CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE

LIDERAZGO,TRABAJO EN EQUIPO Y
NEGOCIACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

LUISA FERNANDA TORO LOPEZ


LIDERAZGO
El liderazgo empresarial se
entiende como un proceso o
habilidad por el que una empresa
puede influir en los demás para
conseguir objetivos. La idea es
conseguir el máximo potencial de
los trabajadores para que se
satisfagan las necesidades de la
empresa.
Características
• Visionarios
• Un líder es responsable
• Capacidad de establecer metas y objetivos
• Compromiso
• Carisma
• Gran comunicador
• Perder el miedo
• Habilidades sociales
• Entusiasmo
• Tolerar los errores
• Buena capacidad de comunicación
• Buena capacidad de motivación del equipo
• Capacidad de resolución
• Organización y capacidad para gestionar los
recursos
• Capacidad de negociación
• Creatividad
• Disciplina
• Escucha activa
• Honestidad
• Estrategia
• Capacidad para tomar decisiones
• Buena imagen
• Carismático
• Organizativo
• Resolutivo Final del formulario

TRABAJO
EN EQUIPO
El sistema de trabajo en equipo puede
concebirse como el resultado de la
evolución de los diseños de trabajo a lo
largo del tiempo, desde el sistema de
trabajo individual hacia los equipos auto
dirigidos integrados. A partir de este diseño
la empresa puede maximizar su flexibilidad
y su adaptabilidad al entorno, mediante el
aumento de la confianza en la contribución
del empleado y de la responsabilidad.
Características
• La interdependencia
• Eficiencia en el desempeño
• formados por personas con diferentes
• Responsabilidad
experiencias, edades y actitudes • Liderazgo
• la integración
• Pensamiento positivo
• comunicación eficaz
• Reglas fundamentales bien definidas:
• toma de decisiones y manejo de
• Logra el compromiso por parte de tu
conflictos.
equipo de trabajo
• Interacción entre los diferentes
• Busca la interacción entre los
miembros
compañeros de equipo
• Persiguen una misma finalidad u
• Establece un proceso definitivo de
objetivo
toma de decisiones
• Existe un sentimiento de pertenencia
• Ambiente de apoyo.
al equipo •
Claridad del papel.
• Normas establecidas por todos
• Metas superiores.
• Roles diferentes, cada persona
• Tener un propósito claro.
representa un papel y una función en • Tener una comunicación efectiva
el equipo • Voluntad de aprender de los demás.
• Tareas definidas y negociadas
• Involucrar a todas las personas
• Procedimientos explícitos
relevantes
• Buenas relaciones interpersonales
• Equipos multidisciplinarios
• Alto grado de interdependencia
• Búsqueda de la innovación.
• Funciones bien definidas
• Descontento con el statu quo.
• Compromiso

NEGOCIACIÓN
es una alternativa al
enfrentamiento y a la imposición
para la resolución de tensiones.
Esto implica tratar las
situaciones conflictivas
mediante el diálogo y la
búsqueda de soluciones
aceptables para las partes
implicadas.
Características
• Existe un conflicto entre dos partes o más sobre algún tema,
una parte quiere una cosa y la otra está en desacuerdo con
ella.
• Las partes negocian de manera voluntaria porque prefieren
hacerlo por ellas mismas que aceptando lo que diga la otra
• Las partes prefieren llegar a un pacto en lugar de forzar el
acuerdo violentamente, de manera agresiva o acudir a una
autoridad superior para que la solucione.
• Toda negociación tiene un proceso por el cual ambas partes
esperan que una de ellas ceda para establecer el acuerdo.
• No existen reglas, normas o procedimientos fijados para
resolver el desacuerdo, o las partes prefieren hacerlo sin
contar con normas o procedimientos para alcanzar el
acuerdo o solución.
Existen una serie de factores que intervienen en el proceso de
negociación para que la negociaciones tengan éxito, estos son:
1. Necesidad de defender unos valores o un principio que se
considere importante.
2. Capacidad de una parte de comunicarse con claridad,
persuadir o presionar a la otra para que adopte su punto de
vista.
3. Mostrarse firme y convincente ante las personas a las que
se representa.
4. Metas e intereses de las partes.
5. Parecer justo y honrado para proteger la reputación.
EJEMPLO DE PROCESO
DE LIDERAZGO,
TRABAJO EN EQUIPO Y
NEGOCIACIÓN