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HERRAMIENTAS

Taller: Estrategia de
transformación digital
Agosto 03 de 2020

#MiPymeSetransforma
Por:
Norma Clemencia Giraldo Gómez
Paula Andrea Henao Carmona
Claudia Patricia Ruiz Guzmán
SENA REGIONAL CALDAS
Manos a
la obra:
1. Identifica donde estás y para
dónde vas, elaborando el cuadro
en Excel sobre Valoración del nivel
de  transformación digital.
2. Escribe la visión digital de tu
empresa, publícala y compártela No olvides compartirlo
con tu equipo de trabajo. con tu profesional
asignado 
IDENTIFICACIÓN DEL GRADO DE TRANSFORMACION DIGITAL DE LA EMPRESA
* Para identificar dónde estamos y hacia donde vamos, y definir la visión digital de la empresa *
NOMBRE DE LA EMPRESA ATTIVO, INSPIRA TU IDENTIDAD 
ELABORÓ JAIRO ENRIQUE SALAZAR  
FECHA  12 DE AGOSTO DE 2020
Instrucciones: Para cada indicador, lea la descripción de "nivel bajo" y "nivel alto" asociado. Luego, seleccione el nivel actual en el que se encuentra la empresa, siendo 1 el nivel más bajo y 5 el nivel más alto. La descripción del nivel alto de
cada indicador, le dará pautas para construir la visión digital y la estrategia digital de la organización.
Nivel Actual
N° Area TD Indicador nivel bajo Indicador nivel alto Observaciones
1 2 3 4 5

1 Modelo de negocio Bajo interés en implementar soluciones


o estrategias digitales.
La estrategia digital está integrada a la
visión de la empresa
 X          

Existen acciones aisladas en la El personal de la empresa está


2 Modelo de negocio formación y uso de herramientas comprometido y cualificado para   X         
digitales por parte del personal mantener la estrategia y cultura digital

3
Experiencia del La experiencia del cliente es altamente La experiencia del cliente es altamente     X       
cliente presencial digital

4
Experiencia del Incipiente gestión de la información o La empresa conoce sus clientes a través      X      
cliente datos de la empresa del uso y análisis de la información

Experiencia del La gestión comerciall se concentra en las Se hace uso de plataforma CRM,
5 relaciones personales, la indagación Voz pasarelas de pago, redes sociales entre  X          
cliente a voz y la presencialidad. otras para la gestion de clientes y ventas

Los procesos y los canales de


6 Operaciones Baja integración entre los procesos y los comunicación con el cliente se  X          
canales de comunicación con el cliente encuentran integrados e impulsados por
canales digitales

Medios de pago, recaudos y compras La empresa está orientada la LOS PAGOS A PROVEEDORES Y LOS PAGOS DE LOS CLIENTES SE
7 Operaciones altamente presenciales monetización virtual a través del     X    REALIZAN ELECTRONICA, ATRAVES DE BANCOS, SE QUIERE CREAR
comercio electrónico PAGINA WEB PARA QUE EL CLIENTE PUEDA PAGAR POR PES 

Operaciones manuales para el registro La gestión financiera y administrativa se


8 Operaciones de la información financiera, realiza a través de soluciones integrales       X    SE CUENTA CON SOFTWARE CONTABLE ALEGRA 
administrativa y contable (ERP)
ESCRIBE TU VISIÓN DIGITAL:

La empresa ATTIVO, inspira tu identidad proporciona experiencia de confort, diseño y


practicidad a través de la mejor tecnología textil. se implementara la creación de pagina
web integrada con pagos electrónicos para que los clientes puedan observar los nuevos
diseños y tendencias, realizando sus compras de forma rápida, segura y sencilla; creando
un enlace directo para la cotización de clientes institucionales.
Manos a
la obra:
1. Elige la estrategia digital que
impulse el crecimiento de tu
empresa.
2. Revisa tu modelo de negocio,
identifica que elementos cambian
y describe cómo cambiarán.
3. Elabora la hoja de ruta para llegar No olvides compartirlo
a tu visión digital. con tu profesional
asignado 
ESCRIBE TU ESTRATEGIA DIGITAL:

Orientar y capacitar a los empleados y propietarios de la compañía en la utilización de los


canales digitales, los cuales se busca la satisfacción del cliente, disminuyendo los tiempos y
procesos para la adquisición de productos por parte del comprador, contando con la
asesoría pertinente y oportuna.
MODELO DE NEGOCIO

Propuesta de valor: Percepción por parte del -


Proveedores de materias - asesorías Directo:
Ofrecer ropa especializada cliente de un producto de
primas e insumos - Diseños Personas trabajadoras del
para el trabajo con alta calidad y una empresa
TALLERES SATELITES - sector salud, gastronomía,
Patronajes tecnología textil de que le aporta asesoría en
SENA oficina y hotelería que buscan
- Corte vanguardia con diseños el manejo de marca a
PROCOLOMBIA identificarse con su vestimenta
- Personalización personalizados y confort. través de su vestimenta
CAMARA DE COMERCIO y con ella comodidad, diseño e
identificación
Apoyo a propuesta de .
valor a cliente - Institucional:
institucional: Empresas del sector salud,
Elaboración de diseños gastronomía, oficina y hotelería
- Pagina web
- Maquinaria pensados a la necesidad de que buscan sobresalir en su
cada empresa, con apoyo - Tienda física
- Conocimiento en campo, buscan crear marca e
grafico a través de software - Visita empresarial
diseño identificación sin dejar a un
- y asesoría en el manejo de - Redes sociales lado la comodidad para sus
Marcas y empaque
registrado marca a través de las (WhatsApp, empleados.
- Tecno-parque prendas utilizadas por sus Facebook,
- SENA colaboradores.
Instagram)

Materia prima, insumos, mano de obra, - uniformes, bordados, reformas


Arrendamientos,
HOJA DE RUTA

AREA CORTO MEDIANO LARGO


PROYECTO A DESARROLLAR​ META​ RESP​
FUNCIONAL​ PLAZO​ PLAZO​ PLAZO​

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