.


16 10 17 27 11 19

BASE : ENTREVISTADAS SELECCIONARON CON LOS 6 ENVASES: (811) – PREFIEREN EL CONCEPTO CREMOSO: (419) - PREFIEREN EL CONCEPTO TRANSLUCIDO: (392)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
9.1 RAZONES PARA NO GUSTARLE UNA DE LAS MUESTRAS, DESPUÉS DE LA OBSERVACIÓN.

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.
RAZONES.
% % % % % %
LA FRAGANCIA ES MUY HOSTIGANTE 44 28 38 42 36 32
LA FRAGANCIA ES MUY SUAVE . 26 39 33 5 6 25
LA FRAGANCIA ES DESAGRADABLE 11 12 15 49 26 27
NO LE GUSTA EL OLOR A HIERBAS. -- -- -- -- 29 --
LE GUSTA EL COLOR 6 8 5 5 10 18

HULE A MEDICAMENTO 1 4 -- 6 7 2
DEJA LA PIEL MUY GRASOSA. 12 14 13 2 -- 1
BASE: ENTREVISTADAS CON 6 ENVASES (147) (128) (190) (121) (106) (149)

BASE : ENTREVISTADAS QUE REALIZARON LA SELECCIÓN CON LOS 6 EMPAQUES: (811)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
V. RESULTADOS DE LA PRUEBA.

INFOMAN MERCADEO. .
1. CANTIDAD UTILIZADA DEL JABÓN DURANTE EL ESTUDIO.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
1. CANTIDAD UTILIZADA DURANTE LA PRUEBA.

Todas las muestras fueron utilizadas por encima del 50% en más de las tres cuartas de su contenido.

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.
CANTIDAD.
% % % % % %
LO BOTÓ / VACIO. 23 25 20 20 16 23
QUEDABA UN ¼ 43 39 42 42 38 30
QUEDABA ½ 27 25 26 32 32 34
QUEDABAN ¾ 7 11 12 7 14 13
BASE: TOTAL MUESTRAS UTILIZADAS (192) (181) (190) (184) (188) (181)

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
2. PREFERENCIA GENERAL.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
CREMOSO: ACEITE DE MACADAMIA Y JOJOBA.

PREFIEREN LA MUESTRA 77

LA MUESTRA ES MUY SUPERIOR 26

LA MUESTRA ES SUPERIOR 38
#

LA MUESTRA ES SOLO ALGO SUPERIOR 13 RATIO 4.55

PROMEDIO (1 A 7) 5.5
PREFIEREN LA MARCA 13
NIVEL DE SATISFACCIÓN * 75%
LA MARCA ES SOLO ALGO SUPERIOR 3
¨SIGNIFICANCIA SIGMAS 3

LA MARCA ES SUPERIOR 9 • NSU: [(Calificación promedio * 16.67) – 16.67]

LA MARCA ES MUY SUPERIOR 1

IGUALES 10

0 10 20 30 40 50 60

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (192)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
CREMOSO: ACEITE DE MACADAMIA Y JOJOBA.

77
TOTAL * 13
10

77
BOGOTÁ 11
13
84
MEDELLÍN 4
12
68
CALI 21
11 PREFERENCIA LA MUESTRA. %
79
BARRANQUILLA 15 18 A 25 AÑOS 73
6
26 A 40 AÑOS 72

41 A 50 AÑOS 86
81
ESTRATO 5/6 10
10
73
ESTRATO 4 16
11
79
ESTRATO 3 11
6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
PREFIEREN LA MUESTRA. PREFIEREN LA MARCA. IGUALES

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (192)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE POMELO Y MIEL.

PREFIEREN LA MUESTRA 68

LA MUESTRA ES MUY SUPERIOR 20

LA MUESTRA ES SUPERIOR 41
#

LA MUESTRA ES SOLO ALGO SUPERIOR 7 RATIO 3.35

PROMEDIO (1 A 7) 5.2
PREFIEREN LA MARCA 14
NIVEL DE SATISFACCIÓN * 70%
LA MARCA ES SOLO ALGO SUPERIOR 2
¨SIGNIFICANCIA SIGMAS 3

LA MARCA ES SUPERIOR 10 • NSU: [(Calificación promedio * 16.67) – 16.67]

LA MARCA ES MUY SUPERIOR 2

IGUALES 18

0 10 20 30 40 50 60

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (188)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE POMELO Y MIEL.

68
TOTAL * 14
18

66
BOGOTÁ 15
19
68
MEDELLÍN 11
21
71
CALI 9
21 PREFERENCIA LA MUESTRA. %
68
BARRANQUILLA 20 18 A 25 AÑOS 64
12
26 A 40 AÑOS 61

41 A 50 AÑOS 76
66
ESTRATO 5/6 21
13
67
ESTRATO 4 17
17
71
ESTRATO 3 7
22
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
PREFIEREN LA MUESTRA. PREFIEREN LA MARCA. IGUALES

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (188)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
CREMOSO: KARITÉ Y AVENA.

PREFIEREN LA MUESTRA 70

LA MUESTRA ES MUY SUPERIOR 21

LA MUESTRA ES SUPERIOR 41
#

LA MUESTRA ES SOLO ALGO SUPERIOR 8 RATIO 3,55

PROMEDIO (1 A 7) 5.3
PREFIEREN LA MARCA 14
NIVEL DE SATISFACCIÓN * 72%
LA MARCA ES SOLO ALGO SUPERIOR 6
¨SIGNIFICANCIA SIGMAS 3

LA MARCA ES SUPERIOR 6 • NSU: [(Calificación promedio * 16.67) – 16.67]

LA MARCA ES MUY SUPERIOR 2

IGUALES 16

0 10 20 30 40 50 60

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
CREMOSO: KARITÉ Y AVENA.

70
TOTAL * 14
16

83
BOGOTÁ 11
6
66
MEDELLÍN 11
23
62
CALI 16
22 PREFERENCIA LA MUESTRA. %
69
BARRANQUILLA 19 18 A 25 AÑOS 66
12
26 A 40 AÑOS 67

41 A 50 AÑOS 77
74
ESTRATO 5/6 18
8
73
ESTRATO 4 12
15
71
ESTRATO 3 13
20
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
PREFIEREN LA MUESTRA. PREFIEREN LA MARCA. IGUALES

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE TÉ VERDE Y VERBENA.

PREFIEREN LA MUESTRA 73

LA MUESTRA ES MUY SUPERIOR 21

LA MUESTRA ES SUPERIOR 41
#

LA MUESTRA ES SOLO ALGO SUPERIOR 11 RATIO 4.13

PROMEDIO (1 A 7) 5.33
PREFIEREN LA MARCA 12
NIVEL DE SATISFACCIÓN * 72%
LA MARCA ES SOLO ALGO SUPERIOR 3
¨SIGNIFICANCIA SIGMAS 3

LA MARCA ES SUPERIOR 6 • NSU: [(Calificación promedio * 16.67) – 16.67]

LA MARCA ES MUY SUPERIOR 3

IGUALES 15

0 10 20 30 40 50 60

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (188)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE TÉ VERDE Y VERBENA.

