Corporación Universitaria Nacional

de Educación Superior “CUN”

Paciente Seguro

INTEGRANTES:

• Mayra Alejandra Agamez González

• Jhon Luis Pérez Atencio
• María Camila Torres Argel

TUTORA:
Marlen Posada

Montería
2020
EJERCICIO EN CLASES
1. Ejercicio en grupos de 3 personas.
2. Lectura del caso
3. Realizar un análisis como administrador de la
seguridad social y resaltar un opinión.
4. Temas éticos involucrados
5. Conclusión
 No hay que olvidar los principios
1. Los hechos
En el servicio de U.C.I. de una clínica de provincia, una enfermera que lleva mucho tiempo en el servicio,
prepara los medicamentos que corresponde suministrar a los pacientes a las 15:00 Hrs. Tras un largo turno
de 12 hrs. y por falta de personal suficiente en la clínica, debió doblarse, lo que significó al fin de cuentas
un gran riesgo para los pacientes y para ella, pues el nivel de fatiga alcanzado la llevó a cometer varios
errores, los que por su capacidad y compromiso, no son habituales en ella. Mientras se encuentra en esta
labor y, por un descuido fruto de la fatiga, quiebra una ampolla de lidocaína que posee un gran valor
comercial. La enfermera, para no tener que asumir el costo del medicamento, decide no administrar el
medicamento al paciente y lo registra como si lo hubiese hecho, pensando que con esto cubriría el daño y
evitaría una amonestación por parte de su jefe inmediato. Sin embargo, a las pocas horas, el paciente
comenzó a tener problemas respiratorios severos, a causa de la falta de la lidocaína. Finalmente, el
paciente sobrevive gracias a la oportuna intervención del cuerpo médico y la reanimación cardiopulmonar
a que fue sometido. Así, con el paciente fuera de peligro vital y sin ningún sumario interno del cual la
puedan acusar, la enfermera mantuvo en silencio su actuación, aunque se prometió a sí misma que jamás
volvería a cometer semejante error que le pudo costar la vida a un paciente, pues no calculó las
consecuencias de la decisión tomada.
 ANALISIS
Como tema ya visto en clases y en nuestra carrera como
Administradores de la Seguridad Social tenemos el pleno
conocimiento sobre la ética en salud, la seguridad y el cuidado
del paciente, sabemos que todo el personal de salud debe poseer
una buena conducta en el actuar tanto personal como
profesional, si bien sabemos antes de estudiar o obtener un
diploma que nos certifique como profesionales, debemos ser
personas y edificarnos como tal a ser mejores cada día y poder
brindar toda nuestra solidaridad y nuestros conocimientos en
este importante campo como es la salud.
Cabe resaltar que en esta área se hace un juramento Hipocrático es un
compromiso, que solo pueden hacer las personas que se gradúan en las
carreras universitarias de Medicina. Tiene un contenido de carácter solo ético
porque orienta al médico en la práctica de su profesión, el cual conlleva a que
primeramente esta la vida y salud del paciente antes de cualquier cosa.
Entrando en materia y como lo evidenciamos en el caso expuesto el área de la
salud es muy propensa a que se presentes errores, como humanos que somos
no estamos exentos a esto, y podemos poner en riesgo la vida de un paciente
con las malas practicas y manejos. Debemos ser consientes y estar claros que
cooperando y poniendo de nuestro empeño por cumplir los lineamientos
institucionales y de la mano los principios éticos fundamentales lo lograremos
prestando así un servicio integro en cualquier red prestadora de servicios en
salud, sea cual sea el área que nos corresponda.
TEMAS ETICOS INVOLUCRADOS
la responsabilidad,
la honestidad (dialogo)
la autonomía.
En este caso se evidencia una gran irresponsabilidad por parte de la entidad
porque no hay planeación en la disponibilidad de personal para cubrir
eventualidades, incapacidades o turnos extras. De esta forma queda en
evidencia que la enfermera del ejemplo llevaba un turno de noche corrido lo
cual es antinatural porque expone a las personas a un cansancio y agotamiento
excesivos. No obstante, la enfermera tratando de cumplir con sus funciones de
forma involuntaria deja caer una ampolla y omite informar a su jefe de turno.
En este punto se puede evidenciar la falta de confianza de la enfermera que
ante el miedo de que la despidan prefiere quedarse callada y no informar este
es el detonante de la cadena de errores que surgieron después de que pudo
generar la muerte del paciente.
Mas allá del actuar antiético y de la falta de asumir el error cometido y
reconocerlo, pienso que hay que mirar que al parecer esta funcionaria en
condiciones normales no hubiera actuado de esta forma, porque se describe
como una persona comprometida con sus funciones y se evidencia en que
asumió un turno noche corrido muy seguramente por compromiso con su
empresa.
Pero más allá de esto se nota que no hay un clima de confianza y de análisis

objetivos en esta institución de salud dado que la enfermera prefirió omitir

información por miedo al valor de una ampolla y desestimó el valor de una

vida que le pudo haber costado mucho dinero en demandas a la institución.

Por otra parte tenemos la honestidad, confianza y dialogo quien también

juega como valor moral porque a falta de ese, la enfermera comete un doble

error.
Ya que no la deja desempeñar una difícil tarea que tiene el profesional
ante el respeto a la autonomía del paciente le obliga a informarle de lo
ocurrido y a asumir su responsabilidad subjetiva ante él

Esto implica, por tanto, aceptar que esta información puede

desencadenar un proceso legal en su contra.
CONCLUSION
Del caso anterior podemos concluir que el compromiso con la seguridad
de los pacientes nace de las obligaciones éticas de los profesionales y de
las instituciones sanitarias aunque cada vez sean más complejos, por
tanto más difíciles de manejar regirnos a las directrices y en caso de
error aprender de ellos ya que es fundamental para evitar que se repitan,
Tenemos derecho a equivocarnos, pero no a desentendernos de nuestros

errores ni de sus consecuencias.