PLANTILLA PROPUESTA

PLAN DE SOCIAL MEDIA

EMPRESA (LOGO)
QUIENES SOMOS

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA
NUESTROS SERVICIOS

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA

EMPRESA
PROPUESTA
 ANALISIS PREVIO
ANALISIS DAFO

D A F O
DEBILIDADES AMENAZAS FORTALEZAS OPORTUNIDADE
S
 DEBILIDAD 1  AMENAZA 1  FORTALEZA 1 
OPORTUNIDAD
 DEBILIDAD 2  AMENAZA 2  FORTALEZA 2 1
 DEBILIDAD 3  AMENAZA 3  FORTALEZA 3 
OPORTUNIDAD
 DEBILIDAD N  AMENAZA N  FORTALEZA N 2
OPORTUNIDAD
3

“ OBJETIVOS DE LA PROPUESTA
(OBJETIVOS SMART)

AUMENTAR EN UN 40% EL TAMAÑO DE LA COMUNIDAD DEL PERFIL DE

EMPRESA EN LAS REDES SOCIALES FACEBOOK, INSTAGRAM Y LINKEDIN EN
”
EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO 20XX GRACIAS A UN PLAN DE SOCIAL MEDIA
BIEN ESTRUCTURADO, PROMOVIENDO UN TRABAJO COLABORATIVO
DENTRO DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING DE LA EMPRESA PARA CREAR
CONTENIDO DE VALOR Y CAMPAÑAS QUE PERMITAN AUMENTAR EL
NÚMERO DE SEGUIDORES EN LAS REDES SOCIALES DE LA EMPRESA.

HAGA CLIC EN EL SIGUEINTE HIPERVINCULO PARA PROFUNDIZAR SOBRE LOS OBJETIVOS SMART:
►
“ DEFINICIÓN DEL PUBLICO OBJETIVO
(BUYER PERSONA)

VARIABLES
VARIABLES

”
SOCIODEMOGRÁFIC VARIABLES
AS PERSONALES SOCIALES

. .
.
. .
.
. .
.

HAGA CLIC EN EL SIGUEINTE HIPERVINCULO PARA CREACIÓN DEL BUYER PERSONA:

►
 ELECCIÓN DE LOS CANALES
RED SOCIAL SI NO RED SOCIAL SI NO

✓ ✓
✓ ✓
✓ ✓
* DEFINIR EL ENFOQUE Y LA PERSONALIDAD DE LA PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES *
“ ESTRATEGIA DE LA PROPUESTA I
(DESCRIPCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS PARA CADA UNO DE LOS OBJETIVOS PROPUESTOS)

EJEMPLO: AUMENTAR TAMAÑO DE LA COMUNIDAD DE LAS REDES SOCIALES….

”
PARA LOGRAR ESTE OBJETIVO SE PLANTEARÁN LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES:
 CAMPAÑAS DE INBOUND MARKETING, A TRAVÉS DE LA CREACIÓN DE UN BLOG CON
CONTENIDO DE CALIDAD Y ORIGINAL EXCLUSIVO PARA CLIENTES, TAMBIÉN PARA
ATENDER INQUIETUDES DE LOS USUARIOS HACIENDO USO DE LA COMUNICACIÓN
ONLINE CON EL FIN DE SATISFACER LA CURIOSIDAD Y LAS NECESIDADES DE SUS
CLIENTES.
 CREAR CAMPAÑAS EN INSTAGRAM, FACEBOOK Y LINKEDIN PARA AUMENTAR
SEGUIDORES, APELANDO A LAS EMOCIONES Y SENTIMIENTOS DE LOS SEGUIDORES.
ENTRE LAS ACTIVIDADES SE PLANTEA COMPARTIR CONTENIDO DE EXCELENTE CALIDAD
QUE LOS CLIENTES DISFRUTEN Y COMPARTAN
 CREAR UN CONCURSO O SORTEO EN REDES SOCIALES CADA 15 DÍAS…….
“ ESTRATEGIA DE LA PROPUESTA II
(RECURSOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO LA ESTRATEGIA)

 RECURSOS FINANCIEROS: SALARIOS, HONORARIOS, PRESUPUESTO

”
CAMPAÑAS…….

 RECURSOS HUMANOS: DEPARTAMENTO DE SOCIAL MEDIA,

COMMUNITY MANAGER INTERNO, SUBCONTRATACIÓN DE
SERVICIOS CON UN FREELANCER O AGENCIA DE SOCIAL MEDIA…….

 RECURSOS TÉCNICOS: EQUIPOS ELECTRÓNICOS, HERRAMIENTAS DE

GESTIÓN, SOFTWARE……………
 “ ESTRATEGIA DE LA PROPUESTA III (PLAN DE CONTENIDOS Y CALENDARIO DE ACCIONES)
Red Social
Tipo contenido
Especificaciones
Semana Día Tema Objetivo Copy (Mensaje) Etiquetas / Hashtags contenido
FB TW INST YouT Enlace Texto Imagen Vídeo

Lunes

Martes
Nuevo servicio

Opiniones clientes

Miércoles Venta productos

Branding

Engagement

Venta
 

 
 

 
 

   
 

 
 

 
 

 
 

 
 

   
”
                   

Jueves Preguntas y respuestas Conversación

S1                    

Promoción y un live
Viernes
Tráfico a web

               

Sábado Juegos Entretenimiento

                   

Domingo Encuestas Conversación

                   
“ RESULTADOS ESPERADOS
(KPIS)

DESCRIPCIÓN DE LAS MÉTRICAS PARA CADA UNO DE LOS OBJETIVOS

PROPUESTOS:

EJEMPLO: AUMENTAR TAMAÑO DE LA COMUNIDAD DE LAS REDES SOCIALES…. ”

 TAMAÑO DE LA COMUNIDAD: CREAR UNA COMUNIDAD ACTIVA Y CONSEGUIR
ENTRE 100 Y 200 SEGUIDORES NUEVOS AL MES EN FACEBOOK Y ENTRE 40 Y 80
EN INSTAGRAM Y LINKEDIN.
.
.

HAGA CLIC EN EL SIGUEINTE HIPERVINCULO PARA EXPLORAR LOS KPIS DE LAS REDES SOCIALES: ►
* ESTA ES UNA PLANTILLA EJEMPLO PARA UNA PROPUESTA
DE UN PLAN DE SOCIAL MEDIA ESTÁNDAR. ESTA VARIARÁ EN
TODOS LOS CASOS, Y DEBERÁ INCORPORAR NUEVOS
ELEMENTOS SEGÚN SEA EL CASO ESPECÍFICO Y EL PLAN DE
CONTENIDOS QUE SE PROPONGA

GRACIAS!