73
TOTAL * 12
15

72
BOGOTÁ 15
13
77
MEDELLÍN 8
16
69
CALI 14
17 PREFERENCIA LA MUESTRA. %
73
BARRANQUILLA 9 18 A 25 AÑOS 73
18
26 A 40 AÑOS 67

41 A 50 AÑOS 78
86
ESTRATO 5/6 9
5
68
ESTRATO 4 14
19
74
ESTRATO 3 10
16
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
PREFIEREN LA MUESTRA. PREFIEREN LA MARCA. IGUALES

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (188)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
CREMOSO: YOGURT Y DURAZNO.

PREFIEREN LA MUESTRA 75

LA MUESTRA ES MUY SUPERIOR 30

LA MUESTRA ES SUPERIOR 36
#

LA MUESTRA ES SOLO ALGO SUPERIOR 9 RATIO 4,55

PROMEDIO (1 A 7) 5.5
PREFIEREN LA MARCA 11
NIVEL DE SATISFACCIÓN * 75%
LA MARCA ES SOLO ALGO SUPERIOR 3
¨SIGNIFICANCIA SIGMAS 3

LA MARCA ES SUPERIOR 6 • NSU: [(Calificación promedio * 16.67) – 16.67]

LA MARCA ES MUY SUPERIOR 2

IGUALES 14

0 10 20 30 40 50 60

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (190)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
CREMOSO: YOGURT Y DURAZNO.

76
TOTAL * 11
14

81
BOGOTÁ 6
13
74
MEDELLÍN 8
18
73
CALI 18
9 PREFERENCIA LA MUESTRA. %
75
BARRANQUILLA 10 18 A 25 AÑOS 79
15
26 A 40 AÑOS 70

41 A 50 AÑOS 79
68
ESTRATO 5/6 13
19
78
ESTRATO 4 10
12
77
ESTRATO 3 11
13
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
PREFIEREN LA MUESTRA. PREFIEREN LA MARCA. IGUALES

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (190)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE FLOR DE CEREZO Y FRUTOS ROJOS.

PREFIEREN LA MUESTRA 70

LA MUESTRA ES MUY SUPERIOR 19

LA MUESTRA ES SUPERIOR 43
#

LA MUESTRA ES SOLO ALGO SUPERIOR 8 RATIO 3.55

PROMEDIO (1 A 7) 5.3
PREFIEREN LA MARCA 14
NIVEL DE SATISFACCIÓN * 72%
LA MARCA ES SOLO ALGO SUPERIOR 5
¨SIGNIFICANCIA SIGMAS 3

LA MARCA ES SUPERIOR 7 • NSU: [(Calificación promedio * 16.67) – 16.67]

LA MARCA ES MUY SUPERIOR 2

IGUALES 16

0 10 20 30 40 50 60

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA GENERAL.
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE FLOR DE CEREZO Y FRUTOS ROJOS.

70
TOTAL * 14
16

72
BOGOTÁ 15
13
72
MEDELLÍN 9
20
65
CALI 16
19 PREFERENCIA LA MUESTRA. %
69
BARRANQUILLA 18 18 A 25 AÑOS 75
13
26 A 40 AÑOS 69

41 A 50 AÑOS 65
71
ESTRATO 5/6 18
12
70
ESTRATO 4 13
18
74
ESTRATO 3 14
17
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
PREFIEREN LA MUESTRA. PREFIEREN LA MARCA. IGUALES

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS QUE USARON LA MUESTRA: (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
3. RAZONES PARA PREFERIR LAS MUESTRAS.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
3. PRINCIPALES RAZONES PARA PREFERIR LAS MUESTRAS.

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.
RAZONES.
% % % % % %
DEJÓ LA PIEL SUAVE. 44 40 45 39 36 41
DEJÓ LA PIEL HUMECTADA. 30 23 26 15 19 22
FRAGANCIA MUY AGRADABLE. 17 21 27 24 17 28
LA FRAGANCIA ES DURADERA. 15 9 16 14 13 13
PORQUE ES MÁS HIGIÉNICO 13 9 11 9 12 12

DEJA LA PIEL MUY FRESCA. 13 12 12 15 25 16

RINDE MUCHO / SE PUEDE DOSIFICAR 13 13 16 16 19 11


ES ESPUMOSO. 7 4 10 4 7 4
DEJA MUY LIMPIA LA PIEL. 6 9 3 5 9 4
LA TEXTURA DEL JABÓN ES SUAVE. 5 3 4 1 4 3
ES PRÁCTICO DE USAR. 4 1 6 3 3 6
BASE: PREFIRIERON LA MUESTRA. (148) (128) (160) (156) (106) (152)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
4. VENTAJAS Y DESVENTAJAS ESPONTÁNEAS LAS MUESTRAS.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
4.1 PRINCIPALES VENTAJAS DE LAS MUESTRAS.

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.
RAZONES.
% % % % % %
DEJÓ LA PIEL SUAVE. 49 46 48 44 44 45
DEJÓ LA PIEL HUMECTADA. 23 23 22 15 20 12
FRAGANCIA MUY AGRADABLE. 47 32 40 35 24 38
LA FRAGANCIA ES DURADERA. 17 9 14 13 13 15
PORQUE ES MÁS HIGIÉNICO 5 6 4 5 7 6

DEJA LA PIEL MUY FRESCA. 8 7 12 19 23 14

RINDE MUCHO / SE PUEDE DOSIFICAR 12 12 13 14 14 11


ES CREMOSO -- 10 -- 3 -- --
ES ESPUMOSO. 16 6 15 7 9 9
DEJA MUY LIMPIA LA PIEL. 8 7 5 11 4 6
LA TEXTURA DEL JABÓN ES SUAVE. 11 11 11 7 5 9
ES PRÁCTICO DE USAR. 5 5 5 1 5 11
TIENE INGREDIENTES NATURALES. 2 4 3 2 2 3
ES ESPESO 2 3 4 3 4 4
BASE: TOTAL ENTREVISTADAS. (192) (181) (190) (184) (188) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
4.2 PRINCIPALES DESVENTAJAS DE LAS MUESTRAS.

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.
RAZONES.
% % % % % %
NADA LE DISGUSTÓ 80 66 74 68 73 74
HACE MUY POCA ESPUMA. 7 8 10 9 9 8
LA FRAGANCIA NO PERDURA. 4 7 7 7 4 7
DIFÍCIL DE ENJUAGAR 4 6 4 5 3 4
MUY PEGAJOSO GRASOSO / ESPESO 2 5 2 3 6 4

NO RINDE 2 3 3 2 3 1

RESECA LA PIEL. 2 1 1 5 3 3
EL MATERIAL DEL ENVASE ES MUY DURO -- 3 2 -- -- 1
BASE: TOTAL ENTREVISTADAS. (192) (181) (190) (184) (188) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
5. PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS
CREMOSO: ACEITE DE MACADAMIA Y JOJOBA.
  PREFIERE PREFIERE
ATRIBUTO IGUAL RATIO SIGNIFICANCIA
LA MUESTRA LA MARCA
   
% % % # #
1 LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA 63 19 18 2,57 3

