SESIÓN DE APRENDIZAJE 4

GESTION DE PROYECTOS
DISEÑO ORGANIZACIONAL
 CONTENIDO

1. Diseño Organizacional
2. Principio que rigen el diseño organizacional
3. Actividades necesarias
4. Estructura organizacional Formal
5. La formalización
6. Ejemplo de una organización
7. Actividad: Marco legal de la empresa en el Perú

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PROYECTOS
 DISEÑO
ORGANIZACIONAL
 QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?

Es una estructura intencional y formalizada de roles y

puestos (cargos).
Organización implica:

1.- Identificación de las actividades requeridas.

2.- Agrupamiento de actividades afines para
lograr objetivos.
3.- de cada agrupamiento a
Asignación un con la autoridad
administrador necesaria para
supervisarlo.
4.- Las medidas para coordinar horizontalmente
y verticalmente
09/21/2020 en la estructura4 organizacional.
GESTION DE
PROYECTOS
 ORGANIZACION

La estructura organizacional debe aclarar

quien tiene que hacer determinadas tareas
y quien es el responsable de ciertos
resultados.

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1°.- Definir y Precisar los Objetivos
OBJETIVOS
2°.- Diseñar las Estrategias
IAS
EG
AT
TR
ES

OR
GA
NI
ZA
CIO 3°.- Adaptar la organización
N
para esas Estrategias
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PROYECTOS
 PARA QUE EXISTE LA
ORGANIZACION?

Personas
Instalaciones (Estructura F ORGANIZACION
isica)

Equipos
Mobiliario
MISION
VISION
OBJETIVOS
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 PRINCIPIOS QUE RIGEN EL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
organizarse
La manera de organizarce que tiene la
Organización obedece a los siguientes principios

 Principio de Intencionalidad
 Principio de Diferenciación
 Principio de Integración
 Principio de Unicidad
 Principio de Autoridad

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PROYECTOS
 PRINCIPIOS QUE RIGEN EL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
organizarse que tiene
la obedecea lossiguientes
 Principio de Intencionalidad
La organización responde a una necesidad, se
organiza con un fin determinado.
 Principio de Diferenciación
Se organiza teniendo en cuenta que los
grupos que realizan funciones
diferentes.
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PROYECTOS
 PRINCIPIOS QUE RIGEN EL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
 Principio de Integración

Las instancias de la organización deben integrarse

para el desempeño de sus funciones.
 Principio de Unicidad
Solo una instancia de la organización desarrolla
funciones determinadas. No puede haber otra instancia
que cumpla las mismas funciones.
 Principio de Autoridad
La organización tiene una cabeza única

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PROYECTOS
 Actividades necesarias para
crear una organización

•Integrar los objetivos y los planes.

•Definir la autoridad de cada director. Establecer
una jerarquía.
•Se establecen las premisas de la jerarquía.
•Definimos las necesidades de información y su flujo.
•Dotarla de personal de acuerdo con los objetivos
que queremos cumplir.

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PROYECTOS
 Estructura organizati va formal
Característi cas
• Especialización:

Forma según la cual se divide eldivide el

trabajo en tareas más simples y cómo estas
son agrupadas en unidades organizativas.
Coordinación y áreas de mando: hay
determinados grupos bajo el mando de un supervisor.
•Formalización: grado de estandarización de
las actividades y la existencia de
normas, procedimientos
escritos y la burocratización.
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PROYECTOS
DEPARTAMENTALIZACION.-

Modelo organizacional que consiste en reunir en Unidades

Orgánicas, a un grupo de personas que van a desarrollar
un conjunto de deberes bajo la supervisión de un gerente.
La departamentalización es la especialización dentro de la
organización y se rige por el principio de homogeneidad.

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 Departamentalización

La departamentalización es la
especialización dentro de la empresa y se
rige por el principio de homogeneidad.
De pa rt a m e nt o
Es una empresa,
rama diferenciada dentro de con
la
Es una rama diferenciada dentro de la empresa
un con que unsupervisor
supervisor tiene autoridad tiene
sobre la
que
realización de ciertas actividades específicas que
realiza un grupo de personas.

