ENCUESTA

¿Cómo se elabora?
Pasos Consejos

Identificar lo que se desea obtener de la

encuesta. Dedicar tiempo al diseño de la encuesta

Crear las preguntas necesarias La encuesta debe ser simple y corta

Elegir entre preguntas abiertas o cerradas Analizar respuestas recopiladas

Elaborar un informe de los resultados Realizar una pregunta a la vez

Concluir con un plan de acción Evitar el uso de tecnicismos o modismos

¿Cómo se aplica?
• 1. Saber de que trata la encuesta.
• 2. Elegir a la persona indicada, cuidar su seguridad.
• 3. Saludar y explicar el motivo de la encuesta.
• 4. Leer fuerte y claro las preguntas, demostrar seriedad.
• 5. Leer las alternativas.
• 6. Agradecer su colaboración
Ventajas y desventajas

Ventajas -Bajo costo. -Falta de sinceridad

-Información más exacta. -Falta de respuestas concienzudas

-Es posible introducir métodos -Diferencias en la comprensión e

científicos objetivos de medición interpretación

para corregir errores. -Sentimientos y significados que no

-Mayor rapidez en la obtención de se transmiten bien

resultados. -Algunas preguntas son difíciles de

Desventajas
-Permiten encontrar las causas de analizar

los problemas y aclararlos. -Problemas de accesibilidad

-Abren vías de comunicación

imparciales
Ejemplo