2 LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR 67 14 19 3,26 3

3 LA FACILIDAD DE APLICACIÓN: EN LA MANO, EN LA ESPONJA. 72 8 20 4,56 3

4 LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN LA PIEL 72 9 19 4,41 3

5 LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA EN LA PIEL 81 7 12 6,69 3

6 EL COLOR DEL JABÓN 67 7 26 4,00 3

7 LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO – TRANSLUCIDO) 80 9 11 5,90 3

8 LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLICARLO 81 6 13 7,00 3

9 LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL BAÑO 79 9 12 5,67 3

10 ES REFRESCANTE 72 6 22 4,88 3

11 HUMECTA E HIDRATA LA PIEL 81 6 13 7,00 3

12 ES MUY SUAVE CON LA PIEL 81 7 12 6,69 3

13 RINDE, NO SE GASTA TANTO. 70 12 18 3,76 3

14 ES MÁS ECONÓMICO. 40 39 21 1,02 NO HAY

15 TIENE INGREDIENTES NATURALES 75 5 20 5,67 3

16 ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS 76 6 18 5,67 3

17 VITAMINIZA LA PIEL 76 6 18 5,67 3

18 ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA 70 5 25 4,71 3

19 DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT DESPUÉS DE LA DUCHA. 76 7 17 5,45 3

20 LO PUEDO COMPARTIR HIGIÉNICAMENTE CON OTRAS PERSONAS. 87 2 11 12,33 3

21 PREFERENCIA GENERAL. 77 13 10 4,56 3

2 SIGMÁS: 95% DE SEGURIDAD


3 SIGMÁS : 99.8% DE SEGURIDAD CUT JABÓN LÍQUIDO .
*** BASE: 30 PERSONAS QUE LO USARON DE DÍA CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (192)
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS
CREMOSO: ACEITE DE MACADAMIA Y JOJOBA.
2 MARCA
9 MUY SUP.
8 MARCA SUP. 18MARCA ALGO SUP 32
8 IGUALES MUESTRA ALGO 23 MUY SUP.
SUP. MUESTRA SUP. MUESTRA
CARACTERÍSTICAS.
3 6 5 20 8 34 24
LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA.
1 4 3 20 9 40 23
LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR . LA
FACILIDAD DE APLICACIÓN.
2 4 3 19 11 34 27

LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN 1 3 2 13 11 39 31


PIEL 1 4 3 25 13 34 20
LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA. 1 5 4 10 15 37 28
EL COLOR DEL JABÓN.
12 3 13 12 34 35
LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO –
TRANS). 2 6 1 12 14 37 28
LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLIC. 1 4 2 21 12 37 23
LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL
1 3 2 13 13 38 30
BAÑO.
12 4 13 10 40 30
ES REFERESCANTE.
HUMECTA E HIDRATA LA PIEL.
1 4 7 18 11 31 28

ES MUY SUAVE CON LA PIEL.


2 12 25 20 8 18 15
RINDE, NO SE GASTA TANTO. 11 3 19 13 37 26
ES MÁS ECONÓMICO.
1 3 2 17 12 40 25
TIENE INGREDIENTES NATURALES.
12 4 17 11 39 26
ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS.
12 3 24 12 36 22
VITAMINIZA LA PIEL.
ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA. 1 3 4 16 10 37 29

DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT 111 11 11 31 44

DESPUÉS. 1 8 3 10 13 38 27
BASE : TOTAL ENTREVISTADOS: (192)
LO PUEDO COMPARTIR HIGIENICAMENTE.

PREFERENCIA GENERAL.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE POMELO Y MIEL.
  PREFIERE PREFIERE
ATRIBUTO IGUAL RATIO SIGNIFICANCIA
LA MUESTRA LA MARCA
   
% % % # #
1 LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA 57 21 22 2,13 3

2 LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR 59 19 22 2,33 3

3 LA FACILIDAD DE APLICACIÓN: EN LA MANO, EN LA ESPONJA. 68 9 23 3,88 3

4 LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN LA PIEL 69 11 20 3,76 3

5 LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA EN LA PIEL 76 11 13 4,71 3

6 EL COLOR DEL JABÓN 71 10 19 4,13 3

7 LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO – TRANSLUCIDO) 78 10 12 5,25 3

8 LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLICARLO 81 8 11 6,41 3

9 LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL BAÑO 75 10 15 4,71 3

10 ES REFRESCANTE 75 10 15 4,71 3

11 HUMECTA E HIDRATA LA PIEL 77 12 11 4,71 3

12 ES MUY SUAVE CON LA PIEL 75 12 13 4,41 3

13 RINDE, NO SE GASTA TANTO. 68 20 12 2,85 3

14 ES MÁS ECONÓMICO. 36 46 18 0,82 NO HAY

15 TIENE INGREDIENTES NATURALES 71 7 22 4,56 3

16 ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS 72 7 21 4,71 3

17 VITAMINIZA LA PIEL 71 11 18 4,00 3

18 ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA 63 11 26 3,17 3

19 DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT DESPUÉS DE LA DUCHA. 75 10 15 4,71 3

20 LO PUEDO COMPARTIR HIGIÉNICAMENTE CON OTRAS PERSONAS. 87 4 9 10,76 3

21 PREFERENCIA GENERAL. 68 14 18 3,35 3

2 SIGMÁS: 95% DE SEGURIDAD


3 SIGMÁS : 99.8% DE SEGURIDAD CUT JABÓN LÍQUIDO .
*** BASE: 30 PERSONAS QUE LO USARON DE DÍA CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (188)
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS.
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE POMELO Y MIEL.
3 MARCA MUY
13 SUP. MARCA
5 21 ALGO SUP IGUALES
SUP. MARCA 10 32 MUESTRA SUP. MUESTRA MUY
MUESTRA ALGO SUP. 16 SUP.
CARACTERÍSTICAS.
4 12 3 22 13 27 19
LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA.
2 5 2 23 11 37 20
LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR . LA
FACILIDAD DE APLICACIÓN.
3 4 4 20 12 37 20

LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN 2 8 1 13 10 40 26


PIEL 1 5 4 18 17 38 17
LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA. 2 7 2 11 13 42 23
EL COLOR DEL JABÓN.
1 5 2 11 10 42 29
LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO –
TRANS). 3 5 2 15 12 35 28
LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLIC. 3 5 1 15 10 41 25
LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL
1 7 4 11 9 40 28
BAÑO.
1 7 4 14 6 42 26
ES REFERESCANTE.
HUMECTA E HIDRATA LA PIEL.
2 10 7 12 12 36 20

ES MUY SUAVE CON LA PIEL.