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 DEPARTAMENTALIZACION.-

Modelo organizacional que consiste en reunir a un grupo de

personas que van a desarrollar un conjunto de deberes bajo
la supervisión de un gerente.

Tipos de Departamentalización.-
- por Números Simples.
- por Tiempo.
- por Funciones de la Empresa.
- Territorial o Geográfica.
- por Clientes.
- por Proceso o por Equipo.
- por Producto.
- Matricial.
- por Unidades Estratégicas de Negocio.
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PROYECTOS
 Áreas de mando

Cuántos subordinado puede tener el director bajo su

mando, t iene que ser un número limitado, no puede
tener muchos subordinados por que sino no puede
realizar bien su trabajo.

La organización debe ayudar aaconseguir conseguir

los
planes. los
El exceso de niveles es costoso y puede obstaculizar
a la planificación y al control.
Principio de amplitud de la gerencia: un director
debe tener únicamente los subordinados que pueda
gestionar eficientemente.
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PROYECTOS
 Áreas de mando

• Cuáles son las áreas básicas y como

básicas y
determinamos el área de mandoscómo
– 1. Similitud de funciones
– 2. Proximidad geográfica
– 3. Complejidad de las funciones
– 4. Tipo de dirección y control
– 5. Coordinación que debe tener con otras áreas de
mando.

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PROYECTOS
 Unidades Orgánicas
• Es una rama diferenciada dentro de la organización,
caracterizada por que es responsable de desarrollar
funciones perfectamente diferenciadas de otra
unidad orgánica (Principio de Diferenciación). No
pueden haber dos Unidades Orgánicas que
desarrollen la misma función (Principio de unidad).
• Está integrada por un conjunto de personas,
procedimientos y actividades con un supervisor que
tiene autoridad sobre ellos (Principio de autoridad).

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PROYECTOS
 Unidades Orgánicas
• En la Administración Pública, las Unidades Orgánicas,
deben tener funciones diferenciadas, y personal
“propio”, es decir personal nombrado con el perfil
requerido para el cumplimiento de la función.
• Las Unidades Orgánicas en los Hospitales pueden ser
Asistenciales (Departamentos y Servicios) o
Administrativas (Oficinas y Unidades). Deben estar
oficializadas en el Reglamento de Organización y
Funciones (ROF), y deben tener plazas específicas en el
Cuadro de Asignación de Personal (CAP).

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PROYECTOS
09/21/2020 GESTION DE PROYECTOS 20
FUNCIONES: Conjunto específico de Procesos, procedimientos y
actividades, diseñados para cumplir con el objetivo de una Unidad
Orgánica. Las funciones deben diferenciar perfectamente una
Unidad Orgánica de otra Unidad.
Ejm: Función Asistencial de Enfermería en Consulta Externa
PROCESO: Conjunto de procedimientos y actividades, diseñados
para el cumplimiento de determinado objetivo intermedio.
Ejm: Proceso de Atención de Enfermería en C. Externa
PROCEDIMIENTO: Conjunto de actividades, que manera
de
secuencial y ordenada permitirá alcanzar un objetivo concreto.
Ejm: Procedimiento de Triaje de Enfermería en C. Externa
ACTIVIDAD: Acción específica o tarea concreta, necesaria
para poder cumplir cabalmente con determinado procedimiento.
Ejm: Actividad de Control de Peso o Talla en C. Externa
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 La Organización responde al principio
de segregación de funciones.
Debe existir una clara división entre las
responsabilidades que tienen las
diferentes unidades orgánicas, y luego
entre los diferentes cargos que hay en
cada Unidad Orgánica.
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 En toda Organización debe estar
muy claro las tareas que
corresponden a
cada quien; pues hay quienes:
• Dirigen
• Hacen
• Apoyan
• Sugieren /Proponen

Los Jefes son los que asumen la

responsabilidad de dirigir en la organización.
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PROYECTOS
 Formalización

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09/21/2020 GESTION DE PROYECTOS 25
 La Formalización de la Estructura
Organizacional se hace a través de los
Documentos de Gestión debidamente
aprobados:
•ROF
•CAP
•MOF

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EJEMPLO
 ORGANIZACION HOSPITALARIA
Cual es el Objetivo?

