Barkley Vidal 18-EISN-6-011

Oscar Figuereo 17-EIST-6-028

Walgeliz Roman Martinez 18-EISN-6-017

PRESENTACI Manuel Elias Oviedo 17-EIST-6-019

ÓN
Francisco Chala 17-SISN-6-024

Miguel Antonio Martinez. 17-eisn-6-016

Gabriel Guzmán 15-sist-6-019

 Fundamentos para
la generación de
estrategias de TI.

En los años recientes el término

estrategia ha sido empleado de modo
exagerado dentro de una amplia variedad
de contextos del negocio, hasta el punto
de convertirse en una palabra que
prácticamente no tiene significado.
¿Qué es una Estrategia de Tecnología de Información?

Una Estrategia de TI considera los

cambios por los cuales atraviesa
una organización (tanto internos
como externos) juntos con las
oportunidades potenciales
disponibles a esta. Las
oportunidades de TI pueden
incluir formas de usar la tecnología
para ganar una ventaja
competitiva, para reducir costos,
aumentar ingresos, etc.
¿Por qué debe una empresa desarrollar una estrategia de TI? Las razones
incluyen:

• Nuevo Liderazgo: Un nuevo presidente,

Vicepresidente Financiero o Vicepresidente de
información desea contar con un mapa de
camino a seguir.

• Cambio Tecnológico: La empresa requiere de

una nueva arquitectura para acomodar el
crecimiento de nuevas tecnologías.

• Cambio Organizacional: La función de TI

requiere un cambio debido a una
reorganización, una fusión o una reducción.
CONT.:

Una característica de la Gestión

Estratégica de TI es la visión completa de
la función de TI. Carecer de visión
completa implica empezar a dejar vacíos
en el soporte al negocio. Todos sabemos
que los negocios no van a parar por la
carencia de soporte tecnológico, por lo
que al dejar vacíos, estos serán llenados
con “soluciones innovativas” de parte de
los usuarios de tecnologías o servicios de
TI proporcionados por terceras personas.
Gobierno de tecnologías
de la información.

Es indudable que cada vez más

organizaciones dependen de servicios
innovadores de TI y de las capacidades
asociadas que hacen posible su entrega
con la calidad y funcionalidad esperadas.
¿Qué sucede con una organización IT mal manejada?

• En líneas generales no saben dónde estaban dirigiéndose (sin objetivo definido o comunicado), por lo tanto
cualquier camino les llevaría allí (sin objetivos de dirección). En pocas palabras: estaban perdidos.
Gobierno de IT (IT Governance)

ITIL no fue creado como una práctica

totalmente independiente de las demás. Su
objetivo principal es aportar un enfoque
orientado al proceso para la entrega de la
infraestructura IT como un conjunto de
servicios y el soporte directo de esos
servicios. Los problemas de gestión de los
recursos del proceso de implementación,
calidad yseguridad requieren la integración
de otros frameworks y métodos que
permitan al IT Service Management (ITSM)
lograr su propósito.
Áreas de enfoque del Gobierno de TI

• Alineación estratégica – Vínculos IT y objetivos

de negocios.

• Valor de reparto – Optimizar el costo y valor

de los servicios IT.

• Gestión de recursos – Optimizar la inversión

de recursos.

• Manejo del riego – Comprender el apetito de

riesgo de la Empresa.

• Gestión del rendimiento – Monitorizar y

analizar los logros.
El rol de CobiT en el Gobierno IT CobiT asegura:

• Alineación de Negocios e IT.

• Habilitación de Procesos de Negocios

IT.

• Optimización de recursos IT.

• Manejo de riesgos IT.

¿ITIL o CobiT? Los dos!

• CobiT apunta a la necesidad de cambio de una

organización IT. Esto se logra con vincular el
uso de información de la empresa con los
procesos y recursos utilizados.
• ITIL contiene un subconjunto de 34 procesos
CobiT que se relacionan con la mejora en la
entrega (definiendo la calidad de los servicios y
el plan de entrega) y soporte (soporte directo
para la restauración del servicio y los cambios
en la infraestructura) de los servicios IT.
Gobierno de TI

La creciente importancia de la
información, los sistemas de información
y la gestión de servicios de TI han traído
consigo u aumento en las necesidades de
gestión de TI.
• La conformidad con políticas, leyes y
normativas internas y externas
• La aportación de valor añadido a las
partes interesadas de la organización.
Gobierno del sourcing

El gobierno es el marco de toma de decisiones que fomenta el

comportamiento deseado en la externalización. La diferencia
entre gobiernos y gestión reside en que la gestión está
relacionada con la toma de decisiones y la implementación de
procesos, mientras que el gobierno consiste en la adopción de
las decisiones correctas.
• Creación de un organismo de gobierno: Garantiza que la
decisiones se toman al nivel adecuado

• Distinción entre dominios de gobierno: con distinciones

según dominios importantes como provisión de servicios,
comunicación y gestión de contratos

• Definición de una matriz fija de toma de decisiones: Las

matrices más habituales de toma de decisiones son las
matrices RACI o RASIC.
FIN