3 17 26 18 6 18 12
RINDE, NO SE GASTA TANTO. 1 5 1 22 11 37 23
ES MÁS ECONÓMICO.
1 5 2 20 10 41 21
TIENE INGREDIENTES NATURALES.
1 7 2 20 7 38 25
ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS.
1 8 2 26 7 38 18
VITAMINIZA LA PIEL.
ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA. 2 7 1 15 10 40 25

DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT 1 3 1 8 6 46 35

DESPUÉS. 2 10 2 18 7 41 20
LO PUEDO COMPARTIR HIGIENICAMENTE.
BASE : TOTAL ENTREVISTADOS: (188)
PREFERENCIA GENERAL.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS
CREMOSO: KARITÉ Y AVENA.
  PREFIERE PREFIERE
ATRIBUTO IGUAL RATIO SIGNIFICANCIA
LA MUESTRA LA MARCA
   
% % % # #
1 LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA 62 20 18 2,45 3

2 LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR 67 15 18 3,17 3

3 LA FACILIDAD DE APLICACIÓN: EN LA MANO, EN LA ESPONJA. 75 11 14 4,56 3

4 LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN LA PIEL 71 11 18 4,00 3

5 LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA EN LA PIEL 82 7 11 7,00 3

6 EL COLOR DEL JABÓN 61 10 29 3,08 3

7 LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO – TRANSLUCIDO) 77 8 15 5,45 3

8 LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLICARLO 80 6 14 6,69 3

9 LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL BAÑO 72 12 16 4,00 3

10 ES REFRESCANTE 72 10 18 4,26 3

11 HUMECTA E HIDRATA LA PIEL 79 8 13 5,90 3

12 ES MUY SUAVE CON LA PIEL 82 6 12 7,33 3

13 RINDE, NO SE GASTA TANTO. 70 16 14 3,35 3

14 ES MÁS ECONÓMICO. 38 45 17 0,87 NO HAY

15 TIENE INGREDIENTES NATURALES 72 4 24 5,25 3

16 ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS 75 4 21 5,90 3

17 VITAMINIZA LA PIEL 72 5 23 5,06 3

18 ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA 67 7 26 4,00 3

19 DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT DESPUÉS DE LA DUCHA. 72 8 20 4,56 3

20 LO PUEDO COMPARTIR HIGIÉNICAMENTE CON OTRAS PERSONAS. 88 2 10 13,29 3

21 PREFERENCIA GENERAL. 70 14 16 3,55 3

2 SIGMÁS: 95% DE SEGURIDAD


3 SIGMÁS : 99.8% DE SEGURIDAD CUT JABÓN LÍQUIDO .
*** BASE: 30 PERSONAS QUE LO USARON DE DÍA CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (181)
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS
CREMOSO: KARITÉ Y AVENA.
3 MARCA11
MUY SUP. 6MARCA SUP. 18 29 SUP. MUESTRA SUP. MUESTRA
MARCA ALGO SUP10IGUALES MUESTRA ALGO 23 MUY SUP.
CARACTERÍSTICAS.
3 7 5 17 15 31 22
LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA.
1 4 5 15 10 37 28
LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR . LA
FACILIDAD DE APLICACIÓN.
1 6 4 17 7 37 28

LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN 1 3 3 11 10 34 38


PIEL 1 3 6 28 11 31 20
LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA. 2 4 2 15 11 38 28
EL COLOR DEL JABÓN.
1 3 2 14 11 34 35
LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO –
TRANS). 2 5 5 16 9 35 28
LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLIC. 2 4 4 18 11 27 34
LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL
1 3 4 13 9 37 33
BAÑO.
04 2 12 12 39 31
ES REFERESCANTE.
HUMECTA E HIDRATA LA PIEL.
3 6 7 14 10 34 26

ES MUY SUAVE CON LA PIEL.


4 10 31 17 5 20 13
RINDE, NO SE GASTA TANTO. 20 2 23 16 30 27
ES MÁS ECONÓMICO.
20 2 21 18 33 24
TIENE INGREDIENTES NATURALES.
12 3 22 14 33 25
ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS.
2 2 3 26 13 33 21
VITAMINIZA LA PIEL.
ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA. 12 5 19 9 28 36

DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT 1 02 10 12 30 45

DESPUÉS. 2 6 6 15 8 41 22
LO PUEDO COMPARTIR HIGIENICAMENTE.
BASE : TOTAL ENTREVISTADOS: (181)
PREFERENCIA GENERAL.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE TÉ VERDE Y VERBENA.
  PREFIERE PREFIERE
ATRIBUTO IGUAL RATIO SIGNIFICANCIA
LA MUESTRA LA MARCA
   
% % % # #
1 LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA 58 18 24 2,33 3

2 LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR 61 11 28 3,00 3

3 LA FACILIDAD DE APLICACIÓN: EN LA MANO, EN LA ESPONJA. 70 6 24 4,56 3

4 LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN LA PIEL 69 11 20 3,76 3

5 LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA EN LA PIEL 74 9 17 4,71 3

6 EL COLOR DEL JABÓN 66 9 25 3,65 3

7 LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO – TRANSLUCIDO) 72 11 17 4,13 3

8 LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLICARLO 77 8 15 5,45 3

9 LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL BAÑO 73 12 15 4,13 3

10 ES REFRESCANTE 78 7 15 5,90 3

11 HUMECTA E HIDRATA LA PIEL 76 7 17 5,45 3

12 ES MUY SUAVE CON LA PIEL 75 8 17 5,06 3

13 RINDE, NO SE GASTA TANTO. 66 16 18 3,00 3

14 ES MÁS ECONÓMICO. 38 42 20 0,92 NO HAY

15 TIENE INGREDIENTES NATURALES 70 7 23 4,41 3

16 ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS 73 4 23 5,45 3

17 VITAMINIZA LA PIEL 69 7 24 4,26 3

18 ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA 61 11 28 3,00 3

19 DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT DESPUÉS DE LA DUCHA. 75 9 16 4,88 3

20 LO PUEDO COMPARTIR HIGIÉNICAMENTE CON OTRAS PERSONAS. 84 5 11 8,52 3

21 PREFERENCIA GENERAL. 73 12 15 4,13 3

2 SIGMÁS: 95% DE SEGURIDAD


3 SIGMÁS : 99.8% DE SEGURIDAD CUT JABÓN LÍQUIDO .
*** BASE: 30 PERSONAS QUE LO USARON DE DÍA CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (188)
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS.
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE TÉ VERDE Y VERBENA.
3 MARCA9 MUY SUP.
6 MARCA SUP. MARCA
23 15 MUESTRA ALGO SUP.25 MUESTRA SUP. MUESTRA
ALGO SUP IGUALES 19MUY SUP.
CARACTERÍSTICAS.
2 8 2 28 11 34 15
LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA.
2 3 1 24 9 39 22
LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR . LA
FACILIDAD DE APLICACIÓN.
2 7 2 20 7 40 22

LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN 3 4 2 18 5 36 32


PIEL 2 4 3 25 12 35 19
LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA. 2 7 3 16 10 40 22
EL COLOR DEL JABÓN.
1 4 3 15 11 38 28
LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO –
TRANS). 3 5 4 14 9 39 26
LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLIC. 1 4 2 15 7 42 29
LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL
2 5 0 16 7 40 30
BAÑO.
3 4 2 17 5 34 35
ES REFERESCANTE.
HUMECTA E HIDRATA LA PIEL.
3 7 7 17 8 29 29

ES MUY SUAVE CON LA PIEL.