Brindar atención de salud

Fundamentalmente atenciones recuperativas
Atenciones altamente especializadas
Adicionalmente: docencia e investigación.

GESTION DE
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PROYECTOS
 ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA
Qué “produce” la Organización?

• Es una Organización productora de Servicios

(no producimos bienes)
• El Servicio que se produce es de naturaleza muy especial:

Servicios de Atención de Salud.

•Nuestros Clientes: enfermasqueque
Personas enfermas buscan
buscan
recuperar la salud.
• LA CALIDAD DEL SERVICIO ES FUNDAMENTAL
La Calidad de nuestras Atenciones están ligadas a la Vida y a
la Salud.
09/21/2020
GESTION DE
29
PROYECTOS
Estructura Organizacional
 La Estructura
Organizacional
La finalidad de una estructura organizacional es
establecer un sistema de funciones
responsabilidades que y de
han
miembros de una entidad paradesarrollar
trabajar juntos
los de
forma óptima y que se alcancen las metas fijadas
en la planificación.

GESTION DE
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PROYECTOS
 La expresión gráfica o esquemática
de la Estructura Organizacional es el
ORGANIGRAMA.

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 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

ORGANIGRAMA FUNCIONAL
Autoridad Funcional
Derecho que se delega a una persona o
Departamento para controlar procesos,
prácticas y políticas.

GESTION DE
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PROYECTOS
 GESTION DE
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PROYECTOS
 GESTION DE
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PROYECTOS
 GESTION DE
09/21/2020 36
PROYECTOS
 GESTION DE
09/21/2020 37
PROYECTOS
 GESTION DE
09/21/2020 38
PROYECTOS
 GESTION DE
09/21/2020 39
PROYECTOS
 GESTION DE
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PROYECTOS
 JERARQUÍAS DE UNIDADES
ORGÁNICAS EN UN
HOSPITAL
ASISTENCIALES ADMINISTRATIVAS

2° Departamento Oficina
3° Servicio
4° Unidad Unidad
Area

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 JERARQUÍAS DE UNIDADES
ORGÁNICAS EN UN
INSTITUTO
ASISTENCIALES ADMINISTRATIVAS

2° Dirección Ejecutiva Oficina Ejecutiva

3° Departamento Oficina
4° Servicio Unidad

09/21/2020 GESTION DE PROYECTOS 42

 GESTION DE
09/21/2020 43
PROYECTOS
 GESTION DE
09/21/2020 44
PROYECTOS
 ÓRGANO DE DIRECCIÓN

ÓRGANOS DE
ÓRGANOS DE ASESORÍA
09/21/2020 GESTION DE PROYECTOS
APOYO 45
 ÓRGANOS DE LÍNEA

09/21/2020 GESTION DE PROYECTOS 46

 ÓRGANOS DE LÍNEA

09/21/2020 GESTION DE PROYECTOS 47

09/21/2020 GESTION DE PROYECTOS 48
09/21/2020 GESTION DE PROYECTOS 49
 QUE TIENE UNA
LA ORGANIZACION QUE TIENE UNA
GESTION EFICIENTE:

Satisface a sus Clientes / Usuarios

Satisface a su Personal
Satisface a sus Propietarios.
En el Hospital Público el
propietario es el Estado.

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El Estado somos
GESTION DE todos. La Sociedad es el
50
PROYECTOS
propietario.
 ACTIVIDAD PROPUESTA
• CUAL ES EL MARCO LEGAL PARA LA CREACIÓN
Y/ O ORGANIZACIÓN EMPRESAS EN EL PERÚ.
– Marco normativo para la gran empresa
– Marco normativo para la mediana empresa
– Marco normativo para la pequeña y micro
empresa.

GESTION DE
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PROYECTOS
MUCHAS GRACIAS