Modelo de negocio y

progreso trimestral

Dr. Jessyca Andreina Montes Perales

LPQ GRUPO CREATIVO
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Equipo de ventas

Felipe Cortes
Jiménez
Gerente ventas

Florencia Estrella Zulimar Ortega

Directora de Chacón
Mercadotecnia y Directora
publicidad comercial

Julieta Cazzuceli Juan Carlos

Carlos Prieto Oscar Agudelo
Vendedora Sanabrias
Diseñador web Vendedor
online. Almacenista
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MODELO DE NEGOCIO
Captar automóviles que requieran servicios de
mantenimiento, realizados de la siguiente manera:

• Revisión para reportar el estado real del vehículo.

• Las reparaciones que resultan de la revisión se cotizan y se reportan al
cliente para solicitar la autorización.
• Cumplir con los tiempos de entregas pautados.
• Suministrar los repuestos necesarios bajo las normas de calidad.
• Al culminar la reparación el vehículo se lava y se da aviso al cliente.
• Excelente atención al cliente.

Promover las ventas y servicios online.

• Utilizar los medios de comunicación tecnológica para la promoción y
venta de repuesto.
• Recordatorios de reparaciones, mantenimientos preventivos que nos
ayuda a tener una tasa de crecimiento positiva.
• Catalogo virtual de repuestos a la venta.
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PROGRESO
El modelo de negocio a permitido que actualmente la organización cuenta
con cinco nuevos talleres ubicados estratégicamente en zonas urbanas de
la ciudad.

ANTES AHORA

• Se contaba con sólo una • Apertura de cuatro nuevas

franquisia.
• El flujo de ventas trimestral de
repuestos era de 1%.
• No se contaba con aplicación.
• La comunicación con el usuario
no era acertiva.
sucursales.
• Se captura de forma trimestral
hasta el 7% de las ventas de
todos los talleres.
• Lanzamiento de una aplicación
para la venta de productos y
servicios.
• Incremento de flujo de
vehículos.
• Realizar recordatorios de
mantenimeintos preventivos
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Ventas trimestral
Resumen ventas Mensuales Ingreso trimestral de ventas

Junio 112.765.098
Agosto
Julio 116.743.646
Agosto 125.634.098
Total 355.142.842
Julio Ingresos

Mediante el modelo económico se

pretende incrementar las ventas Junio
un poco más del 7% en el
próximo trimestre.
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Estrategias para el
tercer trimestre
• Seguir siendo fieles a la misión, desarrollar una aplicación móvil que
permitirá a los usuarios llevar un mejor control de los servicios de su
vehículo, a un mejor precio y obtener beneficios adicionales.
• Realizar citas y peticiones mediante una APP.
• Consultar el estado de las reparaciones mientras el auto esta en el taller.
• Solicitar servicios y entregas a domicilio.
• Habilitar cualquier medio de pago y precios referentes.
MUCHAS GRACIAS

El Servicio Automotriz es una industria en

constante crecimiento y diversificación. A
pesar de la evolución de las tecnologías
automotrices a híbridos y eléctricos, los
autos seguirán requiriendo servicios para
los diferentes sistemas que los componen,
para mantenerse en buen estado.