1 14 27 20 9 14 15
RINDE, NO SE GASTA TANTO. 12 3 23 11 32 28
ES MÁS ECONÓMICO.
121 22 10 34 30
TIENE INGREDIENTES NATURALES.
1 3 3 25 9 36 23
ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS.
2 5 3 28 9 33 20
VITAMINIZA LA PIEL.
ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA. 2 5 3 16 11 35 28

DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT 1 3 1 11 8 35 41

DESPUÉS. 3 5 3 15 11 41 22
LO PUEDO COMPARTIR HIGIENICAMENTE.
BASE : TOTAL ENTREVISTADOS: (188)
PREFERENCIA GENERAL.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS
CREMOSO: PROTEINA DE YOGURT Y DURAZNO.
  PREFIERE PREFIERE
ATRIBUTO IGUAL RATIO SIGNIFICANCIA
LA MUESTRA LA MARCA
   
% % % # #
1 LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA 63 20 17 2,51 3

2 LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR 65 13 22 3,17 3

3 LA FACILIDAD DE APLICACIÓN: EN LA MANO, EN LA ESPONJA. 73 8 19 4,71 3

4 LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN LA PIEL 73 10 17 4,41 3

5 LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA EN LA PIEL 83 6 11 7,70 3

6 EL COLOR DEL JABÓN 66 7 27 3,88 3

7 LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO – TRANSLUCIDO) 80 9 11 5,90 3

8 LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLICARLO 84 5 11 8,52 3

9 LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL BAÑO 74 11 15 4,41 3

10 ES REFRESCANTE 79 6 15 6,41 3

11 HUMECTA E HIDRATA LA PIEL 81 7 12 6,69 3

12 ES MUY SUAVE CON LA PIEL 83 6 11 7,70 3

13 RINDE, NO SE GASTA TANTO. 73 14 13 3,88 3

14 ES MÁS ECONÓMICO. 40 43 17 0,94 NO HAY

15 TIENE INGREDIENTES NATURALES 75 6 19 5,45 3

16 ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS 79 4 17 7,00 3

17 VITAMINIZA LA PIEL 75 7 18 5,25 3

18 ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA 70 9 21 4,13 3

19 DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT DESPUÉS DE LA DUCHA. 79 6 15 6,41 3

20 LO PUEDO COMPARTIR HIGIÉNICAMENTE CON OTRAS PERSONAS. 86 3 11 10,76 3

21 PREFERENCIA GENERAL. 75 11 14 4,56 3

2 SIGMÁS: 95% DE SEGURIDAD


3 SIGMÁS : 99.8% DE SEGURIDAD CUT JABÓN LÍQUIDO .
*** BASE: 30 PERSONAS QUE LO USARON DE DÍA CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (190)
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS
CREMOSO: PROTEINA DE YOGURT Y DURAZNO.
5MARCA MUY
8 SUP. 7 MARCA SUP. 16MARCA ALGO SUP 26
12 IGUALES MUESTRA ALGO 26
SUP. MUESTRA SUP. MUESTRA MUY SUP.
CARACTERÍSTICAS.
5 4 4 22 15 24 26
LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA.
3 3 2 19 12 34 27
LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR . LA
FACILIDAD DE APLICACIÓN.
3 3 4 16 10 32 32

LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN 2 2 2 11 11 38 34


PIEL 3 2 3 25 16 31 20
LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA. 3 4 2 11 12 41 27
EL COLOR DEL JABÓN.
2 21 10 14 40 31
LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO –
TRANS). 2 4 4 15 12 36 27
LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLIC. 2 2 2 15 16 34 29
LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL
3 3 2 11 10 37 34
BAÑO.
2 3 2 10 11 34 38
ES REFERESCANTE.
HUMECTA E HIDRATA LA PIEL.
3 6 5 13 14 30 29

ES MUY SUAVE CON LA PIEL.


3 13 27 17 8 17 15
RINDE, NO SE GASTA TANTO. 2 3 2 17 15 27 34
ES MÁS ECONÓMICO.
2 21 16 13 31 35
TIENE INGREDIENTES NATURALES.
2 3 3 18 7 39 29
ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS.
2 4 3 21 13 29 28
VITAMINIZA LA PIEL.
ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA. 2 3 1 15 13 36 30

DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT 111 11 11 38 37

DESPUÉS. 2 6 3 13 10 36 30
LO PUEDO COMPARTIR HIGIENICAMENTE.
BASE : TOTAL ENTREVISTADOS: (190)
PREFERENCIA GENERAL.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE FLOR DE CEREZO Y FRUTOS ROJOS.
  PREFIERE PREFIERE
ATRIBUTO IGUAL RATIO SIGNIFICANCIA
LA MUESTRA LA MARCA
   
% % % # #
1 LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA 60 21 19 2,28 3

2 LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR 60 16 24 2,57 3

3 LA FACILIDAD DE APLICACIÓN: EN LA MANO, EN LA ESPONJA. 66 11 23 3,44 3

4 LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN LA PIEL 67 11 22 3,55 3

5 LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA EN LA PIEL 77 11 12 4,88 3

6 EL COLOR DEL JABÓN 67 11 22 3,55 3

7 LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO – TRANSLUCIDO) 77 11 12 4,88 3

8 LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLICARLO 79 9 12 5,67 3

9 LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL BAÑO 72 12 16 4,00 3

10 ES REFRESCANTE 71 11 18 4,00 3

11 HUMECTA E HIDRATA LA PIEL 70 11 19 3,88 3

12 ES MUY SUAVE CON LA PIEL 71 13 16 3,76 3

13 RINDE, NO SE GASTA TANTO. 73 16 11 3,65 3

14 ES MÁS ECONÓMICO. 40 43 17 0,94 NO HAY

15 TIENE INGREDIENTES NATURALES 71 11 18 4,00 3

16 ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS 79 6 15 6,41 3

17 VITAMINIZA LA PIEL 70 8 22 4,26 3

18 ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA 69 7 24 4,26 3

19 DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT DESPUÉS DE LA DUCHA. 71 11 18 4,00 3

20 LO PUEDO COMPARTIR HIGIÉNICAMENTE CON OTRAS PERSONAS. 87 5 8 10,11 3

21 PREFERENCIA GENERAL. 70 14 16 3,55 3

2 SIGMÁS: 95% DE SEGURIDAD


3 SIGMÁS : 99.8% DE SEGURIDAD CUT JABÓN LÍQUIDO .
*** BASE: 30 PERSONAS QUE LO USARON DE DÍA CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (192)
PREFERENCIA POR CARACTERÍSTICAS.
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE FLOR DE CEREZO Y FRUTOS ROJOS.
2 MARCA12MUY SUP. 7MARCA SUP. MARCA
19 9
ALGO SUP IGUALES 34
MUESTRA ALGO SUP. MUESTRA SUP. MUESTRA17
MUY SUP.
CARACTERÍSTICAS.
1 12 4 23 8 32 20
LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA.
2 7 2 23 8 35 23
LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR . LA
FACILIDAD DE APLICACIÓN.
2 7 2 22 8 35 24

LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA EN 2 6 3 12 12 38 27


PIEL 1 5 6 21 8 35 24
LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD QUE DEJA. 1 6 4 11 11 40 27
EL COLOR DEL JABÓN.
2 6 2 12 10 35 33
LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO –
TRANS). 2 7 3 17 12 30 29
LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA AL APLIC. 1 4 6 18 9 35 27
LA FRAGANCIA PERDURA DESPUÉS DEL
1 4 6 19 8 29 33
BAÑO.
1 8 4 15 7 32 33
ES REFERESCANTE.
HUMECTA E HIDRATA LA PIEL.
2 7 7 11 9 35 29

ES MUY SUAVE CON LA PIEL.


2 13 28 17 6 23 11
RINDE, NO SE GASTA TANTO. 1 4 6 18 12 37 22
ES MÁS ECONÓMICO.
1 3 2 15 13 43 23
TIENE INGREDIENTES NATURALES.
1 6 2 21 10 36 24
ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS.
1 4 3 23 12 38 19
VITAMINIZA LA PIEL.
ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA. 1 6 3 19 9 39 23

DEJA UNA SENSACIÓN DE CONFORT 1 3 2 7 12 38 37

DESPUÉS. 2 7 6 15 8 43 19
LO PUEDO COMPARTIR HIGIENICAMENTE.
BASE : TOTAL ENTREVISTADOS: (181)
PREFERENCIA GENERAL.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
PREFERENCIA POR CARACTERISTICAS DE LA MUESTRA Y LA MARCA REGULAR.
(Calificación promedio 1 a 7)
MACADAMIA (DIC15) POMELO (DIC15) KARITE (DIC5) TÉ VERDE (DIC15)
YOGURT FRUTOS ROJOS (DIC15)
PREFERENCIA GENERAL.

LA CANTIDAD DE ESPUMA QUE LE GUSTA.

LA FACILIDAD DE SACAR O ENJUAGAR.

LA FACILIDAD DE APLICACIÓN: MANO / ESPO.

LA SENSACIÓN DE LIMPIEZA QUE DEJA


PIEL.

LA SENSACIÓN DE SUAVIDAD DEJA PIEL.

EL COLOR DEL JABÓN.

LA TEXTURA DEL JABÓN (CREMOSO /

TRANS).

LO AGRADABLE DE LA FRAGANCIA

APLICARLO.

LA FRAGANCIA QUE PERDURA DESPUÉS D.

ES REFRESCANTE.

HUMECTA E HIDRATA LA PIEL.

ES MUY SUAVE CON LA PIEL.

RINDE, NO SE GASTA TANTO.

ES MÁS ECONÓMICO.

TIENE INGREDIENTES NATURALES.

ES DE FRUTAS Y EXTRACTOS DE PLANTAS.

VITAMINIZA LA PIEL.
1 2 3 4 5 6 7
ADECUADO PARA LA ZONA ÍNTIMA.
PREF. LA MARCA PREF.LA MUESTRA.
DEJA SENSACIÓN DE CONFORT DESPUES
CUT JABÓN LÍQUIDO .
BASE
D.: TOTAL ENTREVISTADAS: (1,116) CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
LO PUEDO COMPARTIR HIGIÉNICAMENTE.
6. EXPECTATIVAS DE LOS CONCEPTOS Vs. LA MUESTRA UTILIZADA.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
1. CUMPLIMIENTO DE EXPECTATIVAS CON LOS CONCEPTOS DESPUÉS DEL USO .

En general las entrevistadas después de usar las muestras en sus respectivas celdas y volviendo a leer el concepto,
muestran un buen grado de satisfacción con todas las muestras evaluadas muy cercanas al 90%, entre tan buenas y
mejor de lo que las esperaban.

NO TAN BUENO COMO ESPERABA TAN BUENO COMO ESPERABA REALMENTE MEJOR.
MUESTRA UTILIZADA. 6 42 52

CREMOSO: ACEITE DE MACADAMIA Y JOJOBA.

14 45 41

TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE POMELO Y MIEL.


11 42 47

CREMOSO: KARITÉ Y AVENA.


13 38 49

TRANSLUCIDO: EXT. DE TÉ VERDE Y VERBENA

9 40 51
CREMOSO: PROT. DE YOGURT Y DURAZNO.

11 44 45
TRANSL.: EXT. DE F. DE CEREZO Y F. ROJOS.

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: MACADAMIA Y JOJOBA: (192) – KARITÉ Y AVENA: (181) – P. DE YOGURT Y DURAZNO: (190) – POMELO Y MIEL: ((188) – TÉ
VERDE Y VERBENA: (184) – F. DE CEREZO Y FROTOS ROJOS: (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
7. ANÁLISIS ESTRUCTURAL DE LAS MUESTRAS.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
7.1 LA CONSISTENCIA DE LAS MUESTRAS.

A. MACADAMIA Y J... 10 89 1

KARITE Y... 18 81 1

YOGURT Y DU... 9 90 1

POMELO Y... 10 88 2

TÉ VERDE Y VE... 8 91 1

FRUTOS R... 10 89 1
ES ESPESO ESTA OK. ALGO AGUADO

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: MACADAMIA Y JOJOBA: (192) – KARITÉ Y AVENA: (181) – P. DE YOGURT Y DURAZNO: (190) – POMELO Y MIEL: ((188) – TÉ
VERDE Y VERBENA: (184) – F. DE CEREZO Y FROTOS ROJOS: (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
7.2 LA ESPUMA DE LAS MUESTRAS.

A. MACADAMIA Y J... 1 80 15 4

KARITE Y... 1 84 11 4

YOGURT Y DU... 2 84 9 5

POMELO Y... 2 80 12 6

TÉ VERDE Y VE... 2 79 15 4

FRUTOS R... 3 82 11 4
DA MUCHA ESPUMA ESTA OK. DA POCA ESPUMA DA MUY POCA.

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: MACADAMIA Y JOJOBA: (192) – KARITÉ Y AVENA: (181) – P. DE YOGURT Y DURAZNO: (190) – POMELO Y MIEL: ((188) – TÉ
VERDE Y VERBENA: (184) – F. DE CEREZO Y FROTOS ROJOS: (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
7.3 LA FRAGANCIA DE LAS MUESTRAS.

A. MACADAMIA Y ... 1 92 6 1

KARITE Y... 1 90 8 1

YOGURT Y DU... 2 91 5 2

POMELO Y... 2 93 41

TÉ VERDE Y VE... 2 92 3 3

FRUTOS R... 1 91 6 2
ES FUERTE PARA MI GUSTO. ESTA OK. ALGO SUAVE MUY SUAVE.

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: MACADAMIA Y JOJOBA: (192) – KARITÉ Y AVENA: (181) – P. DE YOGURT Y DURAZNO: (190) – POMELO Y MIEL: ((188) – TÉ
VERDE Y VERBENA: (184) – F. DE CEREZO Y FROTOS ROJOS: (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
8. CARACTERÍSTICAS QUE MÁS TRANSMITIERON LAS MUESTRAS.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
8.1 CARACTERÍSTICA QUE MÁS TRANSMITIÓ LA MUESTRA.
– POR EL EXTRACTO –

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.
CARACTERÍSTICAS
% % % % % %
HUMECTACIÓN A LA PIEL 60 53 46 29 27 28
FRESCURA 16 25 19 32 38 31
ENERGÍA 6 4 5 14 9 11
RELAJACIÓN. 7 9 7 11 13 12
SEDUCCIÓN. 3 2 4 4 3 5

LIMPIEZA. 7 7 18 10 10 11

BASE: TOTAL MUESTRAS UTILIZADAS (192) (181) (190) (188) (184) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
8.2 CARACTERÍSTICA QUE MÁS TRANSMITIÓ LA MUESTRA.
– POR EL COLOR –

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.
CARACTERÍSTICAS
% % % % % %
HUMECTACIÓN A LA PIEL 18 18 18 7 9 7
FRESCURA 27 24 30 29 32 23
ENERGÍA 12 9 15 30 23 22
RELAJACIÓN. 21 25 18 17 17 15
SEDUCCIÓN. 7 3 6 4 5 21

LIMPIEZA. 16 19 13 14 14 13

BASE: TOTAL MUESTRAS UTILIZADAS (192) (181) (190) (188) (184) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
8.3 CARACTERÍSTICA QUE MÁS TRANSMITIÓ LA MUESTRA.
– POR LA TEXTURA –

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.
CARACTERÍSTICAS
% % % % % %
HUMECTACIÓN A LA PIEL 40 36 32 35 31 32
FRESCURA 12 13 16 20 16 16
ENERGÍA 9 8 10 7 10 9
RELAJACIÓN. 13 13 17 9 14 13
SEDUCCIÓN. 7 10 6 9 7 11

LIMPIEZA. 20 20 19 22 22 20
BASE: TOTAL MUESTRAS UTILIZADAS (192) (181) (190) (188) (184) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
8.4 CARACTERÍTICA QUE MÁS TRANSMITIÓ LA MUESTRA.
– POR FRAGANCIA –

CREMOSOS. TRANSLÚCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ Y PROTEINA EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA AVENA DE YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA Y DURAZNO. MIEL VERBENA FRUTOS ROJOS.
CARACTERÍSTICAS
% % % % % %
HUMECTACIÓN A LA PIEL 17 20 15 15 16 7
FRESCURA 20 32 25 26 28 30
ENERGÍA 8 4 6 14 9 11
RELAJACIÓN. 18 14 16 13 15 19
SEDUCCIÓN. 15 16 18 14 11 16

LIMPIEZA. 17 14 20 18 20 18

BASE: TOTAL MUESTRAS UTILIZADAS (192) (181) (190) (188) (184) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
9. INTENCIÓN DE COMPRA.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
INTENCIÓN DE COMPRA
CREMOSO: ACEITE DE MACADAMIA Y JOJOBA.

SIN ... 58 28 10 4
TOP TWO BOXES.

86%

CON PRECIO A $7.500 IGUAL ... 56 30 6 8


86%

81%

CON PRECIO A $8.700 ENVASE DE 3... 54 27 12 7


CON SEGURIDAD LO COMPRARIA PROBABLEMENTE LO COMPRARÍA TODAVIA NO SABE
INTENCIÓN NEGATIVA

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (192)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
INTENCIÓN DE COMPRA
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE POMELO Y MIEL.

SIN ... 53 29 11 6
TOP TWO BOXES.

82%

CON PRECIO A $7.500 IGUAL ... 53 30 8 9


83%

78%

CON PRECIO A $8.700 ENVASE DE 3... 50 28 12 10


CON SEGURIDAD LO COMPRARIA PROBABLEMENTE LO COMPRARÍA TODAVIA NO SABE
INTENCIÓN NEGATIVA

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (188)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
INTENCIÓN DE COMPRA
CREMOSO: KARITÉ Y AVENA.

SIN ... 54 33 9 4
TOP TWO BOXES.

87%

CON PRECIO A $7.500 IGUAL ... 51 28 12 9


79%

77%

CON PRECIO A $8.700 ENVASE DE 3... 45 32 14 9


CON SEGURIDAD LO COMPRARIA PROBABLEMENTE LO COMPRARÍA TODAVIA NO SABE
INTENCIÓN NEGATIVA

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
INTENCIÓN DE COMPRA
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE TÉ VERDE Y VERBENA.

SIN ... 55 28 8 9
TOP TWO BOXES.

83%

CON PRECIO A $7.500 IGUAL ... 53 28 8 11


81%

75%

CON PRECIO A $8.700 ENVASE DE 3... 53 22 12 13


CON SEGURIDAD LO COMPRARIA PROBABLEMENTE LO COMPRARÍA TODAVIA NO SABE
INTENCIÓN NEGATIVA

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (184)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
INTENCIÓN DE COMPRA
CREMOSO: PROTEINA DE YOGURT Y DURAZNO.

SIN ... 60 30 7 3
TOP TWO BOXES.

90%

CON PRECIO A $7.500 IGUAL ... 60 28 6 6


88%

84%

CON PRECIO A $8.700 ENVASE DE 3... 56 28 6 10


CON SEGURIDAD LO COMPRARIA PROBABLEMENTE LO COMPRARÍA TODAVIA NO SABE
INTENCIÓN NEGATIVA

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (190)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
INTENCIÓN DE COMPRA
TRANSLUCIDO: EXTRACTO DE FLOR DE CEREZO Y FRUTOS ROJOS.

SIN ... 56 32 7 5
TOP TWO BOXES.

88%

CON PRECIO A $7.500 IGUAL ... 55 30 8 7


85%

82%

CON PRECIO A $8.700 ENVASE DE 3... 52 30 8 10


CON SEGURIDAD LO COMPRARIA PROBABLEMENTE LO COMPRARÍA TODAVIA NO SABE
INTENCIÓN NEGATIVA

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO. Diciembre 2.015
10. PRECIO CALCULADO PARA LAS MUESTRAS.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
10. PRECIO CALCULADO DE LA MUESTRA.

De acuerdo a la experiencia directa con el producto las entrevistadas calcularon el precio que estarían
dispuestas a pagar por unidad de muestra del mismo tamaño que utilizaron.

El precio promedio calculado de $8.338 y $8.678 para Karité / Avena y Té Verde, los menos
valorados, el resto por encima de los $8.700 del precio sugerido.

CREMOSOS TRANSLUCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ PROTEINA EXTRACTO EXTRACTO FLOR DE
MACADAMIA Y DE YOGURT Y DE POMELO Y DE TÉ VERDE CEREZO Y
Y JOJOBA AVENA DURAZNO. MIEL Y VERBENA F. ROJOS.

% % % % % %
 VALOR PROMEDIO $8.929 $8.338 $8.803 $8.881 $8.678 $8.815
 VALOR MINIMO $3.000 $2.000 $2.000 $3.000 $3.000 $3.500
 VALOR MAXIMO $22.000 $19.000 $23.000 $25.000 $20.000 $25.000
 VALOR MODAL $10.000 $8.000 $8.000 $8.000 $8.000 $8.000
BASE: TOTAL ENTREVISTADAS. (192) (181) (190) (188) (184) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
11. PERSONAS QUE USARON LAS MUESTRAS ADEMÁS DE LA ENCUESTADA.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
11. PERSONAS QUE USARON LAS MUESTRAS ADEMÁS DE LA ENCUESTADA.

En casi todas las muestras utilizadas y en algo más del 50%, la entrevistada no compartió el uso de la muestra
evaluada con ninguna otra persona. Las que si lo hicieron, lo compartieron con sus hijos(as) en primer lugar y
el esposo en segundo lugar.

CREMOSOS TRANSLUCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ PROTEINA DE EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA Y YOGURT POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA AVENA Y DURAZNO. MIEL VERBENA F. ROJOS.

% % % % % %
 NINGUNA OTRA PERSONA. 56 55 56 51 48 51
 EL ESPOSO. 16 14 14 12 20 12
 MAMÁ / PAPÁ. 8 16 20 13 12 18
 HIJO(A) 33 26 19 31 32 29
 OTRA PERSONA. 5 3 9 6 5 4
 TOTAL. 118% 114% 117% 113% 117% 113%
BASE: TOTAL ENTREVISTADAS. (192) (181) (190) (188) (184) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
12. IMPLEMENTOS UTILIZADOS PARA APLICAR EL JABÓN DE MUESTRA.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
12.1 IMPLEMENTOS UTILIZADOS PARA APLICARSE EL JABÓN.

En más del 50%, las consumidoras entrevistadas usaron el producto con la mano, así como
viene, el resto que sí uso implementos, utilizó esponja primeramente y un guante de tela
seguidamente.

CREMOSOS TRANSLUCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ PROTEINA DE EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA Y YOGURT Y POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA AVENA DURAZNO. MIEL VERBENA F. ROJOS.

% % % % % %
 SOLO / CON LA MANO. 50 51 54 54 47 60
 UNA ESPONJA. 26 25 22 21 25 19
 GUANTE DE TELA. 16 11 13 15 16 10
 ESTROPAJO 6 10 11 9 10 9
 UN PAÑITO. 2 3 1 2 2 2
 OTRO 1 1 -- -- -- 1
BASE: TOTAL ENTREVISTADAS. (192) (181) (190) (188) (184) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
12.2 IMPLEMENTOS UTILIZADOS Vs. LA CANTIDAD DE ESPUMA DE LAS MUESTRAS.

La idea surgió de la hipótesis que el jabón diera menos espuma si no utilizaba algún
implemento para aplicarlo, pero al Pareto de las entrevistadas, al usarlo con algún implemento
o con la mano, sintieron que el jabón sin importar que fuera cremoso o translúcido, les dio la
cantidad de espuma que les gusta.

DA MUCHA ESPUMA LA ESPUMA QUE LE GUSTA 'OK' DA POCA ESPUMA


100

90 85
81 80
80 77 77

70

60

50

40

30
17 19 18
20 14
13
10 4 5
2 1 2
0
LO USÓ SOLO / USÓ GUANTE DE USÓ ESPONJA USÓ USÓ UN PAÑITO
CON LA MANO. TELA. ESTROPAJO.

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
13. INCIDENCIA DE ALERGIAS CON LAS MUESTRAS.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
13. INCIDENCIA DE ALERGIAS CON LAS MUESTRAS.

Todas las muestras son suaves y no causan alergias a la piel.

CREMOSOS TRANSLUCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ PROTEINA DE EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA Y YOGURT Y POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA AVENA DURAZNO. MIEL VERBENA F. ROJOS.

% % % % % %
 NO EXPERIMENTÓ 98 99 99 99 99 98
 PERMANECIÓ. 1 -- 1 -- -- 1
 SOLO DE MOMENTO. 1 1 -- 1 2 1
BASE: TOTAL ENTREVISTADAS. (192) (181) (190) (188) (184) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
14. LA MARCA DE LAS MUESTRAS.

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
1. LA MARCA DE LAS MUESTRAS.

6 de cada 10 entrevistadas dicen no conocer la marca del Jabón Liquido Corporal que
usaron de muestra. Las que se mencionaron alguna marca. Palmolive es la más
mencionada.

CREMOSOS TRANSLUCIDOS.
ACEITE DE KARITÉ PROTEINA DE EXTRACTO DE EXTRACTO DE FLOR DE
MACADAMIA Y YOGURT Y POMELO Y TÉ VERDE Y CEREZO Y
Y JOJOBA AVENA DURAZNO. MIEL VERBENA F. ROJOS.

% % % % % %
 NO SABE 59 62 56 60 56 60
 PALMOLIVE. 8 16 16 15 12 11
 JOHNSON & JOHNSON 7 3 9 3 7 3
 DOVE. 7 6 3 3 5 4
 PROTEX 2 2 3 6 4 7
 AROMASENSE 2 1 1 1 3 4
 NATURA - EKOS 2 2 1 4 2 1
 OTRAS 13 8 11 8 11 10
BASE: TOTAL ENTREVISTADAS. (192) (181) (190) (188) (184) (181)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
VI. LUBRICANTES ÍNTIMOS.

INFOMAN MERCADEO. .
1. LOS LUBRICANTES ÍNTIMOS

CONOCIMIENTO Y USO DE LUBRICANTES ÍNTIMOS


100
90
90
82
80
72 70
70

60 55
50 45
40
40

30 28 30
23 24
20 18 17
10 9
10 5 6 5
1 1
0
SI CONOCE NO CONOCE SI USA NO USA

TOTAL BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA

BASE : TOTAL ENTREVISTADAS: (1.116)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
3. LAS MARCAS CONOCIDAS DE LUBRICANTES ÍNTIMOS.

60

50
46
44

40 37
34

30
23 22 22
20
15
12 11
10 9 8
5 5 6 5 5 4 3 2
1 2 1 2 1 1
0
AY X EL AX EL S EL LY IS
E N O EL A
L I SE G M G YE G L I FE I M G RD
P
BR EN
O N O JE PO T ÍN
T E E
X I SI CA TI Y C R U
RE LU O
F F E S L K- LA E N PU EC
U IS U S R
D IN M O
G DU NO

CONOCEN DICEN USAR.

BASE : CONOCEN Y USAN: (43)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
4. RAZONES PARA USAR LUBRICANTES ÍNTIMOS.

50
45
45 43

40

35
30
30

25

20

15
11
10 8

0
POR PARA HACER POR PARA DESPUÉS DEL
RESEQUEDAD SEXO CURISIOSIDAD / COMPLACER A EMBARAZO LA
VAGINAL PLACENTERO DIVERSIÓN LA PAREJA LUBRICACIÓN
DISMINUYE

USAN

BASE : CONOCEN Y USAN: (43)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015
5. FRECUENCIA DE USO Y SITIO DE COMPRA DE LUBRICANTES ÍNTIMOS.

70

60 55
50
39
40 34
33
28 29
30 25
20 16 18
13
10 7

0
E S . A A
ES PR CE
O O
AN AN AS ES ES PR
A ÍA IO P
AL M E ND US M M DÍ M M M ER VIC SHO
U E V A E E E 5 A 1 U R
X SI S CU D /S /S 1 D
DE CO G
SE
X
SE NA CI
A
EZ EZ DA CA O SE
S U EN N V V A Á S DE DR TO
C AU
NE G Z
UE 1 1 M
TI
O
O AL VE DE SI
CI E R EC
LA D F AS
RE M
E
EN
TI
UE
Q
Z
VE
DA
CA
A
US
LO

TOTAL

BASE : CONOCEN Y USAN: (43)

CUT JABÓN LÍQUIDO .


CORPORAL FEMENINO
INFOMAN MERCADEO.. Diciembre 2.015

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